Galaxy Note5 잘못된 SIM 카드 오류를 해결하는 방법

그날의 또 다른 문제 해결 기사가 있습니다. 이 게시물은 GalaxyNote5에 대해보고 된 일부 문제를 다룹니다. 잘못된 SIM 카드 오류에 관한이 게시물의 특수 사례에 충분한 공간을 할당했습니다. Note5에서 최근에이 오류가 표시되면이 간단한 문제 해결 안내서가 도움이 될 수 있습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note5를 수정하는 방법이 잘못된 SIM 카드 오류입니다.

잘못된 SIM 카드에 대한 메시지가 나타납니다. 이것은 문자 메시지를 보내려고 나를 혼란스럽게합니다. 따라서 문자 메시지를 보내거나받을 수 없습니다. 전화 상태로 내 전화기를 다시 시작하려고 시도했지만 작동하지 않습니다. 휴대 전화 뒷면이 열리지 않기 때문에 배터리를 제거하여 소프트 재설정을 수행 할 수 없습니다. 하드 리셋을하지 않으려 고합니다. 도와주세요!

또한이 휴대 전화에는 어떤 유형의 Android 소프트웨어가 있는지 알지 못하므로 정보를 찾는 방법을 보여줄 사람이 필요합니다. 그러므로 나는 아래에 다른 것을 선택했다.

해결책 : 잘못된 SIM 카드 오류가 발생하는 경우 다음 중 하나를 의미 할 수 있습니다.

  • 이동 통신사의 계정이 비활성화되었거나 문제가 발생했습니다.
  • SIM 카드에 결함이 있습니다.
  • 기기 네트워크 버그가 있습니다.
  • 메시지 앱 버그가 있습니다.
  • 기기가 SIM 카드를 읽거나 감지하지 못함

이 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

강제 재부팅

간단한 버그를 때로는 장치를 다시 시작하면 해결할 수 있습니다. 휴대 전화의 메모리 (RAM)가 지워지고 전체 시스템이 새로 고쳐 지도록 배터리 당김을 시뮬레이션 해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초간 기다립니다.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

SIM 카드를 다시 장착하십시오.

SIM 카드를 분리하면 일반적으로 장치의 셀룰러 구성이 새로 고쳐집니다. 경우에 따라 메시징 또는 음성 통화 문제를 해결하기에 충분합니다. 아직 사용하지 않은 경우 장치가 켜져있는 동안 SIM 카드를 분리하십시오. 그런 다음 다시 삽입하기 전에 5 초 이상 기다리십시오. SIM 트레이가 느슨한 지 확인하여 휴대 전화가 SIM 카드를 감지하지 못하는 이유가 될 수 있습니다.

이동 통신사 업데이트 확인

삼성 기기는 기본적으로 업데이트를 다운로드하여 설치합니다. 이 동작을 변경하면 앱 및 운영 체제에 대한 업데이트를 수동으로 확인해야합니다. 일부 네트워크 문제는 소프트웨어 패치를 통해서만 해결할 수 있습니다. 이는 Google이나 삼성이 아닌 이동 통신사가 수행합니다. 시스템 업데이트가 없으면 건너 뛰지 마십시오.

네트워크 설정 재설정

비슷한 문제를 해결할 수있는 또 다른 방법은 장치의 네트워크 구성을 새로 고치는 것입니다. 아직 수행하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 일반 관리> 설정 재설정을 누릅니다.
  3. 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
  4. PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
  5. 설정 재설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

초기화

이 상황에서 필요한 문제 해결 단계입니다 (특히 지금까지 아무 것도 작동하지 않은 경우). 초기화하면 모든 개인 데이터가 지워 지므로 파일을 백업하기 전에 백업해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 데이터 백업을 만듭니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

네트워크 운영자에게 도움 받기

이상적으로는 모든 장치 문제 해결을 건너 뛰고 먼저 통신 회사와 협력해야합니다. 잘못된 SIM 카드 오류는 일반적으로 계정 문제를 나타내므로 계정 대신 전화 문제를 해결할 수 없습니다. 오류를 이동 통신사에보고하면 계정에 프로비저닝 문제가 있는지 확인하거나 네트워크 서비스에 문제가 있는지 알려줄 수 있습니다. 일반적으로 문제가있는 곳을 파악하는 데 도움이됩니다. 위의 제안 사항은 귀하의 계정에 아무런 문제가 없다는 것을 확인할 수 있다면 모두 포함시켜야합니다. 기기와 계정 모두 양호한 경우 SIM 카드 일 수 있으므로 문제 해결 단계에 따라 SIM 카드를 교체하는 것이 좋습니다.

소프트웨어 버전을 확인하는 방법

다른 질문에 대해서는, Note5가 가지고있는 소프트웨어 버전을 확인하는 것이 정말 쉽습니다. 설정> 휴대 전화 정보> 소프트웨어 정보 로 이동 하십시오 .

문제 2 : 업데이트 후 Galaxy Note5의 충전이 느려지거나 배터리 드레인 문제가 발생하면 어떻게해야합니까?

