Galaxy Note5 문자 메시지 문제를 해결하는 방법 : 메시지를 보내지 않습니다.

안녕하세요 Android 팬! 오늘의 # GalaxyNote5 문제 해결 도움말에서는 일반적인 문자 메시지 및 연결 문제에 대한 답변을 제공합니다. 평소와 같이, 아래에 언급 된 사례는 귀하가 보낸 보고서에서 가져온 것입니다. 이 게시물에서 다루려고하는 주요 문제는 한 명의 사용자가 문자 메시지를 보낼 수 없다는 것입니다. 유사한 상황이 발생하면 아래의 제안 사항을 확인하십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note5 문자 메시지 문제를 해결하는 방법 : 메시지를 보내지 않습니다.

안녕하세요. 삼성 Galaxy Note5와 함께 Consumer Cellular (AT & T)에 가입했습니다. CC를 지원하는 APN을 설정 한 후에는 어떤 유형의 메시지도 보낼 수 없습니다. 오류는 "메시지가 실패했습니다. 재시도 하시겠습니까? "지원팀에 다시 연락하여 APN 설정을 확인하고 wi-fi 사용 여부에 관계없이 전원 재설정을 거쳤으며 포기했습니다. 다음은 내 설정입니다. 이름 : ccdata APN : ccdata MMSC : mmsc.mobile.att.net, //mmsc.mobile.att.net 시도 멀티미디어 메시지 프록시 : proxy.mobile.att.net 멀티미디어 메시지 포트 : 80 MCC : 310 MNC : 410 APN APN 프로토콜 : IPv4 APN 켜기 / 끄기 : APN 켜기 (ib 확인란 사용) 다른 모든 필드는 "설정되지 않음"입니다 (기본값 : mms, agps, supl, fota).

솔루션 : 올바른 APN이 있다고해서 반드시 SMS가 작동한다는 것은 아닙니다. 계정 프로비저닝, 메시지 센터 번호 또는 기타 이동 통신사 관련 정보와 같은 기타 고려 사항도 올바른지 확인해야 기기가 송수신 할 수 있습니다.

휴대 전화에 올바른 메시지 센터 번호가 있는지 확인하려면 이동 통신사 담당자에게 올바른 번호를 받고 현재 가지고있는 전화 번호와 비교하거나 현재 번호를 수정하십시오. MCN을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 삼성 메시지 앱을 엽니 다.
  2. 오른쪽 상단의 추가 설정을 누릅니다 (점 3 개 아이콘).
  3. 설정을 누릅니다.
  4. 추가 설정을 누릅니다.
  5. 문자 메시지를 누릅니다.
  6. 메시지 센터를 선택하십시오.
  7. 메시지 센터 번호를 비교하거나 수정하십시오.

MCN을 변경해도 문제가 해결되지 않으면 계속해서 네트워크 운영자와 협력하여 문제가있는 곳을 확인하십시오.

문제 # 2 : Galaxy Note5 모바일 네트워크 설정이 누락되었습니다.

나는 삼성 갤럭시 Note5 6을 2017 년 8 월에 구입했다. 이후 wi-fi를 사용하여 인터넷에 연결했다. 최근에 저는 작업을 위해 WiFi 범위를 벗어날 것으로 예상하여 데이터 계획에 투자하기로 결정했습니다. Sugar Mobile App을 다운로드하고 SIM 카드를 삽입 한 다음 계정을 설정했습니다. 이제 설정> 앱>으로 이동하여 데이터 계획을 구성하고 사용하려면 '모바일 네트워크'를 선택해야합니다. 단 한 가지를 제외하면 : "모바일 네트워크"는이 전화기에서 찾을 수 없습니다. '모바일 네트워크'가 아직 찾을 수없는 경우를 대비하여 공장 설정으로 재설정했습니다. "모바일 네트워크"가 다른 것으로 바뀔 수 있었습니까? 그렇다면 무엇이며 어디에서 어떻게 데이터를 구성하여 인터넷, 텍스트에 액세스 할 수 있고 WiFi 이외의 지역에서 전화 할 수 있습니까? 휴대 전화에 설치된 Android 버전을 알 수 없습니다. 감사.

솔루션 : 모바일 네트워크 옵션은 설정> 연결 아래에 있어야합니다 . 설정에서 연결이없는 경우 전화기의 펌웨어를 수정하거나 비공식으로 변경해야합니다. 가능한 비 호환성 시나리오를 확인하는 데 도움을 줄 수 있도록 네트워크 운영자와상의하십시오. 네트워크가 잠금 해제되어 있어도 모든 네트워크에서 작업 할 수있는 것은 아닙니다. 휴대 전화의 하드웨어가 네트워크의 주파수 대역과 호환되지 않으면 운이 좋지 않습니다. 올바른 휴대 전화 모델을 사용하여 휴대 전화의 사양을 확인하려면 Google 조사를 해보십시오.

