갤럭시 S7 배터리 드레인 문제 해결, 기타 문제

GalaxyS7이 출시 된 후 몇 달 후, 배터리 방전 문제에 대한 보고서를 이미 받고 있으므로이 게시물은 부분적으로 문제를 해결하기 위해 작성되었습니다. 모든 게시물의 공간 제한으로 인해이 주제에 관한 제안은 완전한 것이 아닙니다. 우리는이 경우에 대한 기본적이고 자주 간과되는 해결책 대신에 초점을 맞추기를 원합니다. 이 게시물에 대한 배터리 방전 문제에 대한 우리의 솔루션이 사용자의 장치에 아무런 영향을 미치지 않으면 다른 출처를 찾아보십시오.

현재이 자료에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.

Galaxy S7 감지를 위해 Windows 7 PC를 다시 시작할 때마다 드라이버를 다시 설치해야합니다.
Galaxy S7 배터리 드레인 문제 해결 방법
Galaxy S7, iPhone 사용자로부터 그룹 텍스트 수신 안함
Galaxy S7 Edge 화면의 전원이 켜지지 않습니다.
Galaxy S7 호출이 계속 떨어지는 Android 6.0.1 업데이트 | 갤럭시 S7에서 Wi-Fi를 켜면 4G LTE가 사라집니다.
갤럭시 S7 가장자리 과열 문제 | 갤럭시 S7 배터리 드레인 문제

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Windows 7 PC가 Galaxy S7을 감지 할 때마다 드라이버를 다시 설치해야합니다.

S7 Edge가 있고 모든 것이 작동하면서 Windows 7 컴퓨터에 전화를 연결할 때를 제외하고는 다음과 같은 상황이 발생합니다. 1. 컴퓨터가 전화를 인식하지만 전화기의 데이터에 액세스 할 수 없습니다. 2. 장치 및 프린터로 이동하여 삼성 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 컴퓨터가 문제를 해결하도록 허용해야합니다. 3. 문제는 항상 "삼성 S7 Edge의 드라이버에 문제가 있습니다. 드라이버를 다시 설치하면이 문제가 해결 될 수 있습니다. "4. 수정 사항을 적용한 후에는 스마트 스위치를 사용할 수 있으며 컴퓨터는 전화기의 내용도 볼 수 있습니다. 5. 컴퓨터를 다시 시작하면 1-4 단계를 반복해야합니다. - Rdaj1950

솔루션 : Hi Rdaj1950. 문제는 컴퓨터가 아닌 전화로 보입니다. 컴퓨터를 다시 시작 할 때마다 운영 체제의 상태를 이전 상태로 되돌릴 수있는 Deep Freeze (및 유사한 소프트웨어)와 같은 컴퓨터를 보호하는 소프트웨어가있을 수 있습니다. 그러한 소프트웨어가 설치되어있는 경우이를 사용하지 않도록 설정하거나 예외를 만들어야합니다.

문제 # 2 : 갤럭시 S7 배터리 드레인 문제 해결 방법

내 전화기에는 검은 색 화면이 있었고 어젯밤에 켜지지 않았지만 알림이 있었음을 보여주는 파란색 깜박이는 빛이있었습니다. 나는 그것을 밤새도록 놓아 두었다. 그리고 나서 오늘 아침에 그것을 켜 보았고, 잠자리에 들기 전날 밤에 그날 밤에 혐의가있을 때 죽은 배터리를 보였다. 충전 및 전화 백업을 시작한 후 내일은 배터리 전원을 잃어 버리는 것입니다. 3 분 안에 10 %가 떨어지고 나는 그것을 사용하지도 않습니다. 그냥 거기에 앉아 있습니다.

