"불행히도, 연락처가 중지되었습니다"오류로 삼성 Galaxy S6 Edge를 고치는 방법 [문제 해결 가이드]

삼성 Galaxy S6 Edge에서 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."라는 오류 메시지가 실제로 어떤 이유로 든 충돌 한 연락처 앱에 대해 사용자에게 알립니다. 오류에 구체적으로 언급 된 앱과 관련된 간단한 앱 문제이거나 일부 타사 앱이이 문제를 유발했을 수 있습니다.

또한 펌웨어가 프로세스 내에서 충돌을 일으켜 장치의 전체 성능에 영향을 미칠 수있는 경우도 있습니다. 가장 일반적인 결과는 일부 앱이 때때로 충돌 할 수 있으며 더 자주 이러한 오류가 특징이라고합니다. 이 장치를 소유하고 있고 현재 유사한 문제가 발생하는 경우 아래에서 계속해서이 문제가 발생한 이유와이를 해결하기 위해 수행해야 할 작업을 더 잘 이해할 수 있도록 계속 읽어보십시오.

전화기에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미이 전화로 많은 문제를 해결했으며 유사한 문제에 대해서는 이미 답변 한 적이 있습니다. 동일한 문제를 찾아서 제안한 솔루션 또는 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

"불행히도 연락처가 중지되었습니다."오류가있는 Galaxy S6 Edge 문제 해결

이 문제 해결의 목적은 휴대 전화의 실제 문제가 무엇인지, 오류를 유발하는 원인 및 오류를 제거하기 위해 수행해야 할 작업을 파악하는 것입니다. 문제 해결 단계는 여기에서 읽으십시오.하지만 그 전에 오류를 가장 잘 묘사하고 표시 방법을 설명하는 한 가지 문제가 있습니다.

문제 : 전화를 걸 때마다 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."라는 오류 메시지가 내 휴대폰에 표시됩니다. 내 전화는 Galaxy S6 Edge이며이 문제는 최근에 시작되었습니다. 나는 그걸로 무슨 일이 있었는지 정말로 모르지만 나는 그 문제를 일으켰을지도 모르는 일은하지 않았다. 나는 하루 만에 전화를 걸었고 그 다음에 오류가 나타나서 그 이후로 계속 나타났습니다. 나는 기술자가 아니므로이 문제를 해결하기 위해 무엇을해야할지 모르겠습니다. 도울 수 있니? 감사.

문제 해결 : 아마도 앱과 관련된 문제이거나 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다. 우리는이 문제가 무엇인지, 우리가 스스로 해결할 수 있는지 여부를 결정할 수 있도록 전화 문제를 해결해야합니다. 즉, 내가하는 말은 다음과 같습니다.

1 단계 : 주소록 앱의 캐시 및 데이터 지우기

즉시 오류에 언급 된 앱을 살펴 봅시다. 내장 된 응용 프로그램이므로 캐시와 데이터가 명확 해집니다. 이것은 물론, 응용 프로그램을 재설정하지만 연락처가 지워지지 않을까 걱정하지 마십시오. 그러나 연락처와 기타 개인 정보가 백업되도록 휴대 전화를 Google ID와 동기화하는 것이 좋습니다. 그 후에 다음 단계를 따르십시오.

1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
5. 스크롤하여 및 연락처.
6. 캐시 지우기를 누릅니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

이 후에도 오류가 계속 표시되면 타사 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 점을 확인해야하기 때문에 필요한대로 다음 단계를 수행해야합니다.

2 단계 : 안전 모드에서 Galaxy S6 Edge 재부팅

이렇게하면 모든 타사 앱과 서비스가 일시적으로 사용 중지되므로 연락처 중 하나가 고장난 경우이 모드에서 오류가 발생하지 않아야합니다. 어떤 경우에는 문제의 원인이되는 앱을 찾아서 제거해야하지만 범인을 찾아 낼 수있는 앱을 여러 개 설치해야 할 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

그러나 전화가 안전 모드에 있어도 오류가 계속 표시되면 펌웨어에 문제가있는 것일 수 있습니다. 다음 단계로 이동하십시오.

