'카메라 오류'오류로 Google Pixel 2를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

카메라 앱을 열 때 대개 표시되는 '카메라 실패'경고는 센서 또는 앱 자체가 초기화하지 못했음을 의미 할 수 있습니다. 이 오류로 인해 카메라를 사용하거나 사진을 찍거나 동영상을 녹화 할 수 없으며 Google Pixel 2 기기를 소유 한 일부 독자의 경우처럼 보입니다. 우리는이 문제에 관해 과거에 여러 번 연락을 했으므로이 특정 문제를 다룬 기사를 이미 출판했을 수도 있지만 우리에게 연락 한 사람들의 이익을 위해이 문제를 다시 한번 해결하려고 노력할 것입니다.

이 글에서는 Google Pixel 2의 문제 해결에 대해 '카메라 실패'라는 경고와 함께 안내해 드리겠습니다. 문제의 근본 원인을 파악하여 해결 방법을 알 수 있도록 노력하겠습니다. 또한, 우리가 처음 만난 것이 아니기 때문에 이런 종류의 문제를 해결하기 위해 사용해온 솔루션을 여러분과 함께 나눌 것입니다. 따라서이 장치의 소유자 중 하나이며 현재 유사한 증상이 나타나면이 문서가 어떻게 든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 전화기에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 확률은 우리 웹 사이트에 이미 존재하는 해결책이 있거나 최소한 우리가 이미 고친 유사한 문제가 있다는 것입니다. 그래서, 당신의 문제와 유사하거나 관련된 것들을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

카메라 오류가있는 Google Pixel 2의 오류를 해결하는 방법

이 오류는 하드웨어 문제를 드러내는 경향이 있기 때문에 앱과 펌웨어 문제로 인한 것일 가능성을 배제해야합니다. 이 문제 해결 안내서를 읽은 후에도 오류로 인해 카메라를 사용할 수 없다면 기술자가 직접 확인할 수 있도록 상점에 가져다 놓거나 상점으로 가져갈 것을 제안합니다. 자, 여기에 대해해야 할 일이 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 재부팅하십시오.

다른 일을하기 전에 휴대 전화를 다시 시작하는 데 특히 시간이 걸리는지 확인하십시오. 특히이 문제가 처음 발생하는 경우 일부 앱이나 펌웨어 자체로 인한 결함 일 가능성이 있으므로 특히주의해야합니다. 휴대 전화의 전원 키를 길게 누른 다음 정상적으로 끕니다. 다시 켜기 전에 몇 초간 기다립니다. 정상 재부팅 후에도 문제가 계속되면 강제 재시작을 시도하십시오. 동시에 볼륨 낮추기와 전원 키를 누르고 10 초 이상 함께 누릅니다. 휴대 전화는 정상적으로 재부팅되지만 정상적인 재부팅보다 메모리를 새로 고칩니다.

이 후에도 문제가 계속되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

두 번째 해결 방법 : 카메라의 캐시 및 데이터 지우기

이렇게하면 카메라를 기본 설정 또는 구성으로 재설정하고 캐시 및 데이터 파일을 삭제합니다. 앱에 문제가있는 경우이 절차로 해결할 수 있습니다.

초기 화면에서 모든 앱을 표시하려면 위쪽 화살표 아이콘을 누릅니다.
'설정> 앱 및 알림'으로 이동합니다.
모든 xx 응용 프로그램보기를 살짝 누르십시오.
찾아 카메라를 선택하십시오.
강제 정지를 누릅니다.
확인을 누릅니다.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.
데이터 지우기를 누릅니다.
확인을 누릅니다.

그런 다음 카메라를 열어 오류가 계속 나타나는지 확인한 다음 오류가 있는지 확인한 후 다음 해결책을 시도하십시오.

세 번째 해결책 : 타사 앱으로 인한 것인지 확인합니다.

카메라를 사용하는 타사 앱도 있습니다. 한 번에 두 개의 세션을 가질 수는 없으므로 이미 사용중인 앱이있는 경우 앱을 열 때 '카메라에 오류가 발생했습니다'라는 오류가 표시 될 것으로 예상됩니다. 이것이 실제로 해당되는지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 실행하여 모든 타사 응용 프로그램을 일시적으로 비활성화하십시오.

