삼성 갤럭시 S5 문제, 고장, 질문, 오류 및 해결책 [파트 16]

새해 복 많이 받으세요! 삼성 Galaxy S5 문제 해결사 시리즈의 2014 년 첫 번째 소식입니다.

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삼성 Galaxy S5의 캘린더를 PC에 동기화하는 방법

문제 : 안녕하세요. 도와주세요! 내 삼성 Galaxy 5에는 사용할 수 없다는 의미의 화면 문제가 있습니다. 화면이 비어서 다음 주에 보냈습니다. 필자는 삼성의 비즈니스 용 캘린더를 필사적으로 볼 필요가 있으며 G 클라우드 앱으로 백업했습니다. 랩탑 등에 전화를 연결하고 캘린더를 볼 수있는 다른 방법이 있습니까? 나는 iCloud에 로그온 할 수있는 나의 오래된 iPhone에 익숙하고 쉽게 할 수있다. 그러나 나는 단지 5 개월 동안 4 개월을 보냈다. 내 PC에서 내 캘린더를 보는 방법은 무엇입니까? 계속 G Cloud 웹 사이트에서 캘린더 백업을 다운로드하여 열어 보려고합니다. (도움을 받기 위해 이메일을 보냈습니다)하지만 열어 보거나 프로그램을 실행할 수 없습니다. 고마워요. 그리고 나는 당신의 답장을 기다리고 있습니다. - Michelle

문제 해결 : 안녕 Michelle. 현재 Android 사용자에게 제공되는 많은 캘린더가 있습니다. 가장 일반적인 캘린더에는 Samsung의 S Planner 가 포함됩니다. 삼성 캘린더를 말할 때 S Planner 앱을 언급하고 있습니까? 그렇다면 지금 Kies에 동기화 할 방법이 없습니다. 휴대 전화의 좋은 화면에 계속 액세스 할 수있을 때만 무언가를 할 수 있기 때문입니다. 그러나 Google 캘린더를 계속 사용하고 있다면이 링크를 클릭하여 PC에서 온라인으로 쉽게 액세스 할 수 있습니다.

PC에서 Microsoft Outlook을 구성한 경우 Kies 를 통해 로컬로 저장된 캘린더를 동기화 할 수도 있습니다. 우리가 아는 한이 기능은 2.6 개월 전에 Kies에 의해 제공되었습니다. Kies 2.5 에서는이 기능의 변경 사항을 알지 못하기 때문에이 솔루션이 여전히 작동한다고 가정합니다. 휴대 전화의 캘린더에 저장된 로컬로 저장된 이벤트 만 컴퓨터의 Microsoft Outlook 과 동기화됩니다. 온라인 Google 캘린더 또는 다른 온라인 서비스에 입력 한 내용은 Outlook에 동기화되지 않습니다.

방법은 다음과 같습니다.

  • S5를 USB 케이블로 컴퓨터에 연결하십시오.
  • Kies를 엽니 다 (이미이 응용 프로그램이 컴퓨터에 설치되어 있다고 가정합니다)
  • 동기화 탭을 클릭하십시오.
  • Outlook과 캘린더 동기화 옆의 확인란을 선택하십시오.

그게 전부 야. Outlook에서 캘린더 일정을 볼 수 있습니다. Kies에서 설정을 올바르게 설정하지 않은 경우 다음을 확인하여 이벤트가 Outlook으로 옮겨 지는지 확인하십시오.

  • 모든 일정 - Outlook의 모든 이벤트를 장치에 동기화하거나 그 반대로 할 수 있습니다.
  • 선택한 일정 폴더 - Kies에게 특정 일정 폴더 만 동기화하도록 알려줍니다.

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체이스 모바일 애플 리케이션 삼성 갤럭시 S5에 계속 충돌

문제 : 안녕하세요. 이전에 Note 4 Edge를 가지고 있었고 Chase 앱을 통해 지불하려고했을 때 제대로 작동하지 않았습니다. 나는 노트 4 엣지를 보냈고 지금은 삼성 갤럭시 S5를 얻는다. 불행히도, 나는 여전히 같은 문제가 있으며 심지어 더 나빠질 것입니다.

