Apple iPhone 6 사운드 문제 : 왜곡되거나 소리가 들리지 않음 [문제 해결 가이드]

여러 가지 이유로 인해 모든 모바일 장치에서 사운드 문제가 발생할 수 있습니다. Apple iPhone 6s와 같은 가장 똑똑한 브랜드조차도 사용할 수 없습니다. 때로는 결함이있는 사운드 구성 요소 또는 하드웨어 결함으로 인해 발생하지만 대개의 경우 임의의 소프트웨어 결함이나 관련 장치 설정에 대한 부적절한 구성 증상이 나타납니다. 하지만 근본적인 원인과 관련 증상과는 상관없이 오디오 문제는 가능한 한 빨리 처리해야하는 위기로 간주됩니다. 이 일을 처리하는 방법에 대해 더 알고 싶으면 독서를 계속하십시오.

이 포스트에서 다루는 것은 iPhone 6s 장치의 관련 문제입니다. 사용자는 iPhone의 마이크, 스피커 또는 다른 오디오 구성 요소가 작동하지 않거나 오디오 출력이 쉰 상태이거나 왜곡되거나 전혀 소리가 나지 않는 문제가 있습니다. 만약 당신이 같은 아이폰 기기에서 동일한 딜레마에 직면 해 있고 당신의 목적을 위해 그것을 고치는 방법에 대한 도움이 필요하다면이 전체 내용을 읽는 것을 고려할 수도 있습니다. 이렇게하면 가능한 원인에 대한 힌트와 그에 따라 해결할 수있는 방법을 알 수 있습니다.

하지만 문제 해결에 앞서서, iPhone과 관련하여 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 많은 문제를 이미 해결했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 더 많은 도움이 필요하다면 iPhone 문제 설문지를 작성하고 문제에 대한 정확한 정보를 제공하여 최상의 솔루션을 제공 할 수 있습니다.

iPhone 6에서 소리가 나지 않거나 소리가 왜곡되거나 왜곡되는 소리가 들리지 않게하려면 어떻게해야합니까?

하드웨어 구성 요소의 손상 흔적이 없다는 것을 고려하면 하드웨어 문제로 인해 iPhone 6에서이 문제가 발생할 가능성을 배제 할 수 있습니다. 물론 이전의 떨어 뜨림이나 액체 노출로 인하여 장치에 물리적 손상이 발생한 경우가 아닌 한. 이 경우 문제를 해결하기 위해 전문적인 도움이 필요할 수 있습니다. 그러나 이들 중 어느 것도 장치에 발생하지 않은 경우 현재 나타나는 증상이 소프트웨어 관련이므로 일부 해결 방법을 사용할 수 있다고 말하는 것이 안전합니다. 스피커 포트 나 번개 커넥터가 먼지 나 먼지로 막혀서 iPhone에서 소리가 왜곡되거나 소리가 잘 들리지 않는 경우도 있습니다. 즉, iPhone의 스피커 포트와 번개 커넥터를 확인하고 모든 것이 깨끗한 지 확인하는 것이 좋습니다. 필요한 경우 부드럽고 깨끗하고 마른 칫솔모를 사용하여 닦아 낼 수 있습니다. iPhone의 스피커 포트 또는 번개 케이블을 청소할 때는 부품이 손상되지 않도록 조심스럽게 다루십시오. 번개 커넥터 나 스피커에서 여분의 모든 먼지를 제거하기 위해 문지르는 알코올, 아세톤 또는 메틸화 된 정신을 사용할 수 있습니다.

iPhone 6에서 소리 또는 기타 오디오 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

iOS 장비에서 소리가 나지 않는, 왜곡 된 소리가 나지 않는, 잡음이 많은 배경, 기타 오디오 문제 등의 소프트웨어 관련 문제는 권장되는 해결 방법 및 문제 해결 방법을 사용하여 해결할 수 있습니다. 빠른 솔루션을 얻을 확률을 높이려면 사전에 기본 원인을 결정해야합니다. 다음 워크 스루를 통해이를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

노트 :

후속 단계를 모두 완료 한 후에는 iPhone 6을 테스트하여 문제가 이미 해결되었는지, 일반 오디오 출력이 복원되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다른 방법을 시도하십시오.

