삼성 갤럭시 S5 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결 문제 해결 [파트 1]

삼성 Galaxy S5에 연결 문제가있는 경우이 문서에서 답변을 드릴 수 있습니다. 일반적인 문제이지만 연결 문제는 종종 여러 가지 방법으로 나타납니다. 우리는이 게시물에있는 연결 문제의 일반적인 증상 중 일부를 다룹니다.

삼성 Galaxy S5 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결 문제에 대한 추가 솔루션이 필요하거나 여기에 언급되지 않은 고유 한 문제가있는 경우 이메일을 보내서 알려주십시오. 즉시 게시 할 수는 없으므로 시간에 민감한 경우 다른 해결 방법을 찾아보십시오.

문제 # 1 : 인터넷에 항상 Galaxy S5를 연결하는 방법

Lollipop이 내 Galaxy S5를 업데이트 한 이후 Wi-Fi로만 인터넷에 연결되므로 온라인 상태가 결코 안정적이지 않으며 비즈니스뿐만 아니라 가족도 Facebook을 통해 파악할 수 없으며 자녀 위치를 추적 할 수도 없습니다. . 내 전화기 AT & T하지만 최근 AT & T를 통해 도움을받을 수 없기 때문에 최근에 StraightTalk로 전환했습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알려주십시오. StraightTalk는 네트워크를 통해 연결 상태를 유지하기 위해 Wi-Fi를 꺼 놓았습니다. 시간 내 주셔서 감사합니다. 진정으로. - 장미

해결책 : Hi Rose. 대부분의 경우 인터넷에 연결하려면 StraightTalk의 모바일 데이터 요금제에 가입해야합니다. 귀하의 우려를 이해하는 방법은 귀하가 Wi-Fi에 연결되어 있지 않을 때 인터넷에 연결하는 데 어려움을 겪고 있다는 것입니다. 인터넷 연결을 시도 할 때 발생하는 오류 메시지 또는 문제를 올바르게 진단하는 데 도움이되는 다른 세부 정보를 제공 할 수 있습니까?

우리는 더 많은 정보를 받으면 그에 따라이 게시물을 업데이트 할 것입니다.

문제 2 : Galaxy S5의 데이터 사용주기 화면에서 연도를 변경하는 방법

안녕하세요! 최근 시스템 업데이트 이후 삼성 S5에 문제가 있습니다. 문제는 모바일 데이터 사용량이 2022 년입니다. 캘린더를 수정하여 올바른 날짜를 표시했습니다. 왜 데이터주기가 바뀌 었는지 모르겠습니다. 내 휴대 전화에서 WI-FI 만 사용할 수있는 데이터는 사용하지 않습니다. 나는 그것을 고치려고했지만 아무것도 작동하지 않습니다. 그걸 고칠 방법을 말해 주시겠습니까? 매우 감사. - 데이비나

솔루션 : Hi Davina. 나는 당신을 정확하게 이해하고 있는지는 잘 모르겠지만 데이터 사용주기 화면에서, 당신이 말한 것처럼 올해를 바꿀 수있는 선택의 여지가 없습니다. 슬라이더를 왼쪽에서 오른쪽으로 이동하여 변경 사항이 있는지 확인하십시오.

내가 잘못했다면 성취하려는 것을 보여주는 스크린 샷을 보내 주시면 도와 드리겠습니다.

문제 # 3 : Galaxy S5가 Wi-Fi에 연결되어있을 때 인터넷에 연결할 수 없습니다.

Android S5를 실행중인 S5 Galaxy가 있습니다. 내 Wi-Fi에 연결할 수 있지만 웹 서핑을 할 때 인터넷에로드되지 않습니다. 전화 네트워크를 사용하기 위해 Wi-Fi를 끄면 인터넷이 정상적으로 작동합니다. 내 약혼자가 Motorola G2를 보유하고있어 Wi-Fi 네트워크에서 정상적으로 작동하므로 매우 당황 스럽습니다. - 마이클

해결책 : Michael. 휴대 전화에서 웹에 액세스하려고 할 때 브라우저 (주식 또는 제 3 자)를 사용하고 있습니까? 그렇다면 브라우저의 캐시를 지워보십시오. 단계에 익숙하지 않은 경우이 링크 에서 자습서를 사용할 수 있습니다.

