삼성 Galaxy S6이 응답하지 않는 문제 및 기타 관련 문제

여전히 훌륭한 사용자 경험을 제공 할 수있는 구 세대의 주력 휴대폰 중 하나는 #Samsung #Galaxy # S6입니다. 2015 년에 발표 된 최고의 안드로이드 폰으로 1440 x 2560 픽셀의 해상도를 지닌 5.1 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이, 3GB RAM을 갖춘 옥타 코어 프로세서, 16MP 리어 카메라, 2550mAh 배터리 등 다양한 기능을 제공합니다. 몇 가지 이름. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy S6이 문제 및 기타 관련 문제에 응답하지 않도록 조치 할 것입니다.

삼성 Galaxy S6 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정을 통해 Google에 연락 할 수도 있습니다.

S6 응답 없음

문제 : 안녕하세요. 지난 몇 주 동안, 나의 삼성 S6는 우스운 행동을하고 있었다. 특히, 디스플레이 화면을 끄기 위해 버튼을 눌렀을 때 및 / 또는 홈 버튼을 눌렀을 때 아무 일도 일어나지 않습니다. 몇 가지 모의 배터리 제거 재시작은 다른 곳에서 제안한대로 수행했습니다. 그것으로 문제가 해결되었지만 곧 그 문제가 다시 돌아옵니다. 내가 원하지 않는 앱을 제거 / 비활성화했으며 강제 정지를 시도했습니다. 불운

솔루션 : 시뮬레이션 된 배터리를 당겨 일시적으로 문제가 해결되면 이는 소프트웨어 결함으로 인한 것일 가능성이 큽니다. 문제를 해결하려면 아래 나열된 다음 문제 해결 단계를 시도해 보는 것이 좋습니다.

복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

S6 전자 메일로드 중 멈추다

문제 : 저는 삼성 Galaxy S6 (T-Mobile)을 사용하고 있습니다. 이메일을 읽을 수 있지만 올해 (2018) 1 일부터 전자 메일로 응답하거나 전달하면 팝업 메시지가 나타납니다. 그것의 왼쪽에 whirling 원. 그냥 계속하고 멈추지 않습니다. 전에는 이런 짓을하지 않았습니다. 나는 나의 이메일을 다시 사용하고 싶다.

솔루션 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화가 강력하고 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. 이렇게하면이 문제를 일으킬 수있는 인터넷 연결 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

연결 상태가 좋으면이 문제는 이메일 앱 자체의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 문제가 있는지 확인하려면 응용 프로그램 관리자에서 전자 메일 응용 프로그램의 캐시와 데이터를 지워야합니다. 이 작업이 완료되면 이메일 계정을 다시 설정해야합니다.

문제가 지속되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

S6 소프트웨어 업데이트를받지 못함

문제점 : AT & T의 Samsung Galaxy S6을 가지고 있는데 아직 새로운 7.0 업데이트를받지 못했습니다. 문제는 내가 열어 본 후 설정으로 이동합니다. 소프트웨어 업데이트를 클릭하고 전혀 열리지 않습니다. 계속해서 클릭하면 다음 페이지가 열리지 않습니다. 문제가 무엇입니까?

솔루션 : 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를하는 것입니다. 재설정이 완료되면 업데이트를 다시 확인하십시오. 스마트 스위치를 사용하여 업데이트를 확인하는 것도 고려해야합니다.

문제가 지속될 경우 Odin을 사용하여 업데이트 된 펌웨어 파일로 휴대 전화를 깜박이는 것을 고려해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 펌웨어 파일을 구할 수 있습니다.이 웹 사이트에서는 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침을 얻을 수 있습니다.

S6 통화 끊김 유지

문제 : 지난 몇 달간 삼성 S6에서 몇 가지 문제가 생기기 시작했습니다. 저는 항상 내가 말하는 사람의 말을들을 수 없으며, 언제나 저를들을 수는 없습니다. 최근에는 제가 선택한 전화가 때로는 떨어지기도합니다. 항상 그렇진 않지만. .. 내 남편도 같은 문제가 생기기 시작했다.

