삼성 Galaxy Note 5에 "불행하게도 Chrome이 중지되었습니다."오류가 표시됩니다. [문제 해결 가이드]

삼성 갤럭시 # Note5를 소유하고 있다면 브라우저에 대한 몇 가지 옵션이 있습니다. 첫 번째는 기본 웹 브라우저 인 인터넷 앱이며 두 번째는 Google의 필수 앱인 Chrome입니다.

이 게시물에서 나는 "불행히도 Chrome이 중지되었습니다"라는 오류 메시지를 처리 ​​할 것입니다.이 오류 메시지는 기본적으로 Google 크롬이 어떤 이유로 추락했다고 말합니다. Galaxy Note 5는 매우 강력한 장치이지만 오류나 문제는 없습니다.

따라서이 전화를 소유하고 현재 유사한 문제로 도청당한 경우 아래에서 계속해서 문제에 대해 자세히 알아보고 해결하기 위해 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

문제 해결을 위해 문제를 해결하기 전에 휴대 전화와 관련하여 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 문제가 해결되었는지 확인하시기 바랍니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 내고 제안한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 추가 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

Galaxy Note 5 문제 해결에 '불행히도 Chrome이 중지되었습니다.'오류가 계속 표시됩니다.

이 문제 해결의 목적은 왜 우리가 문제가 발생했는지 그 원인을 파악하고이를 해결하기 위해 무엇을해야 하는지를 아는 것입니다. 그러나 하드웨어 관련 특정 문제를 해결할 수는 없지만 문제를 해결할 수는 없습니다. 우리가 진행하기 전에 다음과 같은 문제가있는 독자로부터 얻은 메시지 중 하나가 있습니다.

문제 : 하이 드로 이드. 몇 달 전에 삼성 갤럭시 노트 5를 구입했습니다. 문제가 발생했지만 즉시 해결되었습니다. 그러나 문제를 해결하는 방법을 모르는 한 가지 문제가 있습니다. 내 앱에서 링크를 시도 할 때마다 계속 표시되는 오류 메시지입니다 (불행히도 Chrome이 중지되었습니다). 예를 들어 친구가 텍스트를 통해 링크를 보내면 내가 탭한 순간 오류가 표시됩니다. 이메일에서 링크를 열 때 똑같은 일이 발생합니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알고 계십니까?

문제 해결 : 다른 앱에서 링크를 열 때마다 오류가 표시됩니다. Chrome이 기본 웹 브라우저로 설정되었음을 의미합니다. 메시지 앱에서 링크를 탭하면 Chrome에서 즉시 링크를 열어달라고 요청하지만 처리 중에 오류가 발생합니다. 그것은 매우 복잡한 문제처럼 보일지 모르지만 실제로는 고칠 수있을 것입니다. 이것이 바로 당신이해야 할 일입니다.

1 단계 : 노트 5의 앱 기본값 재설정

특정 유형의 파일이나 링크를 열 때 기본 앱을 사용할 구성으로 전화를 다시 가져 오려고합니다. 이 경우 링크가 열렸을 때 인터넷 앱을 사용하도록 휴대 전화를 설정하려고 시도합니다.

  1. 홈 화면에서 Apps (오른쪽 하단에 있음)를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  5. 메뉴 (오른쪽 상단에 있음)를 누릅니다.
  6. 앱 환경 설정 재설정을 누릅니다.
  7. 재설정을 누릅니다.

이렇게하면 모든 앱 기본값이 재설정되며 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 유일한 절차 일 수 있습니다. 물론이 문제가 계속되는 경우 Chrome 앱이 열렸을 때 계속 충돌하면 다음 단계로 이동해야합니다.

2 단계 : Chrome 앱 자체 재설정

오류는 Chrome 앱이 충돌하는 것을 언급하므로이를 뒤쫓아 가려고합니다. 재설정하기 위해 캐시와 데이터를 지우지 만 환경 설정, 북마크 및 설정을 잃을 수 있습니다. 가능한 경우 북마크 아래 단계를 수행하기 전에 백업을 만드십시오.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
  5. Chrome을 찾아서 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 터치하여 캐시 된 파일을 삭제합니다.
  7. 데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 클릭하여 다운로드 한 데이터, 로그인 정보, 설정 등을 삭제합니다.

이 후에도 오류가 계속 나타나면 다음 단계에서 답을 줄 수 있습니다.

3 단계 : 안전 모드에서 기기를 재부팅하여 타사 앱이 문제를 일으키는 지 확인합니다.

타사 앱을 사용하면 다른 앱도 기본 제공 응용 프로그램에서 충돌을 일으킬 수 있습니다. 문제 해결을 진행하기 전에이 가능성을 배제해야합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하는 방법입니다.

  1. 전화기를 완전히 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작되지만 아래쪽 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
  6. 이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

이 모드에서 오류가 표시되지 않으면 타사 앱에서 오류가 발생했는지 확인됩니다. 그 앱을 찾아서 제거해야합니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
  5. 문제가있는 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 제거, 확인을 차례로 터치합니다.

그러나, 말하기는 쉽지 않습니다. 따라서 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 전혀 알지 못한다면 데이터와 파일을 백업 한 다음 다시 초기화하는 것이 좋습니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
  3. '개인 정보'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
  4. 초기화를 탭합니다.
  5. 기기 초기화를 터치하여 초기화를 진행합니다.
  6. 사용한 보안 잠금 장치에 따라 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
  7. 계속을 누릅니다.
  8. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 터치합니다.

4 단계 : 시스템 캐시를 삭제하여 교체합니다.

안전 모드에서 오류가 계속 표시되면 다음에 수행해야 할 작업입니다. 그것이하는 일은 단순히 모든 시스템 캐시를 지우는 것입니다. 그러면 시스템이 새로운 시스템 캐시를 대체하여이를 대체합니다. 오류가 손상된 캐시 중 하나에 의해 트리거 될 수 있습니다.

  1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  5. Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  8. 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

이 후에도 오류가 계속 나타나면 마지막 단계가 도움이 될 수 있습니다.

5 단계 : 마스터 재설정 수행

우리는 당신이 이것을해야하는 이유 인 약간 복잡한 펌웨어 문제를 다루고있을 것입니다. 그러나 파일과 데이터가 손실 될 수 있으므로 백업해야합니다.

  1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  5. Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  8. 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.