남편의 전화는 똑같은 일을했으며 하루 종일 일하고 12 시간 동안 배터리를 사용하지 않을 경우 15 %의 배터리 수명으로 집에 돌아옵니다. 하루를 시작하면서 완전히 충전되었습니다. 이 전화는 한 달도되지 않았으며 우리는 문제에 관해 저장하고 그들이 도움을 줄 수 없다고 말했습니다. 기본적으로 시스템 결함 일 때 우리는 행운을 빕니다. 왜냐하면 이것은 헛소리이기 때문에 새로운 전화를 받아야합니다. 우리는 이동 통신사를 바꾸기 전에 S7가 있었고 결코 이러한 문제가 없었습니다. 우리는 백그라운드에서 앱을 계속 플레이하지 않습니다. 우리는 휴대폰을 유지 관리하는 데 정말로 능숙합니다. 그리고 우리는 내가 시스템 실패라고 믿는 것까지는이 문제가 없었으며 이제는 우리 휴대폰이 아무런 이유없이 천천히 배터리 수명을 다하고 연기하고 있습니다. 무슨 일이야? - Lotuslove809

해결책 : 안녕 Lotuslove809. 배터리 드레인 문제의 원인은 다양 할 수 있으며이를 처리 할 때 많은 요소를 고려해야합니다. 문제의 정확한 원인을 확인하는 것이 까다로울 수 있으며 항상 해결책이되는 것은 아닙니다.

다음은 살펴볼 중요한 몇 가지 사항입니다. 당신은 이미 그 중 일부를 시도해 보았을 지 모르지만 목록을 살펴 본다면 다 치지 않을 것이라고 생각합니다.

어떤 앱이 너무 많은 배터리를 사용하고 있는지 확인하십시오.

새로운 Android Marshmallow는 유용한 배터리 유틸리티를 제공하여 사용자가 어떤 앱이 다른 앱보다 더 많은 전력을 소비하는지에 대한 가시적 인 참조를 제공합니다. 이 작업에 필요한 정보를 제공하기 위해 타사 앱을 설치하지 않는 것이 좋습니다. 내장 된 앱으로 충분하지 않습니다. 휴대 전화 설정을 열고 배터리 아래에 어떤 앱이 배터리 전력을 소비하는지 확인하기 만하면됩니다. 배터리 사용량은 기기에서 실행중인 다양한 앱과 서비스를 보여줍니다. 대부분의 경우 목록 상단에는 Android OS, 휴대 전화 화면 또는 Facebook, Twitter, 또는 이메일 앱과 같은 소셜 미디어 앱이 표시되어야합니다. 그러나 오래된 써드 파티 앱이 전력을 소비하고 있다는 것을 알게된다면, 배터리 드레인 문제에 기여할 수 있으므로 비활성화해야합니다.

설치하는 앱이 많을수록 (공식 또는 합법적 인 앱 임에도 불구하고) 더 빨리 휴대 전화로 배터리가 소모됩니다. 앱이 활발하게 열려 있지 않더라도 원격 호스트의 업데이트를 기다리는 동안 해당 서비스가 백그라운드에서 계속 실행될 수 있습니다. 이것은 소셜 미디어 및 온라인 쇼핑 애플 리케이션에 해당됩니다. 일부 게임 또는 생산성 앱은 휴대 전화가 유휴 상태가되어 전력을 절약하지 못하도록 설계 될 수 있으므로 일반적으로 설치하는 항목을 최소화하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 배터리 드레인 문제를 완전히 해결할 수는 없지만, 하루 종일 백그라운드에서 근무하는 서비스의 영향을 줄여야합니다.

모든 앱에 대해 자동 동기화 옵션 사용 중지

거의 모든 이메일, 소셜 미디어 및 전자 상거래 앱은 기본적으로 자동 업데이트 또는 자동 동기화 옵션을 사용합니다. 대부분의 사람들은 괜찮 으면서도 배터리 방전 문제로 어려움을 겪고있는 사람들은 도움이되지 않을 수도 있습니다. 소셜 미디어 앱은 사용자를 편리하게하기 위해 정기적으로 업데이트해야하지만 이러한 자동 기능은 무료로 제공되지 않습니다. 설치하는 각 앱에 들어가서 자동 동기화 또는 자동 업데이트 기능을 수동으로 전환하는 것이 좋습니다. 각 앱에는 자체 설정이 있으므로이 작업을 수행하는 데 시간을 투자해야합니다.

