젖은 갤럭시 S6, 임의 재부팅 문제, 기타 문제를 해결하는 방법

안녕 여러분! 우리는 물에 손상된 # GalaxyS6에 대한 지원 요청을 끊임없이받습니다. 따라서이 문제를 해결할 수있는 또 다른 기사가 있습니다. 우리는 또한 S6 문제를 6 가지 더 다루므로이 게시물이 많은 S6 사용자에게 도움이되기를 바랍니다.

다음은 오늘 귀하를 위해 논의 할 특정 주제입니다.

1. 젖은 갤럭시 S6 처리 방법
2. 갤럭시 S6 가장자리가 돌아 오지 않을 경우 수행 할 작업
3. Galaxy S6은 수리 후 백업을 시작하지 않습니다.
4. 죽은 갤럭시 S6에서 파일을받는 방법
5. Galaxy S6가 무작위로 재부팅 됨
6. SMS를 보내는 데 매우 느린 Galaxy S6 메시징 앱, 키보드 앱이 지연됩니다.
7. 그룹 텍스트에서 MMS에 회신 할 때 Galaxy S6이 자기에게 메시지를 보냅니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 젖은 은하 S6을 다루는 방법

안녕하세요. 충전하지 않은 기기에 대한 응답으로 귀하의 게시물을 발견했습니다. 처음으로 물에 젖 으면 전화기가 손상을 입었습니다. 처음에는 스피커가 잘 작동하지 않았지만 그 문제는 해결되었습니다. 그런 다음 내 휴대 전화는 약 7-9 %로 충전되지만 1 %로 떨어집니다. 집과 자물쇠 버튼도 제대로 작동하지 않았습니다. 이 문제는오고 간다 그러나 켜져있을 때 마지막 일이었다. 그 후, 홈 버튼이 눌러지면 전화기가 작동 할 것입니다. 그 문제는 잠시 후에 해결되었지만오고 간다. 휴대 전화가 죽기 직전에 화면을 무지개색으로 바꿔 충전 시켰습니다. 이걸 없애려면 화면이나 홈 버튼을 눌러야 만합니다. 잠시 후 그것은 계속되지만이 화면 이후에 충전이 중단됩니다. 현재 현재 죽은 상태입니다. 이 문제를 해결하기 위해 내가해야 할 일이 있다면 알려주십시오. 고마워요. 고맙습니다. - 조쉬

해결책 : Josh. 이러한 모든 문제가 전화가 마른 후에 발생하면 가장 좋은 방법은 전화를 보내서 필요할 경우 해체, 청소, 건조 및 수리가 가능하도록하는 것입니다. 귀하의 휴대 전화는 분명히 나쁜 하드웨어로 고통 받고 있습니다. 그래서 당신이 그것에 대해 할 수있는 소프트웨어 개조가 없습니다.

이상적으로, 귀하의 휴대 전화가 젖은 후에 몇 가지 중요한 "응급 처치"절차를 수행해야합니다.

첫째, 전원 또는 습기에 접촉하면 다른 구성 요소가 단락되지 않도록 전원 (즉, 배터리)을 즉시 제거하려고합니다. 젖은 전자 제품에 연결된 배터리를두면 거의 항상 문제가 발생합니다. 로직 보드에 물이 들어간 후에 휴대 전화를 사용하면 현재 일부 부품이 손상되었을 것입니다. 구형 삼성 갤럭시 S 폰에서 배터리 팩을 제거하는 것은 쉽지만 S6에서는 불가능하다는 것을 알고 있습니다. 이 중요한 첫 번째 단계를 수행하지 못하면 여러 가지 금속 접점과 부품에 영향을 미쳐야합니다.

배터리를 제거한 후 두 번째로해야 할 일은 논리 보드와 연결된 다른 부품을 분해하여 쉽게 청소하고 건조 할 수 있도록하는 것입니다. 이 상황에서의 청소 과정은 먼지와 가능한 많은 물을 제거하기 위해 청소하기 전에 수행해야합니다. 일반 문지르는 알코올을 사용할 수 있지만 기술자가 사용하는 것과 같은 특수한 세정액이 있으면 훨씬 좋습니다. 청소 과정은 간단하지만 논리 보드의 손상을 막기 위해 과용하지 않아야합니다.

