삼성 Galaxy Note 4는 전화 통화를하지 않습니다. 문제 및 기타 관련 문제

전화를 걸고받을 수있는 휴대폰을 찾고 있다면 #Samsung # Galaxy # Note4를 선택하는 것이 좋습니다. 대용량 배터리로 한 번의 충전으로 28 시간의 통화 시간을 제공 할 수 있습니다. 또한 명확한 통화를 위해 전용 마이크를 사용하여 능동적 인 소음 제거 기능을 제공합니다. 그러나이 장치에서 통화 관련 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy Note 4가 전화 통화 및 기타 관련 문제를 일으키지 않도록 할 것입니다. 우리는 독자들에 의해 우리에게 보내진이 성질의 몇 가지 쟁점들을 모아서 아래에서 다루었습니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정을 통해 Google에 연락 할 수도 있습니다.

참고 4 전화를 걸지 않음

문제 : Galaxy Note 4는 가끔 전화를 걸거나 문자 메시지를 보내지 않습니다. 캐시 파티션을 삭제하는 것에 대해 게시 한 것을 보았지만 도움이되지 않았습니다. 나는 또한 장치를 두 번 공장 초기화했다. 이 전화는 원래 물마루 버라이존 와이어리스했지만 그때 그것을 구입하고 스트레이트 토크에 넣어. 나는 또한 변경하고 문제를 해결할 것이라고 기대하고 있지만 그 중 하나를 작동하지 않았다는 SIM 카드를 바 꾸었습니다. 도와주세요.

솔루션 : 전화가 스트레이트 토크 (Straight Talk)로부터 좋은 신호를 받고 있는지 확인해 보셨습니까? 이미 공장 초기화를하고 SIM 카드를 교체 한 경우 현재 유일한 원인은 이동 통신사의 약한 신호 또는 하드웨어 문제입니다.

동일한 문제가 다른 위치에서 발생하는지 또는 전화가 전체 신호 강도를 얻고 있는지 먼저 확인하십시오. 문제가 계속 발생하면 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 서비스 센터에서 휴대 전화를 확인하십시오.

참고 4 소프트웨어 업데이트 후 호출 중 연락처 사진이 나타나지 않습니다.

문제 : 최신 버전으로 업그레이드되었으며 지금 전화를 받았거나 걸려 왔을 때 연락처에 이미지가 표시되지 않습니다. 내가 확인한 이미지가 여전히 연락처와 함께 있습니다. 다시 설정하고 변경없이 다시 시작했습니다. 도움을 감사하십시오.

솔루션 : 연락처는 어디에 저장되어 있습니까? 연락처가 SIM 카드에 저장된 경우 발신자 이미지를 볼 수 없습니다. 먼저 휴대 전화에 연락처를 저장 한 다음 각 연락처에 사진이 첨부되어 있는지 확인하십시오. 전화기가 휴대폰에 저장된 연락처를 표시하도록 설정되어 있는지 확인하십시오. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

문제가 계속 발생하면 휴대폰을 안전 모드로 시작한 다음이 모드로 전화를 겁니다. 사진이 표시되면 휴대 전화에 설치된 타사 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

참고 4 마쉬 멜로우 업데이트 후 전화를받을 때 충돌

문제 : 내 전화가 Marshmallow로 업그레이드되었으므로 전화를 받으면 충돌이 발생합니다. 내 전화가 끊어졌고 팝업이 내게 전화를 걸 수 없다고합니다. 내가 할 수있는 유일한 방법은 팝업으로 인한 도전이기도 한 내 전화를 끄고 그 사람에게 다시 전화하는 것입니다. 이것은 많이 발생하지만 항상 그런 것은 아니며 무엇을해야할지 모르겠습니다. 귀하의 도움에 미리 감사드립니다!

해결책 : 전화가 오작동 할 때마다 가장 먼저해야 할 일은 응용 프로그램 관리자에서 전화 응용 프로그램으로 이동 한 다음 강제 중지를 클릭하는 것입니다. 이 작업이 완료되면 캐시를 비우고 데이터를 지 웁니다. 전화를 다시 시작한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오. 문제가 지속되면 다음 단계로 이동하십시오.

• 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 캐시 파티션을 지우십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

참고 4 전화가 끊김

문제 : 안녕하세요. 지난 몇 주간 전화가 왔습니다. 음성 통화가 자주 끊깁니다. . 때로는 몇 초 안에 전화가 끊어지는 경우가 있습니다. 때로는 몇 분 정도 걸립니다. 매우 짜증나. . 어떤 수정이나 솔루션을 높이 평가됩니다. 문안 인사

솔루션 : 먼저 네트워크에서 문제가 발생했는지 확인해야합니다. Note 4와 같은 이동 통신사에서 실행중인 다른 전화가 있습니까? 전화가 끊어 졌는지 확인하십시오. 또한 다른 위치에서 동일한 문제가 발생하는지 확인해야합니다.

네트워크가이 문제를 일으키지 않았 음을 확인하면 전화기의 문제를 해결할 시간입니다. 복구 모드에서 장치의 캐시 파티션을 닦아서 시작하십시오. 그러면 문제를 일으킬 수있는 휴대 전화의 임시 데이터가 지워집니다. 문제가 지속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

참고 4 키패드 입력 인식 불가

문제 : 일부 통화의 경우 1, 2, 3 등을 누르라는 메시지가 표시됩니다. 그러나 메시지가 표시 될 때 다음 번호를 누를 때 통화 중에 자동 메시지 음성이 입력 한 번호를 처리하지 못했습니다. 그녀의 메시지를 계속 말하고 사용자로부터 응답을 얻으려고 잠시 멈추었을 때, 나는 무엇을 눌렀는지 감지하지 못하고 통화를 종료했습니다.

해결책 : 전화에 DTMF 신호음이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

• 초기 화면에서 전화를 누릅니다.
• 키패드 탭에서 오른쪽 상단에있는 메뉴 아이콘을 탭합니다.
• 설정을 누릅니다.
• 통화를 누릅니다.
• 기타 통화 설정 섹션에서 DTMF 신호음을 누릅니다.
• Long과 Normal 사이를 전환하고 작동하는지 확인하십시오.

참고 4 응용 프로그램을 사용할 때 스피커에서 통화량이 낮음

문제 : 내가 전화를 걸거나 전화를 받고 귀에까지 전화를 걸면 전혀 문제가 없습니다. 스피커폰을 켜면 말하는 동안 전화기에서 아무 것도하지 않으면 작동합니다. Facebook을 사용하면 무작위로 마이크에서 소리가 나는 것처럼 들리므로 대화의 다른 부분에서 소리를들을 수 없습니다. 10 분전에 배터리 설정을 놀 렸을 때도 이런 일이 발생했습니다. 스피커를 껐다가 다시 켜서 일시적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 고맙습니다.

해결책 : 이 문제는 전화 소프트웨어와 타사 앱이 충돌하여 발생할 수 있습니다. 안전 모드에서 전화를 시작한 다음 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 타사 응용 프로그램을 업데이트하려고 시도하거나이 문제의 원인이되는 응용 프로그램을 찾아 제거 할 수 있습니다.

최후의 수단으로 공장 초기화를 할 수 있습니다. 이 절차를 수행하기 전에 먼저 전화 데이터를 백업해야합니다.