지체되거나 얼어 붙는 Nokia 6 2019 스마트 폰 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

지연 및 정지 증상은 일반적으로 임의 재시작, 멈춘 앱 및 시스템 충돌과 같은 다른 성능 문제를 수반합니다. 이러한 증상은 일반적으로 마모로 인해 발생하지만 잘못된 앱이나 데이터 손상으로 인해 더 일찍 발생할 수 있습니다.

종종 하드웨어 손상이없는 한 이러한 문제는 해결할 수 있습니다. Nokia 6 2018 스마트 폰의 지연 및 고정 문제를 처리하는 방법에 대한 정보를 얻기 위해 몇 가지 일반적인 해결책을 모았습니다. 보다 자세한 솔루션을 보려면 계속 읽으십시오.

솔루션을 찾으려고 할 때 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자는 휴대 전화가 Google에서 지원하는 기기 중 하나인지 확인해보십시오. 그렇다면 해당 장치의 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 찾아보고 유사한 문제를 찾아내어 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

Nokia 6 2018의 정지 및 지연 문제를 해결하는 방법

전화기의 문제를 해결하기 전에 카드 슬롯에서 microSD 카드를 제거하십시오. 경우에 따라 SD 카드의 손상된 데이터 세그먼트 또는 손상된 SD 카드 자체가 모바일 장치에서 지연 및 정지 현상을 일으킬 수 있습니다. 문제가 SD 카드에 기인하는지 확인하려면 SD 카드를 추출한 다음 휴대 전화에서 제거하십시오.

SD 카드를 제거해도 Nokia 6 2018이 계속 지연되거나 멈 추면 기기로 이동하여 문제를 해결할 차례입니다. 다음은 시도 할 수있는 몇 가지 옵션입니다.

첫 번째 해결 방법 : 모든 배경 응용 프로그램을 지우고 휴대 전화를 재부팅하십시오.

배경 응용 프로그램은 멀티 태스킹에있어 필수적입니다. 그러나 그들은 또한 충돌하거나 부패했을 때 당신에게 약간의 짐을 줄 수 있습니다. 느린 배경 징후로 인한 다른 증상 중에는 지연 및 얼기 증상이 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따라 Nokia 6 2018의 모든 백그라운드 앱을 삭제하십시오.

Nokia 6 2018에서 실행중인 앱을 모두 닫으려면 기본 화면에서 메뉴 키 (정사각형 그림)를 누릅니다.
그런 다음 모든 앱을 위로 스 와이프합니다.
마지막으로 CLEAR ALL 을 탭하여 실행중인 모든 앱을 닫습니다.

모든 배경 앱을 종료 한 후 휴대 전화를 재부팅하거나 다음 단계에 따라 소프트 리셋을 수행하십시오.

전원 버튼 을 몇 초 동안 길게 누른 다음 메뉴가 나타나면 손을 뗍니다.
전원 끄기 옵션을 선택하십시오. 그러면 휴대 전화가 꺼집니다.
30 초 후에 전원 버튼 을 눌러 전화기를 다시 켭니다.

이렇게하면 기기가 정지되거나 지연되는 사소한 소프트웨어 오류가 해결됩니다. 휴대 전화에 저장된 데이터에 영향을 미치지 않으므로 시작하는 것이 안전합니다. 프로세스에서 내부 메모리의 오류 캐시도 지워집니다.

두 번째 해결 방법 : 전화의 내부 메모리를 확인하고 관리하십시오.

메모리 문제로 인해 전화가 더 자주 지연되거나 멈출 수 있습니다. 이것은 일반적으로 휴대 전화의 메모리가 부족한 경우입니다. 새로운 앱과 서비스를 할당 할 수있는 저장 공간이 충분한 지 확인하려면 필요한 경우 Nokia 6 2018의 사용 가능한 메모리를 확인하고 파일을 관리하십시오.

휴대 전화의 사용 가능한 메모리를 보려면 설정 -> 저장소 메뉴로 이동하십시오.

사용 된 메모리의 총량과 사용 가능한 메모리를 전화기에서 봅니다. 사용 가능한 메모리가 1GB 미만인 경우 오래된 내용과 원치 않는 내용을 삭제하거나 다른 저장 미디어 나 외부 저장 장치로 파일을 전송하여 여유 공간을 확보해야합니다. 더 이상 사용하지 않는 다운로드 한 앱, 특히 게임과 같은 복잡한 앱을 삭제합니다.

다운로드 한 앱을 Nokia 6 2018에서 제거하거나 제거하려면 Play 스토어 -> 메뉴 -> 내 앱 및 게임으로 이동 하여 삭제할 앱을 선택한 다음 UNINSTALL 을 탭하여 확인합니다.

불필요한 응용 프로그램을 제거한 후 곧바로 휴대 전화를 재부팅하여 내부 메모리를 지우고 새로 고칩니다.

세 번째 해결 방법 : 앱과 전화 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

최신 기능 및 버그 수정을 받으려면 Play 스토어 앱을 업데이트하는 것이 좋습니다. 이는 앱을 버그없이 최적화 된 상태로 유지하는 방법입니다. 휴대 전화가 업데이트를 자동 설치하도록 설정하지 않았다면 수동으로 업데이트해야합니다. Nokia 6 2018에서 대기중인 앱 업데이트를 확인하고 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

살짝 눌러 Play 스토어 앱을 엽니 다.
Google Play의 왼쪽 상단에있는 메뉴 아이콘 (가로선 세 개)을 탭합니다 .
내 앱 및 게임으로 이동 한 다음 업데이트 섹션으로 이동하여 사용 가능한 업데이트를 확인합니다.
개별 앱을 업데이트하려면 앱 옆에있는 업데이트 버튼을 탭합니다.
그렇지 않으면 UPDATE ALL 을 탭하여 모든 앱 업데이트를 한꺼번에 설치합니다.

