삼성 Galaxy S4 : 문제, 질문, 해결책, 해결 방법 [파트 1]

삼성 갤럭시 S4는 전세계 수백만 명의 사용자들에게 가장 강력하고 인기있는 모바일 장치 중 하나입니다. 그러나 문제와 오류가 없습니다. 이미 수백만 명의 사람들이 테스트를 실시 했으므로 많은 결함이 발견되었습니다. 일부는 소프트웨어와 관련된 반면 다른 것은 하드웨어 오작동으로 인해 발생합니다.

이 글에서는 독자들이 우리에게 보낸 질문이나 문제 중 일부에 대답하려고 노력할 것입니다. 그리고 우리는 우편 봉투에 이미 수천 통의 이메일을 받았기 때문에 가능한 한 자주이 작업을 수행 할 것입니다. 몇 가지 질문이있는 분은 [email protected (전자 메일 보호)]로 전자 메일을 보내주십시오. 다음 글에서 질문에 대답 할 수 있습니다.

Q1 : 내 삼성 Galaxy S4는 동결 후 전원을 켜고 싶지 않습니다. 배터리 사진이 계속 켜지고 꺼지며 Galaxy S4가 계속 켜지고 꺼집니다. - 네티

A : 배터리 문제 같은데. 먼저 배터리를 제거하고 다시 놓고 전화를 켜십시오. 전원이 켜지면 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 충전기를 연결하여 전원을 켜기에 충분한 전원이 공급되는지 확인하십시오. 어떤 방법으로도 문제가 지속되면 새 배터리를 구입해야합니다.

우리 독자로부터 대답 : 나는 갤럭시 S4를 가지고 있고 Q1 문제도 가지고있다. Q1 : 내 삼성 Galaxy S4는 동결 후 전원을 켜고 싶지 않습니다. 나는 일반적인 USB 충전 장치를 사용하고 있었기 때문에 이것이 발견되었습니다. 저도 핸드폰으로 줄을 섰습니다. 실제 거래를 연결 한 것처럼. 그것은해야대로 충전되었습니다. 따라서 규칙은 정품 부품을 사용하는 것입니다. 건배. - 토니

질문 2 : 최근에 S4 (내 집 유리)를 대체 할 첨단 기술자 (집이있는 경우)와 휴대 전화를 가져갔습니다. 며칠 후 나는 전에 없었던 문제를 시작했습니다. 그 시점에서 저는 보안 코드를 붙여야한다고 생각했습니다. 이제 내가 할 수있는 일이있다. 그가 내 전화에 무엇인가했는지 확인할 수 있나? 어쨌든 도와 주시면 감사하겠습니다. 감사. - 크리스티

A : 우선, 새로운 문제가 무엇인지 전혀 모르겠지만 개인 데이터의 보안과 관련이 있다면 휴대 전화로 초기화 해 보시기 바랍니다. 휴대 전화에 액세스 할 수있는 사람이라면 누구나 정보를 제공하도록 설정할 수있는 앱을 설치할 수 있습니다. 항상 그런 일이 일어나는 것을 의미합니다. 이러한 앱 또는 코드를 제거하는 한 가지 방법은 마스터 재설정을 수행하여 타사 앱을 삭제하고 기본 앱을 정상 설정으로 가져 오는 것입니다. 그러나이를 수행하기 전에 모든 중요한 데이터를 백업해야합니다. 휴대 전화에 보안 코드를 넣는 것도 좋은 아이디어입니다.

질문 3 : 내 휴대 전화가 집 WIFI 네트워크에 연결되지 않는 경우가 있습니다. (1) 매일 밤 전화가 거의 끊어집니다. AM에서 켜면 WIFI에 연결하지 못했습니다. (2) 그러나 집을 비울 때 다른 WIFI 네트워크에 연결할 때 특히 집을 나가면 홈 네트워크 암호를 다시 입력하지 않으면 전화가 홈 네트워크에 연결되지 않을 수 있습니다. 비밀번호가 전화에 저장되어있는 이유는 무엇입니까? 어떤 도움을 주셔서 감사합니다. 고맙습니다. - 밥

A : Auto Connect (자동 연결) 옵션이 켜져있을 수 있습니다. 연결하려는 네트워크가 이미 저장되어 있어도 전화가 사용자의 자격 증명을 묻는 이유입니다. 이 옵션은 Wi-Fi 고급 설정에서 찾을 수 있습니다. 자동 연결 확인란을 선택하면됩니다. 나는 실제로 작년에이 똑같은 문제를 다루는 기사를 게시했다. 갤럭시 S4는 매번 WiFi 암호를 묻는다. WiFi는 자동으로 꺼진다.

