Galaxy S6 화면이 작동하지 않고 검은 색으로 유지됩니다. 다른 문제

안녕하세요. 6 # GalaxyS6 문제와 그 해결 방법을 설명하는 새로운 게시물에 오신 것을 환영합니다. 이 기사가 여기에 언급 된 문제는 물론 아직보고되지 않은 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.

이 자료의 특정 주제는 다음과 같습니다.

갤럭시 S6 가장자리 수중 배터리 손상
갤럭시 S6 잠시 후 충전을 중지합니다.
Galaxy S6 화면이 작동하지 않고 검은 색으로 유지됩니다.
젖은 후 갤럭시 S6 부트 로프 문제
Galaxy S6이 Wi-Fi에 연결하지 않습니다.
갤럭시 S6 화면이 작동하지 않습니다 | Galaxy S6 화면이 제대로 작동하지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 물 손상 후 갤럭시 S6 가장자리 배터리 드레인 문제

안녕하세요. 나는 물이 양동이에 내 S6 가장자리를 떨어 뜨 렸는데, 전화가 어쨌든 젖 으면 문제가되지 않는다는 것을 알았고, 즉시 수건으로 말렸다. 그러나 잘 해보기를 원하지만 전원 버튼이 반응하지 않았습니다. 그래서 모든 앱을 닫으려고했는데 집 버튼이 작동을 멈췄으니 잠자기 시간에 48 시간 동안 밥 그릇에 넣으려고 기다렸습니다. 그 다음 48 시간의 쌀 치료 후, 나는 그것을 청구하려고 노력했다. 그러나 단지 전지 아이콘이 나타났다. 충전 중이 아닌 것 같아 검열을 위해이 심폐 소생술 상점에 가져 갔고 시작하기 시작했습니다. 그들은 배터리, 전원 버튼을 변경하고, 홈 버튼을 다시 작동시키는 충전 포트를 변경했습니다. 하지만 이제는 휴대 전화가 10 % 이상 충전되지 않으며 곧바로 10 분에서 1 분과 같이 마술처럼 떨어집니다. 내가 무엇을 할 수 있을지? 그리고 무엇이 문제인 것처럼 보일지도 모릅니다. 도와주세요. - 윌리엄

해결책 : 하이 윌리엄. 음, 우선, 우리는 그 문제가 무엇인지 알 수 없습니다. 특정 하드웨어 문제는 기술자 만 식별 할 수 있으며 우리 같은 안락한 투기꾼은 절대로 식별 할 수 없습니다. 다른 하드웨어 구성 요소가 손상되어 기술자의주의를 피할 수있는 가능성이 있습니다.

두 번째로 문제는 소프트웨어가 좋지 않아서 발생한다고 생각하지 않지만 기기를 공장에서 초기화하고 앱을 설치하지 않고 하루 동안 지켜 볼 수 있습니다. 동일한 배터리 동작이 발생하면 하드웨어 고장이 계속 발생하고 있음을 분명히 알 수 있습니다. 다시 한번 우리는 전자와 물이 혼재되지 않도록 모든 물 손상 관련 문제에서 이것을 반복하고 있습니다. 전자 장치를 습기 찬 상태로 만들면 거의 대부분 하드웨어 문제가 발생합니다. 대부분의 경우 영구적입니다. 기본 소프트웨어 문제 해결을 수행 한 후에도 장치가 작동하지 않으면 전화가 가장 잘 먹습니다. 이 경우 전화를 다시 수리점에 가져 가서 추가 하드웨어 확인을 수행 할 수 있습니다. 가장 좋은 해결책은 단순히 새로운 전화에 투자하는 것입니다. 수리 된 전화는 일반적으로 손상되지 않은 것보다 보관 수명이 짧습니다. 특히 부식이 로직 보드에서 이미 시작된 경우 더욱 그렇습니다.

문제 2 : 잠시 후 갤럭시 S6이 충전을 중지합니다.

