Galaxy Note 5 다이얼 패드가 통화 중 작동하지 않는 문제, 기타 문제

우리는 CallACab 커뮤니티에서 보낸 # GalaxyNote5 문제 중 일부를 다루는 또 다른 게시물을 제공했습니다. 이러한 문제는 서로 관련이 없거나 유사하지 않으므로 이전에 언급 한 다른 문제를 찾으려면이 페이지 를 방문하는 것을 주저하지 마십시오.

rr.com 전자 메일에 대한 Galaxy Note 5의 IMAP 설정
전화 중 Galaxy Note 5 다이얼 패드가 작동하지 않음
갤럭시 노트 5 화면이 검은 색입니다.
Galaxy Note 5 손전등 앱이 작동하지 않습니다.
Galaxy Note 5 Facebook 앱이 계속 충돌하고 팝업이 계속 표시됩니다.
Galaxy Note 5는 수리 후 더 이상 작동하지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱 을 설치할 수 있습니다.

문제 # 1 : rr.com 전자 메일에 대한 Galaxy Note 5의 IMAP 설정

Note 5의 이메일 설정 및 2007 Outlook의 가정용 컴퓨터에 문제가 있습니다. 두 곳에서 이메일을 볼 수 있기를 원하며, 전화로 열면 이메일이 삭제되지 않습니다. 전화가 이메일을 가로 채고 Outlook에 나타나지 않습니까? Outlook에서 동기화 상자를 확인 했습니까? Outlook과 메모를 모두 IMAP에 설정해야합니까?

rr.com 이메일 계정으로 BrightHouse 케이블을 가지고 있습니다.

도와주세요. 지금까지 Verizon과 Brighthouse는별로 도움이되지 못했습니다.

그건 그렇고, 아내의 iPhone은 Outlook / iOS 메일 시나리오에서 잘 작동합니까? - 크레이그

해결책 : 하이 크레이그. 두 대 이상의 기기에서 이메일을 확인하려면 설정시 IMAP을 사용하는 것이 옳습니다. 즉, 두 장치의 설치 프로세스를 다시 거쳐야하며 IMAP을 전자 메일 유형으로 사용해야합니다.

다음은 사용할 수있는 Time Warner Cable IMAP 이메일 설정입니다. 잘못된 정보를 사용하지 않으려면 이메일 서비스 제공 업체에 다시 확인하십시오.

TWC 이메일의 IMAP 설정 :

계정 유형 : IMAP

받는 메일 서버 : mail.twc.com

수신 서버 -IMAP 포트 : 143

보내는 메일 서버 (SMTP) : mail.twc.com

보내는 서버 - SMTP 포트 : 587

인바운드 및 아웃 바운드 사용자 이름 : 전체 전자 메일 주소를 입력하십시오 (예 :

[이메일 보호] [부서] .rr.com

[이메일 보호]

인바운드 및 아웃 바운드 패스워드 : 이메일 패스워드 (웹 메일과 동일)

SMTP 서버에 인증 필요 : 선택됨

문제 2 : 통화 중에 갤럭시 노트 5 다이얼 패드가 작동하지 않음

안녕하세요. 최근 Verizon을 T-Mobile으로 전환하여 Verizon에서 T-Mobile으로 전환했습니다. 데이터, 텍스트, 모든 것이 잘 작동하지만 한 가지 문제는 내가 전화를 걸면 (예 : 800 번호) 전화를 걸면 화면 선택을하려고 할 때 전화가 입력 된 숫자를 인식하지 못합니다. 즉, 고객 서비스 번호로 전화를 걸고 통화가 연결된 후 영어로 1 번을 누르라고 요청하면 전화가 번호 / 프롬프트를 인식하지 못합니다. 직장 전화 회의에 전화를 걸 때 전화 800 번 번호로 전화를 걸 때 회의 PIN을 입력하면 전화기에서 입력되는 번호를 인식하고 PIN을 입력하라는 메시지를 표시합니다.

무엇이 문제일까요? 이 결함을 해결할 방법이 있습니까? 고맙습니다. - 마헤 쉬

해결책 : Hi Mahesh. 이 문제는 일부 커뮤니티 회원 및 다른 제 3 자 Android 포럼에서보고 한 것으로서 별개의 사례는 아닙니다. 다른 통신사의 다양한 Android 휴대 전화에서 나타나는 것처럼 실제 원인이 무엇인지에 대해서는 공통 분모가없는 것으로 보입니다.

당신이 여기서 할 수있는 첫 번째 일은 안전 모드에서 전화를 부팅하고 그것이 어떤 차이를 만들 것인지 확인하는 것입니다.

