다른 특별한 Samsung Galaxy Note 4 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드]

삼성 Galaxy Note 4의 다른 비표준 문제에 대한 특별 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 이러한 문제는 Note 4 디바이스 용으로 작성한 일반적인 시리즈에 속하지 않으므로 새로운 것을 작성하기로 결정했습니다.

여기에없는 고유 한 문제가있는 경우 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 문제를 알려주십시오.

문제 1 : 삼성 Galaxy Note 4는 무언가를로드 할 때 사용할 앱을 계속 제공합니다.

주 2와 동일한 문제이지만 더 심각합니다. 항상 열어야 할 것을 묻고 있으며 옵션을 제공합니다. 언제나 항상 선택의 여지가 있다고 말하면 기본값을 삭제하고 지침을 알려줍니다. 나는 전화가 어떻게 작동하는지에 대한 아무런 변화없이 날마다 기본값을 지운다. 내 노트 2에서는 브라우저를 열 때 무엇을 물었을 뿐이지 만 노트 4는 메인 버튼을 눌러 책상 위로 돌아가더라도 묻습니다. 그것은 나를 미치게합니다. 물론 쉬운 해결책이 있기를 바랍니다. - 반야

솔루션 : Vanya 님, 안녕하세요. 일반적으로 노트 4는 어떤 앱을 열거 나로드 할 때 한 번만 물어야합니다. 그런 일이 일어나지 않으면 다음에 같은 것을로드 할 때 선택 사항을 기억하지 못하게하는 펌웨어 결함이 있어야합니다. 다음은 시도 할 수있는 것들입니다 :

캐시 파티션 지우기

캐시 파티션은 Android 기기가 정보를 저장하여 앱로드 시간을 단축합니다. 때로는 캐시가 손상되거나 좀 더 구체적으로 시간이 지나면 오래된 것입니다. 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제하면 앱 관련 문제를 해결할 때 효과적인 해결책입니다. 단계는 다음과 같습니다.

• Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
• 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
• Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 파티션의 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

전화기를 출고시 기본값으로 복원합니다.

이 솔루션은 일반적으로 휴대 전화의 내부 메모리를 깨끗이 닦기 때문에 마지막으로 수행됩니다. 또한 기기에 새로운 펌웨어 버전을 제공하므로 캐시 파티션을 지우면 아무런 차이가 없으므로 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이전에 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.

• Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
• 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
• Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 이제 Vol Down 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
• Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

참고 :이 프로세스는 휴대 전화의 내부 메모리에 저장된 모든 데이터를 지 웁니다. 계속 진행하기 전에 모든 개인 데이터를 백업했는지 확인하십시오.

문제 2 : Galaxy Note 4 모바일 데이터가 앱을 사용하지 않을 경우 연결이 끊어지지 않습니다.

휴대 전화를 사용중인 앱을 열지 않은 경우 휴대 전화가 모바일 데이터 네트워크에서 계속 연결 해제됩니다. 모바일 데이터가 필요한 앱을 사용하고 싶을 때마다 모바일 데이터를 연결해야합니다. - 도널드

해결책 : Donald 님, 안녕하세요. 때로는 Note 4의 스마트 네트워크 스위치가 모바일 데이터 네트워크를 사용하면서 활성화되면 운영 체제가 다른 Wi-Fi 네트워크에서 다른 네트워크로 점프하는 것과 같은 다른 일을 혼란스럽게합니다. 이 스위치와 관련된 다른 결함은 다른 포럼 및 독자들에 의해보고되었으므로 항상 비활성화되어 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 설정을 누릅니다.
• Wi-Fi를 누릅니다.
• 스마트 네트워크 스위치를 누르고 확인란이 선택되지 않았는지 확인하십시오.
• 확인을 누릅니다.

이제 스마트 네트워크 스위치를 끄어도 문제가 해결되지 않으면 출고시 초기화를 시도하십시오. 지시 사항은 위에 나와 있습니다.

문제 # 3 : Galaxy Note 4 화면이 통화 도중 계속 켜지고 꺼집니다.

통화 중 화면이 검은 색으로 깜박입니다 ... 통화 도중 화면을 사용하면 깜박입니다. 거의 "당신이 할 수 있다면 잡아라."게임처럼. 또한 전화를 걸 때 전화가 단계를 진행함에 따라 지연 (대기 시간)이있는 것으로 보입니다. 나는 다른 사람이 정전과 대기 시간이라고 주장한 것을 이해합니다. - 앤디

해결책 : 안녕하세요. 노트 4에는 통화 도중 통화하면서 얼굴을 감지 할 수 있도록 근접 센서 (전화기의 스피커 옆에있는 원 중 하나)가 있습니다. 기기가 내 얼굴 근처에서 사용하고 있음을 감지하면 기본적으로 화면이 꺼집니다. 때로는 근접 센서가 부분적으로 차단되거나 덮여 있으면 혼동되는 신호가 발생하여 문제가 발생할 수 있습니다. 근접 센서를 덮고있는 먼지 나 이물질이 없는지 확인하십시오.

또한 전화의 서비스 메뉴를 통해 근접 센서의 상태를 점검 할 수 있습니다. 전화 걸기를하고 * # 0 * #을 다이얼하면 됩니다. 서비스 메뉴를 활성화했으면 Sensor를 누르고 PROXIMITY 값을 확인하십시오 . 이 숫자는 센서가 예상대로 작동하고 있음을 나타 내기 때문에 0.0이어야합니다. 숫자가 1.0이면 뭔가를 유발하고 있음을 의미합니다.

센서가 제대로 작동하지 않는 경우 이동 통신사 나 삼성과 협력하여 수리 또는 교체 할 수 있도록하십시오.

