삼성 갤럭시 S5 이메일 문제 해결 [파트 1]

이메일 문제는 노련한 스마트 폰 사용자가 흔히 마주 치는 문제 중 일부로, 전용 스레드를 만드는 것이 논리적 인 것처럼 보입니다. 아래는 독자들이 우리에게 보낸 몇 가지 문제점입니다. 이 글에서 삼성 전자 갤럭시 S5 이메일 문제에 대한 솔루션이 효과를 발휘할 수 있기를 바랍니다.

문제를 우리와 공유하고 싶다면 아래 제공된 링크에서 간단한 설문 조사 양식을 사용하십시오.

문제 1 : 삼성 Galaxy S5에서 SolMail 앱을 사용할 때 Yahoo 계정에 로그인 할 수 없습니다.

나는 아주 최근에 갤럭시 S5를 구입했다. 내 노트 2에 사용했던 SolMail 이메일 앱을 설치했는데 모든 것이 훌륭하게 작동했습니다. 하나의 앱에서 Gmail 계정과 Yahoo 계정을 모두받을 수있었습니다. 그런 다음 Yahoo 계정에서 작업을 멈추고 로그인 할 수 없게되었습니다. 휴대 전화의 재고 이메일 앱에 동일한 문제가 있습니다. 야후 앱과 웹을 통해 야후 메일을받을 수 있습니다.

암호를 변경하고, SolMail을 제거하고 다시 설치했습니다. 여전히 운이 없습니다. 어떤 아이디어? 두 계정을 확인하기 위해 두 개의 앱을 사용해야하는 것은 짜증나기도합니다.

감사. - 수잔

해결책 : 안녕하세요. 단일 앱에서만 문제가 발생하기 때문에이 문제에 대한 표준 문제 해결을 수행하십시오.

  • 이메일 앱의 캐시를 삭제합니다.
  • 앱에서 이메일 계정을 다시 만듭니다 .
  • 이메일 앱의 데이터를 삭제합니다 . 이 절차는 앱에 설정 한 다른 계정도 삭제하므로 나중에 다시 설정할 준비를하십시오.
  • 휴대 전화의 캐시 파티션을 지 웁니다 .

앱에서 Yahoo 계정을 다시 만들 때이 가이드 의 올바른 정보를 사용하고 있는지 확인하십시오.

아무 것도 작동하지 않는다면 야후의 문제 일 수 있으므로 더 많은 도움을 받으려면 야후와 연락을 취하십시오.

문제 2 : 삼성 Galaxy S5는 Hotmail 메시지가 사라지기 하루 전까지 만 유지합니다.

안녕하세요. 방금 삼성 S5를 구입했으며 내 이메일에 문제가 있습니다. 나는이 외에도 Hotmail 계정을 가지고 있으며 내 전화로 사용합니다. 받은 편지함과 모든 폴더가 전화 상에 나타나기는하지만 폴더는 모두 비어 있으며 내가 저장 한 이메일이 없습니다. 받은 편지함은 하루 동안 만 이메일을 보관하고 사라집니다. 그 외에는 이메일을 보내고받을 수 있습니다. 보낸 이메일은 그대로 유지되지만 전화가있는 이후로 보낸 이메일 만 보존됩니다.

다른 장치 (랩톱)에서 내 Hotmail 계정을 확인했으며 모든 전자 메일과 폴더는 저장된 전자 메일과 동일합니다.

당신이 줄 수있는 충고는 크게 감사 할 것입니다. 많은 감사합니다. - 폴린

해결책 : 하이 폴린. 우려할만한 이유는 S5에서 이메일 계정을 구성 할 때 선택한 메일 배달 유형 (POP3 또는 IMAP) 일 가능성이 가장 높기 때문입니다.

이 상황에서 또 다른 이유는 Hotmail이 Android 용으로 설계된 이유입니다. Android 용 Outlook.com 앱을 사용하면 다른 휴대 전화에서 말하는 내용이 사실임을 알았습니다. 메시지는 앱 자체에서 특정 기간 동안 만 머무르며 같은 이메일의 사본이 다른 기기에 계속 남아 있지만 결국 사라집니다.

주로 S5의 전자 메일에 액세스하려면 메시지가 장치에 로컬로 저장되도록 POP3을 사용하여 계정을 다시 만드는 것이 좋습니다. POP3 사용의 단점은 다른 장치가 전자 메일의 복사본을 가져 오지 않는다는 것입니다. 일부 전자 메일 응용 프로그램이나 클라이언트는 전자 메일 서버에 복사본을 남겨 둘 수 있도록 POP3에 대한 추가 옵션을 제공합니다. 전자 메일 서버는 기본적으로 설정되지 않을 수도 있습니다.