모든 앱이 호환되고 업데이트되었는지 확인합니다.

모든 앱이 평등하게 만들어지는 것은 아닙니다. 일부 앱은 새로운 Android 반복이 출시되는 직전 또는 이전에 업데이트를 받지만 다른 앱은 나중에 또는 전혀받지 못할 수 있습니다. 무해한 데요, 맞죠? 잘못된. 앱이 운영체제와 올바르게 작동해야합니다. 이것은 새로운 운영 체제 또는 다른 응용 프로그램과 상호 작용할 때 코드가 완벽하게 실행되도록 코드가 최적화되어 있는지 확인하여 수행됩니다. 그렇게하지 않으면 버그라고도하는 문제가 발생할 수 있습니다. 실제로 이것은 많은 일반 사용자들이 새로운 Android 버전으로 마이그레이션 한 후에 많은 문제를 발견하게되는 주된 이유 중 하나입니다. 말할 필요도없이 앱이 모두 업데이트되었는지, 특히 배터리 소모 문제가 있는지 확인해야합니다.

화면 밝기를 낮추십시오.

우리는 갤럭시 S7 화면에서 완전한 밝기로 보았을 때 꽤 예쁜 모습을 보였지만 다시 한번 그렇게 호소하는 것은 가파른 가격입니다. 화면 밝기 레벨을 가장 낮은 편안한 설정으로 낮추십시오. 이것은 전력 소비를 줄이는 데 도움이 될뿐만 아니라 장기적으로 배터리 자체의 수명을 연장시킬 수 있습니다.

모든 앱 및 시스템 캐시 지우기

때로는 기본 소프트웨어 솔루션이 배터리 드레인 문제를 해결하는 데 효과적 일 수 있습니다. 이러한 기본적인 해결책 중 하나는 앱의 캐시와 휴대 전화의 시스템 캐시를 지우는 것입니다.

앱의 캐시 및 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
'앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

캐시 파티션을 지우려면 다음과 같이하십시오.

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

공장 초기화를 통해 모든 정보를 새로 고칠 수도 있지만 더 이상 할 수있는 일에 대해서는 웹에서 다른 자료를 찾는 것이 좋습니다. 배터리 드레인 문제의 원인을 파악할 수있는 수술 방법이 없다는 것을 기억하십시오. 문제를 해결하는 방법에 대한 아이디어의 많은 다른 출처 중 하나로서 블로그를 가져 가야합니다.

또한 긴급 상황이 발생하여 배터리를 오래 사용해야하는 경우를 대비하여 절전 모드 및 울트라 절전 모드를 사용하는 것을 잊지 마십시오.

문제 # 3 : Galaxy S7이 iPhone 사용자로부터 그룹 텍스트를받지 못함

안녕하세요! 저는 이전 아이폰 사용자 였고 최근에 삼성 S7로 전환했습니다. 그룹 텍스트의 사람들로부터 문자 메시지를받는 데 문제가 있습니다. 그룹 텍스트가 아닌데도 눈치 채지 못했습니다. 내 전화 연락처 중 일부는 SIM 카드에 저장됩니다. 다른 사람들은 그렇지 않습니다. 이 점이 다른 점이 있습니까? 아래에 무엇을 구해야합니까?

또한 어떤 사람들은 내가 보내는 그림을 얻지 못합니다. 그들은 중간에 선으로 반 그림으로 또는 위로 나타난다. 내가 보낸 사람들은 아이폰 사용자들이다. WIFI에 연결해야합니까, 아니면 데이터를 사용하여 사진을 보낼 수 있습니까? 당신의 도움을 주셔서 감사합니다! - 하이디

해결책 : Hi Heidi. 귀하의 S7 수신 그룹 텍스트에 관한 귀하의 첫 번째 문제는 귀하가 할 수있는 최선의 일은 귀하의 iMessage 서비스가 비활성화되었는지 확인하는 것입니다.