알코올로 전체 전화기를 철저히 청소하면 다음 단계는 해체 된 구성 요소를 말리는 것입니다. 그것을하는 대중적인 방법은 밥이 모든 물 및 알콜을 흡수하는 것을 허용하도록 밥 부대 안쪽에 전화를두기위한 것이다. 이 프로세스는 급하게 진행될 수 없으며 최소 1 주일의 대기가 필요할 수 있습니다. 휴대 전화와 그 구성 요소가 마른 후에는 모든 것을 다시 연결하여 정상적으로 작동하는지 테스트 할 수 있습니다.

경우에 따라 위의 모든 단계를 수행 한 후에 휴대 전화가 정상적으로 작동하지만 기기에 계속 문제가 발생하는 경우 무언가가 손상되었을 것으로 추정 할 수 있습니다. 그런 다음 전화를 서비스 센터에 보내서 수리가 가능한지 확인해야합니다. 수리하여도 문제가 해결되지 않으면 전화를 교체하십시오.

문제 # 2 : Galaxy S6 가장자리가 다시 켜지지 않으면 어떻게해야합니까?

여보세요! 나는 삼성 갤럭시 S6 가장자리가 전혀 켜지지 않을 것이다. 나는 하루 종일 운전하고 Google Maps App을 사용하여 내가 가고있는 곳을 찾았으므로 하루가 끝날 무렵에 휴대 전화가 곧 죽을 뻔했습니다. 내가 집에 오기 전에 나는 그것을 조사하러 갔다. 그리고 그것은 내가 기대했던 것보다 조금 죽었다. 그러나 내가 집에 돌아 갔을 때 나는 걱정하지 않았고, 그것을 꽂았다. 충전 시간이 15 분을 조금 넘었고 아직 나에게 전혀 반응이 없습니다 ... 왼쪽 상단에 빨간색 표시등이 깜박이고 버튼 중 하나를 클릭하면 충전율이 표시된 배터리 사진이 표시되지 않습니다. 전혀.

웹 페이지의 모든 지시 사항을 따르는 몇 가지 다른 방법으로 재부팅을 시도했지만, 화면은 내가 무엇을 하든지 완전히 검은 색으로 남아 있습니다. 삼성 로고가 나오지 않거나 작은 붉은 빛이 깜박 거리며 문자 그대로 그대로 유지됩니다. 도와주세요! 나는 오늘 저녁이나 내일 전화 할 잠재적 인 직업 제안을 기다리고 있으며 나는 그 전화를 놓칠 여유가 없다! 당신의 도움과 시간에 너무 감사드립니다. - 알리사

해결책 : 안녕 Alissa. 이 상황에서 할 수있는 유일한 방법은 다른 모드로 부팅 한 경우 휴대 전화가 응답하는지 확인하는 것입니다. 전화가 응답하지 않는 경우, 전문가가 검사를 받아야합니다.

참고로 다음은 수행 할 수있는 단계와 각 부팅 모드에서 수행해야하는 후속 문제 해결입니다.

복구 모드에서 부팅 :

1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
6. 안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

문제 # 3 : 수리 후 갤럭시 S6이 다시 시작되지 않습니다.

여보세요. 네, 저는 지붕 위의 건물 꼭대기에서 전화기를 떨어 뜨 렸습니다. 때렸을 때 화면이 깨져서 그 위에 있던 것을 읽을 수 없었습니다. 내가 그것을 분해 한 후에, 당신은 뒤가 구부러 졌다는 것을 말할 수 있었고 그래서 나는 새로운 백 앤드 디지타이저 LCD를 주문했다. 한 시간 정도 지나면 모든 구성 요소를 한 번에 다른 것으로 전환하는 데 소비 한 후, 오래된 LCD에서 새 LCD로 모든 구성 요소를 전환 한 후, 이를 함께 넣고 연결했습니다. 항상 그렇듯 모든 것이 작동했지만 전면의 카메라 귀 조각, 전면 카메라 리본에 있던 모든 것들. 그래서 나는 그것을 뒤집어 썼다. 그리고 그것은 잘랐다. 그리고 오래되었던 LCD에 붙어있는 리본을보고 난 후에, 그 리본은 디지타이저 LCD의 유리에서 잘려 버렸다. 너무 짧아서 이야기를 마치고 리본을 주문했습니다.

