iPhone 7이 켜지지 않고 전원 문제가없고 배터리 전원이 빨리 소모되고 기타 전원 문제가 발생합니다.
안녕하세요. 또 다른 # iPhone7 소식을 환영합니다. 오늘은 커뮤니티의 일부 구성원이 우리에게 보낸 5 가지 전원 / 부팅 관련 질문을 다룹니다. 우리의 답변이이 게시물에 언급 된 사람들뿐만 아니라 유사한 문제를 겪고있는 사람들에게 도움이되기를 바랍니다.
자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.
오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.
문제 1 : 부팅 루프에 iPhone 7이 젖었습니다.
휴대 전화를 충전기에 꽂으면 흰색 배경의 표준 검은 색 Apple 로고가 5 ~ 8 초 사이에 부팅됩니다. 그런 다음 2 ~ 3 초 동안 검은 색의 백라이트 화면으로 잘라낸 다음 2 ~ 3 초 동안 종료 한 다음 Apple 로고에서 다시 루프를 다시 시작합니다. 배터리가 방전되어 다시 충전 할 때까지 외부 전원과는 별도로이 루프가 계속됩니다. 전화를 충전하면 앞에서 설명한 내용이 반복됩니다. 나는 이미 두 가지 성공적인 DFU 모드 복원을 수행했으나 아무런 소용이 없어서 적어도 하드웨어 문제라고 암시합니다. 전화가 물에 노출되어 있고 충전기가 최대한 건조되지 않아 습기로 인해 약간의 화상을 입을 수 있으므로 물이 손상 될 수 있습니다. 가혹한 낙하가 아니므로 충격에 의한 손상이 문제가 될 것으로 예상하지는 않습니다. - 카메론 마이클 웨스
솔루션 : Hi Cameron. 젖어지기 전에 iPhone이 정상적으로 작동했다면 현재 문제는 마더 보드 또는 배터리의 물 손상 때문일 가능성이 큽니다. iPhone 7에는 방수 기능이 있지만 내부에서 물이나 습기가 누출되는 것을 방지하기에는 충분하지 않을 수 있습니다. 소프트웨어 솔루션으로 깨진 하드웨어를 고칠 수 없으므로 전문가에게 살펴 보도록 권합니다. 내부 구성 요소와 메인 보드가 마른 후에도 전화가 저장 될 수 있습니다. 배터리가 단락 된 경우 교체하면 문제가 해결 될 수 있습니다.
Apple 서비스 센터에 전화기를 가져 오십시오. 그렇게 할 수 없다면 습식 전자 장치를 취급하는 독립 서비스 센터를 이용할 수 있습니다.
문제 2 : iPhone 7 배터리 전원이 빠름
휴대 전화가 충전기에있는 동안 최대 26 %까지 올라간 다음 다시 매우 빠르게 내려 가기 시작합니다. 나 없이도 1 분마다 1 % 씩 내려갑니다. 플러그를 뽑아서 다시 연결해야하며 최대 26 %까지 되돌아갑니다. 나는 그걸 몇 번 했어. 이제는 24 %로 돌아가서 위 아래로 가지 않을 것입니다. 24 %에서 멈췄다. 몇 분 전에이 문제가 발생하기 시작했습니다. iPhone 7plus입니다. 불과 4 개월. - 아만다 포이 노어
해결책 : Amanda. 실수로 전화기를 떨어 뜨렸거나 물이나 요소에 노출 된 적이 있습니까? 그렇다면 무엇을하려고 하던지 중지하고 Apple에 서비스를 제공하십시오.
그러나 전화를 떨어 뜨리거나 젖어 버린 적이 없으면 문제를 일으키는 소프트웨어 버그가있을 수 있습니다. 배터리를 재 보정하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오. 그것은 매우 간단하므로 우리는 그것이 당신을 위해 작동합니다 바랍니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 배터리를 완전히 배수하십시오. 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
- 전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오 . iPhone에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
- 경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으십시오.
- Apple 로고가 나타날 때까지 전원 및 홈 단추를 동시에 눌러 웜 재시작 을 수행하십시오.
- iPhone이 완전히 소모 될 때까지 iPhone을 사용하십시오.
- 1-5 단계를 반복하십시오.
배터리 보정은 배터리의 실제 수준을 감지 할 때 운영 체제를 재 훈련해야합니다. 때로는 iOS가 정확한 배터리 레벨을 얻는 데 혼란을 겪기 때문에 배터리 보정이 배터리 보정에 유용합니다.
그래도 배터리를 보정 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 전화기를 깨끗이 닦아야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 열기
- 일반을 살짝 누르십시오.
- 재설정을 누릅니다.
- 모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.
- 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
- iPhone 지우기를 살짝 누르 십시오 .
전화기를 닦기 전에 iTunes 또는 iCloud 또는 둘 모두에 개인 파일의 백업을 만들어야합니다. iPhone이 재설정 된 후 iPhone을 설치하지 않고 24 시간 동안 작동하는 방식을 관찰하십시오. 우리는 충전 및 배터리 동작이 정상으로 돌아가는 것을 제외하고는. 그런 일이 일어나지 않는다면, 하드웨어에 뭔가 잘못되어 있어야합니다. 이 경우 전화를 보내서 수리하거나 교체 할 수 있습니다.