여보세요. 따라서 노트 5가 최신 업데이트로 업데이트 된 후 느린 충전 및 배터리 방전의 원인이 될 수 있음을 알게되었습니다. 현재이 문제가있어이 문제가 언제 해결 될지 알고 싶습니다. 캐시를 재설정하고 삭제하려고했습니다. 그러나 이것은 회사의 업데이트 문제에 관한 것이므로 곧 해결 될 수 있기를 바랍니다. 저에게 알려주세요. 나는 그것을 매우 감사 할 것이고, 당신의 하루의 나머지를 즐긴다.

해결책 : 삼성이 오래된 장치로 애플을 뽑아 낸 것일 수도 있지만, 지금까지 검증 가능한 정보가있다. 안드로이드 커뮤니티는 이런 유형의 불공정 사례를 경계하는 것과 마찬가지로 사용자가 발생하는 경우 더 많은 소란을 겪어야합니다. 그동안 배터리 방전 문제는 일반적인 이유로 인한 것이라고 생각할 수 있습니다. 충전 케이블, 어댑터 또는 충전 포트에 문제가있는 경우 느린 충전이 발생할 수 있습니다. 다른 경우에는 불량 배터리가 훼손 될 수 있습니다. 동시에 두 가지 문제가 발생하기 때문에 다음 중 하나가 사실 일 가능성이 큽니다.

  • 배터리 문제 (성능 저하, 용량 손실, 물리적 손상)
  • 동시에 실행되는 앱이 너무 많습니다.
  • 화면 밝기
  • 멀웨어 / 바이러스

공장 재설정을 통해 휴대 전화를 지우고 타사 앱이 설치되어 있지 않을 때 배터리가 얼마나 빨리 소모되는지 관찰합니다. 팩토리 리셋 후 배터리 성능에 큰 차이가 없거나 충전 중에도 전화가 남아있는 경우 하드웨어가 비난받을 수 있습니다. 이 경우 삼성 수리를 통해 배터리를 교체해야합니다.

문제 3 : Galaxy Note5가 켜지지 않습니다.

나는 1 년 반의 삼성 갤럭시 노트 5 폰을 가지고있다. 내 전화와 메시지를주고 받았고 전화가 정상적으로 작동하고있었습니다. 나는 충전기에 내 전화를 가지고 푸른 빛이 알림처럼 거기에서 깜박이는 것을 알아 차렸다. 그래서 집 열쇠를 눌렀다. 즉, 카메라 플래시가 깜박 거리고 휴대 전화가 켜지지 않는다는 것을 알았을 때입니다. 나는 온라인에서 본 프롬프트에 따라 시작했다. 전원 버튼과 볼륨 버튼을 10 초 동안 함께 누르면된다. 아무것도 작동하지 않습니다.

해결책 : 사용중인 충전 액세서리에 문제가있을 수 있습니다. 케이블과 어댑터가 모두 작동하는지 확인하십시오. 다른 공식 Samsung Note5 USB 케이블과 어댑터가있는 경우이 어댑터를 사용하여 30 분 이상 장치를 충전하십시오. 배터리가 정상적으로 작동하지 않거나 전화가 켜지지 않으면 하드웨어 문제가 발생해야합니다. 해당 지역의 삼성 서비스 센터를 방문하여 장치를 점검하고 수리가 필요한지 조언하십시오.

문제 4 : Galaxy Note5 이메일 계정이 동기화되지 않습니다.

어제 내 이메일이 내 휴대 전화에서 작동하지 않습니다. 모든 설정을 확인하고 동기화 설정 등을 재설정했지만 여전히 작동하지 않습니다. 계정을 다시 설정하려고했는데 계정을 확인할 수 없다고 말했습니다 !! 내가받는 메시지는 사용자 이름이나 암호가 틀리거나이 계정에 대해 POP3 / IMAP 액세스가 설정되지 않았 음을 확인할 수 없습니다. 웹에서 이메일 계정 설정을 확인한 다음 다시 시도하십시오. 나는이 모든 일을했으며 여전히 일하기를 원하지 않습니다. 도와주세요!!

해결책 : 웹 브라우저를 사용하여 이메일 계정에 로그인을 시도 했습니까? 잘못된 사용자 이름 또는 암호를 입력하면이 문제가 발생할 수 있습니다. 계정 자격 증명에 문제가없고 전자 메일 계정이 정상적으로 작동하면 (다른 장치 나 Note5 브라우저에서 액세스 할 수 있음) 가장 가능성있는 이유는 보안과 관련이 있습니다. 다음은 할 수있는 일입니다.

  1. Note5에서 이메일 앱을 열고 문제의 이메일 계정을 삭제하십시오.
  2. 웹 브라우저를 열고 전자 메일 계정에 액세스하십시오.
  3. 계정 보안 설정으로 이동하여 이중 인증 및 / 또는 기타 유사한 보안 설정을 사용하지 않도록 설정하십시오.
  4. 이메일 앱을 다시 열고 이메일 계정을 추가하십시오.
  5. 계정이 앱에 성공적으로 추가되면 웹 브라우저에서 보안 설정을 다시 켜십시오.