Galaxy Note 5가 자체적으로 다시 시작됩니다.

안녕 여러분! 다른 # GalaxyNote5 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물에서는 많은 사용자를 괴롭히는 한 가지 중요한 문제에 대해 다룹니다. 많은 독자들이 노트 5가 자체적으로 다시 시작되므로 우리는이 노트에서 문제를 해결하기 위해 충분한 공간을 사용한다고보고했습니다.

다음은 오늘 여기서 논의 된 정확한 주제입니다.

Galaxy Note 5가 자체적으로 다시 시작됩니다.
Galaxy Note 5는 자체적으로 Marshmallow 업데이트를 설치합니다.
Galaxy Note 5에 여러 가지 문제가 있습니다.
Galaxy Note 5에서 "불행하게도 Gallery가 중지되었습니다"오류가 발생합니다.
갤럭시 노트 5 떨어 뜨려 젖은 후 켜지지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 5가 자체적으로 다시 시작됩니다.

내 전화가 임의로 종료되고 다시 시작됩니다. 전화를하거나받지 않거나 앱을 열거 나 말거나 할 수 있습니다. 나는 그것을 할 때 패턴을 찾을 수 없습니다. 이것을 입력하는 동안 두 번 다시 시작되었습니다. 셀룰러 신호는 계속해서 위아래로 이동합니다. 1 분 (책상 위에 앉아있는 동안) 전체 막대가 있으며 그 다음 순간에는 아무 것도 없습니다. 때로는 장치를 다시 시작하면 신호가 되돌아오고 다른 때는 아무런 차이가 없습니다. 이 휴대 전화는 2 개월 미만이며 물이나 어떠한 종류의 손해에 노출되지 않았습니다.

캐시를 삭제하고 초기화 작업을 완료했으며 대부분의 Apps를 모두 제거했습니다. 모든 문제가 여전히 존재합니다. 도와 주시겠습니까, 아니면 토스트와 공장으로 돌아갈 시간입니까? 고맙습니다.

전화 및 문제에 대한 초기화 작업을 완료했습니다. - Scott

해결책 : Scott입니다. Android 기기의 재부팅 문제는 여러 요인 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다. 일반적으로 경험할 수있는 일반적인 규칙은 가능한 소프트웨어 원인을 먼저 확인하고 아무 것도 작동하지 않으면 하드웨어 오작동이있을 수 있다고 가정합니다.

평균적인 사용자는 절차가 진보되어 전자 기술 및 지식이 필요하기 때문에 가능한 하드웨어 문제를 진단하고 해결하는 것과 관련하여 대개 무기력합니다. 하드웨어로 조작하면 전문 키트뿐만 아니라 경험이 필요합니다. 이것들은 우리가이 블로그의 하드웨어 이슈로 무엇을해야하는지에 대한 조언을 제공하지 않는 이유 중 일부입니다.

무작위 재부팅 문제에 대해 우리가 제공하는 유일한 솔루션은 소프트웨어에만 국한됩니다. 당신은 대부분을 했으니 지금 당장 할 수있는 일이별로 없습니다. 하드웨어 문제가 있다고 생각합니다. 따라서 수리 또는 교체가 가능하도록 점검을 위해 전화를 제출해야합니다 .

동일한 문제가 발생할 수 있지만 다른 원인이있는 다른 사용자에게 교육적 목적으로 동일한 솔루션을 제공하지만 각각의 솔루션이 작동하는 이유에 대해 설명합니다.

캐시 파티션 지우기

안드로이드는 효율적으로 작업하기 위해 중요한 임시 시스템 파일을 캐시 파티션이라는 위치에 저장합니다. 이 캐시는 앱의 로딩과 전화의 일반적인 성능을 빠르게 만듭니다. 그러나 때때로 캐시는 앱 또는 시스템 업데이트 후에 손상 될 수 있으며 심지어는 일상적인 펌웨어 작업으로 인해 손상 될 수도 있습니다. 불량한 시스템 캐시는 성능이나 재부팅 문제를 포함한 다른 형태의 문제를 일으킬 수 있습니다. 좋은 시스템 캐시를 유지하려면 사용자가 정기적으로 캐시 파티션을 새로 고쳐야합니다. 전화 성능을 최고 수준으로 유지하려면 몇 개월에 한 번씩이 작업을 수행 할 수 있습니다. 캐시 파티션을 지우려면 다음 단계를 따르십시오.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

