삼성 Galaxy Note 4 소프트웨어 문제 및 기타 관련 문제를 업데이트 할 수 없음

# Samsung Galaxy # Note4를 소유 한 독자 중 일부는 전화 소프트웨어를 업데이트 할 수없는 경우이 문제가 발생했습니다. 이전 게시물 중 하나에서이 문제를 해결했지만 아직이 문제와 관련하여 도움 요청을 받고 있습니다. 전화가 업데이트를 다운로드 할 수는 있지만 설치하지 못합니다. 또한 업데이트를 전혀 다운로드 할 수없는 경우도 있습니다.

이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy Note 4가 소프트웨어 문제 및 기타 관련 문제를 업데이트하지 못하게 할 것입니다. 우리는이 자연의 최신 문제 중 일부를 선택하여 아래에 제시했습니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 최신 업데이트가 이미 설치되었습니다. 오류

문제 : 소프트웨어를 업데이트 할 수 없습니다 : 내 휴대 전화에 항상 최신 업데이트가 설치되어 있지만 실제로는 내 휴대 전화가 4.4.4에서 계속 실행됩니다.

해결책 : 최신 소프트웨어 버전에서는 분명히 실행되고 있지는 않지만 휴대 전화가이 메시지를받는 이유는 무엇입니까? 휴대 전화 잠금을 해제했는데 이제 다른 이동 통신사에서 사용하고 계십니까? 휴대 전화가 원래 통신사에없는 경우 업데이트를받지 못할 가능성이 있습니다. 어떤 사람들은 원래 운송 업체의 SIM을 삽입 한 다음 업데이트를 수행하기 만하면됩니다. Kies 또는 Smart Switch가 설치된 컴퓨터에 USB 코드를 사용하여 전화를 연결하고 거기에서 업데이트를 확인하십시오.

휴대 전화의 업데이트를 막을 수있는 또 다른 요인은 소프트웨어가 수정 된 경우입니다. 즉, 휴대 전화를 뿌리 뽑거나 사용자 정의 소프트웨어를 설치하면 공식적인 Samsung 업데이트를받을 수 없습니다. 이 경우에는 전화기를 끄지 않으면 안되며 전화기가 사용자 정의 펌웨어로 실행중인 경우 원래의 삼성 펌웨어를 다시 휴대 전화로 다시 채워야합니다.

이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 요인은 휴대 전화 소프트웨어의 결함입니다. 이 경우 전화 데이터를 백업하고 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 업데이트가 있는지 확인해야합니다.

참고 4 업데이트를 설치할 수 없음

문제 : 업데이트 요청을 받고 100 %에 설치하면 다시 시작한 다음 다시 시작하여 1 %에 도달하면 죽은 Android 사용자가 생겨 다시 설치하고 다시 시작할 수 없다는 메시지가 나타납니다.

해결책 : 업데이트를 수행하기 전에 휴대 전화에 충분한 내부 저장 공간이 있는지 확인하십시오. 주요 업데이트의 경우 최소 3GB의 공간이 필요하지만 일부 전화 소유자는 일반적으로 6GB가 필요하다고 말합니다. 다운로드 한 소프트웨어의 파일 크기가 몇 백 메가 바이트 인 경우에도 압축 된 상태입니다. 파일을 압축하지 않아야하므로 더 많은 저장 공간이 필요합니다.

휴대 전화에 충분한 저장 공간이 있으면 전화기의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지우십시오. 때로는 손상된 임시 데이터로 인해 휴대 전화가 업데이트를받지 못할 수 있으며이를 처리하는 가장 좋은 방법입니다.

위에 나열된 문제 해결 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 전화기를 다시 업데이트하기 전에 공장 초기화를 먼저 수행하는 것이 좋습니다. 절차가 휴대 전화에 저장된 모든 데이터를 삭제하므로 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업해야합니다.

참고 4 잠금 해제 소프트웨어 업데이트를 얻지 못함

문제 : 잠금 해제 된 전화가 있습니다. 나는 진지한 대화로 봉사한다. 항상 소프트웨어를 확인하기 위해 항상 최신이라고 말합니다. 새 업데이트를 얻으려면 어떻게합니까?

솔루션 : 이것은 잠금 해제 된 장치 사이의 일반적인 문제입니다. 계속 진행하는 가장 좋은 방법은 전화기의 원래 통신사의 SIM을 삽입 한 다음 전화 소프트웨어를 업데이트하는 것입니다. 이것이 불가능할 경우 Kies 또는 Smart Switch가 설치된 컴퓨터에 USB 코드를 사용하여 전화를 연결 한 다음 거기에서 업데이트를 수행해야합니다.