문제 3 : 삼성 전자 갤럭시 S5에서 이메일 동기화 빈도를 설정하는 방법

안녕하세요. 나는 최근에 iPhone 5에서 Galaxy S5 Active로 바꿨으며 지금까지 그것을 좋아합니다. 그러나 새로운 이메일이오고 업데이트되는 데는 시간이 걸립니다. 나는 지금 내가 이메일로 보내는 개인 이메일을 언급하고있다. 이 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 구체적인 것이 있습니까?

당신의 도움을 주셔서 감사합니다. - 홀리

해결책 : 홀리. 여기서해야 할 일은 이메일 앱의 동기화 빈도를 변경하는 것입니다. 다음 단계를 따르십시오.

  • 설정으로 이동하십시오 .
  • 계정 관리를 살짝 누르십시오.
  • 해당 계정을 누릅니다.
  • 동기화 설정을 누릅니다.
  • 동기화 일정을 누릅니다 .
  • 동기화 일정 설정을 누릅니다.
  • 원하는 옵션을 선택하십시오.

문제 4 : 삼성 Galaxy S5 이메일 동기화 문제가 아직 해결되지 않았습니다.

안녕 Droid Guy :

나는 왜이 시간 이후에도 아무도 왜 이슈를 동기화하지 않는 이메일을 수정하는 방법을 알 수 없었는지 궁금 할뿐입니다. 나는 거의 모든 사이트가 추천 할 수있는 모든 것을 해냈다 ... 이제까지 작동하는 유일한 것은 계정을 날려 버리고 재창조하는 것이다. 평균 1 주에서 2 주간 지속됩니다. AT & T의 대답은 이메일 앱에 문제가 있다는 것입니다 ... S5로 업그레이드하십시오. 그래서 나는했다. 두 라인, 정말 좋은 가격. 그러나 문제는 2 주 안에 반환되었습니다.

방법에 대해 아주 직접, '우리는이 문제를 해결하는 방법에 대한 단서가 없습니다.' Android Mfg에서 들었습니까?

감사. - RDS

솔루션 : Hi RDSago. 이메일 동기화 설정은 '무언가'가 변경되지 않는 한 그대로 유지됩니다. 이 "무언가"는 펌웨어 결함, 타사 응용 프로그램 또는 전자 메일 서비스 공급자 문제 일 수 있습니다. 위의 Susan에 제공된 솔루션을 따라 근본 원인을 찾아 내십시오.

문제 5 : Samsung Galaxy S5가 Microsoft Exchange 계정과 동기화되지 않음

안녕하세요. Android Lollipop에서 실행되는 새로운 Samsung Galaxy S5가 있습니다. Microsoft Exchange의 회사 전자 메일 계정에 문제가 있습니다. 나는 인도에서 나가기 때문에 나는 "모바일 데이터"를 꺼내는 인도 SIM 카드를 가지고있다. (내 인도의 SIM 카드는 국제 로밍 중이며 전화와 메시지를 받는다.) Wi-Fi 연결에서 회사 전화를 구성 할 수 없었습니다. 그런 다음 SIM 카드를 제거하여 회사의 이메일을 자동으로 구성하고 모든 메일을 휴대 전화에 채웠습니다. 그 후, 나는 "모바일 데이터"를 꺼내는 인도 SIM을 다시 삽입했다. 그러나 회사 이메일은 Wi-Fi 연결을 통해 업데이트되지 않습니다. Skype, Rediffmail acc, Gmail 계정, WhatsApp 등의 다른 앱도 Wi-Fi에서 잘 작동합니다.

해결책을 제안하십시오.

문안 인사. - Mridul

해결책 : 안녕하세요. 휴대 전화가 자동으로 이메일 계정을 동기화하지 못하게하는 데이터 제한이 없는지 확인하십시오. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 설정으로 이동하십시오.
  • 데이터 사용을 누릅니다.
  • 메뉴 아이콘을 탭합니다.
  • 자동 동기화 데이터 옵션에 체크 표시를하십시오.

Suggested reading : 삼성 Galaxy S5 전자 메일 동기화 및 계정 구성 문제 해결

문제 6 : Lollipop 업데이트 후 Samsung Galaxy S5가 일시적으로 Yahoo와 AT & T로부터 이메일을 보내지 않음

업데이트가 끝난 후 수정 사항을 게시 해 주셔서 감사합니다.