문제의 스크린 샷을 보내고 있습니다. 제발 도와주세요. 고맙습니다. - 아미르 칸

문제 해결 : 안녕 Ameer. Galaxy S5로 전환 한 후에도 동일한 문제가 발생하는 것은 앱 자체에서 휴대 전화와 관련된 문제가 발생했기 때문일 수 있습니다. 체이스 모바일 앱은 믿을만한 것처럼 보입니다. 다른 기기를 사용하는 엄청나게 많은 사용자가 엄지 손가락을 쥐고 있습니다. 이것은 은행 업무 응용 프로그램이기 때문에 JP Morgan Chase가 사용자를 위해 기술 지원을 제공 할 수 있다고 확신합니다. 가능한 호환성 문제에 대해 더 많은 도움을 청하기 위해 은행에 전화를 걸어 보았습니까? 문제에 대한 답변을 직접 앱 개발자 에게 이메일로 보낼 수도 있습니다.

문제의 또 다른 원인으로는 여전히 재활용 된 microSD 카드가 있습니다. Note 4 Edge 이전에 사용하던 외장형 SD 카드를 사용하고 있다면 손상되었을 수 있으므로이 충돌 문제가 발생할 수 있습니다. 그렇다면 새로운 것으로 교체하면 발생할 수있는 번거 로움을 줄일 수 있습니다.

두 가지 솔루션 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 알려주십시오.

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삼성 전자 갤럭시 S5는 계속해서 음성 메시지를 다운로드하고 있습니다.

문제 : 안녕하세요. 최근에 내 S5는 음성 메시지를 다운로드하는 동안 "oops에 오류가 발생했습니다"라는 팝업 메시지가 표시됩니다. 다시 시도하십시오. 아무것도 다운로드하지 않기 때문에 왜 계속 나타나는지 잘 모르겠습니다. 도와주세요. 감사. - 메리언

문제 해결 : 안녕 마리온. Galaxy S5를 공장 설정으로 복원하여 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 휴대 전화의 운영체제에 오류가있을 수 있으므로 초기화를 수행하면 원래 상태로 돌아갑니다.

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삼성 Galaxy S5 확대 / 축소 기능이 작동하지 않습니다.

문제 : 카메라 모드에서 내 Galaxy S5를 확대 할 수 없습니다. - Morganju1980

문제 해결 : 안녕 Morganju1980. 우리가이 문제의 가능한 원인으로 생각할 수있는 유일한 방법은 쉬운 모드 옵션입니다. 이 기능은 S5의 타격 옵션에 비해 잘 알려지지 않았지만 삼성이 안드로이드 초보 사용자가 다른 고급 제품을 다루지 않고 S5를 즐길 수 있도록 설계되었습니다.

이 경우를 확인하려면 설정으로 이동하여 쉬운 모드 아이콘을 탭합니다. 이전에 사용하도록 설정 한 경우 지금 탭하면 사용 중지해야합니다. 사용 중지 한 후 카메라 앱으로 돌아가 확대 / 축소 기능이 다시 작동하는지 확인합니다.

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Samsung Galaxy S5에 게임을 설치할 수 없습니다.

문제 : Verizon Samsung Galaxy S5가 있습니다. 2014 년 12 월 업그레이드 이후 게임을 설치할 수 없습니다. 나는 2 개의 다른 게임을 설치하는 것을 시도하고 3 일 동안 "설치"하고있다. 설치를 중단하고 다시 설치하려고 시도하고 백그라운드에서 실행중인 모든 앱을 종료하고 전원을 끄고 휴대 전화를 다시 설정하고 설정을 확인했습니다. 어떤 제안? - 비키

문제 해결 : 안녕 Vicki. 게임이 삼성 Galaxy S5와 호환됩니까? Google Play 스토어에서 제공되는 거의 모든 게임은 S5에서 작동하지만 안전을 위해 질문을 올리는 것이 중요합니다. 게임이 기기와 완벽하게 호환되면 앱을 설치할 때 S5 제한 기능에 있거나 앱이 실제로 인식되지 않거나 의심스러운 앱을 설치하지 못하게하는 앱에 문제가있을 가능성이 큽니다. 우리는 실제로 장치가 다른 앱이나 게임을 설치하는 것을 막을 수있는 앱 목록이 없지만 당신에게 예제를 제공하기 위해 Twilight 앱이 이것을 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 특정 앱이 원인인지 전혀 알 수 없으므로 휴대 전화를 안전 모드로 설정하는 것이 좋습니다. 이 모드에서는 휴대 전화가 제조업체 및 Google의 신뢰할 수있는 앱만 강제로 실행합니다. 안전 모드가되면 게임을 설치하려고합니다. 그 게임이 잘 설치된다면, 제 3 자 앱이 범인인지 확실하게 알 수 있습니다.