음, 이틀 후 터치 스크린이 원할 때 작동하기 시작했습니다. 그래서 블루투스 무선 헤드셋을 사용하여 응답하고 끊었지만 터치 스크린을 사용하고 싶을 때마다 한 가지 방법이나 다른 방법을 뒤집어서 켜고 끄고 오래 전에 응답을하지 않아야했습니다. .

그래서 나는 다른 화면 세트를 주문했다; 어제 왔어. 그리고 방금 혀를 들지 않으면 새로운 화면과 새로운 카메라 / 청각 피스 / 근접 센서 / 플래시 리본을 설치하고 약간의 상황을 악화 시켰습니다.

그러나 어쨌든 그것을 켜고 화면 응답이 전혀 없습니다. 나는 두 개의 버튼을 모두 눌러 내려서 다시 켰다가 다시 돌아 왔을 때 화면을 잠금 해제하고 데스크탑 페이지를 변경하는 데 충분히 오래 걸렸다. 그 이후로 일하게 만들지 않았습니다.

나는 yall이 내부에 초점을 맞춰야 할 아이디어가 있는지 볼 수는 있지만 아직 그것을 다시 분해하지 않았습니다. 한 전화기에서 다른 장치로 모든 것을 바꿔서 내가 바꾼 것을 말할 수는 없지만 Youtube 비디오처럼 만들었고 모든 것이 계획대로 진행되고 여분의 부품이 필요 없다고 생각했습니다. 제가 생각할 수있는 유일한 것은 그것이 너무 길거나 충분히 길지 않았기 때문에 어딘가에 정확한 크기가 아닌 나사를 끼 웠을 것입니다. 너 시작 할 방향을 가르쳐 줄 수있어? 감사합니다 - Darinb41

해결책 : 안녕 Darinb41. 우리는 문제의 가능한 이유에 대한 긴 목록이 있기 때문에 집중해야 할 부분을 말할 수 없습니다. 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 휴대 전화를 다시 분해하고 모든 것이 제대로 배치되어 있는지 확인하는 것입니다. 특히 배터리와 로직 보드의 커넥터가 적절합니다. 또한 전원 단추를 검사하여 손상되지 않았는지 확인하십시오. 즉, 전화가 부팅되지 못하게하는 명백한 구성 요소를 확인하십시오. 알아낼 수 없다면 전문가가 도와 줄 수 있도록 전화를 서비스 센터로 가져 오십시오.

문제 4 : 죽은 갤럭시 S6에서 파일을 얻는 방법

안녕하세요. 2 월 12 일에 나의 S6는 화장실에 빠져 들었고, 그때 무의식적으로 소변을 보았다. 검색된 후에는 즉시 홈 키를 눌렀지만 핸드셋이 응답하지 않아 전원 키를 눌렀지만 다시는 아무 것도 누르지 않았습니다. 그래서 나는 그것을 4 일 동안 쌀 용기에 봉인했다. 전원이 계속 켜지지 않았으므로 로컬 전화 수첩으로 가져갔습니다 (유감스럽게도 삼성에서 승인하지 않은 경우). 1 주일 후에 돌아 왔고 전화가 죽었다고 들었습니다. 내 문의가 전화가 아니기 때문에 이미 교체 용 핸드셋을 가지고 있습니다. 내가 의도적으로 추구하는 것은 내가 백업했다고 생각한 1 살짜리 딸의 사진과 비디오를 검색하는 방법이다.하지만 내가 발견하지 못한 것을 발견했다. 내가 이것들을 검색 할 수있는 방법이 있습니까? Abigail 안부 인사.

참고로 이동 통신사는 EE이지만 Android 버전을 알지 못합니다. - 아비게일

해결책 : Abigail 님, 안녕하세요. 안타깝게도 전원을 다시 켤 수 없다면 Galaxy S6 휴대 전화의 내부 저장 장치에 액세스 할 수있는 방법이 없습니다. 휴대 전화의 Nand 칩 또는 저장 장치는 운영 체제가 해당 내용에 액세스 할 수있는 전원이 필요합니다. 이 시점에서 휴대 전화가 완전히 죽은 경우 운이 없어진 것입니다.