이전 아이폰 번호를 현재 S7로 이식 한 경우 첫 번째 문제의 주된 원인은 iMessage와 관련이 있습니다. 이상적으로는 Android 기기에서 이전 번호를 사용하기 전에 iMessage를 먼저 비활성화해야합니다. 그렇게하지 않으면 iPhone을 소유 한 친구가 그룹 텍스트를 이동 통신사의 서버로 전달하는 대신 Apple의 독점 서버로 전송하게됩니다. 다른 그룹 문자 메시지를 시도하기 전에 먼저 iMessage를 비활성화하십시오. 도움이 더 필요하면 Apple의 공식 지원 사이트를 방문하십시오.

두 번째 문제의 경우 수정 프로그램은 사용중인 메시징 앱에있을 수 있습니다. 다른 사진을 보내기 전에 메시징 앱의 캐시 및 데이터를 지우십시오. 앱의 캐시 및 데이터 지우기 방법에 대해서는 위의 단계를 참조하십시오. 멀티미디어 메시징 시스템은 Wi-Fi 및 모바일 데이터 연결 모두에서 작동해야하지만 정확한 답변을 얻으려면 이동 통신사에 문의하는 것이 좋습니다.

문제 # 4 : Galaxy S7 Edge 화면의 전원이 켜지지 않습니다.

여보세요. 나는 요청을했다. 삼성 갤럭시 S7 가장자리를 사용합니다. 어떤 버튼을 눌러도 내 전화기의 화면이 응답하지 않는 것으로 나타났습니다. 전원 버튼 / 볼륨 조합을 시도하고 웹을 검색했지만 전화가 아무 반응이 없습니다. 나는 그것을 완전히 멈추고 그것을 켤 수있다, 나는 파란 빛이 깜박 거리는 것을 볼 수있다. 그렇다. 나는 그와 관련된 기사를 읽었으나 아무것도 작동하지 않는다. 전화 상점에서 도움을 구하고 다시 돈을 지출하기 전에 나는 너에게 물어볼 줄 알았다. 응답 할 빈 화면을 얻을 수있는 방법이 있습니까? 그건 그렇고, 이 전화가 어떤 버전으로 실행되는지는 기억이 안납니다. 미리 감사드립니다. - 민티

해결책 : 안녕하세요. 99.9 %의 시간은 귀하와 같은 문제가 불량 하드웨어로 인해 발생하기 때문에 현재로서는 Samsung 또는 수리 및 / 또는 교체를 위해 관련 당사자에게 전화를 제출하는 것입니다. 이 경우 우리의 제안은 전화기가 화면이 작동하는 다른 모드로 부팅 할 수 있는지 여부를 확인하는 것입니다. 제안이 효과가 없으므로 문제에 대한 하드웨어 오류 만 비난 할 수 있습니다.

문제 # 5 : 안드로이드 6.0.1 업데이트로 인해 Galaxy S7 호출이 계속 떨어짐 | 갤럭시 S7에서 Wi-Fi를 켜면 4G LTE가 사라집니다.

여보세요. 내 휴대 전화를 업데이트 한 이후로 내 모바일 연결에 문제가 발생했습니다. 2 주 전에 6.0.1 버전으로 전화를 업데이트했습니다. 나는 업데이트 전에 문제없이 내 집에서 전화를 걸고받을 수있었습니다. 업데이트 후에는 전화 통화가 계속 끊어 지거나 다른 사람이 내 말을들을 수 없습니다. Wi-Fi에 로그인 할 때 4G LTE를받지 못합니다. 방금 1 막대 또는 0 연결이 있습니다. Wi-Fi를 끄면 4G LTE를 얻을 수 있지만 1 ~ 2 개의 막대 만 사용할 수 있습니다. AT & T의 이동 통신사에 휴대 전화를 가져갔습니다. 진단 도구를 실행하고 휴대 전화에 문제가 없다고 말했습니다. 그들은 또한 나의 지역에는 좋은 4G 서비스가 있다고 말했다. 그들은 나를 도울 수 없다. 업데이트 전에 어떤 문제도 없었습니다. 캐시를 지우고 안전 모드로 실행했습니다. 나는 모든 정보를 잃고 싶지 않기 때문에 공장 초기화를하지 않으려 고하고있다. 업데이트 또는 내가 누락 될 수있는 사항을 실행 취소 할 수있는 방법이 있습니까? - 카르미나

