자체적으로 임의로 앱을 실행하는 Galaxy S8을 수정하는 방법

안녕하세요. # GalaxyS8에 대한 다른 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 이 기기에 대해보고 된 세 가지 문제에 대한 답변이므로 도움이 되길 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 무작위로 앱을 실행하는 Galaxy S8을 수정하는 방법

나는 갤럭시 S8을 가지고 있으며, 지난 몇 개월 동안은 그 자체로 마음이 들었다. 당시에 어떤 앱을 사용하든 내 전화기가 다른 앱 / 알림을 임의로 열 수 있습니다. 즉, 문자 메시지를 받으면 Instagram을 스 와이프 할 수 있으며, 휴대 전화는 자동으로 메시징 앱을 열어 대화에 연결합니다. 같은 Google 무작위로 팝업 무작위로 일어날 것입니다. 모든 조언이 크게 감사드립니다! -에 이탄

해결책 : 안녕하세요. S8이 이런 식으로 행동하는 이유는 두 가지입니다. 하나는 디지타이저에 문제가있어 물리적으로 손상되거나 손상되거나 오작동 할 수 있다는 것입니다. 다른 하나는 운영 체제에 문제가있을 수 있다는 것입니다. 귀하의 휴대 전화가 감염된 것 같지는 않지만 나쁜 앱이나 악성 코드로 인해 임의의 광고 및 앱 팝업이 발생할 수 있습니다. 이 모든 것들은 사실 일 수 있으므로 각각을 확인하고 싶을 것입니다.

디지타이저 확인

휴대 전화의 화면 화면 어셈블리는 디지타이저, 모니터 및 플렉스 케이블의 세 가지 주요 부품으로 구성됩니다. 모니터는 사용자가 보는 이미지를 보여주는 모니터이며 디지타이저는 터치를 감지하여 운영 체제에서 인식 할 수있는 얇은 투명 레이어입니다. 디지타이저에 필요한 신호와 전원은 마더 보드로 연결되는 플렉스 케이블을 통해 공급됩니다. 함께이 세 부분으로 화면에 표시 할 내용을 볼 수 있으며 화면을 사용하여 마더 보드에 명령을 보낼 수도 있습니다.

어떤 이유로 디지타이저가 더 이상 제대로 작동하지 않으면 운영 체제가 응용 프로그램을 열기위한 명령으로 해석 할 수있는 임의의 입력이 발생할 수 있습니다. 삼성 전자의 스크린 어셈블리는 수년 동안 솔직하게 신뢰할 만하다. 스크린 어셈블리의 일부가 실패하는 가장 보편적 인 이유는 99 %의 물리적 손상입니다. 이것은 전화기를 떨어 뜨리거나 물이나 액체와 같은 요소에 노출 시키거나 열원 근처에 두었을 때 발생할 수 있습니다. 문제가 발생하기 전에 이러한 문제가 발생하면 휴대 전화의 디지타이저가 실제로 손상 될 가능성이 큽니다. 불행히도 이러한 문제는 단순히 소프트웨어를 사용하여 해결할 수 없습니다. 그들이 당신을 위해 그것을 수리 할 수 ​​있도록 삼성으로 전화를 보내야합니다.

관련된 하드웨어 오작동이 없다고 생각되면 장치의 서비스 메뉴를 사용하여 디지타이저 작동 방식을 확인할 수 있습니다. 이것은 기술자를위한 숨겨진 메뉴이므로 일부 테스트를 선택하거나 실행할 때주의해야합니다. 사례의 문제 해결을 위해 화면 만 테스트하는 것으로 제한하려고합니다. 다음은 원하는 단계입니다.

  1. 전화 (다이얼러) 앱을 엽니 다.
  2. 전화 걸기 * # 0 * #
  3. 터치를 선택하십시오.
  4. 휴대 전화를 그대로 놓고 선이나 점이 혼자 있는지 확인하십시오. 그렇다면 디지타이저가 아마도 토스트 일 것입니다.

초기화

디지타이저가 양호하고 휴대 전화가 전혀 손상되지 않았 으면 공장 초기화를 수행하여 문제의 소프트웨어 버그가 있는지 확인해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

멀웨어 또는 앱 불량 여부 확인

이제 여기에 가능성이 있습니다. 초기화 후에도 문제가 사라지더라도 나중에 다시 돌아 오면 앱을 설치 한 후에 원인이 해당 앱 중 하나임을 알 수 있습니다. 위에서 언급했듯이, 이것은 멀웨어이거나 잘못 코딩 된 응용 프로그램 일 수 있으며 운영 체제와 호환되지 않습니다. 이 상황에서 자신을 발견하면 시행 착오를 통해 앱 자체를 식별해야합니다. 이 작업을보다 신속하게 처리 할 수있는 자동화 된 방법은 없습니다. 즉, 원인을 좁힐 때까지 제거, 관찰 및 제거 작업을 다시해야합니다.

문제 2 : 갤럭시 S8 소셜 미디어 앱에 알림 배지가 누락되었습니다.

지난 주에 Oreo를 업데이트 한 후 소셜 미디어 알림을받지 않았습니다. 어느 것이 일반적으로 나를 괴롭히지는 않겠지 만, 저는 회사의 사회 미디어 매니저입니다. 나는 홈 화면과 작은 오렌지색 원에 숫자로 팝업을 표시했지만 지금은 알림이 있는지 확인하기 위해 앱이 실제로 있는지 확인하기 위해 앱을 열어야합니다. 이것은 FB, 페이지 관리자, Twitter 및 Snapchat에서 발생합니다. 내 문자 메시지 알림이 정상적으로 작동합니다. 나는 모든 상황을 겪어왔다. 나는 당신이 어제로부터의 그 사람이 그의 통지 좌절에 홀로있는 것이 아니라는 것을 알기를 원했습니다. 그래서, 나는 정말로 "이런 일들"에 대한 대답이 필요하지 않습니다 - 제가 그 일을했기 때문입니다. 이것은 FYI의 이상입니다. - 졸린

해결책 : 안녕 Jolene. 갤럭시 S8에 더 이상 배지 또는 주황색 원이 표시되고 앱 상단에 숫자가 표시되면 BadgeProvider 앱이 제대로 작동하지 않기 때문일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
  4. 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
  5. BadgeProvider 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
  8. S8을 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

그래도 작동하지 않는다면 앱의 데이터도 지워야합니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
  4. 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
  5. BadgeProvider 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  8. S8을 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

두 절차 모두 도움이되지 않으면 다음 단계에 따라 캐시 파티션을 지우십시오.

  1. 장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 3 : 은하 S8은 FRP 잠금으로 인해 작동하지 않습니다.

나는 중고 S8을 샀다. 그리고 나는 내가 그것을 값을 치렀던 직후에 사람이 그것을 닦는 것을 보았다. 나는 그것을 보아서 기뻤다. 그러나 내가 집에 갔을 때 나는 FRP 물건으로 붙이게된다. 그리고 그는 나의 전화를 돌려주지 않을 것이다. 귀하의 APK 솔루션을 시도했지만 내 디스크 USB 콤보 드라이브를 인식하지 못합니다. 내가 무엇을 할 수 있는지에 대한 제안. 나는이 모든 상황에서 초조해한다. Rogers a Canadian Carrier와 함께했습니다. - Jason Vandal

솔루션 : Jason 님. 삼성은 이미 이전 제안 및 해결 방법이 더 이상 작동하지 않도록 FRP를 강화했습니다. 현재이 전화를 작동시키는 유일한 방법은 이전 소유자가 Google 자격 증명을 입력하여 잠금을 해제하도록 허용하는 것입니다.