문제 4 : Galaxy Note 4가 "최적화"화면을 계속 표시하고 재부팅합니다.

어젯밤에 내 휴대 전화에 새 Lollipop 업데이트가 있습니다. 이제 당신이 그것을 켜면 최적화 된 애플 리케이션 화면으로 간 후 재부팅하고, 애플 리케이션을 최적화하고, 다른 번호를 얻고 재부팅합니다. 나는 삼성으로 가져 왔고 소프트 리셋 팩토리 리셋과 마스터 리셋과 그 중 아무 것도 작동하지 않았다. 그것은 당신이 그것을 켜면 여전히 시작과 응용 프로그램을 최적화에 가서 번호로 이동하고 지속적으로 재부 팅 당신은 내가 다른 사람을 얻을 수 있습니다 감사합니다. - 롭

솔루션 : Hi Rob. 이 장치가 이미 삼성에 의해 검사 되었다면 우리가 할 수있는 다른 방법이 있다고 생각하지 않습니다. 어떤 앱을 설치하기 전에 몇 시간 동안 공장 초기화를 다시 한 번 시도해보십시오. 모든 것이 정상으로 돌아 가면 앱 중 하나가이 문제를 일으킬 수 있다고 말해야합니다. 아무 것도 바뀌지 않으면 장치를 교체하는 방법을 찾으십시오.

문제 5 : AT & T Galaxy Note 4에 자동차 모드가 없습니다.

안녕하세요. 나는 운전자 / 안전 모드를 켜고 발신자를 발표하고 메가처럼 메신저처럼 문자 메시지를 보내려고합니다. AT & T에서 찾을 수 없습니다. 참고 4 도움 할 수 있습니까? - 스티븐

해결책 : 안녕하세요. 참고 4의 주식 삼성 자동차 모드 애플 리케이션은 자신의 드라이브 모드 애플 리케이션으로 AT & T로 대체되었습니다. 이 앱은 빠른 설정에 포함되어야합니다.

문제 # 6 : 주요 업데이트로 인해 문제가 발생하는 이유

안녕하세요, 저는 Claro Company에 있습니다. 최근에 저는 Lollipop 5.2를 설치했습니다. 시장 시간을 다운로드 했으므로 동작이 멈추었습니다. 전화를 걸면 메시지 지연, 불량 신호 또는 Wi-Fi 동작이 안테나 근처에서 발생합니다. 왜 이런 일이 발생합니까? 업그레이드가 자주있는 이유는 무엇입니까? - 하비에르

솔루션 : Javier 님. 주요 업데이트 후에 여러 가지 문제가 발생한 이유를 알고 싶다면 Google의 게시물 인 Android Lollipop이 문제를 일으키는 이유 를 읽어보세요.

문제 # 7 : Galaxy Note 4가 앱을 제대로 열지 못하고 가끔씩 직접 홈 화면으로 건너 뜁니다.

화면 버튼을 누를 때 전화가 열리지 않는 경우가 있습니다. 열리면 앱이 표시되지 않고 홈 화면으로 이동 한 다음 다시 화면을 잠급니다. 또한 텍스트 도중 잠그고 홈 화면으로 이동 한 다음 다시 돌아와 화면을 잠급니다. 이 모든 것은 5.1로 업데이트 된 후에 시작되었습니다. - 미치

해결책 : Hi Mitch. 위의 Vanya에 대한 제안을 따르십시오.

문제 8 : Galaxy Note 4가 "다운로드가 대상 페이지를 끄지 않음"을 나타내고 상단 모서리에 빨간색으로 "정상 부팅을 할 수 없음"오류가 표시됨

내 전화기가 천천히 부팅됩니다. 때로는 휴대 전화가 멈 추면 꺼지고 두 번 진동되며 재부팅됩니다. 장치를 재부팅하고 SD 카드를 포맷했지만 문제는 계속 발생합니다. 또한 휴대폰을 다시 시작하려고 할 때 "대상 페이지를 끄지 마십시오."라고 묻는 메시지가 종종 나오는데 빨간색 상단 모서리에 "정상 부팅을 할 수 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 이것은 삼성 갤럭시 노트 4와 공통적입니까? 이러한 문제는 지난 주에 발생하기 시작했습니다. - 브라이언

솔루션 : Brian. 이 문제는 전화가 뿌리를 탔던 사용자에게 나타났습니다. 전화기를 근근히 다룬 경우 재고 ROM을 다시 사용하거나 다른 맞춤 ROM을 사용해보십시오.

문제 9 : Galaxy Note 4 공장 초기화 후 성능 저하 문제

정지, 지연, 프로세스 느려짐, 홈 화면 효과, S 음성, 0.5 전환 속도로 개발 옵션, 캐시 파티션 지우기, 공장 재설정 과 같은 기능을 사용 중지 한 후에도 원활하게 전환되지 않음 . 간단한 OP 결함 또는 전화의 부적절한 것 같습니다. 확실하지 않은 무엇을 심지어 나는 최고의 구매에서 새로 고침을 얻었다. - 샘

해결책 : Hi Sam. 여기서 언급 한 증상은 일반적으로 펌웨어 또는 하드웨어 문제를 나타내는 지표입니다. 이것이 박스 처리 해제 후 전화기가 작동하는 방법 이었다면 하드웨어 문제가 발생할 가능성이 더 큽니다. 첫 번째 과제는 어느 것이 무엇인지 식별하는 것입니다. 위에서 제공 한 문제 해결 단계를 수행하고 (캐시 파티션을 지우고 기본 설정 초기화) 어떤 것이 작동하는지 확인하십시오.

그렇지 않으면 대체품을받는 것이 최선의 방법 일 수 있습니다.