갤럭시 S8은 "천천히 충전 중 ... 기기와 함께 제공된 충전기 사용"오류를 표시합니다.

많은 GalaxyS8 사용자는 이미 "느린 충전 : 충전기가 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 기기와 함께 제공된 충전기를 사용하십시오. " 여기 블로그 및 기타 Android 포럼에서 오류가 발생했지만 아직 삼성의 공식 추천을받지 못했습니다. 많은 경우에 우리가 조사한 바에 따르면 가장 일반적인 이유는 충전 케이블이 갑자기 오작동하는 것으로 보이지만 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 수행하여 문제를 성공적으로 해결할 수있는 많은 사람들이 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알고 싶다면 계속 읽어보십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘의 문제 : 갤럭시 S8에 "느린 충전 : 충전기가 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 기기와 함께 제공된 충전기를 사용하십시오. "오류

나는 1 년 미만 동안 내 S8을 가졌다. 나는 충전기에 연결될 때마다 지난 몇 주 동안 내 phone.Â을 충전하기 위해 장치와 함께 제공된 고속 충전기만을 사용했다. 통지 느린 충전 말하고, 원래 충전기를 사용합니다. 오늘 아침부터, 내 휴대 전화는 전혀 충전하지 않을 것입니다. 내가 몇 시간 후, 내 충전기에 연결했을 때, 그것은 여전히 ​​유일한 4 %의 비용이 청구되었습니다. 전화기의 전원이 켜집니다. 그러나, 나는 아무것도 볼 수 없다. 화면이 어두워. 소프트 리셋을 제외하고 나는 당신의 문제 해결 팁을 시도했다. 왜냐하면 내가 다시 꺼낼 수 없기 때문이다. 나는이 유닛에 보험이 없다. 새로운 phone. 도와주세요 !! Tammy Walker

"천천히 충전하는 Galaxy S8을 고치는 방법 : 충전기가 올바르게 연결되었는지 확인하십시오. 기기와 함께 제공된 충전기를 사용하십시오. "오류

다른 Android 오류와 마찬가지로이 문제는 소프트웨어 버그 또는 하드웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 그러나 많은 경우 S8 저속 충전 문제는 불량 케이블과 같은 잘못된 충전 액세서리로 인해 발생합니다. 모든 가능한 원인을 해결하기 위해 가능한 소프트웨어 문제를 먼저 조사해 보겠습니다. 가능한 모든 소프트웨어 솔루션을 다 써 버린 경우 하드웨어 오작동으로 인해 문제가 발생한다는 것이 확실합니다.

문제 해결을 시작하려면 아래 단계를 따르십시오.

해결책 # 1 : 빠른 충전이 켜져 있는지 확인하십시오.

숙련 된 Android 사용자의 경우 빠른 충전 기능이 활성화되어 있는지 확인하는 것이 가장 먼저 수행해야하는 작업 중 하나입니다. 그러나 Android 또는 Samsung Galaxy 기기를 처음 사용하는 사용자는 빠른 충전 기능을 사용하도록 설정해야 작동한다는 것을 알지 못할 수 있습니다. 오랫동안 Android를 사용하지 않은 사용자 중 한 명인 경우 S8에서 실제로 고속 충전을 사용했는지 확인해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 장치 유지 보수를 누릅니다.
3. 배터리를 선택하십시오.
4. 여기에서 오른쪽 상단 모서리에있는 기타 설정 (3 점 아이콘)을 선택하십시오.
5. 고급 설정을 누르고 고속 케이블 충전이 켜져 있는지 확인하십시오.

