HTC U11이 켜지지 않는 이유는 무엇입니까 (쉬운 단계)

휴대 기기의 전원 문제는 일반적으로 결함있는 하드웨어, 특히 불량 배터리와 관련되어 있습니다. 그러나 소프트웨어 오작동으로 인해 장치가 전원 공급을 거부하는 경우도 있습니다. 앱이 충돌하는 데이터가 손상되면 같은 문제가 발생할 수도 있습니다. 그러나이 경우 기기는 켜기는하지만 문제가있는 애플리케이션 때문에 검은 색 화면에 멈추게됩니다. 버그가 포함 된 소프트웨어 업데이트로 인해 업데이트 설치 후 전화기가 돌아 가지 않을 수도 있습니다. Android 스마트 폰과 같은 휴대 기기는이 문제가 발생하기 쉽습니다.

즉, 혹시라도 전화가 켜지지 않는 상황에 부딪치게된다면 서비스 센터에 서두르지 마십시오. 대신 문제를 해결하고 문제를 해결할 수있는 몇 가지 해결 방법을 시도하십시오. 여기이 게시물에서 특정 안드로이드 스마트 폰 인 HTC U11의 전원 문제에 대한 몇 가지 제안 된 해결 방법과 가능한 해결책을 제시했습니다. 이 장치를 소유하고 있고 동일한 문제가 발생하면 다음 절차를 참조하고 가정에서 문제를 해결하십시오. 계속 읽고 도움을 얻으십시오.

그러나 문제 해결에 앞서, 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 HTC U11 문제 해결 페이지를 방문하여 귀하의 문제와 유사한 문제를 이미 해결했을 수도 있습니다. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 작동하지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 통해 언제든지 Google에 문의 할 수 있습니다.

켜지지 않는 HTC U11 문제 해결

다음은 HTC U11 스마트 폰의 전원 문제를 처리하기위한 일반 솔루션 또는 표준 절차입니다. 그들에게 시도를주고 어떤 일이 일어나는지를 아는 것이 상처를주지 않을 것입니다.

시작하기 전에 휴대 전화의 문제가 충전 중이 아닌지 확인하고 확인하십시오. 휴대 전화의 전원이 완전히 끊어서 충전을 거부했을 수 있습니다. 많은 사람들이 처음에는 전화가 켜지지 않는다고 생각한이 시나리오를 경험했습니다. 그러나 그들이 가진 것은 권력 대신에 과금 문제였습니다. 이 문제를 가능한 원인으로 간주하려면 HTC U11을 전원에 연결 한 다음 적어도 한 시간 동안 충전하십시오.

또한 원래의 HTC 브랜드 충전기와 케이블을 사용하고 있는지 확인하십시오. 충전기가 전원을 공급 받고 있는지 벽 소켓을 점검하십시오. 배터가 완전히 소모 된 경우 특히 알림 LED 또는 충전 표시등이 변경되는 데 최대 2 분이 걸릴 수 있습니다.

장치가 충전 중임을 확인한 경우에는 전원이 충분한 지 확인한 다음 전원 버튼을 10 ~ 15 초 정도 길게 누릅니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면이 방법으로 계속 진행하고 문제를 해결할 수 있습니다.

첫 번째 방법 : HTC U11을 강제로 다시 시작합니다 (소프트 재설정).

강제 재시작은 장치가 부팅 루틴을 수행하지 못하게 할 수있는 사소한 결함을 수정하는 데 도움이됩니다.

올바르게 실행되면 강제 재시작은 전화기에 저장된 정보를 지우지 않습니다. 제대로하고 있는지 확인하려면 다음과 같이하십시오.

전화기가 진동하고 버튼을 놓을 때까지 전원 및 볼륨 작게 버튼을 함께 누릅니다.
전화기가 진동하기 전에 버튼을 약 12 ~ 15 초 동안 누르고 있어야 할 수도 있습니다.

그래도 작동하지 않으면 HTC U11을 충전기에 연결 한 다음 다시 강제로 다시 시작하십시오.

두 번째 방법 : 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 지 웁니다.