몇 달 동안 Galaxy S6에 문제가 발생했습니다. 그것은 "새 것처럼"단장 한 전화입니다. 문제는 원래의 고속 충전기와 USB 케이블로 시작되었습니다. 시간이 지남에 따라 케이블이 더 이상 전화기를 사용하지 않을 때까지 케이블이 점점 더 작아지기 시작했습니다. 그래서 나는 다른 일반 USB 케이블로 바꿨다. 같은 문제가 1-2 개월 후에 다시 발생할 때까지 문제를 해결하는 것처럼 보였다. 자, 나는 약 5 개의 다른 케이블을 통과했고 충전기에서 꺼지는 동안 배터리가 점프하는 문제를 경험하기 시작했습니다. 나는 당신이 어떤 식 으로든 나를 도울 수 있거나 대답 할 수 있기를 희망합니다. 시간 내 주셔서 감사합니다. - 야곱

솔루션 : Jacob. 가장 먼저 할 일은 충전 케이블 및 / 또는 충전기 세트가 작동하는지 확인하는 것입니다. 제대로 관리하지 않으면 USB 케이블 자체가 손상 될 수 있습니다. 우리는 시간이 지남에 따라 점차적으로 USB 케이블에 손상을주는 삼성 기기에 대해 들어 본 적이 없으므로 충전기 또는 충전 키트를 관리하는 방법에만 문제가있을 수 있습니다. 다른 작동중인 삼성 USB 충전 킷을 사용해 작동하는지 확인하십시오. 새 충전 키트가 전혀 작동하지 않으면 충전 포트 또는 장치 자체에 문제가 있다는 아이디어를 얻을 수 있습니다.

문제가 자체적으로 전화 상에 있다고 생각한다면, 취해야 할 다음 단계는 그것이 본질적으로 소프트웨어인지 하드웨어인지를 분리하는 것입니다. 이를 위해서는 캐시 파티션을 지우고, 안전 모드로 부팅하고, 기본값으로 재설정하는 등 우리가 일반적으로 제공하는 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 수행하기 만하면됩니다. 이 모든 절차를 수행 한 후에 아무 것도 바뀌지 않으면 문제의 주요 원인은 본질적으로 하드웨어라는 것을 알 수 있습니다.

이 블로그에서는 하드웨어 문제 해결을 제공하지 않으므로 유능한 기술자가 전화기를 점검 할 수있는 방법을 찾아야합니다.

다음은 캐시 파티션을 지우고 안전 모드로 부팅하고 초기화하는 방법에 대한 단계입니다.

캐시 파티션 지우기

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
캐시 파티션의 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

안전 모드에서 부팅

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
전화기가 부팅되기 시작하면 전원 키를 놓으십시오. 그러나 전화가 다시 시작될 때까지 Vol Down 키를 계속 누르고 계십시오.
안전 모드는 왼쪽 하단 모서리에 표시됩니다. 볼륨 다운 키를 놓을 수 있습니다.

초기화를 수행하십시오.

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
이제 Vol Down 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

문제 # 3 : Galaxy S6 화면이 작동하지 않고 검은 색으로 유지됩니다.

지난 밤에 내 Galaxy S6 Edge에 문제가있었습니다. 그것은 완전히 잘 작동했다. 나는 전화를했다. 아침에 나는 나의 전화를 점검했다. 그리고 아무것도 녹색 빛이 전화에 보였다. 전화를 다시 시작하려고했지만 실패했습니다. 전화로 아무 것도 못 봤어. 나는 위탁에 세포를 두었다; 잠시 후 화면이 검은 색으로 변했고 알림 만 받고 다른 것은 없었습니다. 12 시간 동안 내 전화가 응답하지 않고 알림 만받습니다. 휴대 전화가 화면에 아무 것도 표시하지 않고 화면이 검은 색입니다. 나는 터치를 느낄 수 있으며, 전화를 참석하지만 전화가 아무것도 표시하지 않더라도, 내가 스카이프를 시도합니다. 카메라가 작동하지 않습니다. 내 전화기에 무슨 일이 일어난거야? 어떤 생각. - 사빈

솔루션 : Hi Sabeen. 전화가 계속 알림을 받거나 심지어 전화를 받는다는 것은 문제가 화면에만 격리되어 있음을 의미합니다. 이 문제는 대개 휴대 전화를 떨어 뜨렸거나 물이나 물체에 노출되었을 때 발생합니다. 이전에 이러한 일이 발생했다면 하드웨어 오작동이 있다고 생각할 수 있습니다. 불행히도이 문제를 해결하기 위해 끝까지 할 수있는 일은별로 없습니다. 손상된 부품을 수리하거나 교체 할 수 있도록 삼성 또는 이동 통신사에 문의하십시오.

