삼성 갤럭시 S5 용 솔루션 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."오류 [파트 1]

삼성 Galaxy S5 용 솔루션 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."오류 [Part 1] 은 모든 연락처 관련 문제에 대한 전용 문제 해결사 시리즈의 시작입니다. 우리는 문제가 보편화되어 이제는 나타나기 때문에 문제에 대한 특별한 글을 게시하기로 결정했습니다.

이 시리즈에서 다루는 문제에는 고정, 앱로드 실패, 연락처 앱 문제로 인한 화면 정지 등 연락처 앱 문제가 포함되어야합니다. 귀하가 이메일을 계속 보내 주시면이 문제를 계속 게시 할 것입니다. 이메일에 관해서는 문제에 대해 알려줄 때 아래에 제공된 정보를 사용하십시오.

문제 1 : '불행히도 연락처가 작동하지 않음'오류를 포함하여 업데이트 후 삼성 Galaxy S5에 여러 가지 문제가 있습니다.

여보세요. 나는 새로운 업데이트를했고 처음에는 훌륭하게 작동했습니다. "불행히도 귀하의 연락처가 작동을 멈췄습니다"라는 오류가 계속 발생했습니다. 정확한 문구가 아니라고 확신합니다. 전화가 완벽하게 작동하는 이메일을 보내려고하기 때문에 물론입니다.

또한 64GB SD 카드가 있습니다. 사진을 찍으면 자동으로 내 SD 카드에 저장되지만 아직 내 SD 카드로 앱을 옮길 때에도 여전히 휴대 전화의 공간을 차지합니다. 그렇다면 왜 대형 SD 카드가 필요합니까? SD 카드 확장형 저장소의 목적은 전화로 공간을 확보하는 것이라고 생각했습니다. 화면에서 화면으로 또는 앱에서 앱으로 이동할 때 휴대 전화가 뒤처집니다. 앱을 삭제하는 것 이외에 어떻게이 문제를 해결할 수 있습니까?

감사. - Michelle

해결책 : Michelle입니다. "불행히도 연락처가 작동하지 않습니다."라는 메시지는 운영 체제가 어떤 이유로 연락처 프로그램을로드하는 데 문제가 있음을 의미합니다. 캐시 손상 또는 앱 자체의 오작동으로 인해 발생할 수 있으므로이 경우 앱의 캐시와 데이터를 삭제하면됩니다.

캐시를 먼저 삭제하는 것은 앱의 설정과 연락처 목록과 같은 데이터를 지우지 않으므로 항상 권장됩니다. 대화 상대 응용 프로그램의 데이터를 삭제하는 것은 응용 프로그램을 다시 설치하는 것과 같습니다. 따라서 연결된 모든 것을 잃게됩니다. 모든 연락처 사본을 이미 만든 경우에만 연락처 앱을 삭제하십시오. 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하는 방법은 이 게시물을 참조하십시오.

귀하의 두 번째 질문에 대한 대답은 당신이 SD 카드로 이동하려고하는 응용 프로그램에 따라 다릅니다. 많은 앱이 안정성과 정보 보안을 위해 휴대 전화의 내부 저장소에만 설치되도록 설계되었습니다. 이러한 응용 프로그램을 SD 카드 또는 심지어 구성 요소로 이동하면 시스템에서 중요한 파일 디렉토리가 누락 될 수 있으므로 문제가 발생할 수 있습니다. 자신이하는 일을 잘 모르는 경우 파일이나 폴더를 이동하지 마십시오.

최종 사용자로서 개발자가 결정한대로 앱을 휴대 전화에 설계하거나 저장하는 방법에 대해 할 수있는 일은 거의 없습니다. 휴대 전화의 내부 메모리에서 더 많은 공간을 지우고 싶다면 사진, 비디오, 음악 등과 같이 사용자가 만든 파일 만 SD 카드로 전송하십시오. 16GB는 운영 체제 파일과 일부 앱을 저장할 수있을만큼 충분합니다.

SD 카드 문제의 경우 관련 게시물을 확인하십시오.

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문제 2 : Lollipop 업데이트 후 Samsung Galaxy S5에 연락처가로드되지 않아 '연락처 업데이트 중'오류가 계속 표시됩니다.

