Galaxy S6이 제대로 충전되지 않고 다른 충전 전원 문제가 발생합니다.
새 # GalaxyS6이 켜지지 않거나 제대로 충전되지 않아 작동합니까? 오늘 Google의 게시물을 통해이 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은이 기사에서 다룬 문제점입니다.
- Galaxy S6은 제대로 충전되지 않으며 계속 도킹 스테이션이 연결되었다고 말합니다.
- 갤럭시 S6가 안전 모드에 고정되었습니다.
- Galaxy S6이 계속 재시작되고 녹색과 연한 주황색으로 계속 깜박입니다.
- 몇 번 실패한 시도 후에 Galaxy S6에 로그인 할 수 없음
- Galaxy S6은 전혀 반응이 없습니다.
- 정상적으로 시작하지 않는 Galaxy S6을 수정하는 방법
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.
문제 # 1 : Galaxy S6이 제대로 충전되지 않고 계속 도킹 스테이션이 연결되었다고 말합니다.
전화가 충전 중이 아니며 전원 충전 모드로 전환되지 않습니다. 다운로드가 진행되는 동안 블루 스크린이 나타나서 문제가 해결되지 않은 것 같았습니다. 전선과 충전기를 모두 점검했습니다. 그들은 잘 작동하는 것 같습니다. 나는 S6 Edge에서 충전기를 사용하려고 시도 했는데도 마찬가지였다. 항구 자체는 강하고 느슨하지 않습니다. 때로는 충전기를 연결하면 도킹 스테이션이 연결되어 있다고 표시됩니다. - Edgars
솔루션 : Hi Edgars. 이와 같은 전력 문제는 실제 원인을 격리하기 위해해야 할 일이 몇 가지 있습니다. 충전 포트가 견고하고 잘 작동하는 경우, 다음 단계는 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 것입니다. 다음은 시도해야 할 특정 사항입니다.
안전 모드에서 전화 다시 시작
타사 앱 중 하나가 이유인지 확인하려면 S6을 안전 모드로 부팅하십시오. 충전하는 동안 휴대 전화가 안전 모드에있는 것이 좋습니다. 이 모드에서 전화 요금이 정상적으로 청구되면 우리의 직감을 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
- 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
- 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
- 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.
절전 모드로 충전 해보십시오.
이것은 단어의 진정한 의미에서 수정되지 않을 수 있지만 절전 모드에서 휴대 전화를 충전하면 좋은 치료법이 될 수 있습니다. 특히 앱을 제거하거나 초기화를 원하지 않는 경우에는 특히 유용합니다.
휴대 전화에는 두 가지 유사한 모드가 있습니다 : 절전 모드와 울트라 절전 모드. 후자는 배터리 수명을 연장 할 수 있지만 둘 다 같은 목적을 수행합니다.
절전 모드를 켜려면 다음과 같이하십시오.
- 초기 화면에서 Apps 아이콘을 터치합니다.
- 설정 아이콘을 터치합니다.
- 배터리 설정 아이콘을 터치합니다.
- 참고 : 시스템 탭을 터치 한 다음 배터리를 터치해야 할 수 있습니다.
- 절전 모드를 터치하십시오.
- 절전 모드를 사용하려면 슬라이더 끄기 슬라이더를 터치하십시오.
울트라 절전 모드를 설정하려면,
- 초기 화면에서 Apps 아이콘을 터치합니다.
- 설정 아이콘을 터치합니다.
- 배터리 설정 아이콘을 터치합니다.
- 참고 : 시스템 탭을 터치 한 다음 배터리를 터치해야 할 수 있습니다.
- 울트라 절전 모드를 터치하십시오.
- 울트라 절전 모드를 켜려면 슬라이더 끄기 슬라이더를 터치하십시오.
앱 제거
많은 앱을 설치하는 경우 그 중 일부는 백그라운드에서 계속 실행되어 충전기가 전력을 추가 할 수있는 것보다 더 빨리 배터리를 소모 할 수 있습니다. 경우에 따라 충전은이 상황으로 인해 평소보다 오래 걸릴 수 있습니다.
물론 안전 모드로 인해 앱 중 하나가 혐의 스럽다는 의심이들 때 가장 좋은 방법은 범인이 제거 될 때까지 앱을 제거하는 것입니다.
