Mazdaspeed 3 차량용 키트로 Galaxy S6 블루투스 문제가 절전 모드에서 빠져 나오지 않습니다. 다른 문제

우리의 게시물은 오늘 독자들 중 일부가보고 한 5 가지 # GalaxyS6 문제와 함께 특정 Bluetooth 문제에 대해 간략하게 설명합니다. 이 자료에서 이와 유사한 문제 또는 해결 방법을 찾지 못하면 Galaxy S6 문제 해결 페이지의 주요 항목을 방문 할 수도 있습니다.

이 게시물에서 다루는 내용은 다음과 같습니다.

Mazdaspeed 3 자동차 키트로 Galaxy S6 블루투스 연결 문제
갤럭시 S6의 빠른 충전이 작동하지 않습니다.
갤럭시 S6는 절전 모드에서 빠져 나오지 않습니다.
갤럭시 S6 배터리가 배터리 전력을 빨리 잃는다 | Galaxy S6이 제대로 충전되지 않습니다.
Galaxy S6 "com.android.phone이 응답하지 않습니다"오류
메트로 PCS Galaxy S6의 전원이 다시 들어오지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Mazdaspeed 3 자동차 키트로 Galaxy S6 블루투스 연결 문제

내 Mazdaspeed 3 블루투스에 S6 연결 문제가 있습니다. 나는 아무 문제도 차에 연결할 것이다. 전화를 걸면 자동차 시스템의 신호음은 들리지 않지만 내 전화에서만 울립니다. 다른 사람이 전화를 받으면 내 말을들을 수 없으며 상대방의 말을들을 수 없습니다. 나는 전화기를 가지고 블루투스 아이콘을 전화기 디스플레이에서 쳐서 전화 연결을 끊고 다시 켤 것이다. 이 시점에서 다시 연결됩니다. 나는 그 (것)들을들을 수 있고 저를들을 수있다. 페어를 삭제하고 다시 페어링했습니다. 같은 문제. 스마트 잠금 서비스를 사용 중지했지만 도움이되지 않습니다. 인터넷에서 너무 많이 읽었지만 작동하지 않는 것 같습니다. 나는이 문제가 전혀 없었기 전에 2 번 업그레이드를했다고 생각한다. - 칼리드

해결책 : 안녕 Khalid. 이와 같은 문제는 업데이트 이후에 다른 전화 및 블루투스 자동차 시스템에서 여러 번 발생하기 때문에 사용자가 전혀 다를 수 없습니다. 문제가 소프트웨어 솔루션 일 수도 있고 아닐 수도 있으므로 먼저 자신의 전화 문제 해결을 고려하시기 바랍니다. 페어링을 제거하고 페어링을 다시 시도했지만 충분하지 않을 수 있습니다. 도움이되는지 확인하려면 다른 전화 문제 해결을 시도해야합니다. 아래는 시도 할 수있는 것들입니다.

캐시 파티션 삭제

다음과 같은 경우 휴대 전화에 새 캐시를 작성하도록 권장합니다.

전화에 성능 문제가 있습니다.
앱이 비정상적으로 작동합니다.
기기가 Android 또는 앱을 업데이트 한 후 비정상적인 행동을 보입니다.

시스템 또는 앱 업데이트로 인해 기존 시스템 캐시가 손상되어 문제가 발생할 수 있으므로 전화가 업데이트 된 시스템 캐시를 사용하는지 확인하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

시스템 및 앱 업데이트 설치

시스템의 버그를 최소화하는 또 다른 좋은 방법은 모든 운영 체제 및 응용 프로그램 업데이트가 설치되어 있는지 확인하는 것입니다. 개발자는 이유에 대한 업데이트를 릴리스하므로 설치가 올바른지 확인하십시오. 업데이트 설치 후 발생하는 문제는 블루투스 카 키트 시스템의 소프트웨어에도 업데이트가 필요하기 때문일 수 있습니다.

스마트 폰과 달리 블루투스 카 키트는 소프트웨어 업데이트를 자주받지 못하므로 대부분의 최신 장치와 Android 기기에 뒤지지 않습니다. 블루투스 카 키트 시스템이 블루투스 연결 측면에서 뒤떨어져 있기 때문에 비 호환성 문제가 자주 발생합니다. 이것은 많은 자동차 소유자가 안드로이드 또는 iOS 전화를 가지고 있는지 여부와 상관없이 여러차례 접하는 문제입니다. 스마트 폰을 업데이트 한 직후에 비슷한 문제를 제기하는 사람들이있는 것은 드문 일이 아닙니다.