안녕. 나는 삼성 S5를 가지고 있고 최신 소프트웨어를 다운로드했다. 지금은 어떤 이유로 연락처에 액세스 할 수 없으며 계속해서 "연락처 업데이트"라는 말을 계속합니다. 정말이 문제를 해결하기 위해 내가 무엇을 할 수 있습니까? 연락처에 액세스 할 수 없습니다. 번호를 입력하기 시작하면 연락처 이름이 튀어 나오면 일부 연락처가 나타납니다.

이 전화를 벽에 던지기 전에 나를 도울 수 있니? 건배. - 제이미

해결책 : 안녕하세요 제이미. 이 문제는 위의 Michelle과 비슷할 수 있으므로 Contact 앱의 앱을 삭제하여 시작하십시오. 캐시를 삭제 한 후에도 여전히로드되지 않으면 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제할 수 있습니다 . 그래도 문제가 해결되지 않으면 연락처 앱의 데이터를 삭제할 시간입니다.

문제 3 : 일부 문제 해결 및 초기화를 수행 한 후에도 삼성 Galaxy S5에 '불행히도 연락처가 중지되었습니다.'라는 오류가 계속 표시됩니다.

와우 - 내 갤럭시 S5는 겉으로보기에는 일반적인 "유감스럽게도 연락처가 중지되었습니다"오류로 전화를 걸지 못해서 인내심을 다하고 있습니다. 나는 연락처의 캐시를 지우고 연락처 데이터를 지우는 것에서 찾을 수있는 모든 것을 시도했다. 나는 마침내 총알을 물리 치고 공장을 재설정했다 (안전을 위해 내 SD 카드를 제거한 후).

그것은 일했지만 단 몇 시간 만에 다시 나타났습니다.

내 최고의 추측은 내가 자동 업데이트 APPS에 대한 켜져 있었고 일부 애플 리케이션 업데이 트가 쫓겨이며 이것을 일으키는 것입니까?

5 시간 째 재설정을하고 있지만 자동 업데이트를 사용 중지했습니다.

또한 사이트의 캐시 및 안전 모드 정보를 추적하여 연락처 데이터와 캐시를 지우는 것과 같은 오류를 안전 모드에서 제공합니다.

이 문제를 일으키는 가짜 앱을 식별하는 방법에 대한 아이디어를 이번에는 얻을 수 있습니까? 감사합니다. - 레오

해결책 : Hi Leo. 초기화를 수행 한 직후에 오류가 표시되지 않으면 문제가있는 앱으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 타사 앱을 개별적으로 설치하고 다른 앱을 설치하기 전에 적어도 한 시간 동안 관찰을 위해 전화기를 설치하십시오. 이 경우 불량 응용 프로그램을 배제하는 자동화 된 프로세스가 없으므로이를 원하면 하루 빨리 앞서야합니다. 좀처럼 사용하지 않는 앱부터 시작하십시오. 항상 다음 버전을 설치하기 전에 앱이 최신 버전을 실행하고 있는지 확인하십시오.

문제 4 : '불행히도 연락처가 중지되었습니다.'라는 화면이 멈추었으므로 Lollipop으로 업데이트 한 후 Samsung Galaxy S5에 전화를 걸 수 없음

여보세요. Lollipop 업데이트를 완료 한 지 한 달 후에 삼성 갤럭시 S5에서 더 이상 전화를 걸 수 없습니다. "불행히도 연락처가 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 표시되고 화면이 사라집니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 모든 안내에 크게 감사드립니다.

감사! - 트리쉬

솔루션 : Hi Trish. 위에서 제안한 것과 동일한 문제 해결 단계를 수행하십시오. 문제는 앱 캐시가 손상되었거나 제 3 자 앱으로 귀결됩니다. 캐시 및 캐시 파티션을 삭제해도 도움이되지 않으면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 출고시 초기화를 수행하는 추가 단계를 따르십시오 .

문제 5 : 삼성 갤럭시 S5가 업데이트되지 않고 무작위로 연락처 앱이 정지됩니다.

내 S5에 펌웨어 업데이트가 완료되지 않았다는 계속적인 알림이 있습니다. 업데이트를 다시 시도하십시오. 아무것도하지 않고 업데이트하려고 시도하지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 때로는 팝업이 연락처도 중지되었다고합니다. 어떤 도움을 주셔서 감사합니다. 고맙습니다. 스프린트의 갤럭시 S5. - 돈

해결책 : 안녕하세요. 휴대 전화가 최신 Android 버전을 실행하고 있습니까? 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.