"불행히도 인터넷이 멈췄습니다"라는 오류가있는 삼성 Galaxy S9를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

삼성 Galaxy S9에서 "불행히도 인터넷이 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 어떤 이유로 든 추락 한 인터넷 앱에 대한 알림입니다. 앱을 사용하여 웹을 탐색하는 경우 휴대 전화의 인터넷 연결 기능에 실제로 영향을 미치지 않지만 사용법에 직접적인 영향을줍니다. 인터넷은 실제로 귀하의 휴대 전화의 기본 웹 브라우저입니다. 몇 년 전 삼성 전자가 앱의 이름을 '인터넷'으로 변경하여 사용자가 웹을 탐색하기 위해 무엇을 사용해야하는지 즉시 알 수 있었지만 때로는 이러한 오류가 발생했을 때 일부 사용자를 혼란스럽게 만들었습니다.

이 글에서는이 오류로 인해 삼성 Galaxy S9의 문제를 해결하도록 안내 할 것입니다. 또한 이와 같은 문제를 해결하기 위해 항상 사용해온 솔루션과 공유 할 것입니다. 앱이 다운되면이 오류 메시지가 표시되거나 앱이 열리기 직전에 닫히거나 문제가 해결되기 전에 몇 분 동안 사용할 수 있기 때문에 앱 사용이 영향을받을 수 있습니다. . 걱정하지 마십시오. 대부분의 경우이 문제는 아주 사소하고 해결하기 쉽습니다. 이 기사가 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

이 문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 Galaxy S9 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결했습니다. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.

어떻게 "인터넷이 중지되었습니다"오류로 Galaxy S9를 (을) 해결할 수 있습니까?

앱 관련 문제가 수시로 발생할 수 있으며 휴대 전화 Galaxy S9에서도 발생할 수 있습니다. 사실, 우리는 이미 충돌을 계속하는 일부 응용 프로그램을 만난 독자가 있습니다. 사소한 문제가 아니라면 펌웨어에서 심각한 문제가 될 수 있지만 앱이 끝날 때까지는 앱 문제가 해결 될 수 있습니다. 아래 해결 방법 중 어떤 것이 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.

첫 번째 해결 방법 : Galaxy S9 다시 시작

기기를 끄고 다시 켜는 것보다 다시 시작해야합니다. 실제로 휴대 전화의 메모리를 새로 고칩니다.이 문제가 앱 또는 시스템의 사소한 결함으로 인한 것일 경우 재부팅으로 해결할 수 있습니다. 따라서 해당 전원 키를 누르고 휴대폰을 다시 시작하십시오. 그 다음에 인터넷을 열고 오류가 계속 나타나는지 또는 앱이 다운되는지 테스트하려면 웹 사이트를 탐색 해보십시오. 그래도 강제로 재부팅을 시도하십시오. 볼륨 감소 및 전원 키를 동시에 10 초 이상 누르고 있습니다.

백그라운드에서 실행중인 모든 앱을 닫고 핵심 서비스와 기능을 다시로드하는 배터리 연결 끊김을 시뮬레이트하기 때문에 정상 재부팅보다 효과적입니다. 올바른 버튼 조합을 누르고 있으면 기기가 재부팅됩니다. 그러나이 후에도 문제가 지속되면 다음 해결책으로 이동하십시오.

두 번째 해결 방법 : 인터넷 앱의 캐시 및 데이터 지우기

앱의 캐시 및 데이터를 삭제하면 실제로 재설정됩니다. 그것은 기본 설정으로 되돌릴뿐만 아니라 시스템에 의해 생성 된 모든 임시 파일을 삭제하여 앱이 누적 된 파일뿐만 아니라 원활하게 실행되도록합니다. 이러한 응용 프로그램이 손상되어 때로는 "인터넷이 중지되었습니다"오류 또는 기타 충돌 문제와 같은 성능 문제가 발생할 수 있기 때문에이 작업을 수행하는 것이 중요합니다. 북마크, 인터넷 사용 기록 및 다른 데이터를 잃어 버리지 않으려면 Google 계정에 동기화하여 문제가 해결되면 검색 할 수 있습니다.

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
  3. App Manager를 누릅니다 .
  4. 찾은 다음 인터넷 을 누릅니다.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. CLEAR CACHE를 탭합니다 .
  7. 캐시 된 데이터를 누릅니다.
  8. 지우기를 누릅니다 .

이 절차를 수행 한 후에 앱이 여전히 충돌하는지 확인하고 여전히 해결되지 않으면 다음 해결책이 도움이 될 수 있습니다.

세 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 안전 모드로 실행하십시오.

Galaxy S9를 안전 모드로 재부팅해도 문제가 해결되지는 않지만 문제의 원인에 대한 아이디어를 줄 수 있으므로 여전히 중요합니다. 이 환경에서는 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화되어 사전 설치된 앱만 백그라운드로 실행됩니다. 휴대 전화가 안전 모드에있는 동안 인터넷이 중단되지 않으면 앱이 고장 나거나 두 개가 충돌하는 것을 의미합니다. 그 앱을 찾아서 제거해야합니다.

이제 휴대 전화를 안전 모드로 실행하는 방법입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. SAMSUNG 이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드 가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

타사 앱으로 인한 문제인지 확인한 후 이미 앱을 염두에 둔 경우 다음 단계에 따라 제거하십시오.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  4. 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 메뉴 > 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
  5. 설치 제거 > 확인을 누릅니다 .

이 문제를 해결하려면 두 개 이상의 앱을 제거해야 할 수도 있습니다. 그러나 앱이 안전 모드에서도 계속 충돌하는 경우 문제가있는 곳에서 펌웨어를 문제 해결해야합니다.

네 번째 해결 방법 : 캐시 파티션 지우기

인터넷 앱은 미리 설치되어있어 펌웨어에 내장되어 있습니다. 앱에 대한 기본 문제 해결은 이미했으나 아무 문제가 없으므로 펌웨어 문제를 해결할 시간입니다. 먼저 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 리셋만큼 효과적이지만 중요한 파일은 잃지 않습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
  4. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기 를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅 이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 앱이 여전히 중단되면 다른 옵션은 없지만 휴대 전화를 재설정 할 수 있습니다.

다섯 번째 해결책 : 파일을 백업하고 마스터 리셋

이것은 모든 앱 관련 문제에 대한 궁극적 인 해결책이지만 다시 중요한 파일과 데이터를 백업하는 번거 로움을 겪어야합니다. 휴대 전화에있는 데이터의 양에 따라 백업에 몇 분에서 1 시간 정도 걸릴 수 있지만이 순간에는 다른 옵션이 없습니다. 그러므로 잃어 버리고 싶지 않은 것을 백업하고 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하여 초기화 재설정을 비활성화하십시오. 모든 준비가 완료되면 다음 단계에 따라 Galaxy S9에서 문제를 해결하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

우리가 당신을 도울 수 있었으면 좋겠습니다. 우리와 함께 나누고 싶은 다른 문제가 있으시면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주십시오.

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