삼성 갤럭시 S9 + 사운드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

#Samsung # Galaxy # S9 +는 2018 년에 출시 된 대표적인 휴대 전화로 몇 가지 뛰어난 기능이 있습니다. Corning Gorilla Glass가 전면과 후면에 알루미늄 프레임으로 제작 된 우수한 품질입니다. 이 휴대 전화에는 6.2 인치 슈퍼 AMOLED 무한대 디스플레이가 있으며 6GB RAM과 결합 된 Snapdragon 845 프로세서가 사용됩니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 최신 문제 해결 시리즈에서는 갤럭시 S9 + 사운드가 작동하지 않는 문제를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy S9 + 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

삼성 갤럭시 S9 + 사운드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

문제 : 나는 삼성 갤럭시 s9를 더한 이후 사운드에 문제가있다 ... 나는 영원한 토글 버튼으로 사운드를 제어하지 못하게하고, 외부 스피커와 헤드폰을 통해 소리를들을 수 없게된다. 너무 낮아서 들으려면 귀 옆에있는 전화기를 잡아야 할 것입니다 ... 전 공장 초기화를 수행하지 않았습니다 ... 앱 제거 및 재설치를 시도했지만 아무 것도 도움이되지 않습니다 ... 나는이 중 유일하게 경험하고 있습니까? 문제가 있거나이 문제를 겪은 다른 사람이 있습니다 ...이 문제에 대한 해결 방법이나 해결책이 있으면 알려주십시오 ... 제공 할 수있는 도움에 대해 대단히 감사드립니다.

해결책 : 이 전화기에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 해당 소프트웨어가 최신 소프트웨어 버전에서 실행되고 있는지 확인하십시오. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

문제를 설명하는 방식에서 오류 하드웨어 구성 요소로 인해 이미 발생할 수 있습니다. 그러나 다른 요인으로 인해 문제가 발생하는지 확인하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.

소프트 리셋 수행

이 경우 반드시해야 할 일은 전화 소프트웨어를 새로 고치는 것입니다. 소프트 재설정을 수행하면 전화기가 응답하지 않을 때 일반적으로 수행되지만이 경우에도 권장됩니다.

  • 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 누르십시오.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.

전화가 다시 시작되면 사운드가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

볼륨 설정 확인

다음 단계는 전화기의 볼륨 설정이 최대 레벨로 설정되고 장치가 음소거 상태가 아닌지 확인하는 것입니다.

  • 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위 또는 아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
  • 설정에서 소리 및 진동으로 이동하십시오.
  • 볼륨을 누릅니다.
  • 다음을 최대 레벨로 조정하십시오 : 벨소리, 미디어, 알림, 시스템
  • 전화기의 왼쪽에있는 볼륨 버튼을 눌러 볼륨을 조절할 수도 있습니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

휴대 전화에 다운로드 한 앱이이 문제의 원인 일 수 있습니다. 이 경우 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행될 수 있기 때문에 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

  • 전화기를 끕니다.
  • 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  • 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

전화 시스템 캐시 데이터는 휴대 전화 앱에 대한 액세스 속도를 높이는 데 사용됩니다. 때로는이 데이터가 손상되어 장치에서 발생하는 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 캐시 된 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화를 수행하십시오.

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 리셋을하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 프로세스에서 삭제됩니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위에 나열된 문제 해결 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되는 경우 오류가있는 하드웨어 구성 요소가 원인 일 가능성이 큽니다. 지금 당장하는 것이 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서 전화를 수리하는 것입니다.