iPhone 6에서 앱 및 업데이트, 기타 문제를 설치하지 않으면 어떻게해야합니까?

안녕하세요, Apple 팬 여러분! 다른 # iPhone6 ​​문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 이 자료에서는 세 가지 문제를 다루고 있는데 그 중 하나는 앱 설치 및 업데이트 문제입니다. 도움이 되셨기를 바랍니다.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : iPhone 6에서 앱 및 업데이트를 설치하지 않으면 어떻게해야합니까?

안녕. 나는 Paypal에 부정적인 영향을 미쳤다. 그것은 모두 오늘날까지 시정되었습니다. 업데이트해야하는 26 개의 앱이 있습니다. 업데이트를하고 서클이 돌면 경고 "앱을 다운로드 할 수 없음 -"앱의 이름을 "지금 다운로드 할 수 없습니다"라고 표시되고 재 시도 옵션이 표시됩니다. 나는 그것으로 무엇이 일어나고 있는지 너무 확신하지 못한다. 또한 최신 IOS 버전 11.0으로 업데이트하려고 시도했으며 동일한 경고 팝업을 표시합니다. - 헤더

해결책 : Hi Heather. iPhone이 앱 업데이트를 설치하지 못하게 할 수있는 여러 가지 요소가 있습니다. 각각에 대해 간략하게 살펴 보겠습니다.

올바른 Apple 계정을 사용하고 있지 않습니다.

휴대 전화에 설치된 앱은 특정 Apple ID와 연결되어 있습니다. 즉, Apple ID가 둘 이상인 경우 업데이트하려는 앱을 다운로드 한 사용자가 로그인하지 않은 것일 수 있습니다.

특정 앱과 연결된 Apple ID를 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. App Store 앱을 누릅니다.
  2. 업데이트를 누릅니다.
  3. 구입 한 항목을 탭합니다.
  4. 앱이 여기에 표시되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다른 Apple ID와 함께 다운로드되었을 가능성이 큽니다.

제한 사용

iOS라고도하는 휴대 기기의 Apple 운영체제에는 사용자가 다양한 기능을 사용 중지 할 수있는 옵션이 있습니다. 그 중 하나는 앱을 설치하는 것입니다. iPhone에서 업데이트를 설치하려면 앱 설치 제한이 OFF로 설정되어 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 제한 사항을 누릅니다.
  4. 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
  5. 앱 설치 옵션에서 슬라이더가 왼쪽으로 이동했는지 확인하십시오. 오른쪽에있는 경우 사용 설정되어 휴대 전화에서 앱을 설치할 수 없습니다.

Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인

휴대 전화에서 iTunes가 아닌 앱을 직접 업데이트하는 경우 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 모바일 데이터를 사용중인 경우 이미 한도에 도달 한 경우 앱을 설치하지 못할 수 있습니다.

또는 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 업데이트 설치가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

저장 공간이 충분한 지 확인하십시오.

업데이트는 때때로 많은 양의 저장 공간을 차지할 수 있으므로 내부 메모리의 남은 공간을 다시 확인해야합니다.

장치 자체의 사용 가능한 공간을 보려면 장치의 홈 화면에서 설정 응용 프로그램으로 이동하여 일반 을 누르고 정보 를 누른 다음 사용 가능 의 오른쪽에있는 양을 봅니다.

iOS 11을 설치할 수 없다는 문제로 인해 다음 중 하나가 원인 일 수 있습니다.

  1. 기기에 사용 가능한 저장 공간이 충분하지 않습니다.
  2. 업데이트 다운로드에 시간이 오래 걸림
  3. 업데이트 서버에 연결할 수 없습니다.
  4. 업데이트가 완료되지 않았습니다.

저장 장치를 아직 지우지 않았다면 그렇게하십시오. 가장 좋은 방법은 사진 및 비디오와 같은 불필요한 파일을 삭제하거나 컴퓨터와 같은 다른 장치로 옮기는 것입니다. 가능하면 클라우드로 복사 할 수도 있습니다.

휴대 전화에 충분한 저장 공간 (이미 2GB 이상의 여유 공간이 있어야 함)이 있고 iOS 업데이트를 설치할 수없는 경우 현재 서버에 문제가있을 수 있습니다. 업데이트를 설치하기 전에 며칠 동안 기다려보십시오.

