삼성 Galaxy Note 4 인터넷이 Wi-Fi 문제 및 기타 관련 문제에서 작동하지 않음

스마트 폰이 매우 유용하다는 점 중 하나는 네트워크가 사용 가능할 때마다 (모바일 데이터 또는 Wi-Fi) 언제든지 온라인 상태로 전환하는 것입니다. 예를 들어, # Samsung # Galaxy # 4는 온라인에서 사용하기에 좋은 스마트 폰 중 하나입니다. 대형 5.7 인치 디스플레이는 웹 페이지 검색 및 이메일 확인 및 전송에 적합합니다. 이 전화에는 인터넷에 쉽게 연결될 수있는 몇 가지 기능이 있지만 온라인에 연결하려고 할 때 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이것은 Galaxy Note 4 인터넷이 Wi-Fi 문제 및 기타 관련 문제에 대해 작업하지 않는 상황에서 우리가 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정을 통해 Google에 연락 할 수도 있습니다.

참고 4 인터넷이 Wi-Fi에서 작동하지 않음

문제 : 소프트 리셋 시도가 도움이되지 않습니다. 내 라우터와 인터넷 연결은 다른 모든 장치에서 완벽하게 작동하지만 Wi-Fi가 전체 신호로 연결되어 있어도 인터넷이 작동하지 않으면주의 4에 있습니다. 이전에는 작동했지만 이전에는 거의 1 개월 동안이 문제가 발생했습니다. 도와주세요.

솔루션 : 이 문제를 해결하려면 먼저 휴대 전화에서이 Wi-Fi 연결을 잊어 버리는 것이 좋습니다. 전화를 다시 시작한 다음 네트워크에 다시 연결하십시오. 그래도 문제가 지속되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

  • 안전 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

참고 4 Wi-Fi없이 인터넷에 연결할 수 없음

문제 : 방금 Straight Talk Wireless에 가입했지만 무선 랜을 사용하지 않고 인터넷에 연결할 수 없습니다. 나는 apn이 "재판매업자"아래의 "재판매 인"이어야한다는 말을 들었지만 전화를 끄고 다시 보았을 때 그 옆의 버블이 꺼졌습니다. 텍스트로 그림을 보내거나받을 수 없습니다.

솔루션 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 이동 통신사의 활성 모바일 데이터 가입 여부를 확인하는 것입니다. 확인한 후에도 모바일 데이터 구독을 사용할 수없는 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.

  • 휴대 전화의 모바일 데이터 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오.
  • 전화기의 APN 설정을 확인하고 올바른지 확인하십시오. APN 설정은 각 통신사마다 다르므로 전화기에 Straight Talk APN 설정이 있는지 확인하십시오.

휴대 전화의 APN 설정에 액세스하려면

  • 어느 홈 화면에서나 메뉴 아이콘을 누릅니다.
  • 설정을 누릅니다.
  • '네트워크 연결'로 스크롤 한 다음 다른 네트워크를 살짝 누르십시오.
  • 모바일 네트워크를 누릅니다.
  • 액세스 포인트 이름을 누릅니다.

APN 리셀러 설정은 다음과 같습니다.

  • APN 리셀러
  • MMSC //mmsc.mobile.att.net
  • MMS PROXY proxy.mobile.att.net
  • MMS PORT 80
  • MMS_APN 리셀러

휴대 전화가 이미 올바른 설정을 가지고 있고 모바일 데이터 구독을 사용할 수없는 경우 초기화를 고려해야합니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

참고 4 모바일 데이터가 아닌 Wi-Fi에만 연결할 수 있음

문제 : 모바일 데이터가 아닌 Wi-Fi로만 인터넷에 연결할 수 있습니다. Samsung Galaxy Note 4 .payg 3 네트워크에서만 신호를 표시하는 1 ~ 2 개의 막대가 나타납니다. 인터넷 포럼에서 제안 된 apn 설정 변경 소프트 리셋 캐시 기록 기타 등등 3을 포기해야합니다. 전화 문제 일 수 있습니까?

솔루션 : 이 특별한 경우에해야 할 일은 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를하는 것입니다. 재설정이 완료되면 전화기에 올바른 APN 설정이 있는지 확인하십시오.