안전 모드에서 부팅

임의의 재시작 문제의 일부 경우는 잘못되었거나 잘못 코딩 된 타사 앱 때문입니다. 사용자는 대부분 평판 좋은 개발자가 아닌지 확인하지 않고 앱을 설치합니다. 호환되지 않는 응용 프로그램은 운영 체제 안정성 문제를 야기 할 수 있으며 이는 또한 일부 사용자의 경우 재부팅 환경이 임의로 재시작되는 것과 같은 다른 문제를 유발할 수 있습니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 알 수있는 방법이 없으므로 안전 모드에서 부팅하는 방식으로 삼성에서 사용하는 개인용 컴퓨팅 플랫폼의 방식이 사용됩니다. 기기에서 안전 모드를 사용하는 동안 Google 및 Samsung에서 제공하지 않는 모든 타사 응용 프로그램이 실행되지 않습니다. 휴대 전화가 정상적으로 작동하고 안전 모드가 켜져있는 동안 임의의 재부팅이 발생하지 않으면 앱 중 하나가 비난 할 것이라는 확인입니다. 안전 모드를 사용하면 문자 메시지를 보내고받을 수 있으며 전화를 걸고받을 수 있으며 사전 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 이 모드에서 휴대 전화를 최소 48 시간 동안 관찰하는 것이 좋습니다. 그러면 휴대 전화가 어떻게 작동하는지 볼 수있는 충분한 시간을 갖게됩니다.

안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 다시 시작되지만 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

앱 제거

Note 5를 안전 모드로 부팅 할 때 임의의 재부팅 문제가 발생하지 않는다는 것을 알게 된 경우이 솔루션은 논리적 인 후속 조치입니다. Google Play 스토어뿐만 아니라 다른 제 3 자 앱 보관소에도 품질이 낮은 앱이 많아 사용자가주의해야하는 규칙은 없습니다. 현실에서는 나쁜 앱과 좋은 앱을 구별하는 쉬운 방법이 없으므로 지금 당장 앱을 잘못 설치했을 가능성이 있습니다. 어떤 앱이 시스템과 충돌 하는지를 정확하게 식별 할 수있는 방법이 없기 때문에 문제를 해결할 때까지 앱을 제거하면됩니다. 이 과정은 시간이 오래 걸리지 만 잘못된 앱으로 인해 문제를 해결하는 효과적인 방법입니다.

사용 중지 된 앱 확인

인식하지 못하는 앱이나 서비스를 사용 중지하려는 유형의 사용자는 의도하지 않게 중요한 시스템 앱을 사용 중지했을 가능성이 있습니다. 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정으로 바로 가기.
응용 프로그램으로 진행하십시오.
응용 프로그램 관리를 선택하십시오.
Disabled (사용 안 함) 탭을 누릅니다.
사용 중지 된 앱 목록을 확인하고 모든 기능을 다시 사용하도록 설정합니다.
24 시간에서 48 시간 이내에 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하십시오.

과열 확인

과열 및 임의 재부팅 문제는 종종 함께 진행됩니다. Android 기기, 특히 삼성 기기는 마더 보드의 특정 부품 온도가 일정 수준에 도달하면 자동으로 종료되도록 설계되었습니다. 이 동작은 장치를 열에 의한 손상으로부터 보호하기위한 것입니다. 최후에 셧다운되기 전에 휴대 전화가 불편 해지기 시작했다는 것을 알게되면 과열로 인해 전화가 끊어 질 수 있습니다.

이제 과열 자체는 문제가 아니며 하드웨어 또는 일부 드문 경우 소프트웨어에서 문제가 있음을 나타냅니다. 다시 말하지만, 소프트웨어가 잘못되었다고 의심된다면 위에서 언급 한 것들을 잠재적 해결책으로 사용해야합니다.

초기화

마지막으로, 공장 리셋이라고도하는 마스터 리셋이 작동하지 않는 경우 유일한 방법 일 수 있습니다. 방법은 아래 단계를 참조하십시오.

수리 또는 교체를 위해 전화 제출

위에서 언급 한 모든 소프트웨어 문제 해결로 인해 아무런 변화가 없으면 Samsung 또는 통신 회사에 연락하여 수리 또는 교체를 요청할 수 있습니다.