문제 # 3 : Galaxy Note5 문제를 해결하는 방법 : 신호 문제 없음 : 네트워크를 감지하지 못함

안녕하세요. 최근에 새로 단장 한 A 급 Samsung Galaxy Note5를 구입했습니다. 그것은 잠기지 않고 왔고 나는 그 안에 3 개의 SIM 카드를 넣었다. 나는 처음에 신호를 받았고, 그들이 세팅에서 나에게 전화 설정을 보내고 받아들이겠다고 말하면서 텍스트를 받았다. 내가 이것을 받기 전에 네트워크가 무너져 돌아 오지 않았습니다. 휴대 전화는 wifi에서 작동하지만 신호가 없으며 내 데이터를 사용할 수 없습니다. 3 명은 imei를 확인했는데 확실히 잠금 해제되어 차단되지 않았습니다. 그들은 새로운 시뮬레이션을 보냈지 만 그건 효과가 없습니다. 그들은 네트워크 재설정, 수동으로 네트워크 추가, 공장 설정 재설정, 그래도 아무 것도하지 않았습니다. 내가 마지막으로 통화 한 사람이 통화 설정을 보냈지 만 메시지를받을 신호가 없어서 분명히 작동하지 않았습니다. 전화가 분명히 내 시뮬레이션을 인식하면 그것이 팝업을 가지고있다. 이걸 일으킬 수있는 어떤 생각?

해결책 : 그곳에서 무슨 일이 일어 났는지는 확실하게 말할 수 없지만 전화가 네트워크 잠금 해제 키를 잃어 버렸을 가능성이 있습니다. 이것이 우리가이 상황에서 생각할 수있는 유일한 이유입니다. 대부분의 삼성 장치는 특정 이동 통신사 용으로 만들어지며 각 이동 통신사는 장치를 잠궈 네트워크에서만 사용할 수 있습니다. 네트워크 잠금 해제는이 제한없이 작동하도록 휴대폰의 소프트웨어를 수정하는 특수 코드입니다. 오늘날 많은 GSM 전화기는 공장 출하시 잠금 장치가되어있어 통신 사업자가 제공하므로 공장 출고시 모든 네트워크에서 사용할 수 있습니다. 기기가 작동하도록하려면 특정 조건을 충족해야합니다. 귀하의 리퍼 비시 된 Note5가 공장에서 잠금 해제되어 이전 이동 통신사 (차단되지 않고 블랙리스트에 남고 잔액이 없음)와 양호한 상태였던 경우 잠금 해제해야합니다.

기기를 출고 할 때 원래 잠금 해제되지 않은 기기는 이전 사용자가 다른 네트워크의 다음 사용자가 사용할 수 있도록 잠금 해제를 먼저해야합니다.

휴대 전화의 잠금을 해제하는 통일 된 방법은 없습니다. 전화가 현재 잠금 해제되어 있는지 확인하려면 판매점에 문의하십시오.

문제 4 : Galaxy Note5 간헐적 인 데이터 연결 문제를 해결하는 방법

안녕! 나는 2 년 동안 삼성 갤럭시 노트 5를 가지고 있었고 데이터 문제가 전혀 없었습니다. 1 년 동안 저는 영국의 O2 네트워크에 있었고 2 년째 나는 Vodaphone 네트워크에있었습니다. 전혀 문제가 없었습니다. 약 한 달 전에 저는 Vodafone에서 O2로 다시 전환하여 간헐적 인 모바일 데이터 연결을 시작했습니다. 나는 O2 급료에 당신이 sim를가는 때있다. 이상한 점은, 집에서 나는 90 %의 신호가 없다는 사실이지만, 직장에서 40 마일이나 떨어져 있으면 데이터 신호에 문제가 없다는 것입니다. 나는 전체 공장 초기화를 포함한 모든 작업을 수행했습니다. 나는 집에서 4G 커버리지가 뛰어나다. 나는 개인적으로 문제가 교통 관련이라고 생각한다. 나는 바쁜 도시 지역에 머물지만 작은 마을에서 일합니다. 나는 또한 내가 피크 시간대에 언젠가 집에서 신호를받는 것을 알아 차렸다. 제발 도와주세요! 문안 인사.

솔루션 : 우수한 신호대 또는 강도를 보장한다고해서 양질의 서비스가 보장되는 것은 아닙니다. 집 위치에 네트워크 서비스에 문제가있을 수 있습니다. 문제에 대해 네트워크 운영자와상의하여 귀하가해야 할 일에 대해 조언 할 수있는 방법을 제안하십시오. 이러한 유형의 문제는 운송 업체의 도움이 필요하므로 주저하지 말고 도움을 요청하십시오. 이것은 분명 장치 문제가 아니므로 레벨에서 할 수있는 일은 거의 없습니다.