안전 모드는 문제를 진단하는 데 사용할 수있는 최초의 오류 방지 절차입니다. 장치가이 모드에서 부팅되면 모든 타사 또는 다운로드 응용 프로그램이 일시적으로 비활성화되어 사전 설치된 핵심 서비스가 실행됩니다. 설치된 앱 중 하나가 비난을받는 경우 안전 모드로 부팅하면 확인하는 데 도움이됩니다. 그런 다음 문제를 해결할 때까지 앱을 제거 할 수 있습니다. Note 5를 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 다시 시작되지만 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

이 문제로 인해 운영 체제의 결함이있을 경우를 대비하여 전화기를 깨끗이 닦고 펌웨어를 새로 고칠 수도 있습니다. 쉽게 참조 할 수 있도록 다음을 참고하십시오. 참고 5 :

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

문제 3 : 갤럭시 노트 5 화면이 검은 색입니다.

안녕. 내 노트 5는 지난 주까지 지금까지 수퍼 영웅으로 일했습니다. 그 시간 동안 Whatsapp을 사용하여 채팅하는 동안 화면이 갑자기 꺼졌습니다. 나는 그것이 여전히 작동하고 있다는 것을 알 수있다. / 실행중인 앱, 바 아래의 불빛은 여전히 켜져 있고 전화는 여전히 연결되어있어 기기는 작동하지만 디스플레이는 검은 색 / 빈 색이다. 나는 스크린을 만져서 그것이 작동하고 있다고 느낄 수있다. 나는 시작 음악을들을 수있다. 받은 메시지와 시스템 알림 소리도들을 수 있지만 화면은 여전히 검은 색입니다. 내가 재부팅을 많이했다는 말을하지 않고도 간다. 삼성에게 전화를 걸어 화면을 교체해야한다고 말했습니다.

제발 즉시 도와 주실 수 있나요? 특히 갤러리와 노트를 잃고 싶지는 않습니까?

나는 버전에 대해 확실하지 않은 Lolipop을 사용하고 있음을 안다.

즉각적인 도움을 주시면 감사하겠습니다. 문안 인사. - 파이살

솔루션 : Hi Faisal. Note 5를 다른 모드 (다운로드 모드, 복구 모드, 안전 모드)로 부팅 해 보셨습니까? 그렇지 않은 경우 장치를 정상적으로 부팅하는 데 문제가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 전원이 계속 켜져 있지만 화면이 검은 색으로 남아 있으면 화면이 손상된 가능성이 큽니다. 불행히도이 문제를 해결할 수있는 유일한 방법은 화면 어셈블리 또는 손상된 구성 요소를 교체하는 것입니다.

개인 데이터 (사진, 비디오, 연락처 등)를 저장하는 것과 관련하여 전화를 컴퓨터에 연결하여 파일에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.

문제 4 : Galaxy Note 5 손전등 앱이 작동하지 않습니다.

더 이상 플래시 라이트로 휴대 전화의 뒷면에 카메라 플래시 라이트를 사용할 수 없습니다! Go Locker, Next Launcher 3D가 있으며, JAVE는 항상 위젯을 사용하기 시작했습니다. 이제 위젯이 켜지지만 물리적 인 빛은 아무것도하지 않습니다. 나는 여러 가지 위젯을 시도했다.

이전 위젯은 ATOMLauncher Light입니다. 그것은 실제로 순간에 빛을 켜지 만, 단지 다시 꺼집니다. 불이 켜지는 유일한 방법은 카메라가 스트리밍하는 동안 다른 전화에서 원격 카메라 액세스를 사용하는 것입니다.

알프레드와 관련이 있다고 생각합니까? 감사!

(그런데, 나는 Drippler에 대해 많은 사람들에게 안드로이드에 대해 물어볼 때, 나는 그들을 보여주고 8/10은 단지 "와우"라고 말하고 설치를 진행한다). 당신들은 멋진데! - 아론

해결책 : 안녕하세요. 앱이나 위젯이 예상대로 작동하지 않는다면 몇 가지 의미 일 수 있습니다. 첫째, 새로운 Android 업데이트로 인해 앱 또는 위젯이 기존 펌웨어와 호환되지 않을 수 있습니다. 둘째, 앱 업데이트로 인해 플래시 라이트 기능 또는 앱과 충돌하여이 문제가 발생했을 수 있습니다. 셋째, 앱 또는 위젯의 개발자가 의도하지 않게 문제를 일으킨 버그를 만들었을 수 있습니다.

