iPhone X 화면 문제를 해결하는 방법 : 빠르게 깜박이고 검은 색으로 변합니다.

안녕하세요, Apple 팬 여러분! 새로운 #iPhoneX 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 오늘의 포스트에서, 우리는 iPhone X 스크린 문제와 최종 사용자로서 할 수있는 것에 관한 두 가지 공통적 인 이슈에 대해 논의합니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.

우리가 진행하기 전에이 페이지의 하단에 제공된 링크를 사용하여 우리에게 연락 할 수 있음을 상기시켜줍니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 # 1 : iPhone X 화면이 검게되어 켜지지 않으면 어떻게해야합니까?

나는 iPhone x를 샀다. 이제 겨우 3 일 됐어. 나는 그것을 조작하고 화면이 갑자기 검은 색이되었지만 전화는 여전히 켜져있다. 알림이 들어오고 진동이 들리지만 화면은 완전히 검은 색입니다. 나는 모든 하드 리셋 방법을 시도했다. 나는 아직 iTunes를 통해 재설정을 시도했지만 아무 소용이 없습니다. 물리적 손상이나 액체 손상이 없었습니다. 화면이 안 좋았을 가능성이 있습니까?

솔루션 : 새로운 iPhone X는 구입 후 1 주일 이내에 오작동하는 화면이 없을 것으로 예상됩니다. 장치가 응답하지 않거나 하드웨어에 결함이 있습니다. 단순히 응답이 없는지 확인하려면 강제로 재부팅하십시오.

하드 리셋 또는 강제 재시작은 소프트웨어 오작동에 대비하여 iPhone을 멈추거나 정지 시키거나 응답하지 않게하는 장치를 다시 시작하는 또 다른 방법입니다. 이 상태에서는 일반적인 재시작 절차를 수행 할 수 없으므로 장치를 강제로 다시 시작해야합니다.

일부 컨트롤에 할당 된 새 이름 외에도 Apple은 새로운 iPhone 8, iPhone 8 Plus 및 iPhone X에서 강제로 다시 시작하는 프로세스를 수정했습니다. 실제로 버튼 조합을 두 번 누르고 누르고 있으면 이제는 응급 SOS가 활성화됩니다. 장치. 이것은 재부팅이 더 복잡한 버튼 조합으로 이동해야한다는 것을 나타냅니다.

다음은 iPhone X에서 강제로 다시 시작하는 방법입니다.

  1. 볼륨 크게 버튼을 빠르게 누르십시오.
  2. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 빠르게 눌렀다가 놓습니다.
  3. 마지막으로 사이드 버튼을 길게 누릅니다.

그렇습니다, 그것은 단지 3 단계 패턴입니다. 그러나 처음 타이머의 경우, 어떻게 든 끝내려면 약간의 고생이 필요합니다. 소프트 리셋과 마찬가지로 강제 재시작은 iPhone에 저장된 모든 데이터에 영향을 미치지 않으므로 안전합니다.

전화 화면이 계속 검은 색으로 표시되거나 장치가 전혀 다시 시작되지 않으면 화면이 손상되었거나 제대로 작동하지 않는다고 생각할 수 있습니다. 하드웨어를 검사 할 수 있도록 해당 지역의 Apple 상점이나 서비스 센터로 기기를 가져 오십시오. 이 경우 가장 가능성있는 해결책은 수리입니다. 수리가 진행되는 동안 며칠 동안 장치에 액세스 할 준비를하십시오.

문제 2 : iPhone X 화면 문제를 해결하는 방법 : 빠르게 깜박이고 검은 색으로 변합니다.

나는 iPhone X를 가지고 있습니다. 전화를 사용할 때가 여러 번 깜박이면서 검은 색 화면으로 이동합니다. 전화기가 거의 꺼진 것처럼 보입니다. 그러나 다시 깜박이며 화면이 다시 켜집니다. 나는 일반적으로 전화 사용 중이고 시작과 멈춤을 유지해야하므로 매우 실망 스럽습니다. 내 일정에 일정을 넣거나 이메일을 보내려고 할 때 특히 실망 스럽습니다.

솔루션 : 발생한 문제는 일반적인 iPhone X의 동작이 아니므로 하드웨어 고장 또는 진행중인 버그 또는 소프트웨어 결함의 징후 일 수 있습니다. 기기의 모든 설정을 재설정하고 어떤 일이 발생하는지 확인하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정> 일반> 재설정으로 이동하십시오.
  2. 모든 설정 재설정을 누릅니다.
  3. 암호가 제시되면 암호를 입력하십시오.
  4. 확인하려면 모든 설정 재설정을 누릅니다.

재설정이 완료 될 때까지 약간의 시간이 걸릴 수 있으므로 전화를 끝내면됩니다.

모든 설정을 다시 설정하면 기본적으로 전화가 선택 취소 된 후 발생하는 사용자 정의 내용을 삭제하게됩니다. 이 프로세스는 사진, 비디오 등과 같은 개인 데이터를 삭제하지 않으므로 안전하게 수행 할 수 있습니다. 우리는 여전히하기 전에 모든 것을 백업하는 것이 좋습니다.

  1. 모든 설정을 재설정 한 후에 아무 것도 작동하지 않으면 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다. 이렇게하면 문제가 불량 소프트웨어로 인해 발생했는지 확인하는 데 도움이됩니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.

    개인 데이터의 백업을 만듭니다.

  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반을 살짝 누르십시오.
  4. 재설정을 누릅니다.
  5. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.
  6. 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
  7. iPhone 지우기를 살짝 누르십시오.

iPhone의 소프트웨어 정보를 기본값으로 되 돌린 후에는 새로운 장치로 설정하고 어떤 일이 발생하는지 관찰하십시오. 최소 24 시간 동안이 상태에서 휴대 전화를 사용해보십시오 (아직 앱을 추가하지 마십시오). 성가신 검은 화면이 표시되지 않으면 앱 중 하나가 비난을받을 수 있음을 의미합니다.

버그를 일으키는 앱을 식별하려면 제거 프로세스를 사용해야합니다. 앱을 하나씩 설치하고 설치할 때마다 화면이 어떻게 작동하는지 관찰하면됩니다. 많은 앱을 보유하고있는 경우 시간이 오래 걸릴 수 있지만 문제의 원인을 정확히 알 수있는 유일한 방법입니다.