Galaxy S7 연락처 중복, 링크 및 링크 해제 작동하지 않는 것, 다른 문제

안녕하세요 Android 커뮤니티 및 오늘 # GalaxyS7 다른 게시물을 환영합니다. 이 기사에서는 텍스트 및 연락처와 관련된 몇 가지 문제에 대해 논의하므로 도움이 될 것입니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy S7에서 중복 텍스트를 보내고받는 중입니다.

내 메시지는 보내지 않았고 그렇게 할 경우 중복 메시지를 보냅니다. 또한 수신 할 때, 나는 그것들을 전혀 얻지 못하거나 중복 된 것을 얻습니다. 제 3 자 메시징 앱을 삭제하고 "메시지"앱에서 데이터를 지우고 캐시 파티션을 지우고 모든 이전 메시지를 삭제했습니다. 공장 초기화하기 전에 다른 데이터를 지울 수 있습니까? 제 3 자 키보드 앱에서 데이터도 지 웠습니다. - 이삭 레이즈

해결책 : 이삭. 앱의 데이터를 지우는 것이 도움이되지 않았기 때문에 다음 단계는 타사 앱이나 서비스가 책임이 있는지 확인하는 것입니다. 안전 모드로 전화를 다시 시작하면됩니다. S7을 안전 모드로 재시작하는 방법은 다음과 같습니다.

갤럭시 S7을 끄십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

완료되면 적어도 24 시간 동안 메시징이 어떻게 작동하는지 관찰해야합니다. 휴대 전화가 안전 모드에있는 동안 모든 타사 앱 및 서비스가 차단되어 사전 설치된 앱만 사용할 수 있습니다. 기본 메시지 앱을 기본 앱으로 설정하고 문제가 계속되는지 확인합니다. 그렇다면 공장 초기화를위한 힌트입니다.

이제이 문제는 통신사 측의 구성 요소이기도합니다. 따라서 S7을 공장 초기화 한 후에도 문제가 발생하면 네트워크 측의 문제가 원인 일 수 있습니다. 그들이 당신을 볼 수 있도록 당신의 이동 통신사에 연락해야합니다.

문제 2 : 수신되는 음성 메일에 대한 SMS 알림을 수신하지 않는 Galaxy S7

삼성 갤럭시 S7. 음성 메시지가 남겨지면 공급자에게 메시지가 남았다는 메시지가 표시되지 않습니다. 인터넷 제공 업체가이를 테스트 해본 결과 나에게 보냈지 만 텍스트로 표시되지는 않습니다. 인터넷 공급자가이 문제를 어떻게 처리할지 조언 해 줄 수 없으므로 내가 무엇을 할 수 있는지 알고 있습니까? 서비스 제공 업체는 BT입니다. - 린제이 클라크

해결책 : 안녕 린지. 기기가 음성 메일에 대한 알림을받지 못하면 다른 번호로 전송되었을 수 있습니다. 이동 통신사에 연락하여 시스템이 다른 사람이 아닌 사용자의 번호로 알림을 전송하고 있다는 확인을 받으면이 문제가 발생하지 않도록하십시오.

이러한 알림이 전화 번호로 전달되고 있음을 확인하면 실제로 문자 메시지를받을 수는 있지만받은 편지함에는 표시되지 않습니다. 그 원인은 다음과 같습니다.

메시지가 스팸 또는 정크 폴더로 전달됩니다.
이동 통신사의 메시지에 영향을주는 블록을 일부 설정했을 수 있습니다. 차단 된 메시지를 보관하는 폴더를 확인하고 필요한 경우 이동 통신사의 번호를 차단 해제하십시오.
전화기의 시스템 날짜 및 시간이 정확하지 않아 문자 메시지가 다르게 정렬 될 수 있습니다. 일반적으로 휴대 전화의 날짜와 시간이 올바르지 않은 경우 최근 메시지가 맨 위에 표시되지 않고 목록 하단에 표시 될 수 있습니다. 휴대 전화가 올바른 날짜, 시간 및 시간대를 사용하는지 확인하십시오.

위의 내용을 모두 확인한 후에도 문제가 계속되면 공장 초기화를 수행하십시오. 이렇게하면 전화기의 설정이 기본값으로 설정됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

초기화를 수행하면 개인 데이터가 지워 지므로 계속하기 전에 사진, 비디오 및 기타 중요한 파일을 백업하십시오.

문제 3 : Galaxy S7 연락처가 중복 된 것을 보여주고 연결 및 연결 해제가 작동하지 않습니다.

내 연락처가 엉망이야! 그들은 다른 사람과 합병하고 또한 중복으로 나타납니다 !! 내 가장 친한 친구 번호가 우리 아빠로 나타납니다! 도움!!! 나는 링크를 해보려고 노력하고 해체하고 그것은 영구적으로 작동하지 않습니다! 이제 나는 너무 많은 것들을 링크해야한다고 말하고 있습니다! 이것은 나를 미치게하고있다! - Cnlwren

솔루션 : 안녕하세요. 이 문제를 해결하는 쉬운 방법은 없습니다. 연락처 연결 및 연결 해제는 수동으로 수행해야하므로 문제를 해결하기 위해 모든 연락처를 이동할 충분한 시간을 설정하는 것이 좋습니다. 기본적으로, 모든 중요한 연락처가있는 "마스터"연락처 목록을 만드는 것이 좋습니다. 그런 다음 각 연락처에 개별적으로 세부 정보를 개별적으로 추가해야합니다.