제거 할 앱은 무엇인지에 대한 구체적인 지침은 없지만 최근에 설치 한 앱으로 시작하는 것이 가장 좋습니다. 몇 주 동안 앱을 사용하지 않으면 실제로 필요하지 않을 가능성이 있습니다. 전원 문제를 해결하기 위해 응용 프로그램을 제거해도 과학을 수정하는 것이 아니라 시행 착오를 해결할 수 있습니다. 의심되는 앱을 삭제 한 후 충전하는 동안 휴대 전화가 작동하는 방식을 관찰해야합니다.
초기화를 수행하여 펌웨어 문제를 해결하십시오.
앱을 개별적으로 제거하는 지루한 과정을 건너 뛰려면 초기화를 통해 프로세스를 되돌릴 수 있습니다. 이렇게하면 문제를 해결하는 과정이 빨라질뿐만 아니라 잠재적 인 펌웨어 문제를 복구 할 수도 있습니다. 초기화를하면 휴대 전화의 내부 저장 공간에 저장된 모든 내용이 지워집니다. 계속하기 전에 개인 데이터 (사진, 비디오, 연락처 등)의 백업을 만들어야합니다.
또한 재설정 후 전화 요금이 어떻게 부과되는지 관찰하는 것이 중요합니다. 그 중 하나가 비난을 받으면 즉시 앱을 설치하지 마십시오.
초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
- 설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
- '개인 정보'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
- 초기화를 탭합니다.
- 기기 초기화를 터치하여 초기화를 진행합니다.
- 사용한 보안 잠금 장치에 따라 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
- 계속을 누릅니다.
- 작업을 확인하려면 모두 삭제를 터치합니다.
초기화 후에도 문제가 해결되지 않으면 대부분의 경우 하드웨어 문제 일 가능성이 높습니다. 휴대 전화를 삼성에 가져 오거나 공인 기술자가 배터리 및 기타 구성 요소에 결함이 있는지 확인하십시오.
문제 # 2 : 갤럭시 S6가 안전 모드에 고정됨
이제는 약 3 개월 동안 갤럭시 S6을 사용했고 약 1 개월 동안 휴대 전화가 안전 모드로 전환되었습니다. 나는 안전 모드에서 벗어나려고 노력했다. 그러나 내가 할 때마다, 그것은 사라지지 않는다, 나는 그것이 며칠 동안 그것을두고 나중에 다시 시도 할 때 그것이 사라질 것이라고 생각했다. 그러나 나는 끝냈다. 그것은 여전히 작동하지 않습니다. 나는 정말 내 앱이 설치된 것을 사용할 수 없다는 것에 실망했다. 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으므로 빠른 응답을 보내 주시면 감사하겠습니다. 고맙습니다. - 펠리페
해결책 : 안녕하세요, 펠리페. 어떻게 안전 모드에서 전화를 부팅합니까? 이전에 문제를 해결 했습니까? 우리는 안전 모드에서 S6 전화가 부팅되는 것을 들어 본 적이 없으므로 무언가가이를 유발했을 것입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 멈추게하려면 아무 것도하지 않으면 초기화를 수행하십시오.
문제 # 3 : Galaxy S6이 계속 재시작되고 녹색과 연한 주황색으로 계속 깜박입니다.
나는 어제 포장 풀기와 내가 그것을 사용하기 위해 힘 버튼을 밀었을 때 테이블에 그것을두고 난 후에 2, 3 시간 동안 나의 전화를 집어 들었다. 화면이 검은 색으로 유지되고 다시 시작된 다음 녹색으로 계속 깜박이고 약 7 초 동안 옅은 주황색이 정말 빨랐습니다. 그것은 내가 그것을 사용하려고 할 때마다하고 내가 다시 소음을들을 수있는 화면과 정상적인 삼성 갤럭시 사진을 보여줄 수있는 대부분의 시간을 다시 시작하고있다. 나는 지금 힘의 버튼과 볼륨을 7 초 동안 누르고 있으면 그 것이 작동하고 동일한 문제가 계속 발생하여 계속 노력하고 있는지를 보았습니다. 응답이 전혀없고 화면이 연한 주황색입니다. 내가 도와 줄 수있는 것이 있으면 도와주세요. - 토리
해결책 : Hi Tori. 전에 전화가 끊어 졌습니까? 여기에서 설명하는 화면 문제는 실패한 스마트 폰 디스플레이의 증상을 나타냅니다. 화면이 왜 안 좋은지에 대한 가장 일반적인 이유 중 하나는 가을 때문입니다.
위에 설명 된 기본 소프트웨어 문제 해결을 수행하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 문제가 원인 일 수 있습니다. 기술자가 휴대 전화를 확인하십시오.