경우에 따라 큰 게임 파일을 다운로드하는 도중에 중단되면 휴대 전화의 캐시에 중복 파일이 쌓일 수 있습니다. 캐시가 가득 차면 S5는 더 이상 게임 서버에서 더 이상 파일을받지 못하면 다운로드를 계속하는 경향이 있습니다. 이 시나리오의 솔루션은 불필요한 파일과 응용 프로그램을 삭제하고 복구 모드에서 전화를 다시 시작하는 것입니다. 복구 모드가되면 볼륨 로커 또는 버튼을 사용하여 다른 옵션을 통해 캐시 파티션 지우기 를 선택할 수 있습니다. 선택을 확인하려면 전원 단추를 사용하십시오.

또는 문제를 일으킬 수있는 운영 체제 오류가 발생하지 않도록 전화기를 출고시 기본값으로 재설정 할 수 있습니다.

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진행중인 통화 중에 문자 메시지를 수신하면 Samsung Galaxy S5가 울리지 않습니다.

문제 : 얘들 아. 문제에 대한 아이디어가 있다면 물어보고 싶습니다. 전화를 걸고 텍스트 나 이메일을받는 동안 내 전화기는 어떤 종류의 소리도 내지 않습니다. 나는 소음을 내기 위해 전화를 할 때 경보 설정을 확인했으나 그렇지 않다. 고맙습니다. - 앤디

문제 해결 : Hi Andy. KitKat의 최신 버전 ( KitKat 4.4.4 )에서는 통화 중에 들어오는 경고에 대해 소리 알림을 허용하지 않습니다. 다음과 같은 사항을 알리기 위해 변경할 수있는 유일한 옵션은 다음과 같습니다.

  • 벨소리. 목록에서 미리로드 된 벨소리를 선택하거나 Add (추가)를 눌러 MP3와 같은 오디오 파일을 할당 할 수 있습니다.
  • 진동 . 미리로드 된 진동을 선택하거나 Create (생성)를 터치하여 새로운 개인 진동 패턴을 만들 수 있습니다.
  • 알림 . 미리로드 된 알림 음을 선택할 수 있습니다.
  • 울릴 때 진동 . 수신 통화 중에 진동 기능을 켜기 위해 확인란을 표시 할 수 있습니다. 이것은 적극적으로 전화를받는 동안 들어오는 SMS를 알려주는 바꿀 수있는 유일한 옵션입니다.

벨소리 울림 옵션을 선택하여 새 문자 메시지가 도착할 때 알려 줍니다.

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삼성 Galaxy S5가 대용량 파일을 삭제 한 후 남은 저장 공간을 표시하지 않음

문제 : Hello DroidGuy. 나는 도움이 필요하다. 삼성 갤럭시 S5가 있습니다. Fifa 14와 같이 최대 2GB의 대용량 파일을 삭제할 때마다 나머지 저장 장치 카운터에 추가로 사용 가능한 메모리가 즉시 반영되지 않습니다. 사용 가능한 메모리 공간에서 대용량 파일을 삭제 한 후 확인하면 삭제되지 않은 것처럼 동일한 번호가 계속 표시됩니다. 이제는 휴대폰을 다시 시작할 때마다 신선한 기억을 나타내는 유일한 시간입니다. 왜 매번 전화를 다시 시작해야합니까? 나는 다른 안티 바이러스, CCleaners 등을 사용해 보았습니다. 다시 시작하지 않고 전화 메모리를 새로 고치는 소프트웨어가 있습니까?

제발 나를 안내 해줘. 미리 감사드립니다. ur 답장을 기다리는 중입니다. - 무하마드

문제 해결 : Hello Muhammad. 우리가 아는 한, 메모리 카운터를 새로 고치려면 S5를 다시 시작해야합니다. S3s 및 S4s에서도 이와 같은 현상이 일어나기 때문에 삼성은이를 의도적으로 설계했다고 생각합니다. 유감스럽게도 Google은 대용량 파일을 삭제 한 후 남은 저장 공간을 정확하게 파악할 수있는 앱을 모르고 있습니다.