처음 두 가지 잠재적 인 원인을 해결하려면 먼저 휴대폰의 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 이렇게하면 전화 시스템 캐시를 최신 상태로 유지하는 데 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

캐시 파티션을 지우고 나면, 여기에 관련된 앱의 캐시와 데이터도 삭제하고 싶을 것입니다. 다음 단계를 따르십시오.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 누릅니다.
'애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
문제가있는 앱을 찾아서 누릅니다.
캐시 지우기를 터치하여 캐시 된 파일을 삭제합니다.
데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 클릭하여 다운로드 한 데이터, 로그인 정보, 설정 등을 삭제합니다.

이 두 가지 절차가 아무런 차이가 없으면 관련 앱의 개발자에게 해당 제품에 대한 직접 지원을 요청하십시오.

문제 5 : Galaxy Note 5 Facebook 앱이 계속 충돌하고 팝업이 계속 표시됩니다.

내 Facebook 앱이 계속 충돌합니다. 나는 홈 화면으로 돌아가서 모든 애플 리케이션을 닫고 페이스 북이 제대로 다시 열리기 전에 몇 분 정도 기다려야한다. 또한 Facebook을 스크롤하거나 앱에서 동영상을 보려고하면 동영상이 무한정 버퍼링됩니다. 캐시를 삭제하고 앱을 제거했다가 다시 설치했지만 아무 소용이 없었습니다.

또한 전화를 껐다가 다시 켤 때 '새 서비스 업데이트가 있습니다'라는 느낌표가있는 팝업이 표시되지만 아무 것도 클릭하지 않으면 전원을 껐다가 다시 켤 때마다 표시됩니다. 너무 실망 스럽지만, 지금 당장이 작업을 해오 고 있습니다.하지만이 문제를 해결하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

오, 그건 그렇고, Wi-Fi 만 연결하면 다른 장비와 아무런 문제가 없으므로 Wi-Fi 연결 상태가 좋습니다.

감사. - 크리스

해결책 : 안녕하세요. 팝업은 악성 소프트웨어가 휴대 전화의 방어 수단에 침투했을 수 있다는 단서가 될 수 있습니다. 전화 보안은 90 % 예방 및 10 % 치료입니다. 모바일 바이러스 백신 소프트웨어는 효과적으로 판매되고 있지만 보안에 대한 잘못된 인식을 제공 할 수 있으며 때로는 새로운 위협을 제거하는 데 효과적이지 않습니다. 바이러스 또는 악성 소프트웨어에 감염되지 않도록 휴대 전화가 주문 상태인지 확인하십시오. 초기화를 수행하고 신뢰할 수없는 개발자의 앱을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 초기화 한 후에는 앱 목록을 검토하고 거의 사용하지 않는 앱은 다시 설치하지 마세요. 해커와 불법 마케팅 담당자는 순진한 사용자가 원하는 것을 얻기 위해 앱을 사용합니다. 공식 앱에 집중하고 설치된 앱을 최소한으로 유지하십시오. 적어도 2 주 이상 앱을 사용하지 않았다면 그다지 중요하지 않은 것 같습니다. 초기화 후 다시 설치하지 마십시오.

문제 6 : Galaxy Note 5가 수리 후 더 이상 작동하지 않습니다.

승인. 나는 갤럭시 노트 5를 가지고있다. 최근에 부팅을 시작했다. 귀하의 체크리스트를 검토하고 SD 및 마이크로 SIM 카드를 제거하고 캐시, 공장 초기화 등을 지워 버리지 않았습니다.

나는 전화가 플러그 인될 때 언젠가 풀 배터리를 등록 할 것이고, 플러그를 뽑으면 거의 제로 배터리를 등록하거나 반 배터리를 등록 할 것이다.

몇 번이나 새 화면과 배터리를 교체하기 위해 몇 번이나 모바일 수리 장소에 넣었습니다. 그 후에 배터리를 다시 교체하려면 한 번 배터리를 교체하십시오. 다시 문제가된다.. 나는 그것을 되찾았다. 그러나 이동 전화 병원은 시동을 걸 수 없었다.

어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다. - 마이크

해결책 : 안녕 마이크. 수리를 시도해도 지역 상점에서 정상적으로 전화를 부팅 할 수없는 경우 메인 보드에 손상된 부품이있을 가능성이 있습니다. 전화 수리를 담당하는 기술자는 실수로 구성 요소가 손상되었는지 또는 장치가 이미 검사되기 전에 이미 사망했는지 여부를 알려야합니다. 두 경우 모두 하드웨어 문제가있는 것처럼 보입니다. 불행하게도, 우리가 제공 할 수있는 것은 소프트웨어 문제를 해결하는 방법에 대한 지침이기 때문에 우리가 할 수있는 방법은 없습니다. 삼성에 연락하거나 휴대 전화 문제를 해결할 수있는 다른 방법을 찾아야합니다.