  • 이름 : 3 인터넷
  • APN : three.co.uk
  • 프록시 : 필요 없음
  • 포트 : 필요 없음
  • 사용자 이름 : 필요하지 않음
  • 비밀번호 : 필요하지 않음
  • 서버 : 필요 없음
  • MMSC : //mms.um.three.co.uk:10021/mmsc
  • MMS 프록시 : mms.three.co.uk
  • MMS 포트 : 8799
  • 내 고객 센터 : 234
  • MNC : 20
  • 인증 유형 : 필요하지 않거나 표시된 기본값 만 사용하십시오.

휴대 전화가 여전히 모바일 데이터 네트워크에 연결할 수없는 경우 이동 통신사에 문의하여 활성화 된 모바일 데이터 가입 여부를 확인해야합니다.

참고 4 데이터 수신 불량

문제 : 지난 주에 삼성 갤럭시 노트 4 USB 포트를 교체하고 리셉션이 정말 열악한 것으로 나타났습니다. 나는 모든 설정을 점검했고 나는 그 지역에서 4G / LTE를 갖는 E / GSM을 통과시키지 못했습니다. 나는 또한 sim 카드를 타블렛으로 바꾸었고 네트워크는 괜찮았다. 그래서 내 SIM 카드는 분명 여기에 결함이 아니었다. 하드웨어 문제인지 알려주십시오. 감사.

해결책 : 충전 포트를 교체 한 직후에 발생한 문제이므로 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 포트 교체 중에 전화기의 안테나가 영향을 받았을 수 있습니다. 이 경우해야 할 일은 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하여 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 결함을 배제하는 것입니다. 다시 설정 한 후에도 문제가 지속된다면 전화를 서비스 센터로 가져와 점검하도록 권합니다.

참고 4 Wi-Fi가 켜지지 않음

문제 : Wiifi는 매우 흐린 녹색 무선 랜 바를 켜지 만 무선 랜을 켜거나 연결하지 않습니다.

솔루션 : 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 이 문제가 소프트웨어 리셋으로 인해 초기화되었는지를 확인할 수 있습니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 이 문제가 여전히 남아있는 경우 하드웨어 문제 일 가능성이 큽니다.이 경우 서비스 센터로 전화를 가져 가서 점검해야합니다.

참고 4 네트워크는 2G에서만 작동합니다.

문제 : 내 전화 네트워크가 4G 및 3G와 작동하지 않습니다. 2G에서만 작동합니다. 공장 초기화를 시도했지만 시뮬레이션을 변경했지만 여전히 동일합니다. 다른 휴대 전화에서 작동하기 때문에 내 시뮬레이션은 괜찮습니다. 친절하게도 네트워크에서 전화를 다시받을 수있게 도와주세요. 고맙습니다.

해결책 : 이 경우 전화 네트워크 모드 설정으로 이동하여 LTE 네트워크를 사용하도록 설정해야합니다.

  • 설정을 누릅니다.
  • '네트워크 연결'로 스크롤 한 다음 다른 네트워크를 살짝 누르십시오.
  • 모바일 네트워크를 누릅니다.
  • 네트워크 모드를 누릅니다.
  • LTE / WCDMA / GSM (자동 연결) 설정을 누릅니다.

참고 4 Bluetooth 연결 끊기 유지

문제 : 내 노트 4의 문제점은 약 1 년 전에 시작되었습니다. 어떤 블루투스 장치 (헤드 세트 또는 UE와 같은 블루투스 스피커)를 사용해도 상관 없으며, 약 30 초 동안 블루투스 연결이 켜져 있고 연결이 끊어지면 수동으로 다시 연결해야합니다. 이는 YouTube 또는 Netflix에서 음악을 듣거나 스트리밍 할 때만 발생합니다. 나는 인터넷에서 언급 된 모든 트릭을 쓸데없이 시도했다. 캐시를 청소하고 RAM을 지우고 휴대 전화에서 모든 블루투스 장치를 삭제하고 내가 직접 설치 한 모든 앱을 제거하는 원인을 찾기 위해 하나씩 다시 시도 할 때까지 그 중 하나가 문제를 일으키는 지 확인할 수 있습니다.

해결책 : 휴대 전화가 안전 모드로 시작될 때 문제가 발생하는지 확인하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 중 하나에서 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오. 안전 모드에서도 문제가 발생하면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.