이 링크 및 링크 해제 문제는 일반적으로 하나의 기기에 모든 동기화 목록이 너무 많아서 발생하는 경우에 발생합니다. 현재 대부분의 소셜 네트워크 사이트에서는 사용자가 연락처 목록을 만들 수 있으며 S7의 연락처 목록에 링크를 연결하면 같은 이름과 세부 정보가 복사되어 중복 항목이 될 수 있습니다. 마스터 연락처 목록을 만들 때는 계정이나 연락처를 동기화하여 처음부터 긁어 내고 게으른 탈출구를 피하십시오. 예를 들어 Google 계정의 일부 연락처를 Facebook이나 Twitter와 같은 다른 연락처 목록에 연결하면 혼란과 중복을 초래할 수 있습니다. 하나의 계정을 사용하여 마스터 연락처 목록으로 만드는 것이 좋습니다. 예를 들어 Google 계정이있는 경우 Google 연락처를 연락처의 기본 목록으로 사용할 수 있습니다. 그런 다음 각 연락처를 수동으로 이동하고 필요한 항목을 연결하거나 연결을 해제 할 수 있습니다. 이것은 분명히 효율적이지 않습니다. 특히 수천 또는 수천 개의 연락처가 있지만 처음에는 연락처 구성이 좋지 않은 것이 원인입니다. 여러 계정을 사용하여 연락처를 왼쪽 및 오른쪽으로 추가하는 경향이 있다면이 문제가 발생할 수 있습니다. 다시 한 번 연락처를 추가 할 때마다 하나의 마스터 목록을 사용하면 장래에 연락처를 쉽게 관리 할 수 있습니다.

Android 휴대 전화를 사용하고 있으므로 Google 연락처 기능을 마스터 목록으로 사용하여 장래에 기기를 전환하더라도 쉽게 동기화 할 수 있습니다. 연락처가 클라우드에 백업됩니다 (Google이 클라우드에 허용 한 경우). 그러면 컴퓨터에서도 액세스 할 수 있습니다. 모든 연락처에 대한 세부 정보 추가는 휴대 전화에서 계정에 이미 로그인했기 때문에 더욱 간단합니다.

문제 4 : Galaxy S7 그룹 메시징 문제. SMS가 여러 연락처로 전송되었는지 여부를 알 수 없음

나는 왜 내가 때때로받는 텍스트 메시지가 여러 사람에게 전송되었는지 말할 수 없다는 것이 궁금합니다. 메시지의 발신자 이름 만 볼 수 있습니다. 그런 다음 회신을 시도하면 보낸 사람 만 메시지를받습니다. 이것은 두 사람에게 문자 메시지를 보낼 때도 발생했습니다. 그들은 각자 나의 메시지를 얻었다, 그러나 분리 되 ??? - 로잔

해결책 : Hi Rosanne. 이는 대개 iOS 기기를 사용하는 그룹의 일원 일 때 발생합니다. 그룹 메시지 작성자로부터 일반 텍스트 메시지 만받는 동안 그룹 메시지로 메시지가 전송됩니다. 그룹 메시징의 일부일 때 iMessage 사용을 피하도록 친구를 설득하십시오. 여러 장치에서 원활하게 작동 할 수있는 많은 대안이 있습니다. 예를 들어 페이스 북의 메신저 또는 Google 행 아웃이 그 예입니다. Apple의 iMessage는 iOS 장치 전용이므로 그룹 메시징은 iOS 이외의 회원에게 성가신 일입니다.

문제 5 : SMS를 수신 할 때 Galaxy S7이 진동하지 않습니다.

휴대 전화가 진동만으로 음소거 될 때 텍스트가 들어올 때 S7이 진동하지 않습니다. 통화가 작동합니다 (예 : 전화가 왔을 때 진동이 들림). 알림은 진동을 유발하지 않습니다. 전화기를 완전 음소거로 설정 한 것 같습니다. 이 문제를 해결하기 위해 가능한 모든 장소를 살펴 보았습니다. 매우 실망합니다. 고맙습니다. - 브람

솔루션 : Bram. 들어오는 SMS 알림이있을 때 S7을 진동 시키려면 간단합니다. 설정> 진동 강도 에서 진동 피드백 이 오른쪽 끝까지 설정되어 있는지 확인하십시오.

작업을 마친 후에는 설정> 앱> 사용중인 메시징 앱 선택> 알림으로 이동하여 알림 허용 이 설정되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음 자동 표시 옵션이 해제되어 있는지 확인하려고합니다.

문의하기 전에 이미 단계를 완료했다면 문제를 일으키는 운영 체제 결함이있을 수 있습니다. 공장을 재설정 하여 문제를 해결하십시오. 위의 단계를 수행하는 방법을 참조하십시오.