삼성 Galaxy A7의 "카메라 오류"오류 (쉬운 단계)로 할 일

휴대 전화의 카메라가 제대로 작동하지 않는 경우 발생할 수있는 가장 일반적인 두 가지 오류가 있습니다. 첫 번째는 "불행히도 카메라가 멈 췄고"다른 하나는 "카메라가 실패했습니다."이것은 모든 Android 사용자에게 발생할 수 있지만이 문제로 인해 많은 삼성 기기 사용자가 괴롭힘을당하는 것을 보았습니다. 이 글에서는 삼성 갤럭시 A7이 문제의 원인이되어 더 이상 사진을 찍지 못하거나 문제가 생겨서 비디오를 녹화 할 수 없기 때문에 우리에게 연락을하고 도움을 요청한 독자의 이익을위한 문제 해결의 대상이됩니다.

우리는 이미 다른 게시물을 게시 한 이후이 기사에서 "카메라 실패"오류를 해결할 것입니다. "Camera has stopped"오류와 달리 "Camera failed"오류 또는 경고는 하드웨어에 문제가있을 확률이 높습니다. 따라서 우리는 범인 인 앱이나 펌웨어를 가리키는 모든 가능성을 배제해야 할 것입니다. 문제가 남아 있고 문제가 남아 있다면 하드웨어 문제인지 확인한 다음 하드웨어 문제에 대해 할 수있는 일이 많기 때문에 기기를 구입 한 상점 또는 매장으로 가져와야합니다.

문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 계속 시도하십시오. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.

"카메라 실패"오류로 Galaxy A7 문제를 해결하는 방법

센서가 카메라 앱을 여는 순간 초기화하지 못하면이 오류가 발생할 수 있지만 앱 자체의 문제 일 뿐이므로 휴대 전화 문제를 해결해야하는 이유가 있습니다. 문제는 장치를 상점에 가져 오지 않아도됩니다. 여기 당신이해야 할 일이 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 재부팅하십시오.

글리치는 항상 발생하며 휴대 전화에있을 때 많은 일들이 영향을받습니다. 가장 일반적인 결과 중에는 앱 충돌이 있으며 일부 서비스는 작동을 멈출 수 있습니다. 문제는 정상적인 재부팅으로 결함이 수정되는 경우가 있으므로 복잡한 작업을 수행하기 전에 Galaxy A7을 먼저 다시 시작하십시오.

다시 부팅 한 후 카메라를 열어 오류가 있는지 여부를 확인한 다음 강제 재시작을 수행하여 휴대 전화의 메모리를 새로 고치고 모든 응용 프로그램, 서비스 및 핵심 기능을 다시로드하십시오. 이렇게하려면 음량 낮추기와 전원 키를 모두 누르고 10 초 이상 함께 누릅니다. 문제가 계속되면 버그가 계속 발생하면 다음 해결책으로 넘어갑니다.

두 번째 해결 방법 : 카메라 재설정

이제 카메라 앱과 관련된 문제 일 가능성을 배제하기 위해 노력할 것입니다. 리셋을하면 캐시와 데이터를 지우고 기본 설정과 구성으로 돌아 가게됩니다. 앱에 문제가있는 경우이 절차로 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 앱을 탭합니다.
4. 카메라를 누릅니다.
5. 저장소를 누릅니다.
6. 데이터 지우기 를 누른 다음 확인을 누릅니다 .
7. 캐시 지우기를 누릅니다.

이 단계를 수행 한 후에도 여전히 동일한 오류가 발생하면 다음 단계를 시도하십시오.

세 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 안전 모드로 실행하십시오.

안전 모드에서 장치를 실행해도 문제가 해결되지는 않지만 문제가 타사 응용 프로그램에 의해 발생한 것인지 즉시 알 수 있습니다. 수년간 안드로이드 사용자 였기 때문에 독자들이 보낸 수천 가지 문제를 해결할 수 있었기 때문에 나는 이미 이런 종류의 문제에 직면 해 왔으며 가장 최근의 것은 모든 게임 플레이를 기록하려고했던 지난 주였습니다.

나는 사용자가 화면을 녹화하는 동안 카메라를 사용할 수있는 DU Recorder를 사용하고있었습니다. 홈 화면을 누르면 응용 프로그램이 닫히지 않고 카메라를 사용하는 동안 백그라운드에서 계속 실행되도록 최소화됩니다. 휴대 전화에서 카메라로 여러 세션을 할 수 없으므로 기본 카메라 앱을 탭하면 카메라가 이미 타사 앱에서 사용되고 있기 때문에 '카메라 오류'오류가 발생합니다.

사용중인 앱에 대한 단서가 없으므로 휴대 전화를 안전 모드로 실행해야 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지해야합니다. 안전 모드에서 카메라를 열어 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오. 안전 모드에서 휴대 전화를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy A7 로고가 나타나면 전원 키를 뗀 다음 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
4. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
5. 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

안전 모드에서 문제가 해결되면 문제를 훨씬 쉽게 해결할 수 있습니다. 사실, 안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 휴대 전화를 정상적으로 재부팅하면 카메라가 정상적으로 작동합니다. 그렇지 않은 경우 최근 버튼을 탭하여 백그라운드에서 실행중인 모든 앱을 닫습니다.

그러나 안전 모드에서도 문제가 발생하면 펌웨어 문제를 해결해야합니다.

네 번째 해결 방법 : 캐시 파티션 지우기

문제가 일부 손상된 시스템 캐시로 인해 발생할 가능성을 배제하기 때문에이 작업을 수행하는 것이 중요합니다. 이러한 작은 파일은 캐시 파티션의 내용을 성공적으로 지운 후에도 새 파일로 바뀝니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 높이기, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy A7 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다. '시스템 업데이트 설치'가 30 ~ 60 초 동안 표시된 다음 Android 시스템 복구 메뉴가 나타납니다.
5. '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
9. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이후 문제가 계속되면 다음 해결책으로 진행하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 전화 재설정

모든 이전 절차가 문제를 해결하지 못한이 시점에서 재설정이 필요합니다. 이렇게하면 펌웨어에 문제가있는 가능성을 배제 할 수 있습니다. 그러나 재설정하기 전에 파일과 데이터를 삭제할 때 백업해야합니다.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오.
2. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 Anti-theft가 활성화되었습니다. Google 사용자 이름과 비밀번호가 필요합니다.
3. 장치를 끕니다.
4. 볼륨 높이기 및 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
5. 삼성 Galaxy 로고가 표시되면 전원 키만 끕니다.
6. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다. '시스템 업데이트 설치'가 30 ~ 60 초 동안 표시된 다음 Android 시스템 복구 메뉴가 나타납니다.
7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누른 다음 전원 키를 누릅니다.
8. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누른 다음 전원 키를 누릅니다.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이 후에 카메라가 계속 실패하면 하드웨어 문제 일 가능성이 있습니다. 휴대 전화를 상점에 가져 가서 기술자가 문제를 처리하도록하십시오.