그것은 결함 사용자, 전화 제조사 또는 소프트웨어 개발자 (Google, Samsung 등)가 아니지만 많은 사람들이 장치에 대한 변경이 이루어진 후에 문제가 발생하기 때문에 버그 또는 결함을 전화에 간단하게 연관시킵니다. 사실, 가장 가능성있는 이유는 블루투스 차량용 키트에도 기인 할 수 있습니다. 즉, 블루투스 카 키트의 현재 소프트웨어는 날짜가 맞지 않아 호환되지 않을 수 있습니다.

위에서 언급했듯이 블루투스 카 키트에는 Android 기기처럼 시스템 업데이트가 제공되지 않으므로 현재 알려 주려는 일반적인 방향은 최신 시스템 업데이트를 설치할 수있는 방법이 있는지 자동차 제조업체에 확인하는 것입니다 . 그들이 현재이 시스템에서 사용할 수있는 업데이트가 없다고 말하면 현재 블루투스 카 키트 시스템은 수년 전에 제작되었으며 현재로서는 최신 블루투스 기능과 프로토콜을 지원하도록 설계되지 않았습니다. 당신은 그것을 서있게하거나 단순히 그것을 대체해야합니다.

휴대 전화에서 초기화

업데이트 후에 휴대 전화에 문제가 없는지 확인하는 또 다른 좋은 방법은 초기화하는 것입니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 복원 될뿐만 아니라 다른 버그가 제거 될 수도 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

중요한 파일과 연락처의 백업본을 만드십시오.
Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
차이점을 확인하기 위해 앱을 설치하지 않고 휴대 전화를 블루투스 차량용 키트와 다시 페어링하십시오.

휴대 전화 초기화 후에도 두 기기 간 연결이 정상으로 돌아 가지 않으면 자동차 키트 시스템으로 넘어 가서 초기화를 통해 설정을 기본값으로 재설정 할 수 있는지 확인합니다. 당신이 그것을 할 수없는 경우에, 그것의 제조자에게서 도움을 찾거나 당신의 국부적으로 차 상점을 방문을 원조하십시오.

문제 # 2 : Galaxy S6 고속 충전이 작동하지 않습니다.

안녕, 얘들 아. 나는 우려가있다. 내가 겪고있는 문제가 내 전화에 맞는지 아니면 일반적인 Android 문제인지는 알 수 없습니다. 여기 있습니다 : 저는 S6을 가지고 있는데, 이 문제에 직면하고 있습니다 : 느린 배터리 충전.

내가 눈치 챈 2 가지 증상이 있습니다. 1. 화면을 끔으로써 충전을 시작한 후 화면을 켤 때 휴대 전화가 충전을 중지합니다 (고속 충전기 또는 일반 충전기 사용). 계속 충전하려면 플러그를 뽑고 몇 번씩 다시 연결해야합니다. 나는 그 결함이 소프트웨어라고 믿는다. 그러나 나는 그것에 대해 확신하지 못한다. 2. 약 5 일 전 빠른 충전기 (및 일반 충전기)가 매우 매우 느리게 충전됩니다. 그것은 정상이 아닙니다. 1 %를 충전하는 데는 약 20 분이 걸립니다. 나는 Ampere 앱을 돌 았고 충전 중 전류가 230 ~ 260mA 사이임을 깨달았다. 고속 충전기를 사용하여 착각하지 않으면 1600 ~ 1800mA가되어야합니다. 나는 여행 후 그 잘못을 깨달았다. 그 안에 나는 USB 5V 차 충전기로 전화를 충전해야했고 제대로 충전하지 않았다. (위에서 설명한 동일한 증상).

무엇을 이미 테스트 했습니까? 배터리를 100 % 소모 시켜서 충전을 시작했습니다. 아무것도 변하지 않았다. 나는 휴대폰과 일반 휴대폰과 함께 제공된 빠른 요금을 사용하여 요금을 시도했다. 아무것도 변하지 않았다. 누구든지 이것을 가지고 있었습니까? 제가 가서 가서 고칠 수있는 방법이 있습니까? 건전지가 당신의 가장 큰 사기꾼이더라도, 셀룰라 전화는 최고이다. 터보 차저가 없으면 나는 아직도 그것을 가질 수 있는지에 관해서 약간의 의문을 갖게된다. - 브루노