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삼성 Galaxy S5에 'Google 계정 작업 필요'오류가 표시됨

문제 : 안녕하십니까, 내 Galaxy S5 및 Google에 문제가 발생했습니다. 전화기에 오류 삼각형이 계속 표시됩니다 (Google 계정 작업 필수). 내 Google 계정에 로그인하려고하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다. 유감스럽게도 Google Play 서비스가 중지되었습니다. 이 시점에서 옵션은보고하거나 OK를 선택합니다. 확인을 선택하면 전화기가 정지되고 화면이 어두워집니다. 이 문제와 관련하여 저는 현명합니다. 해결책을 제시 할 수 있기를 바랍니다. 미리 감사 드리며 새해 복 많이 받으십시오. - 재커리

문제 해결 : Hi Zachary. 이 문제는 오작동하는 Google Play 스토어 앱 또는 Google 관련 앱 중 하나와 동기화 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 내장 된 Google Play 스토어 앱이 제대로 작동하는지 확인하는 가장 효과적인 방법은 업데이트를 제거한 다음 휴대 전화에서 관련 데이터를 모두 지우는 것입니다. 설정> 전체 탭> Google 서비스 로 이동하여이 작업을 수행 할 수 있습니다. 강제 종료, 업데이트 제거, 사용 중지, 데이터 지우기캐시 지우기 와 같은 Google Play 앱을 선택하면 5 가지 옵션이 제공됩니다. 업데이트 제거데이터 지우기를 누릅니다 .

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YouTube에서 Samsung Galaxy S5로 비디오를 다운로드하는 방법

문제 : 이전에 한 번 다운로드 한 앱을 더 이상 찾을 수 없었습니다. 어쩌면 너희들이 나를 도울 수있을거야. YouTube에서 직접 내 Galaxy S5 Active로 동영상을 다운로드하는 데 사용했습니다. 나는 공유 아이콘을 만지고 미디어를 공유하는 대신 응용 프로그램을 선택하면 선택한 형식으로 다운로드 할 것입니다. 이 소리는 친숙한가요? 나는 이것과 비슷하고 쉬운 것을 위해 구글 플레이 스토어를 보았지만 그것들은 동일하지 않다. Google 스토어 외부에서 다운로드했습니다. 도와주세요! 감사. - 조쉬

문제 해결 : Josh. 현재 Google Play 스토어에는 YouTube에서 동영상을 다운로드 할 수있는 앱이 없습니다. 이 제한은 서비스 약관 섹션 5.B에 명시되어 있습니다. "... 해당 콘텐츠에 대한 서비스에서 YouTube가 '다운로드'또는 유사한 링크를 표시하지 않는 한 어떠한 콘텐츠도 다운로드하지 않아야합니다. 귀하는 YouTube 또는 컨텐츠의 각 라이센스 제공자의 사전 서면 동의없이 다른 목적으로 컨텐츠를 복사, 복제, 배포, 전송, 방송, 전시, 판매, 라이센스 부여 또는 기타 악용하지 않습니다. YouTube 및 그 라이센스 제공자는 서비스 및 컨텐츠에 명시 적으로 부여되지 않은 모든 권리를 보유합니다. "이것은 개발자가 Google Play 스토어 용 앱을 만들어 Android 비디오를 YouTube 휴대 전화로 다운로드 할 수 없게하는 것입니다.

Google은 Google Play 스토어 외부에서 YouTube의 동영상을 다운로드 할 수있는 타사 앱도 알지 못합니다.

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삼성 Galaxy S5 용 microSD 카드 유지 보수 팁

문제 : 제 아내는 S5를 가지고 있으며 사진과 비디오에 몇 가지 문제가 있습니다. 그녀는 비디오를 찍었고 갤러리 나 카드에 나타나지 않습니다. 또한 그녀가 한 일부 사진과 촬영 한 비디오에는 비디오 / 사진이 찍힌 것을 보여주는 그림이있는 검은 색 화면이 있지만 볼 수는 없습니다. 또한 사진 및 비디오 저장 공간을 지우고 외장 하드 드라이브에 저장 한 다음 제거했습니다. 그런 다음 오늘 카드에 저장된 것들이 백업을 보였습니다. 동영상 등을 다시 가져 와서이 문제가 다시 발생하지 않도록하려면 어떻게해야합니까?

도와 주셔서 감사합니다. 어떤 도움을 주셔서 감사합니다. 새해 복 많이 받으세요! - 로비

문제 해결 : 새해 복 많이 받으세요! 이러한 유형의 문제는 일반적으로 오작동하는 microSD 카드로 인해 발생합니다. 새 사진을 사용하고 후세를 위해 유지하려는 모든 중요한 비디오 및 사진에 대한 백업 파일을 만들어야합니다. 현대 microSD 카드의 현재 농작물은 오류를 표시하기 전에 몇 년 동안 지속되도록 설계되어 있지만 이동식 메모리를 다룰 때는 항상 안전한면에있는 것이 좋습니다. 자신이 가지고있는 사람이 제대로 작동하지 않을 수도 있다는 표시를하기 시작 했으므로 파일에 계속 액세스 할 수있는 동안 새로운 것을 얻는 것이 가장 좋습니다.