가끔 캐시 파티션을 지우면 소프트웨어 결함이나 시스템 데이터 손상으로 인해 올바르게 작동하지 않는 장치를 수정할 수 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이 프로세스는 휴대 전화의 캐시 파티션 (임시 파일 또는 캐시가 포함 된 휴대 전화 저장소)을 지 웁니다. 마스터 리셋 또는 공장 초기화와 달리 캐시 파티션을 삭제해도 개인 데이터에는 영향을 미치지 않습니다. 시도해보고 무슨 일이 일어나는 지 볼 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
전화기가 진동 할 때까지 전원 버튼을 누른 다음 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
빨간색과 파란색 텍스트 줄이 나타나는 화면이 검은 색으로 변하면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
Reboot to bootloader 옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 반복해서 누릅니다.
그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인하십시오.
이제 휴대 전화에 흰색 텍스트가 표시된 흰색 화면이 표시됩니다.
복구 모드로 부팅 옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 반복해서 누릅니다.
그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인하십시오.
전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 높임 키를 눌렀다 놓습니다 .
전원 버튼을 놓은 다음 캐시 파티션 지우기 옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 반복해서 누릅니다.
그런 다음 전원 단추를 다시 눌러 선택 사항을 확인하십시오.
볼륨 작게 키를 눌러 예를 선택하십시오.
마지막으로 전원 버튼을 다시 눌러 Reboot System Now 를 선택하십시오 .

기다렸다가 이제 복구 모드를 사용하여 캐시 파티션을 닦은 후 HTC U11이 성공적으로 부팅 될 수 있는지 확인하십시오.

세 번째 방법 : 데이터를 백업하고 공장 초기화 또는 마스터 재설정을 수행합니다.

복잡한 소프트웨어 문제로 인해 장치의 전원이 켜지지 않으면 공장 초기화가 필요할 수 있습니다. 초기화 또는 마스터 재설정은 전화기를 초기 상태 또는 공장 기본값으로 되돌립니다. 즉, 휴대 전화에 저장된 모든 데이터는 버그 및 깨진 파일과 함께 삭제됩니다. 할 수 있다면 데이터를 백업하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

아직 다운로드하지 않은 경우 컴퓨터에 HTC 동기화 관리자 응용 프로그램을 다운로드하여 설치하십시오. 최신 버전의 응용 프로그램을 사용해야합니다. 필요한 경우 업데이트를 확인하고 새 버전의 HTC 동기화 관리자를 다운로드 할 수 있습니다.
원래 USB 케이블을 사용하여 HTC U11 을 컴퓨터에 연결하십시오.
휴대 전화가 미디어 저장소로 성공적으로 마운트 될 때까지 기다렸다가 PC의 컴퓨터 화면 아래에서 장치를보아야합니다. 해당 창에 휴대 전화가 보이지 않으면 컴퓨터의 제어판 -> 장치 관리자 로 이동 한 다음 휴대용 장치로 스크롤하십시오. 이 섹션의 목록에 나타납니다.
HTC Sync Manager 응용 프로그램을 실행하고 관리자로 로그인하십시오.
사용자 계정 컨트롤에서 메시지가 나타나면 예 를 클릭하여 권한을 적용하십시오. 이렇게하면 관리자 권한으로 프로그램을 실행할 수 있습니다.
휴대 전화를 컴퓨터에 다시 연결하고 HTC 동기화 관리자가 장치를 인식하는지 확인하십시오.

이 경우 화면의 지침에 따라 휴대 전화에서 컴퓨터로 데이터를 백업하십시오. 백업을 성공적으로 작성한 후에는 복구 모드를 통해 초기 설정 또는 마스터 재설정으로 진행할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

전원 버튼을 약 10 초 동안 누릅니다.
그런 다음 메뉴 옵션이 화면에 나타날 때까지 볼륨 낮추기 및 전원 버튼을 몇 초 동안 길게 누릅니다.
볼륨 키 를 사용하여 부트 로더 재부팅 옵션을 선택하십시오.
전원 단추를 눌러 선택을 확인하십시오.
볼륨 작게 키를 눌러 복구 모드 로 부팅을 선택한 다음 전원 버튼을 눌러 확인하십시오.
느낌표가있는 전화가 나타나 자마자 전원 버튼을 누르고 계십시오.
전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 업 키를 눌렀다가 놓습니다. 이렇게하면 복구 모드가 시작됩니다.
볼륨 키 를 사용하여 스크롤하여 복구 메뉴 옵션에서 데이터 초기화 / 초기화를 선택하십시오.
그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인하십시오.
예 - 모든 사용자 데이터 삭제 옵션을 선택하십시오.
그런 다음 시스템 재부팅을 선택하여 전화기를 다시 시작하십시오.

재설정 한 후에 HTC U11의 전원을 켤 수 있으면 초기 설정을 진행하십시오. 그렇지 않으면 문제를 이관하고 추가 지원 및 권장 사항을 찾으십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.

권장 절차를 모두 수행해도 운이 없다고 판단 되더라도 HTC U11이 켜지지 않으면 하드웨어 문제 일 가능성이 큽니다. 이 시점에서 가장 좋은 방법은 HTC 지원부에 연락하여 권장 사항을 확인하거나 전화를 서비스 센터에 가져 가서 기술자가 진단하도록하는 것입니다. 분명히 문제를 해결하고 장치를 다시 정상적으로 작동시킬 수 있도록 할 수있는 방법은 없습니다.