해결책 : 안녕하세요. 다행히도이 경우 하드웨어 문제가 여러 번 발생하지 않았기 때문에이 같은 문제는 충전 포트의 모든 기능 (또는 부족)으로 이어집니다. 논리적으로는 고속 충전기와 일반 충전기를 모두 사용한 후에도 문제가 지속되므로 문제는 전화와 만 관련 될 수 있습니다. 충전 포트의 실제 상태를 알 수있는 방법이 없기 때문에 기기에서 물리적으로 기기를 제거하고 철저히 검사하지 않으면 레벨에서 간접적으로 점검해야합니다. 이는 모든 소프트웨어 문제 해결을 시도하여 수행됩니다 (소프트웨어가 문제를 일으킬 수도 있음). 모든 소프트웨어 문제 해결을 시도한 후에 긍정적 인 효과가 없다면 충전 포트가 오작동 할 수 있음을 나타내는 명확한 신호입니다.

이 경우 시도 할 수있는 기본적인 소프트웨어 문제 해결 중 일부는 다음과 같습니다.

캐시 파티션 닦기 (위의 단계가 제공됨)
안전 모드에서 관찰하다.
운영 체제 및 모든 응용 프로그램 업데이트
하드 리셋을 통해 모든 전화기 설정을 공장 기본값으로 복원합니다 (위의 단계가 제공됨)

참조 용으로 안전 모드에서 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.
전화 요금을 확인하십시오.

이러한 모든 소프트웨어 문제 해결 단계에서 아무 것도 바뀌지 않으면 문제는 충전 포트 또는 다른 하드웨어 구성 요소 중 하나 여야합니다. 전화를 수리하거나 교체하십시오.

문제 3 : Galaxy S6이 절전 모드에서 빠져 나오지 않습니다.

여보세요. 휴대 전화의 현재 상태 :

화면이 흑백입니다.
이전의 모든 앱이 Facebook 외의 다른 앱에서도 제거됩니다.

내 사용자 정의 다운로드 아이콘이 여전히 있으며 내 홈 화면과 다른 화면이 동일하게 배치됩니다. 내 풀다운 메뉴의 옵션 및 사라. 설정에만 액세스 할 수 있지만 Wi-Fi, 블루투스, 비행기 모드, 모바일 네트워크, 위치, 사운드 및 진동 및 밝기 만 사용할 수 있습니다.

내가 연기하기 전에했던 일들 :

MaaS 360 앱을 다운로드하여 교환 이메일에 액세스했습니다.
MaaS 360으로 내 휴대 전화 암호화
상황이 엉망이되어 울트라 절전 모드로 전환하십시오.
MaaS 360을 제거하고 내 전화를 여러 번 다시 시작했습니다. MaaS 360을 제거한 동안, 전화를 시작할 때 다른 잠금 해제 영상으로 MaaS 360 시작 기능을 계속 수행합니다. 전화 잠금을 해제하는 과정은 거의 동일하지만 패스 코드를 두 번 넣어야하며 위에 설명한 모든 증상이있는 "절전 모드"설정으로 다시 시작됩니다. - 닉

해결책 : 하이 닉. 이 문제는 잘못된 시스템 캐시로 인해 발생할 수 있습니다. 캐시 파티션을 먼저 삭제하는 것이 좋습니다. 위의 단계를 참조하십시오. 그래도 아무 것도 바뀌지 않으면 공장 초기화를하십시오. 그러면 모든 소프트웨어 설정이 알려진 작동 상태로 강제 복원됩니다.

문제 # 4 : Galaxy S6 배터리가 배터리 전원을 빠르게 잃습니다. Galaxy S6이 제대로 충전되지 않습니다.

안녕하세요 Droid 얘들 아. 나는 종종 휴대 전화 문제를 해결하기 위해 귀하의 페이지에 와서 당신들은 항상 매우 유익하고 도움이되었습니다. 나는 한 달 동안 삼성 Galaxy S6으로 충전 및 배수 문제를 겪고있었습니다. 몇 가지 문제 해결 방법을 시도했지만 대부분은 어느 정도까지 작업했지만 아직도해야 할 일이 하나도 없습니다.

내 정보를 연결했을 때 주기적으로 충전이 시작되지 않았습니다 ... 히트 또는 미스하지만 대개 충전 될 수 있습니다. 그렇다면 그것은 책임을지지 않고 빠르게 빠져 나가기 시작했습니다. 다른 충전기를 사용해도 똑같은 문제가 발생했습니다.