해결책 # 2 : 앱 및 Android 업데이트 설치

이 문제는 주변에 있었고 왜 혼합 된 이유가있는 것으로 보입니다. 경우에 따라 결함이있는 충전 케이블이나 어댑터로 인한 문제와 소프트웨어 버그로 인한 문제가 있습니다. 많은 S8 사용자들이 이미 삼성에 문제를보고했기 때문에 삼성이 이미 펌웨어 패치 (문제가 실제로 코드 관련 일 경우)를 발표 한 것으로 이미 알고 있다고 가정하고 싶습니다. 대부분의 이슈와 마찬가지로 삼성은 공식적으로 문제를 인정하지도 않으며, 이와 같은 문제를 해결하기 위해 펌웨어 패치가 발표되었다고 직접 말하지도 않습니다. 이 문제에 관한 우리의 지식에 관한 한, S8 업데이트 중 하나에 느린 청구 문제에 대한 수정 사항이 포함되어 있다는 언급은 없습니다. 그래도 앱이나 Android 업데이트를 놓치지 않는 것이 좋습니다. 문제가 있든 없든 장치의 소프트웨어 측면을 최신 버전으로 유지하는 것이 좋습니다.

해결책 # 3 : 캐시 파티션 지우기

삼성 문제를 해결하기위한 다년간의 해결책 중 하나는 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 이 경우에도 예외는 아니므로 아직 수행하지 않았다면 다른 해결책을 수행하기 전에 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 캐시 파티션이 손상되면 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 기기의 캐시를 지우면 느린 충전 문제가 끝나기를 바랍니다.

S8의 캐시 파티션을 지우려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
5. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

해결책 # 4 : 모든 설정 재설정

간접적으로 소프트웨어 문제를 해결하면 많은 소프트웨어 문제가 해결됩니다. S8에서는 실제로 소프트웨어 및 앱 설정을 공장 기본값으로 복원하지 않고 원래 설정으로 되 돌리면됩니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반 관리를 누릅니다.
3. 재설정을 누릅니다.
4. 설정 재설정을 선택하십시오.
5. RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.

해결책 # 5 : 안전 모드에서 충전

앱을 설치 한 후 S8이 작동을 시작 했습니까? 최근에 설치 한 응용 프로그램을 여전히 호출 할 수있는 경우 시스템에서 해당 응용 프로그램을 제거하여 문제의 원인인지 확인하십시오. 그렇지 않으면 S8을 안전 모드로 부팅하고 충전 방법을 확인하십시오. 빠른 충전 기능이 안전 모드에서는 작동하지만 일반 모드에서는 작동하지 않는 경우 다운로드 한 앱 중 하나가 문제가 있다는 것을 알 수 있습니다.

안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
8. 문제를 일으키는 앱을 제거합니다.

해결책 # 6 : 초기화

문제가이 시점까지 남아있는 경우, 공장 초기화를 수행하여 전화기를 닦을 수 밖에 없습니다. 우리는 빠른 충전 기능이 소프트웨어가 출고시 버전 일 때 작동하기 때문에 소프트웨어 관련 버그의 가능성을 제거합니다.

아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

해결책 # 7 : 다른 충전 케이블 및 어댑터 가져 오기

일부 S8 사용자는 다른 충전 용 세트를 사용하여이 문제를 성공적으로 해결할 수있었습니다. 충전 케이블 또는 어댑터의 상태가 불량인지 확인하려면 삼성 Galaxy S8의 작동중인 케이블을 사용하여 문제가 없는지 확인하십시오.

해결책 # 8 : 삼성 지원팀에 문의하십시오.

위의 제안을 모두 수행 한 후에도 문제가 남아 있다면 두 가지를 의미 할 수 있습니다. 운영 체제 버그 (코딩 문제)가 있거나 하드웨어 오작동이 있습니다. 소프트웨어 조정과 관련하여 할 수있는 일은 공장 초기화를 수행하는 것이므로 전문가의 도움을받을 수밖에 없습니다. 삼성 전자가 기기를 점검하여 기기를 수리 할 수 ​​있는지 또는 교체해야하는지 결정할 수 있도록합니다.

시도 할 수있는 해결 방법

그 동안 삼성에 기기를 보류하지 않으려면 무선 충전기를 사용하여 고속 충전 (빠른 케이블 충전보다 느린 경우)과 같은 임시 해결책을 시도하거나 화면 또는 기기를 끄십시오 청구. 기기를 충전하는 동안 기기를 사용하면 충전 속도가 크게 느려질 수 있습니다. 충전 속도를 높이려면 장치를 종료하여 장치를 놓으십시오.