해결책 : Hi Carmina. 안타깝게도 현재 최신 버전을 설치하면 이전 Android 반복으로 되돌릴 방법이 없습니다. 그렇게 할 수있는 유일한 방법은 비공식적 인 방법을 통해 스톡 펌웨어를 플래싱하는 것입니다. 프로 시저로 플래싱을하는 것은 상대적으로 쉽지만 여전히 위험하므로 휴대 전화를 근절해야합니다. 즉, 이동 통신사로부터 업데이트를 수신 할 수 없게됩니다. 장치를 보안 위험에 노출시킵니다.

우리는 당신이 이번에 깜박 거리지 말고 약간의 기본적인 것들을 대신한다고 말한다. 모든 앱이 업데이트되었는지 확인할 수 있습니다. 이렇게하면 호환되지 않는 앱으로 인한 문제를 최소화하는 데 도움이됩니다. 앱에 대한 모든 업데이트를 설치 한 후에 아무 것도 변경되지 않으면 다음에 수행하려는 작업은 초기화됩니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 설정을 복원하여이 결함을 해결할 수 있는지 알 수 있습니다.

참고로 S7을 공장 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

중요한 파일과 연락처의 백업 만들기
삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제 6 : Galaxy S7 Edge 과열 문제 | 갤럭시 S7 배터리 드레인 문제

몇 달 동안 배터리 문제가 발생한 삼성 S7 Edge가 있습니다. 첫째로 건전지는 나가 전화를 얻을 때와 비교해 전혀 오래 가지 않는 것처럼 보입니다. 때로는 매우 뜨거워 지기도하고 때로는 밤에 꺼질 수도 있습니다. 이것은 매우 번거롭지만 가장 큰 문제는 휴대 전화가 15 % 미만의 배터리 수명에 도달하면 배터리가 수분 내에 소모되고 즉시 충전하지 않으면 배터리가 완전히 방전된다는 것입니다. 그런 다음 다시 충전 할 수있는 유일한 방법은 패드에 올려 놓은 다음 다시 켜려면 적어도 1 시간이 걸립니다.

평평한 일반 충전기에 플러그를 꽂으면 전혀 충전되지 않습니다. 몇 초 동안 배터리 충전 표시가 나타나지만 배터리가 가득 차거나 이동하지 않습니다. 그런 다음 몇 초 후에 0 %로 표시되고 그 다음에 S7 가장자리 부팅 화면이 표시됩니다. 그것은 한주기 내내 계속 이와 같지만 결코 실제로 청구하지 않습니다. 나를 미치게하는 데 도움이되도록 도와주세요! 나는 쓰레기 건전지 때문에 나는 전화에 안녕을 말했다! - 조디

해결책 : 조디. 다른 Android 문제와 마찬가지로이 경우 따라야하는 일반적인 규칙은 간단합니다. 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 것부터 시작하십시오. 일단 모든 소프트웨어 절차를 다 써 버리면 하드웨어가 잘못되었다고 생각할 수 있습니다.

시작하려면 먼저 캐시 파티션을 지워야합니다. 이를 수행하는 방법은 위에 나와 있습니다.

시스템 캐시 지우기가 작동하지 않으면 다음 단계는 충전하는 동안 안전 모드에서 전화를 부팅 할 때 차이가 있는지 확인하는 것입니다. 충전이 정상적으로 이루어지면 타사 앱이 문제의 원인입니다. 안전 모드에서 부팅하려면 다음과 같이하십시오.

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

배터리의 재 보정을 시도하여 전화기의 운영 체제가 남은 배터리 전력을 올바르게 측정 할 수 있도록하십시오. 방법은 다음과 같습니다.