귀하의 안전 모드 트릭과 그것을 잘 충전 요금을 잡고 시작했다. 그러나 이것은 단지 며칠 지속되었습니다. 나는 내 전화에 (그것과 함께 제공된 것 이외에) 많은 양의 응용 프로그램을 가지고 있지 않으므로 그것은 아마 업데이트 문제라고 생각했다. 내가 할 수있는 모든것을 업데이트 했는데도 여전히 같은 문제가 발생했습니다 ... 여전히 요금이 부과되지 않으며, 연결되었을 때 요금이 청구되는 것을 등록하지 않습니다.

하지만 이상하게도 전화가 연결되어있을 때도 전화를 사용할 때도 계속 충전됩니다. 그래서 나는 당신이 공장 초기화를 한 다음 단계를 수행했습니다. 이로 인해 배터리가 소모되는 문제가 수정되었습니다. 그러나 이제는 전화가 꺼지고 배터리 & 느낌표가있는 기호가 내 전화에 나타나는 경우에도 충전이 완료된다는 문제가 있습니다. 내 휴대폰 전원을 다시 켜면 충전되고 정상적으로 작동하지 않는 것 같습니다. 그러나 내가 사용하는 코드에도 불구하고 ON 위치에서 전화를 충전하지 않으며 배터리 아이콘에 벼락 표시가 보이지 않습니다. 그러나 그것은 그것이 있었던 곳에 책임을 유지할 것이다. 배터리 문제입니까, 충전 포트 문제입니까? 아니면 완전히 다른 무엇인가?

추신 : 나는 또한 그냥 부드러운 휴식을 해결하는 문제를 보았다 ...하지만 그 중 하나를 수정하지 않았다 ... 사실 이제는 내가 그 빠른 배터리 배수 문제가있는 데 다시있는 것 같아요. 당신이 도울 수 있기를 바랍니다! 진정으로. - Michelle

해결책 : Michelle입니다. 이와 같은 문제는 소프트웨어 및 하드웨어 원인을 가질 수 있으므로 첫 번째 작업은 두 가지 중 어느 것이 사실인지 파악하는 것입니다. 대부분의 Android 문제 해결과 마찬가지로 문제가 소프트웨어 관련인지 하드웨어 관련인지 식별하는 것이 중요합니다. 귀하의 경우 모든 소프트웨어 문제 해결 단계를 수행하면됩니다. 이러한 단계에는 캐시 파티션을 지우거나 안전 모드에서 확인하거나 초기화하고 재고 펌웨어를 플래시하는 등 Google에서 위에 언급 한 대부분의 작업이 포함됩니다.이 단계에 대해 자세히 알아 보려면 Google을 사용하십시오. 모든 소프트웨어 문제 해결 및 솔루션이 충전 문제와 관련하여 아무런 조치도 취하지 않을 경우, 하드웨어 불량 일 가능성이 가장 높습니다.

배터리 드레인 상태는 하드웨어 불량 (배터리 손상)으로 인한 것일 수도 있습니다. 하드웨어가 때때로 짧은 시간에 너무 많은 배터리 전력을 잃어 버렸다고 비난받을 수는 있지만 때때로 소프트웨어가 범인이기도합니다. 모든 소프트웨어 문제 해결을 수행해도 배터리가 방전되는 상황이 개선되지 않으면 배터리 자체가 더 이상 제대로 작동하지 않는다고 생각할 수 있습니다. 이 시점에 요금을 청구 할 수있는 상당한 용량을 잃어 버렸을 수 있습니다. 이미 6 개월이 넘은 휴대폰의 경우에는 종종 그렇습니다. 이는 휴대 전화에있는 것과 같은 리튬 이온 배터리가 오랫동안 오래 잃을 수 있기 때문입니다. 사용자는 200-300 충전주기 후에 배터리 성능 문제가 발생할 것으로 예상 할 수 있습니다. 충전 사이클은 0 % 레벨의 배터리가 100 %로 충전되고 다시 0 %로 방전 될 때 발생합니다. 휴대 전화의 수명이 6 개월 이상이고 평균 하루에 한 번 충전하는 경우 휴대 전화를 처음 박스에서 꺼낼 때 배터리가 더 이상 지속되지 않을 수 있습니다. 이제는 매일 더 자주 청구됩니다. 화학에 대한 책임. 배터리 드레인 문제는 완전히 해결할 수없는 문제이지만 그 영향을 줄이기 위해 시도 할 수있는 사항이 있습니다. 다음은 시도 할 수있는 몇 가지 사항입니다.

