삼성 Galaxy S6, S6 Edge 무작위 재부팅 문제 해결

삼성 # GalaxyS6 또는 GalaxyS6Edge가 자체적으로 재부팅하는 이유에 대한 해결책을 찾고 있다면이 스레드가 도움이 될 것입니다. 무작위 또는 빈번한 재부팅은 일반적으로 근본적인 문제의 징조이며, 첫 번째 작업은 그것이 본질적으로 하드웨어 또는 소프트웨어인지 여부를 식별하는 것입니다. 일반 사용자의 경우이 작업은 고려해야 할 몇 가지 사항이 있으므로 실제로 들리는 것처럼 쉽지는 않습니다.

일반적으로, 표준 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 것은 하드웨어 진단이 종종 우리 대부분에게 미치지 못하기 때문에 문제를 격리하는 가장 효율적인 방법입니다. 소프트웨어 문제 해결이 아무런 차이를 보이지 않는다면, 일반적으로 하드웨어 문제가 어려움을 겪고 있다고 결론 지을 때입니다.

아래는 독자 중 일부가이 문제와 관련하여 우리에게 공유 한 몇 가지 사례 중 일부입니다.

공유 할 #Android 문제가있는 경우 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 언제든지 Google에 문의 해 주시기 바랍니다.

문제 1 : build.prop 파일을 조정 한 후 부팅 과정에서 삼성 Galaxy S6이 멈 춥니 다.

여보세요. 어제, 나는 내 전화를 뿌리 뽑았다. 내가 실제로하고 싶었던 것은 RAM 관리를 수정하는 것입니다. 그래서, 나는 웹 사이트에서 그것을하는 방법을 읽고 있었기 때문에 build.prop을 편집했다. 편집을 마친 후 전화기를 다시 시작하려고했는데 부팅이 시작되었습니다. 부팅하는 데 이미 1 일을 기다리고 있지만 부팅하지는 않습니다. 나는 무엇을해야할지 모르며 도움을 청합니다. 또한 공장 초기화 데이터를 시도했지만 여전히 부팅되지 않습니다. 도와주세요! 문안 인사. - 디미타르

솔루션 : Hi Dimitar. build.prop 파일을 편집하는 것은 운영 체제가 하드웨어에 지시하는 사항을 제어하는 커널 설정을 수정해야하기 때문에 본질적으로 위험합니다. build.prop를 조정하면 모든 문제가 발생할 수 있으므로이 시점에서 정확한 구성 오류가 어디에 있는지 알기가 어렵습니다.

온라인의 build.prop 개조 중 많은 부분이 테스트되지 않았으므로 특정 모델과 펌웨어에서 작동하지 않을 수 있습니다. 다운로드 모드에서 전화를 부팅하고 재고 펌웨어를 플래시하십시오. 재고 펌웨어로 플래싱하여 휴대 전화의 기본값을 복원하는 방법에 대한 가이드가 있습니다. 재 장전 문제를 해결하기 위해 주식형 펌웨어를 Sprint Samsung Galaxy S6으로 플래시하십시오 .

참고 :이 설명서를 따르려면 특정 모델에 맞는 올바른 펌웨어를 선택하십시오.

문제 # 2 : Galaxy S6이 무작위로 자체적으로 종료됩니다.

부트 루프 문제가 있습니다. 이 문제는 오늘 바로 무작위로 발생했습니다. 때로는 전화가 부팅되고 결국 부팅 루프에 들어가기도합니다.

지금까지 수집 할 수있는 모든 것에서 그것은 무작위로 일어납니다. 이것이 원래 발생했을 때 나는 업데이트 나 여러 가지 앱 또는 그와 비슷한 것을 다운로드하지 않았습니다. 방금 트위터에 게시물을 작성한 다음 무작위로 꺼서 부트 루프를 시작했습니다.

내가 복구 모드 (볼륨, 전원 및 가정)에 들어갈 수있는 유일한 열쇠와 전원 키 모드를 아래로 볼륨이며 거기에서 안전 모드로 부팅하고 다른 모든 전화를 얻을 수 없다 옵션은 부팅 루프를 시작합니다.

최선을 다하는 것만 큼 혼자두고 혼란스럽게 시도하는 것입니다.