3 단계 : 교체 될 수 있도록 시스템 캐시 삭제

처음 두 단계가 실패하면 펌웨어를 가져올 시간입니다. 시스템 캐시를 삭제하면 새로운 것을 생성하도록 시스템 캐시가 삭제됩니다. 그것을 할 수 있으려면 복구 모드에서 휴대폰을 부팅해야합니다 ...

1. 장치를 끕니다.
2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

휴대 전화가 재부팅되기까지 조금 더 오래 걸릴 수 있지만 활성화 될 때까지 기다린 다음 오류가 계속 발생하는지 확인하고 오류가 계속 발생하면 다른 방법을 사용하지 않고 기기를 재설정하십시오.

4 단계 : Galaxy S6 Edge에서 마스터 재설정 수행

이 시점에서 리셋을 제외한 다른 옵션은 없습니다. 오류가 복잡한 문제인 것처럼 보이지만 실제로는 그렇지 않고 재설정을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 파일과 데이터를 백업하는 번거 로움을 겪어야하며 마스터 리셋을 수행하기 때문에 리셋 후에 잠금을 해제하지 않도록 도난 방지를 해제해야합니다. 이것은 당신이 S6 Edge에서 도난을 방지하는 방법입니다 ...

1. 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 계정을 살짝 누르십시오.
4. Google을 탭합니다.
5. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 각 Google 이메일 주소에 대해 반복하십시오.
6. 추가를 살짝 누르십시오.
7. 계정 삭제를 누릅니다.
8. 확인을 위해 계정 제거를 살짝 누르십시오.

이 후 휴대 전화를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요 ...

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이 후에도 문제가 계속 발생하면 펌웨어를 다시 설치해야하므로 기술 담당자가 직접 처리해야합니다.

Galaxy S6 Edge는 전화를받을 때 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."라고 표시합니다.

문제 : 안녕 얘들 아. 내 문제는 또한 당신에게 도전을 제기 할 수 있습니다. 우선, 내 전화는 Galaxy S6 Edge입니다. 작년부터 이미 공장 초기화가 완료되었지만 항상 완벽하게 작동했습니다. 전화가 걸려 오는 순간 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."라는 오류 메시지가 나타나기 때문에 누군가 내 번호로 전화를하면 내 문제가 발생합니다. 그러나 문제는, 번호가 알려지지 않은 경우 오류가 나타나지 않기 때문에 나를 부르는 사람이 내 연락처 목록에있는 경우에만 오류가 표시된다는 것입니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알고 계십니까? 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다.

문제 해결 : 실제로 문제는 이해하기 쉽습니다. 전화를 걸거나 전화를 거는 연락처가 연락처 목록에있을 때 오류가 표시됩니다. 우리는 이전에이 문제를 실제로 보았습니다. Galaxy S3 및 S5에서 인기가있었습니다. 이 문제를 해결하기 위해 사용할 수있는 문제 해결 방법이 있습니다. 여기에 있습니다 ...