장치의 전원이 켜진 상태에서 전원 끄기 프롬프트가 나타날 때까지 전원 버튼 (오른쪽 가장자리에 있음)을 눌렀다가 놓습니다.
'안전 모드로 재부팅'메시지가 나타날 때까지 전원을 길게 터치 한 다음 뗍니다.
확인을 눌러 확인하십시오.
다시 시작하는 데 45 초 정도 걸릴 수 있습니다.
다시 시작하면 잠금 해제 / 홈 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.

문제가 해결되었는지 확인하기 위해 전화가이 모드에있는 동안 카메라를 열고 문제가 해결 된 경우 문제의 원인이 제 3 자인지 확인합니다. 해당 응용 프로그램을 찾아 제거하여 문제를 해결하십시오 ...

초기 화면에서 모든 앱을 표시하려면 화살표 아이콘을 누릅니다.
'설정> 앱 및 알림'으로 이동합니다.
모든 'xx'앱보기를 살짝 누르십시오.
문제가 발생한 것으로 생각되는 앱을 누릅니다.
제거를 누릅니다.
확인을 눌러 확인하십시오.

그러나 안전 모드에서도 깜박임이 지속되면 다음으로해야 할 일은 펌웨어 문제를 해결하는 것입니다.

네 번째 해결 방법 : 시스템 캐시 삭제

펌웨어 문제를 해결할 때 가장 먼저해야 할 일은 시스템 캐시를 삭제하는 것입니다. 일부 파일이 손상되었을 가능성이 있기 때문입니다. 시스템 캐시가 손상되면 앱 충돌 및 기타 문제와 같은 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 모든 시스템 캐시를 삭제하고 교체하려면 캐시 파티션을 지워야합니다. 다음과 같이하십시오.

Google Pixel 2를 끕니다.
일단 꺼지면 잠시 동안 전원 및 볼륨 작게 버튼을 함께 누르십시오.
이렇게하면 기기가 켜지고 Google Pixel 2 로고가 사라질 때까지 두 버튼을 모두 길게 누릅니다.
그런 다음 장치가 복구 모드로 부팅 될 때까지 기다립니다.
다음으로 원하는 언어를 선택할 수 있습니다.
다음은 "데이터 및 캐시 지우기"옵션을 탭하는 것입니다.
그런 다음 '캐시 지우기'옵션을 탭하기 만하면됩니다.
확인을 묻는 메시지가 표시되면 예를 클릭하여 계속합니다.
그런 다음 Google Pixel 2가 전체 캐시 파티션을 지울 때까지 기다려야합니다.
그런 다음 재부팅을 누릅니다. 그러면 장치가 다시 시작됩니다.
다시 시작되면 완료됩니다.

이 작업을 수행하면 파일이 삭제되지 않으므로 걱정하지 마십시오. 실제로는 매우 효과적이지만이 방법으로 문제가 지속되면 다음 해결책을 시도하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 파일을 백업하고 휴대 전화를 재설정하십시오.

네 번째 솔루션을 수행하고 Pixel 2의 카메라가 여전히 고장난 경우 펌웨어 문제 일 가능성을 배제하기 위해 휴대 전화를 재설정해야합니다. 이 시점에서 다른 선택의 여지가 없으며 문제가 계속되는 경우 전화를 가게로 가져 가거나 상점으로 가져와 기술자가 확인할 수 있도록해야합니다. 재설정하기 전에 모든 파일과 데이터를 백업해야합니다. 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 파일과 데이터는 삭제됩니다.

장치가 꺼져 있는지 확인하십시오.
부트 로더 모드 (위의 시작 부분이있는 Android의 이미지)가 나타날 때까지 전원 + 볼륨 작게 버튼을 누른 상태로 놓습니다.
복구 모드를 선택하십시오.
볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 전원 버튼을 차례로 선택하십시오.
기기가 Google 시작 화면을 잠시 깜박이고 복구 모드에서 다시 시작됩니다.
화면에 "No Command"가 표시된 Android가 손상된 이미지가 표시되면 전원 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨 크게 버튼을 한 번 누른 다음 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
Android 복구 화면에서 데이터 초기화 / 초기화를 선택합니다.
예를 선택한 다음 공장 데이터 재설정 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
시스템 재부팅을 선택하십시오.
공장 초기화 및 재부팅 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 문제가있는 경우 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주십시오.