삼성 Galaxy S6 Edge Plus를 수정하는 방법 "불행히도 메시지가 중지되었습니다."오류

#Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) 또는 Galaxy 장치에서 때때로 발생하는 "불행히도 메시지가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 기본적으로 사용자가 기본 메시징 앱 추락하거나 강제로 닫힙니다. 자주 이와 같은 오류가 발생하면 앱이 추락했을 수도 있지만 다른 앱으로 인해 앱이 다운 된 경우도있었습니다.

그러나 문제는 앱이 특히 미리 설치된 앱과 충돌 할 때 문제가되는 펌웨어가있는 경우가 많다는 것입니다. 이 기사의 문제를 해결하기 위해 노력할 것이고 Google의 행동 강령은 오류에서 구체적으로 언급 된 앱을 검토 한 다음 문제의 앱과 연결된 앱을 살펴본 다음 해당 앱의 가능성을 조사합니다. 펌웨어 문제. 하드웨어 문제는 여전히 가능하지만 하드웨어의 단점으로 인해 앱 관련 문제가 거의 발생하지 않았습니다. 그러나 계속해서이 문제에 대해 더 많이 이해하고 그것을 제거하는 방법을 배우십시오.

다른 무엇보다 먼저이 S6 Edge + 문제 해결 페이지를 방문하십시오.이 전화를 소유 한 독자가 우리에게보고 한 많은 문제를 이미 해결했거나 대답했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 내고 제안한 해결책을 사용하십시오. 도움이 더 필요하면 A ndroid problem questionnaire를 작성하여 문의하십시오.

"안타깝게도 메시지가 멈추었습니다"라는 오류 수정

앱은 항상 충돌하며 문제를 해결할 수있는 범인을 찾는 문제 일뿐입니다. 물론 우리가 여기서 다루는 것과 같이 오류가 발생하거나 앱이 다운 된 경우 앱이 어떻게 진행되는지 알기는 쉽지만 일부 서비스 또는 앱과 관련된 문제로 인해 특정 앱이 다운되는 경우가 있습니다. 따라서이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

1 단계 : 기기를 재부팅하십시오.

결함이 항상 발생하기 때문에 가장 먼저해야 할 일이며, 그렇게 할 때 가장 좋은 방법은 재부팅을 수행하여 펌웨어를 새로 고치는 것입니다. 안전하고 쉽고 매우 효과적입니다. 문제가 발생한 첫 번째 문제 일 경우 재부팅만으로 문제를 해결할 수 있습니다.

2 단계 : 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기

캐시 및 데이터를 지우면 응용 프로그램이 기본 설정으로 재설정되며 절차는 손상된 캐시 및 데이터를 모두 삭제합니다. 따라서 사소한 앱 문제로 인해이 방법으로 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다. 또는 적어도 시도해 볼 가치가 있습니다.

  1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
  5. 메시지로 이동하여 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

3 단계 : 안전 모드로 휴대 전화 부팅 시도

메시지 앱의 캐시와 데이터를 지운 후에도 문제가 해결되지 않으면 문제는 생각보다 간단하지 않을 수 있습니다. 이번에는 문제를 격리 해 봅시다.

안전 모드에서 핸드셋을 부팅하여 모든 타사 앱 및 서비스를 일시적으로 비활성화하십시오. 이렇게하면 문제가 타사 앱 또는 사전 설치된 앱에 있는지 즉시 알 수 있습니다. 방법? 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 사전 설치된 앱 또는 펌웨어 자체 일 가능성이 있습니다. 그렇지 않으면 타사 앱입니다. 자, 이제 S6 Edge +를 안전 모드로 부팅하십시오 :

  1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

4 단계 : 시스템 캐시 삭제

메시지가 충돌하는 사전 설치 앱은 펌웨어와 관련이 있습니다. 특히 기기를 최근에 업데이트 한 경우 매우 유용합니다. 따라서이 단계에서는 기본적인 펌웨어 문제 해결 - 캐시 파티션 지우기를 수행합니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 절차로 문제가 해결 될 것이라고 보장 할 수 없으므로 실패 할 경우 마스터 재설정을 수행해야합니다.

5 단계 : 마스터 재설정 수행

이것은 결국 끝나고 다른 모든 것이 실패하면 최후의 수단이됩니다. 이 과정에서 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 파일과 데이터가 모두 삭제되므로 아래 절차를 수행하기 전에 백업해야합니다.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이 문제의 경우 리셋을 통해 문제가 해결됩니다.