문제 # 5 : Galaxy S6이 무작위로 재부팅 됨

안녕하세요, 저는 1 년 7 개월 동안 Galaxy S6을 보았습니다. 3 월 6 일에 전화가 시스템 업데이트를 통해 며칠 동안 좋았지 만, 평소보다 빨리 배터리가 소모되는 것을 알아 채기 시작했고 무작위로 내 폰이 멈추고 다시 시작될 것입니다. 이제 멈추고 다시 시작되지만 완전히 다시 시작하지 않고 Android 시작 화면에서 전원을 켜고 내 LED 깜박임이 파란색을 표시 한 다음 더 밝은 파란색 / 거의 흰색으로 변색되어 다시 다른 파란색. 나는 다른 시간에 Sprint 가게에 갔다. 그리고 그들은 1 시간 동안 그것을 약간의 기계에 집어 들었고, 공장 재설정을했다. 그리고 나는 그들이 멋지다라고 말했다. 그러나 그것은 내가 그것을 되돌아 가게하고 난 후에 약 1 시간 동안 물건을 닫고 있었다 그들로부터. 내 휴대 전화가 여전히 마시멜로에 있는지 또는 누가가 업데이트되었는지는 확실하지 않습니다. - 한나

솔루션 : Hannah. 공장 초기화 후 전화기가 계속 임의로 종료되는 경우 하드웨어 고장이 원인 일 수 있습니다. 불량 배터리 또는 로직 보드 문제 일 수 있으므로 삼성에서 확인했는지 확인하십시오. 삼성 서비스 센터로 보낼 수 없다면 좋은 독립 서비스를 시도해보십시오.

문제 6 : Galaxy S6 메시징 앱이 SMS 전송 속도가 매우 느림, 키보드 앱이 지연됩니다.

내 전화는 내 메시지가 아직 보내지는 중임을 보여주는 이상한 일을 해왔지만, 사람들이 응답 할 것이기 때문에 즉각적으로 보내지 만 내 응답 전까지는 응답이 게시 될 것입니다. 심지어 보냈습니다. 때로는 중요하지 않지만 때로는 대화를하고 혼란스러워 할 것입니다. 왜냐하면 내 전화가 내가 보낸 것보다 나중에 보낸 것처럼 내 전화에 표시되는 메시지가 무엇인지에 대해 알지 못하기 때문입니다.

또한 때로는 문자 메시지가 정말 느려집니다 ... 심지어 타이핑? 도와 주실 수 있습니까? 나는 1 년 넘게 전화를 가지고 있었기 때문에 공장 초기화를하지 않을 것입니다. - 마리아

해결책 : Maria. 이 경우 먼저 앱 수준의 문제 해결을 시도하는 것이 좋습니다. 메시징 앱이나 키보드의 성능 문제를 일으키는 버그가있을 수 있습니다. 관련 앱의 문제를 해결하려면 아래 단계를 수행하십시오.

1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
3. 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
5. 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

메시징 앱과 키보드 앱의 캐시와 데이터를 지운 후에 문제가 다시 발생하면 초기화를 수행합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 7 : 그룹 텍스트에서 MMS에 회신 할 때 Galaxy S6이 자기에게 메시지를 보냅니다.

여보세요. 삼성 Galaxy S6에 문제가 있습니다. 그룹 텍스트에서 MMS 메시지를 보내면 전화가 나를 다른 사람으로 인식합니다. 그룹 텍스트에 세 명이 있다고 말하면서 그들이 말한 것에 답합니다. 내 답장을 보내고 몇 초 안에 답장을받습니다. 왜? 누가 알아. 그러나 그것은 계속 일어나고 있습니다. 일반 SMS 메시지는 물론 전화 번호는 내 전화 번호를 인식하지 못하며 메시지에 세 명이 있다고 가정하고 답장을 다시 받게됩니다. 저를 도와주세요? 매우 실망 스럽습니다. 부디. 고맙습니다. Laura PS 그것이 차이를 만들지는 모르지만 전화 사용은 Verizon이 될지 모르겠습니다. 잠금 해제되어 있으며 서비스 제공 업체는 AT & T입니다. - 로라

해결책 : Hi Laura. 이는 앱 관련 문제로 생각하지 않습니다. 따라서 메시징 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하면 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 먼저 차이를 확인하기 위해 먼저 시도해보십시오 (위의 단계 참조). 변경 사항이 없으면 그룹 메시지를 보내고 회신 할 때 다른 메시징 앱을 사용하여 현재 사용중인 메시징 앱에 문제가 있는지 확인하십시오.

다른 메시징 앱을 사용하는 것이 도움이되지 않는다면 이동 통신사와상의하여이 문제에 대해 알고 있는지 확인하십시오.