삼성 Galaxy S6 Edge, 그룹 텍스트 수신 안함 및 기타 관련 문제

#Samsung # Galaxy # S6Edge를 소유 한 독자가 자신의 전화로 발생한 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것을 목표로하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 그룹 텍스트 문제 및 기타 관련 문제를받지 않고 Galaxy S6 Edge를 다룰 것입니다. 이 경우에는 그룹 문자 메시지가 전화기에 도착할 때마다 알 수없는 발신자와 메시지를 찾을 수 없다는 오류 메시지가 나타납니다. 우리는 독자가 우리에게 보낸 다른 텍스트 메시징 관련 문제뿐만 아니라이 특정 문제를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy S6 Edge 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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S6 Edge는 그룹 텍스트를받지 못합니다.

문제 : 안녕하세요. 삼성 Galaxy S6 Edge가 있습니다. 휴대 전화에 그룹 텍스트가 전혀 수신되지 않습니다. 그룹 텍스트를 수신 할 때마다 내 전화는 즉시 알 수없는 드레스라는 라벨을 붙이고 텍스트에는 "메시지를 찾을 수 없음"이 표시됩니다. 내 전화를 formating 않고이 문제에 대한 해결책이 있는지 궁금 해서요. 감사

솔루션 : 대부분의 네트워크에서 그룹 텍스트는 모바일 데이터 연결을 사용하여 송수신되므로 먼저 활성 모바일 데이터 연결이 있는지 확인하는 것이 가장 좋습니다.

휴대 전화에 활성 모바일 연결이 있는지 확인한 후 휴대 전화의 APN 설정을 확인한 후이 설정이 네트워크 설정과 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 전화기에서 필요한 설정을 변경하십시오.

문제가 지속되면 아래 나열된 단계를 수행하십시오. 단계를 수행 한 후에 문제가 발생하는지 즉시 확인한 다음 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 진행하십시오.

  • 문자 메시지 앱의 캐시 및 데이터를 지 웁니다.
  • 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 문제가이 모드에서 발생하지 않으면 휴대 전화에 설치된 타사 앱 때문일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

S6 가장자리 문자는 문자 공백으로 표시합니다.

문제 : 문자를 입력하거나 문자를 입력 할 때 문자가 공백으로 표시됩니다. SMS를 보낼 때 또는 브라우저가 아니라 앱을 통해 Facebook을 사용할 때 발생합니다. 문자가 입력되었지만 공백이 비어있는 것처럼 커서가 이동합니다. 다른 스레드를 검색하여 다른 곳에서이 문제를 볼 수 없습니다.

해결 방법 : 지금 당장해야 할 일은 키보드 응용 프로그램의 캐시 및 데이터를 응용 프로그램 관리자에서 지워 키보드 응용 프로그램이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 문제가 해결되지 않으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오.

  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

S6 Edge가 문자 메시지를받지 못함

문제 : 휴대 전화에서 문자 메시지를 보내지 만 문자 메시지를받지 못합니다. 나는 메시지 앱을 제거하는 것부터 공장에서 휴대 전화를 아무 쓸모 없게 재설정하는 것까지 모든 것을 시도했다. 문제가 서비스 제공 업체 측에있을 수 있습니까? 새 전화가 필요합니까?

솔루션 : 이미 문제를 해결하지 않은 팩토리 리셋을 수행 했으므로 계정 또는 네트워크 관련 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 휴대 전화에서 다른 SIM 카드를 사용해보고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그런 경우이 문제와 관련하여 서비스 제공 업체에 문의해야합니다.

S6 Edge가 업데이트 후 문자 메시지를 보내지 않음

Problem : 저는 Galaxy edge 6을 가지고 며칠 전에 업데이트를했습니다. 내 텍스트는 채팅, SMS 또는 MMS를 사용하여 보낼 곳이 오른쪽과 약간 다릅니다. 내 문제는 모든 사람이 내 텍스트를받는 것이 아닙니다. 중요한 연락처를 다시 만들어서받을 수있게해야했습니다. 나는 많은 접촉을하고 나의 전화를 사업에 사용한다. 나는 누가 텍스트를 얻었는지, 누가 그렇지 않은지 말할 수 없다. 나는 단지 내가 대답을 얻지 않고 있다는 것을 알고있다, 그리고 나는 전화해야한다. 매우 초조 한.

해결책 : 소프트웨어 업데이트 직후에 문제가 발생하면 이는 휴대 전화에서 완전히 제거되지 않은 일부 소프트웨어 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 이 데이터로 인해 새 소프트웨어 버전과 충돌이 발생하여이 문제가 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오.

  • 휴대 전화를 다시 시작하십시오. 장치를 다시 시작하면 소프트웨어가 새로 고쳐집니다. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
  • 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

위의 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 네트워크 관련 문제 일 수 있으므로 네트워크 공급 업체에 문의하십시오.

S6 Edge에서 중복 텍스트 메시지 보내기

문제 : 안녕하세요. 최근 s6 가장자리에서 중복 메시지 (동일한 메시지를 한 번에 4 개 또는 5 개)를 보냈습니다. 캐시, 데이터를 지우고 전화를 여러 차례 꺼서 사용할 수 없습니다. 배터리를 제거 할 수 없기 때문에 문제를 해결하는 방법을 모르겠습니다. 다음에 무엇을 할 것을 권장 할 수 있습니까?

솔루션 : 이 특별한 경우에해야 할 일은 안전 모드에서도 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 이 모드에서 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오. 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화해야합니다. 재설정이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 이미 네트워크 관련 문제 일 수 있으므로이 문제와 관련하여 네트워크 제공 업체에 문의하십시오.

S6 Edge는 전송하지 않거나 사진을 수신합니다.

문제 : 나는 사진을 메시지로 보내려고했으나 보낸 사람은 말할 것이다. 그러나 그들은 사진을 결코 얻지 못할 것이고, 나에게 사진을 보내려고 할 때도 마찬가지다. 그들에는 아이폰이 있고 삼성 갤럭시 s6 가장자리가 있습니다. 무엇이 문제일까요? 도와주세요.

해결책 : 메시지가 휴대 전화로 전송 된 것으로 등록 된 경우 성공적으로 전송되었을 가능성이 큽니다. 문제는 수신자 측에서 특히 iPhone을 사용하고있는 경우 일 수 있습니다. 수신자가 사용하는 iMessage 플랫폼과의 호환성 문제가있을 수 있습니다. 수신자가 전화 설정으로 이동 한 다음 메시지 필드에서 "SMS로 보내기"가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 이 작업이 완료되면 전화기에서 메시지 스레드를 삭제하십시오.

S6 Edge 텍스트 알림은 활성화되지만 텍스트 메시지 수신 안 함

문제 : 문자 메시지가 나왔음을 알리는 소리가 들리지만 문자를 볼 때 아이콘이 표시된 문자가 없거나 새로운 문자가 나타납니다. 텍스트가 지나갈 때 손가락이 전화 화면을 터치하는 경우에만 발생하는 간헐적 인 문제입니다 (텍스트 소리가 분명함) 나는 여러 연락처에서 왜 내가 응답하지 않았는지 물어 본 결과이 문제가 발생했다는 것을 알고 있습니다. 그들의 본문에

솔루션 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 안전 모드에서 전화를 시작하여 설치된 앱이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 중 하나가 원인 일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 아래 단계를 수행하십시오.

  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.