설정> 배터리 아래의 배터리 사용 섹션을 확인하여 어떤 앱이 전력을 먹고 있는지 확인하십시오.
배터리 사용 섹션에서 목록에 올라있을 수있는 불량 또는 친숙하지 않은 앱 제거
낮은 화면 밝기 (가장 편안한 설정으로 가능)
불필요한 응용 프로그램을 제거하십시오. (힌트 : 지난 2 주 동안 사용하지 않은 응용 프로그램이 있다면 필요하지 않을 것입니다.)
사전 설치된 앱 / bloatware를 사용 중지하거나 강제 종료합니다.
바이러스 백신 검사를 실행하여 악성 코드가 있는지 확인하십시오 (악성 코드는 사용자의 지식없이 다른 응용 프로그램을 설치하는 것을 허용 할 수 있으며 이러한 응용 프로그램은 백그라운드에서 계속 실행될 수 있습니다).
가능할 때마다 절전 모드를 사용하십시오.
휴대 전화를 초기화하고 나에게별로 도움이되지 않는 앱을 설치하지 마세요.

문제 # 5 : Galaxy S6 "com.android.phone이 응답하지 않습니다"오류

안녕하세요, 제 전화는 전화와 소리에 심각한 문제를 야기했습니다. 이틀 전에 괜찮 았지만 지금은 일반 전화를 걸려고 할 때 전화 앱에 걸려 com.android.phone이 응답하지 않는다는 메시지가 표시됩니다. 다른 전화에서 내 번호로 전화를 걸 때 나는 항상 약혼자의 소리를 듣고 있습니다. 그러나 이것이 유일한 문제는 아닙니다.

전화를 걸고받을 때 Skype와 Whatsapp도 실패하고 아무 소리도 장치에서 작동하지 않습니다. (저는 Soundabout을 사용하여 스피커를 통해 소리를 내 보려고했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다).

전화기에 충격이 가해지지 않았으므로 신체적 손상이 없다고 상상할 수 없습니다. 내가 무엇을 할 수 있을지? 이전에이 문제를 본 사람이 있습니까? 도와주세요. - 스티븐

해결책 : 안녕하세요. 여기에는 휴대 전화 앱의 캐시와 데이터 삭제 및 초기화가 있습니다 (위에 제공된 단계). 첫 번째 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
'앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
일단 거기에 전화 응용 프로그램을 찾아서 누릅니다.
이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

문제 6 : 메트로 PCS Galaxy S6의 전원이 다시 들어오지 않습니다.

메트로 PC를 통한 S6입니다. 그래서 휴대 전화는 배터리의 절반 이상을 가지고있었습니다. 화면을 두드리면 불이 들어오고, 검은 색으로 변했고 그 후로는 아무런 반응이 없었습니다. 우리는 여러 대의 충전기를 랩톱에 연결했는데 (장치를 인식했지만 아무 것도하지 못하게했습니다.) 랩톱이 저장 장치라고 생각했습니다. 전화를 켜거나 진동 시키거나 작동하지 않았습니다. 연결됨). 우리는 그것을 3 개의 다른 Metro PCS 매장에 가져 갔고 아무도 도울 수 없었습니다. 그들은 우리에게 새 전화기를 사주고 모든 연락처와 그림을 잃어 버렸습니다. 모든 것은 S6 장치에 있습니다. 그것은 떨어지지 않았고 젖지도 않았습니다. 아무도 그것을 설명하거나 문제를 해결할 수 없습니다.

나는 휴대 전화와 통신 사업자의 공평한 분배를 했어. 물론 우리가 보험에 가입했다면 메트로 PCS를 통해 보험이 적용되었을 것입니다. 그것은 사기 인 것 같습니다! 전화는 9 개월입니다. - 니콜

해결책 : Nicole. 분실 된 연락처 및 파일에 대해 문의 해 드려 죄송합니다. 그러나 휴대 전화가 더 이상 정상적으로 부팅되지 않거나 다시 전원을 켜려 할 때 응답하지 않으면 가장 일반적인 이유는 하드웨어에 결함이있는 것일 수 있습니다. 확인하려면 장치를 다른 모드로 부팅하여 수행 할 수있는 작업을 확인하십시오. 아래 단계를 따르십시오.

복구 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

각기 다른 모드는 해상도에 대한 다른 접근 방식을 제공합니다. 위의 버튼 조합에 휴대 전화가 응답하지 않으면 할 수있는 일이 많지 않습니다. 하드웨어를 검사하거나 교체하는 방법을 찾아야합니다.

우리는이 중 어떤 것도 무료라는 것을 알고 있지만, 직장 전화를 갖고 싶다면 다른 선택의 여지가 없습니다.