1 단계. iPhone을 다시 시작하십시오.

때로는 오디오 문제가 임의의 소프트웨어 오작동으로 인해 발생할 수 있습니다. iPhone에서 특정 사운드 앱을 사용하는 동안 사운드 문제가 발생하는 경우입니다. 이 경우 기기에서 다시 시작하면 문제를 해결할 수 있습니다.

iPhone 6을 다시 시작하려면 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 몇 초 동안 누릅니다. 슬라이드하여 기기의 전원을 완전히 끕니다. 30 초 후 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 길게 누릅니다. 그러면 iPhone이 재부팅됩니다.

다시 시작한 후 iPhone 사운드를 테스트하고 지금 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 방법으로 진행하십시오.

단계 2. 벨소리 스위치가 음소거 또는 무음으로 설정되어 있지 않은지 확인하고 확인하십시오.

iPhone 6의 상단 왼쪽 가장자리에 벨소리 스위치가 있습니다. 이 스위치는 장치의 벨소리와 무음 모드 사이를 쉽게 전환하는 데 사용됩니다. 스위치가 빨간색 위치에 있으면 iPhone이 소리가 나지 않습니다. 따라서 장치에서 어떤 소리도들을 수 없습니다.

이 스위치를 배치하면, 아이폰이 주머니 안에 있거나 다른 물건으로 가득 찬 가방에있는 경우, 실수로 앞뒤로 자주 전환 할 수 있습니다.

iPhone에서 소리가 나지 않는지 확인하려면 스위치가 무음 또는 벨소리 모드로 설정되어 있는지 확인하십시오. 필요한 경우 스위치를 벨 울림 위치로 다시 전환하십시오. 잠시 후 자동 / 벨소리 알림 화면이 나타납니다.

스위치가 멈춘 것처럼 보이면 iPhone에서 케이스를 제거하고 스위치를 막는 것이 없는지 확인하십시오.

3 단계. iPhone 6의 볼륨 레벨을 조정하십시오.

제어 센터를 통해 또는 iPhone 설정 및 소리 메뉴로 이동하여 볼륨 설정에 액세스 할 수 있습니다. 오디오 또는 볼륨 레벨이 너무 낮아 게임, 스트리밍 비디오 또는 전화 통화 중 iPhone 사운드가 들리지 않는 이유입니다.

iPhone 설정을 통해 볼륨 레벨을 확인하려면 설정 -> 사운드 로 이동하고 벨소리 및 알림 슬라이더가 나타나면 슬라이더를 끌어 볼륨을 높이십시오. 이렇게하면 iPhone의 사운드 또는 오디오 출력이 증가합니다.

또는 제어 센터를 통해 볼륨 레벨을 빠르게 조정할 수 있습니다.

iPhone 6에서 Control Center를 열려면 화면 하단에서 위로 스 와이프하십시오. 제어 센터가 열리면 볼륨 슬라이더를 찾은 다음 원하는 볼륨 레벨을 조정하거나 설정하십시오. 제어 센터에 액세스하는 또 다른 방법은 설정 -> 제어 센터 메뉴를 사용하는 것입니다.