또한 읽습니다 : 10 가장 일반적인 삼성 갤럭시 S4 문제, 솔루션 및 해결 방법 포함

Q4 : 안녕하세요, 제 이름은 제이입니다. S4에서 4.3을 좋아하지 않으므로 삼성 갤럭시 S4 AT & T 버전이 Android 4.4 KitKat 업데이트를 언제 받게 될지 궁금합니다. 감사. - 제이

A : 삼성 또는 AT & T 이외의 사람들에게는 AT & T Galaxy S4 용 Android 4.4 KitKat 업데이트가 출시 될 때 확실히 알 수 없습니다. 그러나 이번 달 1 일에는 AT & T가 올해 1/4 분기 내에 업데이트를 공개 할 수 있도록 삼성과 긴밀히 협력하고 있다는 소문이 이미 제기되었다. 사실 우리는 유출 된 KitKat 테스트 펌웨어에 관한 뉴스 기사를 올렸습니다. 그러나 우리는 언제 날짜가 될지 확신 할 수 없습니다.

Q5 : 안녕하세요, Galaxy S4 i9505의 잠금 화면 위젯에 문제가 있습니다. 음악 위젯은 스 와이프 잠금이 활성화 된 경우에만 잠금 화면에 표시되고 다른 보안 옵션에는 표시되지 않습니다. 반면 내 친구의 s4 음악 위젯 패턴, 핀 및 기타 모든 종류의 자물쇠에 나타납니다. 조기 대응을 기대합니다. 고맙습니다! 신의 축복! - 사환

A : 해당 화면에서 음악을 재생하지 않아도 음악 위젯을 사용할 수 있도록하려는 경우 확실하지 않습니다. 하지만 시도해보십시오 : 보안 옵션을 패턴 또는 PIN으로 변경하십시오. 작업을 완료하면 트랙을 재생하고 전화가 잠길 때까지 기다립니다. 이제 음악 위젯이 있다는 것을 알 수 있습니다. 그것은 정상적인 작동입니다. 위젯은 휴대 전화가 잠길 때 음악을 재생하는 경우에만 나타납니다.

또한 읽으십시오 :

Samsung Galaxy S4에 표시되지 않는 화면 위젯 잠금 솔루션

어떻게 갤럭시 S4 위젯을 실행 KitKat 실행

질문 6 : 안녕하세요. 방금 S4를 통해 무료 직접 TV를 제공 한 남서 비행을했습니다. 내 전화로이 서비스를받을 수 없었습니다. 이 문제가있는 사람이나 해결 방법을 들어 보셨습니까? 내 주변의 다른 어느 누구도 직접 TV를 재생하는 휴대 전화 또는 태블릿과 관련하여 문제가 없었습니다. 고마워 . - Jerry

A : 이것은 갤럭시 S4에서 IP 가능 TV로 비디오를 스트리밍 할 때 가장 흔히 발생하는 문제 중 하나입니다. 메뉴> 네트워크> AllShare 설정> 화면 미러링으로 이동하십시오. 이 옵션을 선택하면 TV 화면이 파란색으로 변하고 (거의 모든 직접 TV에서 발생) 동기화 할 준비가되었다고 말합니다. 메시지가 표시되면 휴대 전화에서 화면 미러링을 사용하는시기입니다. 그래도 문제가 계속되는 경우 Play 스토어에서 Flipps HD를 다운로드하면 도움이 될 수 있습니다. 또는 휴대 전화에서 데이터를 수신하고 HDMI 포트를 통해 스트리밍하는 AllShare Cast Dongle을 구입할 수 있습니다.