문제 # 2 : Galaxy Note 5가 자체적으로 Marshmallow 업데이트를 설치합니다.

Marshmallow 소프트웨어가 지금 내 휴대폰에 3 번 다운로드되었습니다. 그것은 내 개인 설정 모두를 지워 버렸고, 내 전화기의 가장 좋아하는 기능 중 하나를 제거하고, 잠금 해제 효과, 내 선택, 완전히 사라졌습니다! 나는 그 업데이트가 어리 석다 고 생각한다. 그리고 더 나쁜 것은이 아이디어를 내놓은 사람이 전화기와 개인 설정을 혼란에 빠뜨리고 우리에게 선택의 여지를 남겨둔다는 것이다. 지금 설치하거나 나중에 설치 하는가? 나는 그것을 전혀 설치하고 싶지 않았지만 그 선택을 나에게서 빼앗았다. 나는 이것에 관해 화가 난 유일한 고객이 아니라는 것을 안다, 나는 내가 가지고있는 방법과 똑같이 나의 전화를 원한다! 당신 전화로 당신의 소위 향상으로 그것을 파멸시키기 전에 그것은 완벽했습니다! 나는 반짝이는 거품을 다시 원한다! - 생강

해결책 : 하이 진저. 휴대 전화가 OTA (over-the-air)를 통해 업데이트를 수신하는 경우 통신사와상의해야합니다. Android 업데이트를 설치하는 일반적인 방법에는 OTA 및 수동 (Odin 모드 사용)이 있습니다. OTA 업데이트는 Android 업데이트를 사용할 수 있다는 경고를 받으면 시작됩니다. 그런 다음 장치 설정에 따라 사용자의 명시 적 허가 여부와 관계없이 전화가 업데이트를 다운로드하고 설치할지 여부는 다를 수 있습니다. OTA 업데이트 설치 옵션을 사용할 수 있는지 여부는 펌웨어 및 통신 업체마다 다릅니다. 무선 통신 사업자에게 전화를 걸어 활성화하는 방법이나 장치에 사용할 수 있는지 여부를 알아야합니다. 이 옵션을 가지고 있지 않은 것은 우리의 잘못이나 Samsung의 것이 아닙니다! "내 휴대폰의 가장 좋아하는 기능을 잃어 버리면 잠금 해제 효과, 나의 선택"은 디지털 라이프를 지옥으로 바꾸어 놓고 이동 통신사에 연락하여 해결 방법을 요청하십시오.

이제 Android 업데이트에 대해 중요한 사실을 알아야합니다. 하나의 Android 버전에서 다른 버전으로 업데이트 할 때마다 커스터마이징뿐만 아니라 사용자가 좋아할만한 기능을 잃을 수도 있습니다. 일부 Android 업데이트는 외관상의 변화를 가져 오도록 설계되었으므로 설치 후 휴대 전화 모양이 크게 변경 될 수 있습니다. 설정을 잃지 않으려면 Android 업데이트를 설치하지 않아야합니다. 휴대 전화에서 안드로이드 업데이트 지연 옵션을 제공하지 않는다면 이동 통신사에 알려주십시오.

문제 3 : Galaxy Note 5에 여러 가지 문제가 있습니다.

몇 가지 문제가 있습니다.

기기가 천천히 충전되고 빠르게 방전됩니다.

Play 스토어에서 원하지 않는 앱을 다운로드하여 설치하려고합니다.

매우 느리게 실행 중입니다.

문제 해결 팁에서 권고 한 바와 같이 강제 재부팅을 시도했는데 화면이 일본어 또는 다른 언어로되어 있습니다.

사진을 다운로드하고 보내는 데 문제가 있습니다.

마지막으로, 공간이 부족하고 앱이나 그림 같은 것을 다운로드 할 수 없다는 것이 끊임없이 밝혀졌습니다.

이것은 64GB 장치입니다. 나는 단지 2 주 동안 가지고 있었고 단지 4 또는 5 개의 애플 리케이션을 다운로드했다. 다운로드하기 전에 이러한 모든 작업을 수행하고있었습니다. 공간 문제는 현재 더 자주 발생합니다. StraightTalk에서 실행 중이며 시스템 업데이트를 다운로드하지 않았습니다. 고맙습니다. - 제프

해결책 : 안녕하세요. 가장 먼저해야 할 일은 공장 초기화입니다. 방법은 다음과 같습니다.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

기기를 공장 출하 상태로 복원 한 후 앱을 설치하지 않고 48 시간 동안 작동하도록 설정하면 작동 방식을 볼 수 있습니다. 전화가 "깨끗한"경우에도 처음 세 가지 문제가 남아 있으면 전화가 안 좋거나 값 비싼 물건을 가지고 있어야합니다.