이제이 솔루션은 문제의 근본적인 원인이 브라우저에있는 경우에만 작동합니다. Wi-Fi에 연결할 때 인터넷 기반 앱을 사용할 수 없다면 이는 완전히 다른 상황입니다.

먼저 S5가 절전 모드 에 있는지 확인하십시오. 소중한 배터리 수명을 절약하기 위해 절전 모드는 라디오 및 기능을 비활성화합니다. 설정> 절전 모드로 이동 하여 검사 할 수 있습니다.

둘째, 설정> Wi-Fi 로 이동하여 Wi-Fi 이름을 선택한 다음 잊어 버리기 를 탭하면 휴대 전화에서 Wi-Fi 설정을 다시 구성하라는 메시지가 표시됩니다.

이 Wi-Fi 핫 스폿에 처음 연결하는 경우 로컬 네트워크에 연결할 수 있지만 인터넷에는 연결할 수없는 특정 제한 사항이 있는지 확인하십시오. Wi-Fi 관리자 나 서비스 제공 업체와 상담해야 할 수도 있습니다.

다음으로 가장 좋은 것은 기본 DHCP 설정 대신 정적 IP를 사용하는 것입니다. 설정> Wi-Fi 에서 이동할 수 있습니다. 이 섹션에서 다른 옵션이 화면에 나타날 때까지 정적 IP 주소를 사용하려는 Wi-Fi의 이름을 길게 누릅니다. 이 정보를 올바르게 설정해야하는 다른 정보가 있으므로 인터넷 서비스 제공 업체 (휴대 전화의 모바일 데이터 서비스 제공 업체가 아닌)에게 전화하십시오.

또한 인터넷에 연결하는 데 사용하는 앱이 소프트웨어 버그를 없애기 위해 완전히 업데이트되었는지 확인하십시오.

마지막으로, 아무 것도 작동하지 않으면 공장 초기화 를 수행하십시오.

Samsung Galaxy S5의 기본 문제 해결을 수행하는 방법에 대한 관련 문서 를 참조하십시오.

문제 4 : 갤럭시 S5 Wi-Fi가 소프트웨어 업데이트 후에도 계속 떨어짐

여보세요. 나는 Galaxy S5를 가지고 있으며 내 Wi-Fi는 계속 떨어지고 최근에는 소프트웨어 업데이트를 수행했습니다. 이제는 전화기를 켤 때마다 홈 화면에서 674 번을 걷어차는 신발을 보여 주지만 전화를 방해하지는 않습니다. 무슨 일이 일어난? 2 개월 만 전화가 잘못 됐어? - 데이비드

해결책 : David. 나는 당신의 묘사에 숫자를 걷어차는 신발을 가져갈 수 없다. 전에 전화 했어? 우리가 귀하를 적절하게 지원할 수 있도록 자세한 내용을 제공해주십시오.

Wi-Fi에 관심이 있으시면 우선 근본적인 문제가 무엇인지 찾아야합니다. 먼저 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어있을 때이 문제가 휴대 전화에 발생하는지 알아야합니다. 문제가 Wi-Fi 네트워크에서만 발생하는 경우 불필요한 문제 해결 단계를 거치지 않아도됩니다. 인터넷 연결을 위해 다른 네트워크를 사용할 때도 문제가 발생하면 전화기에 문제가 있음을 알려야합니다. 그렇지 않으면 인터넷 서비스 제공 업체의 도움을 받아 Wi-Fi 네트워크 문제를 해결하십시오.

휴대 전화에 문제가 있다고 가정하면 다음과 같은 작업을 수행 할 수 있습니다.

스마트 네트워크 스위치 끄기

이 휴대 전화에 모바일 데이터 요금제가있는 경우 스마트 네트워크 전환을 사용하지 않으면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 설정> Wi-Fi>로 이동하고 스마트 네트워크 스위치를 선택 해제하십시오.

Wi-Fi Direct의 캐시 및 데이터 지우기

설정> 애플리케이션> 애플리케이션 관리자> 모두> Wi-Fi Direct로 이동 하여 캐시 및 데이터를 삭제하십시오.

앱 환경 설정 재설정

설정> 애플리케이션> 애플리케이션 관리자> 모두 로 이동 한 다음 설정> 앱 환경 설정 재설정 을 누릅니다.

초기화를 수행하십시오.

가장 안전한 방법은 전화기를 공장 기본값으로 복원하는 것입니다.