다음은 장래의 microSD 카드를 오래 사용하기 위해 할 수있는 몇 가지 팁입니다.

microSD 카드는 정기적으로 포맷하십시오 . 이것은 microSD 카드의 수명을 연장 할 수있는 가장 잘 알려지지 않은 유지 보수 팁입니다. 그것을 인간의 운동과 동등한 것으로 생각하십시오. 카드를 주기적으로 포맷하면 그 카드가 꼭지점 모양이됩니다. 편의상 S5를 사용하여 카드를 다시 포맷해야합니다. 정규 포맷팅의 주요 목적은 microSD 카드의 디렉토리 구조를 삭제하고 불필요한 남아있는 폴더 및 불량 섹터를 이전 삭제에서 지우는 것입니다.

물리적 접촉부를 깨끗이 닦습니다 . 우리는 항상 휴대 전화와 microSD 카드를 잘 연결하고 싶습니다. 금속 접촉부를 청소할 때 유체를 사용하지 마십시오. 대신 연결을 줄이지 않으려면 닦을 때 깨끗하고 마른 천이나 마이크로 화이버 천을 사용하십시오.

메모리 손상을 피하십시오 . 손상된 microSD 카드의 가장 일반적인 증상은 카드 오류 또는 포맷하라는 오류와 같은 몇 가지 형식을 취할 수 있습니다. 때로는 이미지 또는 비디오가 일반 아이콘으로 대체됩니다. 손상된 microSD 카드는 몇 가지 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 가장 일반적인 방법은 휴대 전화가 켜져 있거나 뭔가를 저장하려고 할 때 microSD 카드를 분리하는 것입니다. S5가 켜져있는 동안 카드를 제거하면 휴대 전화가 카드를 감지하는 순간 카드와 지속적으로 통신한다는 사실을 염두에 두십시오. 즉, 사진, 비디오 또는 그 안에 저장된 내용을 탐색하지 않아도 휴대 전화가 계속해서 microSD 카드를 읽는 것을 의미합니다. 휴대 전화와 카드 간의 통신을 부적절하게 차단하면 다시 액세스 할 때 카드에서 오류가 반환 될 가능성이 큽니다. 다음은 S5에서 microSD 카드를 분리하는 올바른 방법입니다.

  • 홈 화면으로 이동
  • 애플리케이션
  • 설정 누르기
  • 저장 용량 선택
  • SD 카드 마운트 해제를 누릅니다.
  • 확인을 선택하십시오.
  • 카드를 제거하십시오.

귀하의 microSD 카드를 돌보는 일은 그 수명을 현저하게 연장시킬뿐만 아니라 돈을 절약 할 수있을뿐만 아니라 어떠한 금전적 가치를 넘어서는 귀중한 순간을 지킬 수 있도록 도와줍니다. 위의 팁을 따르면 microSD 카드는 앞으로 수년 내에 귀중한 개인 파일을 안전하게 보관해야합니다.

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충전 후 Samsung Galaxy S5가 부팅되지 않습니다.

문제 : 제발 도와주세요. 나는 6 월부터 내 은하계를 가졌지 만 결코 문제가 없었습니다. 어제, 100 % 충전기에서 꺼냈다. 하루 종일 지속되었다. 잘 죽었고 충전기에 넣었습니다. 이제는 충전기 나 부팅 장치 등에 반응하지 않습니다. 도와 주실 수 있으신가요? - 여름

문제 해결 : 안녕하세요. S5 배터리에 문제가있는 것 같습니다. 다른 S5 배터리를 사용하여 전화가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 이것은 문제를 격리하기위한 첫 번째 문제 해결 단계입니다. 가지고있는 문제는 전화 고장으로 인해 발생할 수 있으므로 다른 배터리를 테스트하면 어떤 배터리인지 판단하는 데 도움이됩니다.

문제가 전화 인 경우 삼성 또는 이동 통신사에 문의하여 교체하십시오. 휴대 전화에는 1 년 동안의 제조업체 보증이 적용됩니다.

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