충전시 전원 공유 알림을 표시하는 Galaxy S8, 충전 또는 켜지 않음

오늘의 문제 해결 도움말은 GalaxyS8의 전원 및 충전 문제를 해결하려고합니다. 또한 이러한 문제에 대해 4 건의 사례가 포함되어 있으므로 문제를 해결할 때 참고 자료로 사용할 수 있기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 실수로 낙하 한 후에 Galaxy S8 Plus가 켜지지 않습니다.

안녕하세요. 나는 S8 plus를 3 월에 구입했는데 아무런 문제가 없었다. 나는 언제나처럼 나의 전화를 잘 돌 보았다. 그러던 어느 날 (오늘) 나는 침대를 켜기 전에 보통 전원을 켜기 시작했습니다. 그래서 내가 그것을 켜면 작동했고 모든 것이 정상적이었습니다. 그 다음 1, 2 시간 후에 갑자기 켜지지 않을 것이고 충전이되었을 때 충전이 거의 끝났음에도 불구하고 적색 / 녹색 불빛이 보이지 않더라도 충전시켜 놓을 것입니다. 그것은 잘 작동하고 지금은 삶의 단일 징조를 볼 수 없습니다. 나는 모든 형태의 리셋을 시도했다. 나는 물을 가까이에 두어 본 적이 없지만 물에 의한 피해를 확인했습니다. 나는 한 가지를 깨달았다. 내가 전화를 흔들면 나는 덜컹 거리는 소리를 듣는다. 그리고 나는 그것을 떨어 뜨리기 전에 날을 썼다. 그러나 그것은 아직도 일하고 있었고, 하나의 흠집이나 균열은 거기에 없었다. 나는 또한 애플 리케이션을 많이했지만 메신저 여전히 문제가 있어도 메신저 아직도 보증하에 있지만 그게 내 원인을 알지도 못하기 때문에 내가 부주의하거나 이건 삼성의 결함이 아니라 실제로 내 결점.

해결책 : 물 손상과 마찬가지로 전자 장치를 떨어 뜨리면 세 가지 결과가 발생할 수 있습니다.

그것은 즉시 작동을 멈추고,
나중에 작동을 멈추거나 나중에 문제가된다.
또는 정상적으로 작동합니다.

일어난 유일한 다른 일이 우발적 인 하락이라면, 당신은 S8 Plus가 그 하락으로 인해 손상을 입었다 고 가정해야합니다. 잘 작동하는 S8 또는 S8 Plus는 내부에 느슨한 조각이 있어서는 안되기 때문에 고장난 구성 요소로 인해야한다고 가정 할 수 있습니다.

문제가 화면에만있는 경우 휴대 전화는 충전시 진동이나 LED 등의 삶의 흔적을 보여야합니다. 이 시점에서 그 일이 일어나지 않는다면, 전화는 아마도 죽을 것입니다. 이것은 부팅 모드로 다시 시작할 수없는 이유입니다.

자사 하드웨어의 실제 상태를 확인하려면 전문가의 점검을 받으십시오. 삼성 서비스 센터에 전화로이 작업을 확인하게하십시오.

문제 2 : 충전시 전원 공유 알림을 보여주는 Galaxy S8, 충전되지 않음

나는 삼성 S8을 가지고있다. 케이블이 꽤 닳아 빠졌음에도 불구하고 어제까지 괜찮 았고 여전히 작동합니다. 어제 밤 잠자리에 들기 전에 꽂았을 때 앱을 설치하라는 파워 공유 알림이 나타났습니다. 캐시를 초기화하고, 최신 앱을 제거하고, 충전 포트를 청소하고, 코드 및 충전기를 사이트에서 제안 된대로 교체하는 등 여러 가지 해결책을 읽었습니다. 공장 초기화를 제외한 위의 모든 작업을 수행했습니다. 지난 24 시간 동안 전화를 충전했지만 천천히, 더 자주 배터리를 소모합니다. 내가 생각할 수있는 유일한 또 다른 일은 충전 포트를 실제로 오래되고 더러운 것으로 바꾸는 것입니다. 나는 다른 코드 나 충전기 또는 파워 팩 (배터리 충전을위한 배터리)으로는 문제가 없었지만 지금은 그것을 사용하는 것이 중요하지 않습니다.

해결책 : 이 경우 공장 초기화를하는 것이 매우 중요합니다. 이렇게하면 문제가 해결 될 수 있는지 알 수 있습니다. 초기화 된 후에도 문제가 지속되는 경우 (타사 앱이 설치되어 있지 않은 경우) 어딘가에 하드웨어 오작동이있을 수 있습니다. 잘못된 충전 포트, 전원 관리 IC 오작동, 배터리 손상 또는 일반 하드웨어 오류가 원인 일 수 있습니다. 이 경우 삼성 전자가 휴대 전화를 확인하도록해야합니다.

참고로 S8을 공장 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.

문제 # 3 : Do-It-yourself 수리 후 갤럭시 S8이 켜지지 않습니다.

전화에 금이 간 화면이있어서 마더 보드를 열어 보았습니다. 그런 다음 스크린을 가열하고 모든 유리를 벗겨 내고 유리 밑의 필름에 이소 프로필 알콜을 뿌리고 칫솔로 닦았습니다. 새 유리를 바르기 전에 전화기를 다시 놓았지만 많은 버튼 조합을 시도하고 충전 한 후에 진동이 있었고 구석에 파란색 / 빨간색 깜박이는 빛을 보였습니다. 내가 뭘 잘못했는지 모르겠지만 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다.

솔루션 : 하드웨어 문제는 숙련 된 전문가가 가장 잘 처리합니다. 특히 Galaxy S8과 같은 최고급 전화의 경우 더욱 그렇습니다. 하드웨어 진단과 관련하여 점검해야 할 많은 것들이 있습니다. 가장 좋은 방법은 로직 보드를 물리적으로 점검하는 것입니다. 이 경우 삼성에서 분명히 도움을 줄 수 없으므로 전화를 독립적 인 기술자에게 가져가보십시오.

문제 # 4 : 번개가 치고 나면 갤럭시 S8이 켜지지 않는다.

내 삼성 S8을 충전했다. 갑자기 천둥이 치고 천둥이 치는 바람에 휴대 전화의 화면에 닿으려고했지만 전화가 모두 꺼진 것을 알지 못하는데 응답하지 않는데 그때부터 켜지지 않기 때문에 충전기를 연결하기 전까지는 충전되지 않습니다. 전화는 3 시간 정도. 그것이 화면에 배터리 아이콘을 표시하지만 장치를 켜지 않을 때 ... 도와주세요.

해결책 : 휴대 전화의 배터리에 문제가있을 수 있습니다. 하룻밤 사이에 전화 요금을 부과하여 다시 작동하게 할 수 있는지 확인하십시오. 전화가 충전되었지만 여전히 켜지지 않으면 배터리가 축배 일 수 있습니다. 배터리 문제가 아닌 경우 다른 하드웨어 구성 요소가 영구적으로 손상되었을 수 있습니다. 스마트 폰과 같은 깨지기 쉬운 전자 장치는 너무 많은 에너지를 소비 할 수 있습니다. 번개에 전기 라인이 닿았을 경우, 휴대 전화가 손상되어 전원 파동이 발생했을 수 있습니다. 숙련 된 전문가가 전화를 점검하여 하드웨어를 올바르게 검사하십시오.