내 문제는 업데이트 후 이메일입니다. 어떤 이유로 인해 야후 / AT & T 이메일은 이메일을 보내지 않고 계속해서 계정의 비밀번호를 물어보고 다시 로그인하게됩니다.이 모든 일은 업데이트 당시에 일어난 것처럼 보입니다. 재설치 한 계정을 제거하고 수정을 위해 여러 다른 사이트를 추적했지만 왜 작동하는지 다시 한 번 확인합니다.

이메일 전송 및 비밀번호 요청으로 문제를 해결하는 방법을 도우며 조언 할 수 있습니까?

고맙습니다. - 재클린

해결책 : 안녕하세요 재클린. 업데이트 직후 이메일 문제가 발생하면 문제는 펌웨어 자체에있을 수 있습니다. 이전 게시물 인 Android Lollipop이 문제를 일으키는 이유를 확인하고 제안 된 문제 해결 단계를 따르세요.

문제 7 : 삼성 갤럭시 S5는 로그인을 시도 할 때 "잘못된 이메일 계정"오류가 계속 발생합니다.

안녕. 삼성 S5를 가지고 몇 가지 문제를 해결할 수 있는지 궁금합니다. Live Nation과 같은 온라인 계정에 로그인하려고 할 때마다 전자 메일과 암호를 입력하지만 항상 잘못된 전자 메일 계정을 말하는 메시지가 나타납니다. 이것은 많은 사이트에서 발생하며 판매 전 티켓을 사지 못하게되어 실망하게됩니다 !!! 이 문제를 해결할 수있는 설정이 휴대 전화에 있다고 가정하지만 직접 해결할 수는 없습니다.

또한, 최근의 안드로이드 업데이트 이후, 언제든지 내 전화에서 액세스하는 앱이나 뭐든지 시도해 볼 때마다 다음과 같은 메시지가 나타납니다. "Touchwiz Home을 집으로 사용하고, 한 번만, 항상 다른 앱을 사용하십시오. Touchwiz 쉬운 집

그런 다음 기본 설정으로 이동하고 기본 설정을 지우라는 메시지가 나타나지만 작동하지 않습니다.

아마 현혹 할 수도 있지만 정말로 나를 귀찮게하는 이슈가 있습니다! 나는 더 이상 내 전화를 조용히 돌릴 수 없다. 3 가지 옵션, 사운드, 진동 및 침묵이있었습니다. 침묵하는 옵션은 업데이트 이후 사라졌으며 나는 항상 이것을 사용했습니다. 진동에 휴대 전화를 대면 야간에 방해를받는 경우가 많습니다.

문제로 당신을 포격해서 죄송합니다. 그러나이 세가지는 정말 실망스럽고 나는 그 중 어떤 것을 정렬하는 법을 배울 수 없습니다.

어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다.

고맙습니다! 친절합니다. - 로라

해결책 : Hi Laura. 전화의 캐시 파티션삭제 하거나 전화기를 출고시 기본값 으로 복원하여 처음 두 가지 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 솔루션은 주요 운영 체제 업데이트 직후에 문제가있는 사용자에게 일반적으로 권장되는 솔루션입니다.

전화의 알림 설정을 조정하면 세 번째 문제에 대한 답변을 얻을 수 있습니다. 어디에서 시작해야할지 모르시는 경우이 이전 게시물을 참조 할 수 있습니다.

문제 8 : Galaxy S5의 Exchange 계정이 Wi-Fi에 연결되어있을 때 이메일을받을 수 없음

내 Galaxy S5 SM G900H에 Lollipop 5.0을 설치했으며 Exchange Server 설정이있는 일반 전자 메일에서 Wi-Fi에 연결할 때 어떤 메일도받을 수 없습니다. Wi-Fi를 끄고 데이터를 사용하면 이메일에 아무런 문제가 없습니다. Wi-Fi와 데이터간에 전환하는 옵션을 해제했습니다.

도와주세요.

지금 건배. - Malcolm & Fam

솔루션 : 안녕 Malcolm & Fam. 효과적으로 도움을 받으려면 다음을 포함하여 몇 가지 사항을 알아야합니다.

  • 사용중인 이메일 전송 유형 (Exchange, POP3 또는 IMAP)
  • 사용중인 특정 이메일 앱

도메인 \ 사용자 이름, 비밀번호, Exchange 서버, SSL, 클라이언트 인증서 등과 같은 계정을 설정할 때 올바른 정보를 모두 입력했다고 가정하면 가장 좋은 방법 은 이메일 앱의 캐시지우는 것입니다 .

타사 응용 프로그램으로 인해 문제가 발생한 것으로 의심되는 경우 안전 모드로 전화를 부팅 할 수도 있습니다 .

문제가 지속되면 이메일 서비스 제공 업체에 문의하여 도움을 받으십시오.