1. 주소록 앱의 캐시 및 데이터 지우기 - 첫 번째 문제처럼 캐시 및 데이터를 지워서 앱을 재설정하려고하지만 걱정하지 않아도 연락처가 삭제되지 않습니다. 그러나 문제를 해결하기 전에 연락처 목록을 백업해도 아무런 해가 없습니다. 그래도 시간이 없으면 괜찮습니다.
2. 연락처 스토리지 서비스의 캐시 및 데이터 지우기 - 이제이 절차에서 휴대 전화의 내부 저장소에 로컬로 저장된 연락처가 삭제됩니다. 따라서 연락처를 백업 할 수 있도록 휴대 전화를 Google 계정과 동기화하는 것이 좋습니다. 그 후에 주소록 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것과 동일한 절차를 따르지 만, 이번에는 주소록 저장소를 찾습니다.
3. 안전 모드로 재부팅 - 연락처 및 주소록 저장소 서비스의 캐시 및 데이터를 지우고 오류가 계속 표시되면 타사 앱과 관련이 있는지 알아 봅니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 목록에서 연락처에 전화를 걸거나 전화를 겁니다. 그래도 오류가 안전 모드에서 나타나면 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 그렇지 않으면 문제의 원인이되는 앱을 찾을 수 있습니다.
4. 캐시 파티션 지우기 - 오류가 여전히 안전 모드에서 표시된다고 가정하면 시스템 캐시가 교체 될 수 있도록 캐시 파티션을 지워야합니다. 이 절차는 리셋만큼 효과적이지만 데이터의 안전을 손상시키지 않습니다. 필요한 절차이므로 재설정하기 전에해야합니다.
5. Galaxy S6 Edge 재설정 - 이전 단계에서 오류를 제거하지 못한 경우 장치를 재설정 할 수밖에 없습니다. 그러나 파일과 데이터는 모두 삭제되고 이후에는 더 이상 복원 할 수 없으므로 백업해야합니다. 설정 메뉴를 통해 휴대 전화를 재설정하는 것이 좋습니다.

여기에 나온 모든 절차는 공장 초기화를 제외한 첫 번째 문제에서 확인할 수 있습니다. 설정 메뉴를 통해 S6 Edge를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 백업 및 재설정을 누릅니다.
4. 원하는 경우 내 데이터 백업 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 살짝 누르십시오.
5. 원하는 경우 복원 슬라이더를 켜거나 끄십시오.
6. 초기화를 탭합니다.
7. 장치 재설정을 누릅니다.
8. 화면 잠금을 사용하는 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력하십시오.
9. 계속을 누릅니다.
10. 모두 삭제를 누릅니다.

이게 도움이 되길 바란다.

Galaxy S6 Edge 휴대 전화에서 전화를 걸 때 연락처 앱이 다운 됨

문제 : 안녕 얘들 아! 나는 당신이 내 문제를 도와 줄 수 있기를 바라고, 내 관심사를 다루는 기사를 이미 출판했다면 친절하게도 올바른 방향으로 나를 가리킨다. 어쨌든, 내 문제는 모든 번호로 전화를 걸 때마다 작동을 멈춘 연락처 응용 프로그램에 대해 알려주는 오류가 있다는 것입니다. 결과적으로, 제 전화는 통과하지 못할 것입니다. 놀랍게도, 누군가가 나를 부르면 오류가 나타나지 않아서 왜이 문제가 발생하는지 정말 왜곡하고 있습니다. 도와주세요.

문제 해결 : 문제가 너무 복잡해 보이고 처음 두 개와 비슷한 점이 있지만 실제 문제는 다른 것보다 쉽습니다. 알다시피, 오류는 전화를 걸 때마다 나타나지만 누군가 전화를하면 모든 것이 제대로 작동합니다. 맞습니까?

오류는 주소록 앱이 충돌하는 것을 언급하지만 숫자를 다이얼 할 때만 발생합니다. 이것은 트리거가 실제로 전화 걸기 또는 전화 앱임을 의미합니다. 즉, 이 작업을 수행하여 오류를 제거 할 수 있습니다.

1. 먼저 주소록 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다. 충돌이 발생했기 때문입니다. 그런 다음 다시 전화를 걸어 오류가 계속 나타나는지 확인한 후 다음 단계로 이동하여 최종적으로 문제를 해결하십시오.
2. 이제 전화 앱의 캐시와 데이터를 삭제하십시오. 같은 단계를 따르되 연락처 대신 전화를 선택하십시오. 이렇게하면 앱이 재설정되고 다이얼 할 때마다 충돌이 발생해도이를 수정할 수 있습니다.

문제가이 후에도 발생하면 휴대 전화를 재설정하십시오.