문제 4 : 젖은 후 갤럭시 S6 부트 로프 문제

안녕하세요. 갤럭시 S6 휴대 전화를 약 5 초 동안 물 속에 떨어 뜨 렸습니다. 나는 그것을 꺼내 말랐다. 떨어졌을 때 켜져 있었고, 일하는 것처럼 보였다. 나는 소켓과 헤드폰 플러그를 충전하면서 물을 두드 리고 티슈를 조금 가지고 시험해 보았다. 내가 그것을 사용하는 동안, 나는 우연히 전원 버튼을 눌렀다. 그리고 그것은 bootloop에 들어갔다. 나는 전원 버튼으로 켜고 끄는 것을 시도했지만 루핑을 계속했다. 그리고 나서 루핑하는 동안 스크린은 녹색과 일부 라인으로 진행되었다. 우리 엄마는 그것을 건조시키기 위해 라디에이터 위에 올려 놓으려고했습니다. 그 다음 우리는 그것을 쌀에 넣었다. 홈 버튼, 볼륨 낮추기 및 집, 볼륨 낮추기, 전원 끄기 등을 시도해 보았습니다. 이제는 화면이 비어 있지만 모서리에있는 빛은 여전히 밝은 파란색에서 어두운 파란색으로 희미 해지고 있습니다. 나는 무엇을 해야할지 모르겠다.

나는 그곳에 내가 방금 돌아온 여행에서 돌아 오는 것을 잊어 버린 사진을 가지고있다. 당신은 그것들을 복구 할 수있을 것이라고 생각 하는가? 또한 사진을 찍을 수 있는지 알기 위해 bootloop을 시작했을 때 노트북에 연결하려고 시도했으나 빠르게 멈 췄음을 기억했습니다. 그런 다음 구석에주의를 기울이지 않았습니다. 또한 SIM 카드를 꺼냈다. 전면 캠에 결로가있는 것 같습니다. 나는 안드로이드 버전을 모른다. 그러나 그것은 S6 다. 그래서 그것이 6.oish다고 생각한다. .. - Bonny

해결책 : 안녕하세요. 위에서 언급했듯이 물이 손상되면 일반적으로 하드웨어가 손상됩니다. 시도한 즉각적인 절차 (예 : 전화 닦기, 쌀 주머니에 넣기 등)는 초기 손상을 완화하기위한 응급 처치 단계 일뿐입니다. 내부 구성 요소가 아직 젖어 있지 않다는 것을 100 % 확신하지 않으면 전화를 다시 켜기로되어 있지 않습니다. 장치에서 즉시 배터리 (즉, 배터리)를 제거해야합니다 (갤럭시 S6에서는 배터리를 제거하기 어렵 기 때문에 실제로는 불가능합니다). 물이 완전히 소모되지 않았을 때 전화를 다시 켜려고한다는 사실은 하드웨어 오작동으로 이어질 수 있습니다. 무엇을해야하는지에 대한 귀하의 질문에 답하기 위해 수리를 받았다고합니다. 그게 전부 야.

파일 복구에 관해서는 장치를 정상적으로 사용할 수 있는지에 따라 달라집니다. 현재의 bootloop 문제는 하드웨어가 좋지 않기 때문에 발생합니다. 따라서 장치를 완전히 수리하지 않으면 파일에 액세스 할 수 없습니다.

문제 # 5 : Galaxy S6이 Wi-Fi에 연결되지 않습니다.