솔루션 : 때로는 끊어진 통화가 먼저 확인해야하는 네트워크 문제로 인해 발생합니다. 휴대 전화의 신호 상태를 확인하고 수신 상태가 양호한 지 확인하십시오. 다른 위치에서 전화를 걸어 문제가 발생하는지 확인해야합니다.

문제가 네트워크 문제로 인해 발생하지 않은 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 이 모드에서 휴대 전화가 작동하면 미리 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

습윤 후 S6이 켜지지 않음

문제 : 나는 물에 전화기를 떨어 뜨렸다. 처음 엔 괜찮 았고 주머니에 넣었습니다. 30 ~ 40 분 후에 아무것도 확인하지 않았습니다. 그것을 충전해라. 그러면 그것은 100 % 전지 다라고 나에게 이야기한다. 그러나 켜지지 않을 것이다. 배터리를 사용할 수없고 밀봉되어 있습니다. 다시 작동 시키려면 아무 것도 할 수 있습니까?

해결책 : 전화가 방수가 아니기 때문에 물이 기기에 들어갔을 가능성이 큽니다. 지금 당장해야 할 일은 최소한 48 시간 동안 쌀 주머니에 휴대 전화를 놓는 것입니다. 쌀은 전화 내부의 수분을 흡수합니다. 이 작업이 완료되면 전화가 켜지는지 확인하십시오. 전원이 켜지지 않으면 장치가 물에 손상을 입을 수 있습니다. 지금 당장해야 할 일은 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록하는 것입니다.

S6 음성 파일에 첨부 된 오디오 파일이 재생되지 않음

Problem : 새로운 Samsung S6 (2 일 전에 받음)이 있습니다. 수신 된 문자 메시지 및 수신 된 Snapchat 메시지에서 재생되지 않는 오디오 파일에서 재생되지 않는 첨부 된 오디오 파일에 문제가 있습니다. 오류 코드가 없습니다. 단순히 "재생할 수 없다"고 말합니다. 휴대 전화는 유튜브, 판도라 등에서 오디오 파일을 재생합니다. 내 휴대 전화에 응용 프로그램이 있는지 (정말로 확실하지 않음) 궁금합니다. 배터리는 제거 할 수 없습니다. 나는 공장 초기화의 2 가지 다른 유형을했다. 하나는 내 설정을 사용하고 다른 하나는 전원 단추 및 볼륨 단추를 사용하여 설정합니다. 스트레이트 토크는 도움이되지 않습니다. 그들은 단지 앱이나 메시지 발신자의 휴대 전화 및 / 또는 파일이 내 휴대 전화와 호환되지 않는다고 말합니다. 도울 수 있니?

솔루션 : 이미 초기화를 수행 했는데도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화에 오디오 파일을 재생할 코덱이 없을 가능성이 큽니다. Google Play 스토어에서 타사 뮤직 플레이어 앱을 다운로드 한 다음 문제가 해결되는지 확인합니다.

S6이 충전되지 않음

문제 : 빠른 충전기로도 전화가 충전되지 않는 경우, 평균 충전 시간이 10 %에서 최대 6 시간, 100 시간 지속되지 않는 시간이 최대 7 시간입니다. 배터리를 교체 했는데도 같은 문제가 발생합니다.

해결책 : 문제가 소프트웨어 결함으로 인해 초기화되었는지 확인하십시오. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 문제가 지속되면 압축 공기 캔을 사용하여 충전 포트를 청소하십시오. 이 작업이 완료되면 다른 충전 코드와 충전기를 사용하여 충전을 시도해야합니다.

문제가 지속될 경우 전원 IC 또는 충전 포트에 결함이있는 내부 구성 요소로 인해 이미 발생할 수 있습니다. 이 경우 전화를 서비스 센터에 가져 가서 확인해야합니다.