전화기가 여전히 업데이트를 찾을 수없는 경우 업데이트 된 소프트웨어를 플래싱하여 수동으로 수행해야합니다. SamMobile과 컴퓨터에 설치 한 소프트웨어 인 Odin에서 가져올 수있는 정확한 소프트웨어 파일이 필요합니다. 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 안내는 인기있는 온라인 Android 포럼에서 찾을 수 있습니다.

참고 4 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 없습니다.

문제점 : 크리켓 와이어리스가 있고 여전히 롤리팝 업데이트를받지 못했습니다. 전화는 AT & T 브랜드입니다. 올해 마쉬멜로 우가 올 것입니다. 그리고 저는 업데이트에 뒤늦지 않기를 바랍니다! Note4를 Lollipop 또는 Marshmallow에 수동으로 업데이트 할 수 있습니까? 건배!

해결책 : 이 유형의 문제의 경우 휴대 전화를 업데이트하는 가장 좋은 방법은 AT & T SIM 카드를 삽입 한 다음 업데이트를 확인하는 것입니다. 휴대 전화의 원래 이동 통신사의 SIM이 삽입되면 새 업데이트 알림을받을 가능성이 큽니다.

Kies 또는 Smart Switch가 설치된 컴퓨터에 USB 코드를 사용하여 전화를 연결해보십시오. 연결되면 소프트웨어 업데이트를 묻는 메시지가 표시됩니다. 이 절차는 항상 작동하지 않지만 업데이트가 감지되지 않으면 업데이트 된 소프트웨어로 휴대 전화를 플래싱해야합니다. 컴퓨터에서 실행중인 최신 Odin 소프트웨어뿐만 아니라 업데이트 된 전화 소프트웨어 (AT & T 버전)의 사본이 필요합니다. 기기를 플래시하는 방법에 대한 안내는 인기있는 온라인 Android 포럼에서 찾을 수 있습니다.

참고 4 다운로드 된 업데이트 설치 실패

문제 : 휴대 전화에서 소프트웨어를 다운로드 한 다음 소프트웨어를 다시 시작해야합니다. 다시 시작한 후 새 소프트웨어를로드하기 시작하고 0 %에서 작은 녹색 맨의 오류 메시지를 표시 한 다음 정상적으로 부팅하고 오류 보고서를 보내달라고 요청합니다.

관련 문제 : 내 휴대 전화가 새 업데이트를 다운로드하지만 재부팅 할 때 1 % 적용시 오류가 발생합니다. 이것은 나를 업그레이 드에서 걷어차므로 절대로 적용되지 않습니다. 제안?

솔루션 : 이러한 유형의 문제를 일으킬 수있는 여러 요인이 있습니다. 한 가지 일반적인 원인은 휴대 전화의 내부 저장 공간이 충분하지 않기 때문입니다. 주요 소프트웨어 업데이트에는 최소 3GB의 내부 저장 공간이 필요하며 공간이 충분하지 않을 수도 있습니다. 안전한 쪽을 사용하려면 기기에 6GB의 내부 저장 공간을 확보하십시오.

휴대 전화에서 손상된 데이터의 일부 형태로 인해 다운로드 한 소프트웨어가 설치되지 않을 수도 있습니다. 이 경우 복구 모드에서 휴대 전화의 캐시 파티션을 지워야합니다.

위의 문제 해결 단계가 실패하면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오. 재설정이 완료되면 수동으로 소프트웨어 업데이트를 확인하고 다시 다운로드해야합니다.

참고 4 소프트웨어 업데이트 버튼이 회색으로 나타납니다.

문제 : 소프트웨어 업데이트 버튼이 연한 회색이며 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인할 수 없습니다. 전원을 껐다 켜고 이미 배터리를 제거했습니다. 나는이 휴대폰과 업데이트를 많이 가지고 있고 그렇지 않다. 그리고 그 중 일부는 소프트웨어 업데이트 버튼으로도이 옵션을 사용할 수없는 문제가 있습니다.

해결책 : 문제 해결을 수행하기 전에 전화기가 재고 소프트웨어에서 계속 실행되고 있는지 확인하십시오.

이 문제는 전화 소프트웨어의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 휴대 전화의 복구 모드에 액세스 한 다음 기기의 캐시 파티션을 지우십시오. 휴대 전화를 정상적으로 다시 시작한 다음 업데이트 버튼을 클릭 할 수 있는지 확인하십시오.

문제가 지속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.