문제 2 : iPhone 6S 후방 카메라가 초점을 맞추지 않아 전혀 작동하지 않습니다.

안녕 얘들 아! 잘 지냈어요? 내 이름은 Vanesa이고 Argentina.Â에 살고 있는데 아이폰 6S는 2 년 전 미국에서 구입했다. 어떤 이유로 카메라가 작동을 멈췄습니다. 셀카 카메라의 경우 정상적으로 작동하지만 일반 카메라는 검은 색 화면 만 표시합니다. 렌즈는 금이 간다. 그리고 내가 알고있는 전화가 떨어졌다. 처음에는 집중하지 않을 것이고, 그 후에는 그냥 검게됩니다. 이런 문제를 확인하는 것이 어렵다는 것을 알고 있습니다. 근데 어떻게 고칠 수 있니? 나는 분명히 전화를 몇 번 다시 시작했다. 그리고 그것은 적어도 한 달 동안 이렇게되었습니다. 나는 당신이 가질지도 모르는 권고를 정말로 감사 할 것입니다. 고맙습니다. - Vanesa Rothberg

해결책 : Hi Vanesa. 전화를 다시 시작하는 것 외에도 우리가 제안 할 수있는 유일한 소프트웨어 문제는 전체 복원을 수행하는 것입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 자동으로 업데이트되고 버그가 제거되어이 카메라 문제가 발생합니다. 전체 복원이 도움이되지 않으면 어떤 이유로 리어 카메라가 오작동했다는 의미입니다. 이 경우 Apple에 문의하십시오.

iPhone을 완전히 복원하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 파일의 백업을 만듭니다. 여러 가지 방법이 있지만 가장 빠르고 효과적인 방법은 PC 또는 Mac에서 iTunes를 사용하는 것입니다. 백업을 전혀 만들지 않으려면이 줄 k의 단계를 수행하여 전화에서 모든 것을 지우십시오.
  2. 휴대 전화와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  3. 휴대 전화의 암호를 기억하고 있으므로 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 간단히 입력하십시오.
  4. iTunes에서 특정 장치를 묻는 메시지가 나오면 iPhone을 선택하십시오.
  5. 요약 패널이나 화면에서 장치 복원 옵션 (복원)을 선택하십시오.
  6. 복원 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
  7. iTunes가 기기를 초기 설정으로 복원하는 동안 잠시 기다리십시오. iTunes가 업데이트 된 운영 체제 버전을 설치해야하는 경우 시간이 걸릴 수도 있습니다.
  8. 이 초기화 후에는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다.

Apple은 일부 iPhone 6 장치에 결함이있는 카메라가 있음을 인정합니다. 이것은 시장에 나와있는 모든 iPhone 6에 대해서는 사실이 아니지만 특정 배치에만 영향을 미칩니다. iPhone 6 Plus의 iSight 카메라 교체 프로그램은 현재 활성화되어 있으므로 사이트를 방문하여 전화를이 방법으로 바꿀 수 있는지 확인하십시오.

문제 3 : iPhone 6S 전면 카메라에만 검은 색 화면이 나타남

나는 월요일에 새로운 아이폰 6s를 샀고 목요일 아침까지 정면을 향한 카메라는 작동을 멈췄다. 전면 카메라는 검은 색 화면 만 표시합니다.이 카메라는 FaceTime, Snapchat 및 일반 카메라 용입니다. 나는 목요일 아침 해변에서 1 시간을 보냈기 때문에 그럴 것 같았습니다. 그래서 전화기를 리셋하고, 전화기를 다시 시작했으며, 3 시간 동안 카메라를 끄고 전면 카메라는 여전히 검은 색 화면을 표시했습니다. - 제시 요크

해결책 : Jesse. 셀카 카메라를 사용할 때 검은 색 화면이 표시되면 손상 될 가능성이 큽니다. 우리는 당신의 장치의 전체 역사를 알지 못하기 때문에 어떻게 말할 수는 없습니다. 그러나 물, 열 또는 물리적 충격을받은 경우 물리적 손상을 입어 수리가 필요할 수 있습니다. 확인하려면 먼저 전화를 복원해야합니다. 위에서 제공 한 단계를 따르십시오. 전면 카메라가 여전히 작동하지 않으면 Apple에 연락하여 하드웨어를 확인하십시오.