충전을 시도 할 때 충전 화면이 계속해서 다시 시작됩니다. 장시간 부츠를 반복하는 과정을 거치더라도 뜨겁지도 따뜻하지도 않습니다. 과열은 문제가되지 않습니다. 내 유일한 옵션은 Verizon에 가져 가려고하지만 다른 옵션을 사용할 수 있는지 알고 싶습니다. 나는 그것이 문제의이 종류의 밑에 덮을 것이라는 점을 확실하지 않았다는 것을 확실히했다 그러나 나는 누군가가 공장 초기화를 시도하기 전에 나가 진짜로 보완해야하는 저축 된 메모와 함께 그 전화에 중요한 그림 및 접촉이있다. 공장 초기화를하기 전에 어떻게해야 백업 할 수 있습니까? - 올리버

해결책 : 하이 올리버. 다운로드 모드 (볼륨 다운, 홈, 전원) 이외의 모든 부팅 모드를로드 할 수없는 경우 문제는 사실상 펌웨어 여야합니다. 안타깝게도 위의 Dimitar와 마찬가지로 다운로드 모드에서는 휴대 전화의 내부 메모리에 액세스 할 수 없으므로 현재로서는 좋지 않습니다. 다운로드 모드에서 파일을 복구 할 수있는 방법은 없습니다.

일반 모드로 돌아가려면 S6에 재고 펌웨어를 설치해야합니다. 위의 Dimitar에 대한 제안 사항을 참조하십시오.

문제 3 : Galaxy S6 화면이 검게 변하고 Wi-Fi가 작동하지 않습니다.

글쎄, 내 전화는 계속 가열되고, 최근에는 화면이 검게 변한다. 그래서 오늘 아침에 일어 났고 재부팅 / 재시작해야했습니다. 이제 Wi-Fi가 켜지지 않고 계속 Wi-Fi를 검색합니다. 이 문제를 해결하도록 도와주세요! 고맙습니다. - 아티샤

해결책 : 안녕 Articia. 우리는 대개 도움이 될만한 정보 (예 : 문제가 발생하기 전에 전화로 변경 한 사항)가 필요하지만 공장 초기화가 최선의 해결책 일 수 있습니다. 이전에 시도하지 않았다면 다음과 같이하십시오.

전원 버튼을 누르거나 한 번 눌러 "전원 끄기"옵션을 선택하여 장치를 끄십시오.
이제 전원, 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
파란색 Android 복구 메뉴가 화면에 나타나면 모든 버튼을 놓습니다.
화면을 탐색하거나 옵션을 강조 표시하려면 볼륨 크게 및 볼륨 작게 버튼을 누르기 만하면됩니다.
전원 키를 눌러 데이터 초기화 / 초기화 옵션을 선택하십시오.

문제 4 : 충전시 3 분이 지나면 은하가 차단됩니다.

음, 처음에 전화 요금이 들었지 만 1-3 분 후에 사망하고 원래 충전기를 사용하고 있습니다. 소프트 리셋 및 공장 초기화를 시도했지만 안전 모드를 시도했지만 여전히 작동하지 않습니다. 나는 무엇을해야합니까? 나는 꼼짝하지 않습니다. 0 %에서 배럴당 그 배럴을 부팅합니다. - 에밀

해결책 : Hi Emil. 일반적인 소프트웨어 기반 재부팅 문제의 경우, 공장 초기화를 수행하면 전화기가 정상 기능으로 돌아옵니다. 공장 초기화는 S6을 공장 초기 상태로 복원합니다. 어떤 이유로 휴대 전화의 펌웨어 또는 운영체제가 손상된 경우 초기화를해야합니다. 이러한 절차를 수행해도 아무런 변화가 없으므로 하드웨어 문제가 있다고 가정하는 것이 안전합니다.

재부팅은 실제로 문제가 아니라 단순히 더 깊은 것을 나타내는 지표입니다. 배터리 오작동 또는 내부의 다른 구성 요소 오류와 같은 하드웨어 문제는 무작위 또는 주기적으로 재부팅 될 수 있습니다.

교체 보증 기간이 적용되는 휴대 전화는 최대한 빨리 교체 할 것을 권장합니다.

문제 # 5 : 위협이 있음을 알게 된 후 Galaxy S6의 전원이 켜지지 않습니다.