질문 7 : 안녕하세요. 작년부터 내 삼성 s4를 얻은 이후로 나는 모든 업데이트 후에 마침내 잠금 화면을 변경하기 위해 내 멀티 위젯을 활성화 할 수 있다고 생각했습니다. 그러나 전자 메일 사진에서 볼 수 있듯이 버전 4.3까지는 여전히 멀티 위젯 버튼이 없습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 아십니까? 고맙습니다. - 제시카

A : 기본적으로이 기능을 비활성화 한 이동 통신사가 있지만 어느 것이 확실하지 않습니다. 그러나 설정> 내 장치> 홈 화면 모드로 이동하여 표준 모드를 ​​선택하십시오. 실제로 잠금 화면에 앱과 위젯이 허용됩니다. 시계 영역에서 오른쪽으로 스 와이프하여 더하기 (+) 버튼을 표시합니다. 이 문제에 대한 자세한 내용을 보려면 삼성 Galaxy S4에 표시되지 않는 여러 위젯을 읽으십시오 .

Q8 : 가짜 Samsung Galaxy S4를 이동 통신사 (예 : AT & T)에서 구할 수 있습니까? - Richard

A : 아니, 불가능합니다. 아시다시피 각 캐리어는 서로 다른 모델을 가지고 있으며 심지어 일부는 하드웨어 또는 하드웨어의 외관에 약간의 수정을 가하고 있습니다. AT & T만큼이나 큰 제조업체가 제조업체의 정품 제품을 얻는 이유는 많습니다. 그 중 하나는 고객의 손실 가능성입니다. 그러나 진짜 장치에서 가짜 Galaxy S4를 발견하려면이 게시물 인 가짜 Galaxy를 식별하는 방법을 읽어야합니다 . S4.

Q9 : 저는 1 년 넘게 Galaxy S4를 가지고 있었고 매우 행복했습니다. 몇 주 전에 전화 (연락처, 그룹, 즐겨 찾기 또는 로그)와 관련된 모든 것을 사용하려고 시도 할 때마다 멈추기 시작했습니다. 영원한 것처럼 보였으 나 실패했다고 말하는 팝업이 나타납니다. 나는 개발자 모드를 활성화하고 창 애니메이션과 애니메이터 지속 시간 스케일을 제거했으며 (큰 차이는 없었 음) 홈 버튼을 누르고 실행중인 모든 앱과 프로그램을 삭제했습니다 (큰 차이를 만들었지 만). 이 문제가 시작된 것을 기쁘게 생각하지 않습니다. 나는 의견을 듣고 싶다. 내가 다운로드 한 앱일지도 모른다. 그렇다면 어떻게 그 중 하나를 알아낼 수 있습니까? - 마리

A : 예, 타사 앱이 문제를 일으킬 가능성이 있습니다. 이를 확인하려면 안전 모드로 부팅하여 기본 앱과 서비스 만 실행되도록해야합니다. 문제가 해결되었거나 전화를 걸 때 정상적으로 실행되는 경우 최근에 설치 한 응용 프로그램을 회수하고 먼저 비활성화하십시오. 그러나 휴대 전화가 안전 모드에서도 여전히 무작위로 고정되면 중요한 데이터를 모두 백업하고 초기화 할 수 있습니다. 이 문제를 다루는 게시물 목록은 다음과 같습니다.

• 간헐적으로 삼성 갤럭시 S4를 수정 또는 고정하지 않는 방법
• 삼성 Galaxy S4 Freezing Issue
• 삼성 갤럭시 S4가 무작위로 멈추거나 응답하지 않음 [문제 해결 가이드]

Q10 : Android 4.3으로 업그레이드 한 후 Wi-Fi 연결 문제가있는 삼성 Galaxy S4가 있습니다. 오류는 "인터넷 연결이 느리기 때문에 네트워크가 사용되지 않습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 안드로이드 4.2에서 문제가 없었으며 동일한 연결에서 다른 장치가 제대로 작동합니다 ... 어떤 해결책입니까? - Chanpreet

A : 사실 Wi-Fi보다 모바일 데이터 네트워크 문제가 더 심각합니다. 이 문제를 해결하려면 Wi-Fi 설정에서 자동 네트워크 전환 옵션의 설정을 해제하십시오. 이 옵션이 활성화되어 있고 모바일 데이터와 Wi-Fi가 모두 켜져 있으면 사용자의 허가없이 연결 상태를 결정하고 연결 권한을 부여 할 수 있습니다. 모바일 데이터가 매우 느린 경우 오류 메시지가 표시됩니다.