앱을 업데이트 한 후 사용 가능한 시스템 업데이트가 있는지 확인하십시오. 있다면 거기에 설치해야합니다. 시스템 업데이트는 패치를 제공하여 패치 지연을 포함하여 버그로 인한 문제를 해결하고 전화의 증상을 동결시킵니다. Nokia 6 2018에서 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를보고 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정을 누릅니다.
전화 정보를 선택하십시오 .
시스템 업데이트를 누릅니다 .
업데이트 확인을 누릅니다 .

업데이트가 있으면 사용할 수있는 알림이 표시됩니다. 주어진 안내에 따라 OTA (over-the-air)를 통해 휴대 전화에 업데이트를 다운로드하고 설치하십시오. 하지만 그렇게하기 전에 휴대 전화가 강력하고 안정적인 Wi-Fi 인터넷 연결을 갖추고 있는지 확인하고 중단을 피하기 위해 최소 1GB의 메모리 공간과 최소 50 %의 배터리가 있는지 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : 전화에서 캐시 파티션을 지 웁니다.

시스템 캐시 오류가 발생하면 임의의 시간 지연 및 정지를 포함하여 장치에 이상 증상이 발생할 수도 있습니다. 앱과 마찬가지로 전화 시스템은 멀티 태스킹을 위해 캐시 파티션이나 시스템 폴더에 캐시를 저장합니다. 그러나 앱 캐시와 마찬가지로 시스템 캐시도 어느 시점에서 손상 될 수 있습니다. 그리고 이런 일이 발생하면 불리한 증상이 나타나기 시작하고 시스템 기능이 영향을 받기 쉽습니다. 기기 또는 특정 앱이 오작동하기 시작하는시기입니다. 이 문제를 해결하려면 복구 모드에서 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다.

복구는 주로 장치 관리 및 시스템 관리에 사용됩니다. 여기에는 시스템 재부팅, 공장 초기화, 닦아 내기 캐시 파티션과 같이 장치 소프트웨어를 관리하는 다양한 옵션이 있습니다. Nokia 6 2018 스마트 폰에서 복구 모드로 들어가 캐시 파티션을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

전화기의 전원이 꺼질 때까지 전원 버튼 을 길게 눌러 전화기를 끕니다.
휴대 전화가 꺼져있는 동안 USB를 통해 컴퓨터에 연결하십시오. 안드로이드 이미지로 구동되는 A가 기기에 표시되고 배터리 애니메이션이 표시됩니다.
충전 애니메이션이 표시되면 볼륨 높이기 버튼 과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 전원 끄기 키를 놓으십시오. 라는 카운트 다운 메시지가 나타 납니다.
메시지를 무시하고 카운트 다운이 완료되고 휴대 전화가 복구 모드로 전환 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
복구 모드 옵션에서 캐시 파티션 을 지우는 옵션을 선택합니다.

화면의 나머지 지침에 따라 작업을 확인한 다음 전화기를 재부팅하십시오. 나중에 어떻게 작동하는지 테스트하십시오. 전화기가 계속 지연되거나 멈 추면 전체 시스템 재설정 또는 마스터 재설정을 수행해야 할 수 있습니다.

다섯 번째 해결책 : 마스터 리셋 또는 공장 데이터가 휴대 전화를 재설정합니다.

마스터 리셋 또는 공장 초기화는 휴대 전화의 설정, 앱 및 휴대 전화의 저장 공간에 저장된 다른 유형의 정보를 비롯하여 휴대 전화의 모든 데이터를 삭제합니다. 귀하가 다루고있는 문제는 너무 복잡하여 이전 솔루션을 견딜 수 없습니다. 전화상의 복잡한 문제를 해결하기 위해 마스터 리셋 또는 공장 초기화가 핵심 솔루션이 될 수 있습니다. 그래도 그렇게하기 전에 휴대 전화 저장소의 모든 중요한 파일을 SD 카드 나 컴퓨터 폴더에 백업하십시오. 설정이 완료되면 다음 단계를 따르세요.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
시스템을 누릅니다.
으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
공장 초기화 옵션을 선택하십시오.
메시지가 표시되면 옵션을 탭하여 초기화를 확인합니다.

장치가 재설정을 완료하도록 허용하고 기본 설정과 원래 구성을 복원합니다. 재설정이 완료되면 자동으로 재부팅됩니다. 다시 부팅하는 즉시 설정 마법사를 따라 휴대 전화를 새 것으로 설정하고 사용할 준비가되었습니다.

다른 옵션

전화를 가지고있는 곳의 가까운 노키아 서비스 센터로 가져 가서 권한이있는 기술자가 전화기의 하드웨어 손상 여부를 검사하도록하십시오. 손상된 부품으로 인해 이전 솔루션을 다 사용한 후에도 기기가 계속 지연되고 정지 될 수 있습니다. 이 경우 휴대 전화에 서비스가 필요합니다.

추가 지원 및 권장 사항은 장치 캐리어 또는 Nokia 지원부에 문의하십시오.