제어 센터에 도착하면 볼륨 수준에서 확인해야 할 기타 사항은 블루투스, 방해 금지, 음소거 및 오디오 제어입니다. 이러한 기능을 사용하면 iPhone의 오디오 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

제어 센터에서 Bluetooth 비활성화

예를 들어, Bluetooth가 활성화 되어 있고 장치에서 수신 전화, 문자 또는 이메일 메시지에 대한 소리가 들리지 않으면 iPhone 6이 현재 Bluetooth 스피커, 헤드셋, 자동차 오디오 구성 요소와 페어링 되었기 때문일 수 있습니다 다른 Bluetooth 지원 오디오 장치. 이 문제를 가능한 원인으로 제거하려면 Control Center에서 스위치를 꺼서 Bluetooth를 비활성화하십시오. 또는 설정 -> Bluetooth 로 이동 한 다음 스위치를 토글하여 Bluetooth를 끌 수 있습니다.

제어 센터에서 방해 사절 (DND) 해제

iPhone 6에서 DND (수신 거부 ) 기능을 사용하는 경우에도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 이것은 일반적으로 특정 시간 또는 항상 iPhone에서 걸려 오는 전화 또는 텍스트에 대한 벨소리를들을 수없는 경우입니다.

방해 금지는 들어오는 호출, 텍스트 또는 이메일 메시지 알림에 대한 일부 제한을 설정하는 데 사용됩니다. 예를 들어 근무 시간 중에 문자 또는 전화 통화 알림을 듣지 않으려면 iPhone을 DND로 설정하거나 방해 금지를 사용하도록 설정 한 다음 수신 알림 또는 알림 소리를 들으려면 당신의 선호도.

제어 센터를 통해 방해 금지을 활성화 또는 비활성화하려면 제어 센터를 열고 방해 금지 스위치를 사용하지 않도록 설정하거나 해제하십시오. 또는 iPhone 설정 -> 방해 금지 메뉴에 액세스 한 다음 DND 스위치를 비활성화하십시오.

제어 센터에서 음소거 제어 비활성화

활성 뮤트 컨트롤은 노래를 재생하거나 iPhone 6에서 비디오를 보면서 사운드를들을 수없는 이유이기도합니다. 이 경우 음소거 아이콘 을 확인하고 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 필요한 경우 음소거 컨트롤 을 탭하여 기능 을 비활성화하거나 끄십시오.

이 모든 작업을 수행 한 후에 사운드 또는 오디오 효과가있는 응용 프로그램을 열어보고 현재 제대로 작동하는지 확인하십시오. 또는 사용 가능한 다른 장치가있는 경우 전화를 걸고 iPhone 6이 수신 전화에 대한 경고음이나 벨소리를 울리고 있는지 테스트 전화를 걸 수 있습니다.

4 단계. iPhone 6에서 알림 설정을 확인하고 구성합니다.

iPhone의 알림 설정이 최근에 변경되어 전화, 문자, 이메일 또는 앱 알림에 대한 경고를 장치에서 수신하지 못하게 할 수 있습니다. 모든 것이 올바르게 구성되었는지 확인하려면 설정 -> 알림으로 이동하십시오 . 알림 화면에서 다른 응용 프로그램 목록을 볼 수 있습니다. 특정 앱에 대한 알림 설정을 구성하려면 앱을 누르거나 소리에 문제가있는 앱을 선택하십시오. 다음 화면에서 앱의 알림을 허용하도록 설정되어 있는지 확인하고 확인합니다. 그렇지 않은 경우 알림 허용 옆에있는 스위치를 토글하여이 옵션을 활성화하십시오. 또는 사운드 옵션을 탭하여 앱의 사운드 설정을 구성 할 수도 있습니다.

5 단계. 모든 설정 재설정.

아이폰 설정을 망쳐 놓고 다시 활성화하거나 비활성화 할 옵션을 더 이상 알지 못한다면 사운드 문제가 발생할 경우 특히 이것은 잠재적 인 해결책이 될 수 있습니다. 해결책으로, iPhone의 모든 설정을 재설정하고 이전 구성을 복원 할 수 있습니다. 이 방법의 유일한 단점은 음악 및 일부 앱을 포함한 모든 미디어 파일이 삭제되는 것입니다. 그러나 그걸로 살 수 있다면, Settings-> General-> Reset-> Reset All Settings로 넘어 가자.