문제 # 4 : 몇 번 실패한 시도 후에 Galaxy S6에 로그인 할 수 없음
지난 5 시간 동안 휴대 전화를 잠금 해제 할 수 없었습니다. 그것은 내 지문을 인식하지 못하고있다. 더 이상 내게 해보지도 않고, '백업 암호'섹션으로 곧바로 넘어가도 인식하지 못한다. Google 계정 옵션으로 로그온하려고했으나 데이터 / Wi-Fi가 켜지지 않았습니다.
공장 초기화없이 다른 방법이 있습니까? 나는 현재 떨어져 있고 내 전화에 대한 정보가 필요하다.
불행하게도 삼성 계정에 'findmyphone'옵션도 없습니다.
고맙습니다. - 클레어
해결책 : 안녕하세요. 로그인에 몇 차례 실패하면 삼성 장치가 자동으로 보안 기능으로 잠 깁니다. 사용자는 자격 증명을 올바르게 입력 할 수있는 기회가 주어 지지만 지금까지 실현 한 것만 큼 많지는 않습니다. 사용 가능한 모든 보안 계층을 수행 한 후 휴대 전화에 로그인 할 수없는 경우 초기화 할 수있는 다른 옵션은 없습니다.
삼성 전자에 연락하여 매장에 휴대 전화를 가져와 잠금 해제 할 수 있는지 확인하십시오.
문제 # 5 : Galaxy S6이 완전히 반응하지 않습니다.
안녕하세요. 내 전화가 자발적으로 꺼졌으며 완전히 반응이 없습니다. 전원이 켜지지 않습니다. 충전기에 꽂으면 LED 표시등이 켜지지 않고 컴퓨터가 연결되었을 때 컴퓨터가 해당 장치를 인식하지 못합니다. 나는 그것이 3 시간 동안 충전하게했다. 그리고 그것은 따뜻했다. 그러나 과대 적재되었던 전지가 때때로하는 것처럼 뜨겁지 않았다. 원래 충전기 만 사용하고 1 일부터 Otterbox 안에 들어 있습니다. 생후 3 개월입니다.
3 & 4 버튼 재설정 방법을 시도했습니다. 모든 온라인 문제 해결 제안을 시도했습니다. AT & T는 저에게 새로운 것을 보내 주기로 동의했지만 필자는 사진, 비디오 및 기타 파일을 가져올 수있는 방법이 절실히 필요하다고 절박합니다. 그게 가능한지 아십니까?
"도와 줘, Obi Droid Kenobi. 너는 내 유일한 희망이야."- Rebecca
해결책 : Rebecca님께. 이전 게시물 의 모든 지침을 따랐다면 지금 통제 할 수없는 하드웨어 오류가 있어야합니다. 이 게시물에서 제공하는 문제 해결 및 솔루션은 소프트웨어 수준의 문제에 중점을 둡니다. 죄송하지만 Google 블로그는 하드웨어 진단 또는 문제 해결을 수행하지 않습니다. 전화기가 완전히 응답하지 않으면 교체 장치가 나올 때까지 기다리십시오.
문제 6 : 정상적으로 시작하지 않을 Galaxy S6을 수정하는 방법
나는 방금 어제 새로운 S6을 받았다, 첫번째 안드로이드. 직장 전화. 오늘 나는 Corp 전자 메일 용으로 구성했으며 모든 것이 잘 작동하고있었습니다. 하루 동안 전화가 약 27 응용 프로그램을 업데이 트하도록 요청했다. 나는 그것을 약 1 시간 동안 설정했다. 그리고 내가 그것을 집어 들었을 때 그것은 돌아 가지 않을 것이다. 나는 오른쪽 위 구석에 파란 불빛이 깜박 거렸다. 충전을 시도했지만 충전 배터리가 화면에 표시되지 않았습니다. 인터넷에서 검색 한 결과 고정 된 S6 휴대 전화에 관한 정보를 찾았습니다. 나는 힘을했고 볼륨을 내리고 동시에 전화가 재시작 메뉴로왔다. 나는 정상적으로 다시 시작했고 모든 것이 다시 돌아왔다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다. - 마이크
해결책 : 안녕 마이크. 우리의 솔루션이 귀하에게 효과적 이었음을 기쁘게 생각합니다. 그것에 대해 알려 주셔서 감사합니다. S6에 문제가 발생할 경우 Google에 문의하는 것을 잊지 마십시오.