이 기기가 아시아와 같이 해당 지역 외에서 구입 한 경우 가짜 갤럭시 노트 5가있을 가능성이 있습니다.

자체적으로 Play 스토어에서 콘텐츠를 다운로드하기 때문에 손상된 기기 일 수 있다는 사실을 제거 할 수 없습니다.

해결책으로 가능하다면 교체 장치를 준비하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 실제로 할 수있는 일이별로 없습니다.

문제 4 : Galaxy Note 5에서 "불행하게도 Gallery가 중지되었습니다"오류가 발생합니다.

나는 많은 사진을 찍었을 정도로 최근에 이베이 상점을 열었다. 늦은 밤에 알림 표시가 들리므로 상태 표시 줄을 아래로 스 와이프하고 (내 안경을 사용하지 않음) 메시지가 너무 많아서 실행 중임을 알게되었습니다. 그래서 그것을 클릭하면 "닫을 응용 프로그램을 선택하십시오."라고 말한 화면으로 나를 데려갔습니다. 선택할 수있는 것은 3 개 밖에 없었으므로 그 중 3 개가 문제를 일으키는 것으로 가정하여 모든 항목을 선택하고 확인을했습니다. . 그것 이외에, 나는 갱신을 위해 예정되었다고 말하는 팝업을 받았다. 그래서 나는 밤새도록 수행 할 업데이트를 선택했다. 오늘 아침에 내 갤러리를 열려고 시도 할 때까지 모든 것이 적절하게 작동하는 것처럼 보였습니다. "불행히도 갤러리가 멈 췄어."라고 말하는 팝업이 나타납니다. 아무 것도 쓸모가 없었습니다. 부디! 너 나 좀 도와 줄 수있어? 미리 감사드립니다. - 숀

해결책 : 하이 숀. Android 업데이트를 설치 한 후이 오류가 표시되기 시작한 경우 캐시 파티션을 초기화하고 초기화를 수행해야합니다. 친절하게 위의 단계를 참조하십시오.

문제 5 : 갤럭시 노트 5가 떨어 뜨려 젖은 후에 켜지지 않습니다.

삼성 갤럭시 노트 5가 있습니다. 휴대 전화를 전혀 사용할 수 없습니다. 나는 가능한 모든 단계를 시도했다. 내 전화 충전을 시도했지만 전원이 켜지거나 전혀 충전되지 않습니다. 약 한 달 전에 바닥에 떨어 뜨린 후 3 일 후에 발견했고 지난 3 일 동안 비가 내리고있었습니다. 내가 그것을 발견했을 때 나는 그것을 돌리려고 시도하고 배터리가 빠져 나갔다. 그것은 연기하기 시작했습니다. 휴대 전화가 비가 내릴 때까지 배터리가 좋았습니다. 최근에 아빠의 트럭 승객 측에서 휴대 전화를 발견했습니다. 아마 약 4 주 동안 거기에 남아있었습니다. 나는 그것을 켜고 그것을 청구하려고 노력했다. 아무것도 작동하는 것 같지 않습니다. 모두들 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 그런데 우리 아빠는 작년 12 월에 전당포에서 그것을 사 셨습니다. 중고 폰입니다. 나는 그것을 다시 얻을 수 있기를 바랍니다. - 안젤리나

해결책 : 안녕 안젤리나. 글쎄, 우리가 뭐라 할 수 있니? 전자 장치를 떨어 뜨리고 물에 노출시키는 것은 사용자가 효과적으로 그것을 파괴하기 위해 할 수있는 두 가지 최악의 경우입니다. 여기서 유일한 희망은 다른 모드로 부팅 할 때 장치가 계속 응답하는지 확인하는 것입니다. 배터리가 올바르게 충전되었는지 확인하려면 최소한 30 분 이상 충전기에 연결해야합니다. 그런 다음 복구 모드에서 전화를 시작할 수 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.