안녕하세요 TheDroidGuy. 나는 삼성 갤럭시 S6을 어제 샀다. 그리고 위협이 발견 되었기 때문에 내 전화기를 다시 시작해야한다는 경고가있다. 이제 다시 시작할 수있게되었으므로 더 이상 작동하지 않습니다. 그것은 당신이 당신이 전화를 할 때 가장 먼저 보게되는 것을 계속 보여 주며 다른 것은 없다 : "SAMSUNG GALAXY S6 EDGE. 안드로이드에 의해 구동. "

그 후에 다시 꺼집니다. 도와주세요. 감사. - 벨라

해결책 : Hi Bella. 악의적 인 앱이나 애드웨어는 설치하려는 것을 신중하게 선택하지 않으면 휴대 전화로 엉망이 될 수 있습니다. 발견 된 "위협"을 탭한 후 전화가 부트 사이클을 시작하면 악성 앱이 탓할 수 있습니다. 다음은 시도 할 수있는 것들입니다.

안전 모드에서 전화 부팅

안전 모드는 앱이 휴대 전화에서 혼란을 겪고 있는지 여부를 파악하기 위해로드 할 수있는 Android 환경 중 하나입니다. 로딩하면 휴대폰이 사전 설치된 첫 번째 앱에서만 실행됩니다. 휴대 전화가 안전 모드에있는 동안 문제가 발생하지 않으면 가장 최근에 설치 한 앱부터 제거하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하십시오.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 / 잠금 키를 몇 초 동안 누르고 있으면 장치가 켜집니다.
삼성 로고가 나타나면 잠금 화면이 나타날 때까지 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
'안전 모드'라는 단어가 이제 화면의 왼쪽 하단에 표시되어 기기가 현재 안전 모드임을 나타냅니다.

시스템 캐시 삭제

캐시 파티션이라고도하는 시스템 캐시는 손상되거나 오래되었을 수 있습니다. 때때로 응용 프로그램이 자주 중단되거나 성능이 저하되거나 응용 프로그램의 오작동으로 인해 재부팅되는 것과 같은 예기치 않은 상황이 발생할 수 있습니다. Android 사용자는 문제를 방지하기 위해 정기적으로 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 다음 단계를 따라 수행하십시오.

장치를 끕니다.
전원, 볼륨 높이기 및 홈 단추를 동시에 누르고 있습니다.
전화기가 진동하면 전원 버튼을 놓으십시오. 볼륨 업 및 홈 버튼을 계속 누르고 계십시오.
이제 Android 복구 화면이 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 캐시 파티션 삭제 옵션을 강조 표시합니다.
선택을 확인하려면 전원 버튼을 누릅니다.
캐시 파티션을 삭제할 때까지 잠시 기다리십시오.
이제 "Reboot System now"가 화면에 나타납니다. 옵션을 강조 표시하려면 볼륨 크게 / 작게 키를 사용하십시오.
전원 버튼을 눌러 확인하면 장치가 자동으로 재부팅됩니다.

안전 모드에서 부팅하고 캐시 파티션을 지우는 것이 도움이되지 않는 경우 출고시 초기화를 수행하는 것이 좋습니다 .

문제 6 : 인도에서 갤럭시 S6 카타르에서 OS를 업데이트 한 후 다운로드 모드에서 붙어

안녕하세요. 2 주 전에 방금 전화를 샀어. 새로운 업데이트가 하나 있었고 휴대 전화를 업데이트했습니다. 그 순간 나는 내가 전화를 끊고 나서 전화를 끊었다. 그것은 전혀 시작되지 않습니다. 화면에는 삼성과 로고가 연속해서 나옵니다.

나는 해결책을 온라인으로 보려고 노력했으나 여전히 효과가 있었다. 다운 키 홈 키와 전원 키를 함께 누르면 사용자 지정 OS 인 두 가지 옵션이 제공되고 취소됩니다. 그렇다면 어떻게해야합니까? 나는이 전화를 인도에서 구입했고 나는 카타르 도하에 살고있다. 그래서 나는 인도에 가기가 쉽지 않다. 친절하게 도와주세요. 고맙습니다. - Anshuma

해결책 : Hi Anshuma. 업데이트를 다운로드하기 전에 S6을 루트로 설정했거나 맞춤 ROM을 플래시 했습니까? 이러한 유형의 문제는 대개 이러한 작업을 수행 할 때 발생합니다. 위의 Dimitar에 대한 제안 사항을 참조하고 휴대폰을 재고 펌웨어로 다시 깜박이는 것을 고려하십시오.