문제 3 : iPhone 7이 로고 화면에 깜박임
안녕하세요. 내 iPhone 7이 깜박이는 로고 화면에 멈추었습니다. iTunes에 연결하고 복구 모드로 설정했지만 내 컴퓨터 - iMac에 나타나지 않습니다. 도와주세요. 많은 감사합니다. - 데이비드
해결책 : David. 아래 단계를 수행하십시오. 기본적으로 복구 모드로 부팅 할 수없는 경우에도 복구를 수행 할 수 있는지 확인해야합니다. iTunes가 최신 업데이트를 실행하고 있는지 확인하십시오.
- 컴퓨터에서 모든 활성 앱을 닫습니다.
- iTunes를 엽니 다.
- iPhone을 끄십시오. 정상적으로 끌 수없는 경우 배터리가 0 %로 떨어지게하십시오. 따라서 전화기의 전원이 꺼집니다. 전원을 켜지 말고 적어도 한 시간 동안 전화를 충전하십시오.
- iPhone을 USB 케이블로 컴퓨터에 연결하십시오.
- 전원 버튼을 3 초 이상 누릅니다.
- 전원 버튼을 계속 누르고 있으면 iPhone 왼쪽에있는 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 전원 및 볼륨 작게 키를 10 초 동안 누르고 있어야합니다. 이 때 Apple 로고가 나타나면 5 단계와 6 단계를 반복하십시오. Apple 로고가 전혀 나타나서는 안됩니다.
- 볼륨 다운 키를 5 초 동안 계속 누르고 있습니다. iTunes에 플러그인 화면이 표시되면, 5-7 단계를 반복하십시오. iTunes 화면에 꽂아도 안됩니다.
- 화면이 검게 남아 있으면 휴대 전화가 DFU 모드에 있음을 알 수 있습니다. 그러면 컴퓨터에서 iTunes가 iPhone을 감지했음을 알려야합니다.
- 전체 복구를 수행하려면 컴퓨터의 화면상의 단계를 따르십시오.
DFU 모드를 통한 복구는이 경우 발생할 수있는 궁극적 인 문제 해결 단계입니다. 전화기가 응답하지 않거나 멈춘 경우, Apple 지원부에 문의하십시오.
문제 4 : iPhone 7이 켜지지 않고 전원 문제가 없습니다.
오늘 일하러 갔을 때 제 iPhone이 정상적으로 작동했습니다. 점심 시간에 휴대 전화에서 놀고 있었는데 내 휴대 전화에 배터리 잔량이 5 퍼센트라고 말하는 메시지가 나왔습니다. 휴식하기 전에 나의 전화는 모든 힘을 잃었다. 나는 1.30에서 내 전화를 충전했고 4.30에서 교대가 끝날 때 돌아 갔고 나의 전화는 여전히 죽었고 돌지 않을 것이다. - Connorfrantas
해결책 : 안녕하세요, Connorfrantas. 대부분 당신의 경우, 범인은 나쁜 하드웨어이므로 수리 또는 교체로 끝날 수 있습니다. Apple 지원부에 문의하기 전에 다음과 같은 사항을 시도해보십시오.
- 전원 버튼을 10 초 이상 누릅니다 . 실제로 전화가 켜지지 않는지 확인합니다.
- 휴대 전화가 충전기에 연결되면 1 단계를 반복하십시오 . 경우에 따라 배터리가 회로에서 총 에너지를 잃을 수 있지만 적어도 1 시간 동안 장치를 충전 한 상태로두면 배터리가 다시 활성화 될 수 있습니다.
- 충전 중이나 LED 표시기, 진동 또는 소리와 같이 계속 켜져있는 신호를 전화기에서 확인하십시오 .
- 다른 알려진 Apple 충전기를 사용해보십시오 . 귀하와 같은 문제의 경우 충전기가 비난받을 가능성을 확인하는 것이 중요합니다. 다른 Apple 장치 또는 iPhone이있는 경우 충전기를 사용하여 iPhone 7을 충전해야합니다.
- 구부러진 핀과 같은 손상 징후가있는 경우 충전 포트를 점검하십시오 . 불량 충전 포트는 정상 충전을 허용하지 않으므로 배터리가 모든 전원을 방전 한 후에 불량 충전 포트로 인해 전화를 충전하지 못할 수 있습니다.
이 모든 것이 문제를 해결하지 못할 경우 Apple 또는 독립 서비스 센터에 장치를 확인하게해야 함을 기억하십시오.
문제 5 : iPhone 7이 화면을 깨운 후에 켜지지 않습니다.
나는 내 휴대폰을 충전하고 있었는데, 내가 깨어 났을 때 검은 색 화면이 있었다. 전원 버튼과 볼륨을 사용하여 다시 시작해 보았습니다. 나는 1 년 미만 동안 아이폰 7 플러스를 가지고있다. 액체가 손상되거나 전화기를 떨어 뜨릴 때 손상을 입을 수 있습니다. 나는 또한 1 시간 동안 그것을 위탁하는 것을 시도했다. 여전히 검은 화면. 또한 iTunes에 연결하려고했지만 iTunes에서 팝업되지 않습니다. 나는 IOS 버전을 모른다. - 캐서린 울프
해결책 : 캐서린 님. 귀하의 문제는 위의 Connorfrantas 와 유사 할 수 있으므로 귀하가 제안한 모든 것을 시도해보십시오. 앞서 언급했듯이, 발생한 문제와 같은 많은 문제는 하드웨어 오작동으로 인해 발생할 수 있습니다. 소프트웨어 문제 해결에만 국한되므로 iPhone 7 하드웨어 문제를 진단하고 해결할 수있는 교육을받은 경우가 아니라면이 문제를 직접 해결할 수는 없습니다.