앱이 작동을 멈출 때 삼성 Galaxy S6의 문제에 대한 해결책

지난 몇 년 동안 안드로이드 스마트 폰 사용자 였다면 우리 독자 중 한 사람인 Renza의 짧은 줄처럼 앱이 작동하지 않는다고 말하는 성가신 팝업이 나타 났을 것입니다.

"불행히도 연락처가 중지되었습니다."라는 오류 메시지가 나타납니다.

또는 아마도 :

간단하지만 간결합니다. 단순한 오류이지만 하루 종일 여러 번 반환하는 경우 완전히 짜증나게합니다. 일부 사용자는 위와 같은 경고를받지 못할 수도 있지만 앱이로드되지 않거나 자신의 앱을 실행하지 못합니다. 그렇다면 우리는 어떻게 이러한 문제를 해결하고 오늘날의 나머지 문제들을 망칠 수 없게합니까?

해결책을 진행하기 전에 다른 독자가 우리에게 보낸 유사한 문제를 알려주십시오.

내가 사용하는 동안 약 30 초마다 내받은 편지함이 작동하지 않는다는 메시지가 표시됩니다. 나는 의견을 계속 보내지 만 그것을 고치는 방법을 모른다. 이 작업은받은 편지함과 Gmail의 중복 된 이메일 알림을 중단하고 싶은 경우 해당 상자를 탭하기 시작한 직후에 시작되었습니다. 그런 다음 문제가 시작되었습니다. 자, 오늘 아침, 전화기가 켜지지 않는 것처럼 보입니다. 그렇지 않으면 곧 어두워집니다. 도움! - 패티

최근에 (5/15/15) Sprint로 이전하여 Galaxy S6 스마트 폰을 갖게되었습니다. 내가 가진 문제는 전자 메일이 작동을 멈추고 3-4 번 그렇게했습니다. 나는 Sprint 가게에 갔고 그곳에있는 사람은 "설정", "계정"으로 가서 "이메일"을 선택한 다음 계정을 제거한 다음 계정을 다시 설치하여 다시 작동시킬 수 있습니다. 나는이 일조차 한 번 해냈다. 그러나 조금은 고통스럽고 새로운 전화가 더 잘 작동해야합니다. 제 아내는 똑같은 전화를 가지고 있으며 동시에 구입하고 문제가 없습니다. 바라기를, 나는이 문제가 있던 유일한 사람이 아니다. - 로니

당신의 도움을 주셔서 대단히 감사합니다. 전에 페이스 북과 페이스 북의 메신저에 내 폰 연락처를 업로드 할 수 있었지만 최근에는 연락처를 업로드 할 수 없다고 알려줍니다. Facebook 문제인지 앱 문제인지는 알 수 없습니다. 많은 감사를 다시 - 이산

몇 가지 문제가 있지만, 이러한 문제는 이메일이나 소셜 네트워킹과 같은 특정 앱에 의존하게 될 경우 어떤 문제가 될 수 있다는 점을 보여줍니다.

앱 문제는 정지, 충돌, 매달림, 로드 시간 저하 등 다양한 형태로 나타날 수 있습니다. 최악의 경우 위의 그림과 같은 두려운 ANR (Application Not Responding) 대화 상자가 나타납니다. 이유가 궁금하신 분은 이전 게시물을 참조하십시오 .

위에서 언급 한 앱과 같은 방식으로 앱이 작동하는 이유는 설명하지 않습니다. 대신, 당신의 목적을 위해 그들을 해결하기 위해 할 수있는 일에 집중합시다. Galaxy S6 앱이 갑자기 반응이 없어지면 다음과 같은 잠재적 인 해결책이 될 수 있습니다.

앱 캐시 및 데이터 삭제

앱의 캐시 및 / 또는 데이터를 지우는 것이 앱 별 문제를 해결하기 위해 사용자가해야하는 첫 번째 작업입니다. 개발자 측에서 코딩 관련 원인이 없으면 모든 솔루션 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

앱이 작업 중간에 작동을 멈추거나 부진 해 보이는 경우 대부분 효과적입니다. 이러한 동작의 가장 큰 이유는 손상되거나 오래된 앱 캐시 때문일 수 있습니다. 구식 컴퓨터와 같이 휴대 전화는 다음 번에 효율적으로 앱을 열 수 있도록 자주 액세스하는 데이터 및 기타 앱 별 정보를 별도의 폴더에 저장해야합니다. 그 장소는 캐시입니다. 경우에 따라 앱 변경 또는 업데이트로 인해 캐시에 제대로 반영되지 않는 최신 정보 나 데이터가 만들어져 일부 파일이 일치하지 않을 수 있습니다. 이로 인해 나중에 문제가 발생할 수 있으므로 휴대 전화에 강제로 새 캐시가 생성되고 데이터가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Samsung Galaxy S6 캐시 및 데이터를 삭제하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정으로 이동하십시오.
응용 프로그램으로 진행하십시오.
응용 프로그램 관리를 선택 하십시오 .
모두 탭을 누릅니다.
문제의 앱 이름을 선택하십시오.
거기에서 캐시 지우기 및 데이터 지우기 버튼을 찾습니다.

앱의 데이터를 삭제하면 해당 앱의 특성에 따라 연락처, 메시지, 이메일 등 중요한 정보가 지워질 수 있습니다. 연락처 응용 프로그램의 데이터를 삭제하면 실제로 해당 응용 프로그램이 재설치되므로 그렇게하기 전에 연락처 또는 개인 정보를 백업했는지 확인하십시오.

캐시 파티션 지우기

휴대 전화에는 응용 프로그램 캐시 및 시스템 캐시 (캐시 파티션이라고도 함)가 있습니다. 위의 첫 번째 솔루션은 앱 관련 캐시를 다루지 만 다음은 시스템 전반의 문제를 해결합니다. 동일하거나 유사한 문제가있는 앱이 두 개 이상있는 경우 S6의 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 또한 휴대 전화의 캐시가 신선하고 오류가 없는지 확인하기 위해 권장되는 유지 관리 팁입니다. 이전에이 작업을 수행하지 않았다면 다음과 같이하십시오.

갤럭시 S6를 종료하십시오.
전원, 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 길게 누릅니다.
파란색 복구 메뉴 화면이 나타나면 볼륨 조절기를 사용하여 캐시 파티션 지우기 옵션으로 이동합니다.
캐시 파티션 지우기를 강조 표시 한 후 전원 버튼을 눌러 확인합니다.
프로세스가 완료 될 때까지 몇 초 기다리십시오. 캐시 삭제 완료를 알리는 노란색 메시지 줄이 화면 하단에 완료 과정을 확인하기 위해 표시됩니다.
지금 시스템 다시 부팅 옵션으로 이동하여 전화를 다시 정상 모드로 다시 시작하십시오.

공장 초기화를 통해 휴대 전화를 기본값으로 복원

하드 리셋은 공장 초기화라고도하며, 모든 유형의 문제에 대해 효과적인 전체 솔루션입니다. 이름에서 알 수 있듯이 초기화를 수행하면 전화기가 원래의 소프트웨어 상태로 돌아갑니다. 이 프로세스는 Galaxy S6 내부 메모리에 저장된 모든 것을 삭제하므로 계속 진행하기 전에 사진, 비디오, 연락처, 메시지 등과 같은 개인 데이터 사본을 만들어야합니다.

삼성 Galaxy S6에서 초기화를 수행하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 첫 번째 작업은 설정> 백업 및 재설정 으로 이동하여 수행 할 수 있습니다.

두 번째 방법은 하드웨어 버튼을 사용하여 수행됩니다.