문제 # 5 : Lollipop으로 업데이트 한 후 Galaxy S5 Wi-Fi 속도가 느려짐

안녕하세요. 새 Lollipop 업데이트를 다운로드 한 이후로 Wi-Fi가 매우 느립니다. 업데이트 이전에는 전혀 문제가 없었습니다. 휴대 전화를 업데이트 한 이후로 속도가 느리지 만 Wi-Fi를 사용할 때가 더 나 빠졌습니다. 제 아내는 iPhone을 가지고 있으며 집에서도 Wi-Fi를 사용합니다. 문제는 없습니다.

이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 있습니까?

도와 주셔서 감사합니다.

진정으로. - 크리스

해결책 : 안녕하세요. 휴대 전화의 캐시 파티션 과 사용중인 특정 앱캐시 및 데이터를 삭제하면 문제가 해결됩니다.

문제 6 : 삼성 Lollipop 이후에 Wi-Fi에 연결되지 않은 Samsung Galaxy S5

안녕하세요. 내 갤럭시 S5에 대해 더 많은 것을 배우기 위해 매일 기사를 읽었습니다. 나는 약 1 년 동안 나의 S5를 가지고 있었다. 그리고 나는 그것에 꽤 만족했다. 내 공급자는 MetroPCS입니다. MetroPCS는 거의 T-Mobile입니다. Metro는 Lollipop 업데이트를 추진하지 않았고, 실제로 그것을 원했기 때문에 Odin을 사용하고 T-Mobile 모델 S5의 펌웨어를 플래시하기로 결정했으며 완벽하게 작동했습니다. 그러나 그것이 켜질 때 지하철을 말하는 대신에, 그것은 지금 T-Mobile를 말한다. 그러나 나는 지불 할 지하철 계산서를 아직도 가지고있다. 몇 달 후에 Lollipop 업데이트와 관련된 일반적인 문제에 주목하기 시작했습니다. 캐시를 삭제할 때 제안한 모든 수정 사항을 시도했지만 문제는 항상 반환됩니다. 내 배경이 무작위로 사라지고 공장 배경 화면으로 돌아갑니다.

또한 Wi-Fi를 사용하고 4GLTE로 전환하는 대신 연결을 끊으면 연결이없는 막대가 표시되며 4GLTE 연결을 위해 비행기 모드를 켜고 끕니다. KitKat 4.4.2로 돌아가는 것이 더 좋을지도 모르겠다. 그러나 Sammobile에서 얻은 오리지널 펌웨어를 사용하여 동일한 절차를 수행 할 때 작동하지만, 재부팅 할 때 Provider의 로고 화면에 도달하면 다시 MetroPCS가 있지만 그 화면을 벗어나지 않습니다. 나는 내 전화를 벽돌로 만들었다 고 생각했다. 그래서 배터리를 꺼내서 Odin 모드로 되돌려 놓고 Lollipop을 다시 깜박 거리며 같은 일반적인 문제로 다시 괜찮 았습니다. 내 휴대 전화가 Lollipop에 영구히 붙어 있습니까? 아니면 다운 그레이드 할 다른 방법이 있습니까? 감사합니다 - RudeboyMD

솔루션 : Hi RubboyMD. 배경 그림이 때때로 사라지는 이유를 격리하여 시작하십시오. 고유 한 펌웨어 결함 또는 다른 응용 프로그램이 원인 일 수 있습니다. 안전 모드 에서 전화 부팅을 시도 했습니까? 그렇게하지 않았 으면하는 것이 좋습니다. 그래도 문제를 파악하는 데 도움이되지 않으면 공장 초기화를해야합니다. 기기의 루트를 해제할지 여부는 사용자의 몫입니다.

휴대 전화가 Lollipop과 연결되어 있는지 여부에 대한 두 번째 우려 사항에 대한 답변은 사용하려는 절차 및 펌웨어에 따라 다릅니다. 우리는 일반적으로 이전 버전으로 되 돌리는 것을 권장하지 않기 때문에, 가장 효과적인 펌웨어가 무엇인지 알려주는 편리한 참고서가 없습니다. XDA-Developer 포럼을 방문하여 응원하는 커뮤니티에 참여하십시오. 나중에 KitKat로 돌아 가려는 경우 긍정적 인 결과가 보장 될 수 없음을 명심하십시오. 전에 그것을 시도한 사람들 사이에는 높은 수준의 실패가 있습니다.