재설정 한 후 iPhone을 재부팅하고 오디오가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

6 단계. 공장 초기화 iPhone 6s.

앱 업데이트 또는 iOS의 주요 업데이트를 설치 한 후 iPhone의 오디오 시스템에 문제가 발생한 경우 아마 그 원인이되는 버그 일 수 있습니다. 앞에서 언급 한 방법으로 해결할 수있는 방법이 없다면, 현재 iPhone에서 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이 재설정은 이전의 모든 솔루션을 견딜 수있을 정도의 주요 소프트웨어 결함을 처리하는 데 자주 사용됩니다. 그러나이 재설정을 통해 근본적인 원인을 해결할 수는 있지만 모든 개인 정보와 콘텐츠도 삭제됩니다. 이러한 이유로 시작하기 전에 iPhone 6을 백업해야합니다. 백업이 완료되면 재설정을 계속할 수 있습니다.

iPhone 6을 공장 초기화하려면 설정 -> 일반 -> 재설정 -> 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 로 이동하십시오 . 프롬프트가 표시되면 올바른 암호를 입력하여 계속하십시오. 마지막으로 iPhone 지우기 옵션을 탭하여 iOS 재설정을 시작하고 iPhone을 공장 출하시 기본 설정으로 복원하십시오.

또는 iTunes를 사용하여 Windows 또는 Mac 컴퓨터를 사용하여 iPhone을 복원 할 수도 있습니다. 소프트웨어 호환성 문제를 피하려면 최신 버전의 iTunes 프로그램을 사용해야합니다.

7 단계. iPhone 6s에서 iOS를 업데이트합니다.

아직이 작업을 수행하지 않았다면 iPhone iOS를 현재 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트해야합니다. 소프트웨어 업데이트에는 대개 소프트웨어 향상 기능과 iPhone의 오디오 기능에 영향을주는 버그 수정을 포함하는 버그 수정이 포함됩니다. 따라서 iPhone 시스템에서 버그가있는 프로그램에 의해 실행되는 경우 특히 문제를 해결할 수 있습니다.

업데이트가 있는지 확인하려면 iPhone 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오. 업데이트가 있으면 지금 업그레이드를해야합니다. 그러나 업데이트를 다운로드하고 설치하기 전에 다시 iPhone을 먼저 백업하십시오.

그런 다음 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 컴퓨터에서 연 다음 iTunes의 iOS 업데이트 설치를 완료하기 위해 화면의 지시 사항을 따라 iTunes를 통해 iPhone 6s에서 iOS를 업데이트 할 수 있습니다.

기타 옵션은 이동 통신사 또는 Apple 지원 센터에 문의하십시오.

문제가 지속되거나 iPhone 6에 여전히 소리가 나지 않거나 소리가 왜곡되거나 흐려지면 위에 언급 한 모든 해결책을 완료 한 후 하드웨어 손상 가능성을 고려해야합니다. 이 시점에서 장치 캐리어 또는 Apple 지원부에 문의하여 문제를 이관하고 추가 지원, 기타 옵션 및 / 또는 권장 사항을 요청해야합니다.

그렇지 않은 경우에는 해당 지역의 공인 서비스 센터로 직접 가서 기술자가 iPhone 6을 검사하여 가능한 하드웨어 손상이 있는지 확인하고 필요한 경우 수리하십시오.

우리와 접촉

iPhone 6을 포함하여 iOS 기기에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하거나이 양식을 작성하여 제출하여 Google 지원팀의 지원을받을 수 있습니다. iOS 기기 모델과 같은 모든 필수 정보는 물론 기기 문제에 대한 자세한 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 예를 들어, 문제가 발생하기 시작한 시점 또는 문제가 표시되기 전에 수행 한 시점입니다. 이렇게하면 주 원인을 파악하고 사용 가능한 최상의 솔루션을 찾는 데 도움이됩니다.