내 휴대 전화와 태블릿 모두 내 집에서 Wi-Fi에 연결하려고하는 것과 동일한 문제를 겪고 있습니다. 그들은 6 개월 넘게이 Wi-Fi에 모두 연결되어 있었고 왜 오늘이 다른지 알지 못합니다. 그들은 다시 연결을 시도 할 것입니다. 연결하려고하는 것처럼 보일 때 다시 시작될 것입니다. Wi-Fi에 연결을 시도 할 때 반복해서 계속 반복됩니다. Wi-Fi를 껐다 켠 후에 두 장치를 껐다가 켜려고했는데 연결 설정을 재설정하여 Wi-Fi 였고 암호를 다시 입력했음을 잊어 버렸으므로 아무 것도 작동하지 않는 것 같습니다. 내가 누락 된 뭔가있어? 이 문제를 해결하기 위해 내가 다음에해야 할 일은 무엇이라고 생각하십니까? 고맙습니다. - 브랜든

솔루션 : Brandon 님, 안녕하세요. 라우터 그래픽 사용자 인터페이스 (GUI)에 대한 액세스 권한이 있음을 의미하는 Wi-Fi 네트워크 관리자 인 경우 해당 장치가 연결할 수 있는지 확인하십시오. 라우터의 GUI에서 관리자는 사용 가능한 필터링 시스템을 사용하여 장치를 허용하거나 차단할 수 있습니다. 우리가 무엇을 말하고 있는지 모르는 경우 인터넷 서비스 제공 업체 (가정 인터넷 서비스 제공 업체)에 연락하여이 문제와 관련하여 직접 도움을 요청하십시오.

Wi-Fi 네트워크의 관리자가 아닌 경우 적절한 사람에게 연결 문제를 알리도록하여 장치가 인터넷 연결을 차단하고 있는지 확인할 수 있도록하십시오. 휴대 전화에 표시되는 Wi-Fi 신호 (신호 막대)는 인터넷에 연결할 수 있음을 나타내지 않습니다. 신호 막대는 휴대 전화 나 태블릿이 라우터와 통신하고 있음을 나타내는 신호이지만 라우터는 인터넷이나 인터넷을 통해 연결할 수 없습니다.

문제 6 : Galaxy S6 화면이 작동하지 않음 | Galaxy S6 화면이 제대로 작동하지 않습니다.

여보세요! 나는 도움이 절실합니다. 몇 주 전에 날씨가 매우 덥습니다. 95도 거의 매일 같이. 어느 날, 내 전화기가 예상했던 것보다 오래 머물렀다. (나는 5 분마다 자동으로 꺼 지도록 설정했다.) 그리고 나는 화면을 논스톱으로 스크롤하면서 발견했다. 나는 즉시 온라인에서 봤는데, 배터리를 꺼내 식히기를 기다렸다. 나는 이것을했고, 그것은 효과가 있었다. 그 주 내내, 내 전화기는 "과열 상태"를 유지하고이 화면을 스크롤하고 때로는 화면이 검게 나타납니다. 그러나 날씨가 식었던 후에, 나의 전화는 어지럽히 지 않았다. 그래서 나는 걱정하는 것을 그만 두었다. 오늘, 그것은 다시 일어났습니다. 이번에 만 다시 전화를받을 수 없었습니다. 화면이 검은 색으로 유지되며 때로는 켜지 며 다시 검은 색으로 변하기 전에 1 ~ 2 분 정도 사용할 수 있습니다. 슬프게도, 복구 모드로 들어가서 제 3 자 앱 문제 일 수 있는지 확인하고 실수로 휴대 전화의 모든 것을 실수로 삭제했습니다.

그래서, 만약 저에게 그 데이터를 복구 할 방법이 있다면, 알고있는 것이 놀랄 것입니다. 하지만 여전히 내 전화의 문제가 있습니다. 바로 지금은 켜지지 않을 것입니다. 전화는 마치 작동하는 것처럼 소리를 내며 터치 스크린은 여전히 반응하지만 화면은 검은 색으로 유지됩니다. 당신이 저에게 줄 수있는 도움에 대해 정말 고마워요. 나는 대학에 다니고 있으므로 어디에서 휴대 전화를 확인할 수 있는지 전혀 모르겠다. 게다가 나는 새로운 것을 가질 여력이 없다. 감사! - 티아나

솔루션 : Hi Tiana. 우선, 파일이 로컬에만 저장 되었다면 (즉, 클라우드 서비스 나 다른 장치에서와 같이) 어디서든 파일을 보관하면 파일을 복구 할 방법이 없습니다. 그들은 좋은쪽으로 갔다.

두 번째 이슈의 경우, 주된 것은 위의 Sabeen에 대한 우리의 대답을 친절하게 참고하십시오.