앱이 계속 충돌하는 경우 Galaxy Note5를 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

많은 GalaxyNote5 소유자가 마주 치게되는 또 다른 공통적 인 문제는 전혀 이유없이 앱이 다운되는 문제입니다. 이 문제가 발생한 재수없는 사용자 중 하나 인 경우이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note5 전화 번호가 이식 후 두 네트워크에 존재할 경우 수행 할 작업

이 서사시적인 사건에 대해 경고하라. 먼저 Total Wireless를 통해 전화 및 특정 서비스 계획을 구입했습니다. 나는 그것을 2 개월 동안 가지고 있었고 그 다음 나는 업그레이드하기 위해 갔다. 그래서 나는 자신의 전화를 Straight Talk에 가지고 갈 수있는 옵션을 선택했고 Sim kit를 구입했다. 내가하고 싶었던 것은 Total Wireless가 Straight Talk의 자매 회사이기는하지만 Total Wireless에서 Straight Talk로 휴대 전화 번호를 포트하는 것뿐이었습니다. 그럼 왜 이것이 오늘 11에 들어가는 날이 11인지 궁금합니다. 전화 번호가 성공적으로 이식 된 것입니다. 그러나 두 개의 다른 공급자를 통해 두 개의 다른 전화에 동일한 전화 번호가 있습니까? 전화는 어떤 번호를 받아 들일지 그리고 어떤 번호를 하나의 전화에서받을 수 있는지를 선택합니다. 나는 한 전화에서 다른 전화로 자신을 부를 수도있다. 나는 수많은 무례한 고객 서비스 요원들과 이야기를 해왔다. 심지어 관리자들은 최대 1 시간 반 동안 전화를 끊어서 전화를 끊었다. 근실하게 진절머리 나는 혐오스럽고 다음에해야할 일을 알지 못한다. 소비자.

솔루션 : 전체 무선 및 스트레이트 토크는 자매 회사로 간주 될 수 있지만, 각자의 시스템은 서로 분리되어 있습니다. Total Wireless는 자체 네트워크 인프라, 지원 및 기타 모든 기능을 갖추고 있습니다. Straight Talk에 대해서도 마찬가지입니다. Straight Talk에 전체 무선 번호를 네트워크에 연결하도록 요청한 경우 처음에는 총 무선으로 비활성화하지 말고 바로 이것이 현재 상황에 대한 이유입니다. 다시 말해, Straight Talk에 특정 번호를 사용한다고 말하면 Total Wireless 시스템에서 해당 번호를 자동으로 비활성화하지 않습니다. 총 무선 계정 또는 번호는 계속 활성 상태 여야하며 총 무선이 비활성화해야 할 이유가 없으므로 활성 상태로 유지됩니다. 필요한 작업은 간단합니다. Total Wireless에 문의하여 계정을 비활성화하십시오. 즉시 또는 며칠 후에 효력을 가지므로 알게 될 정보를 요청하십시오.

문제 2 : Galaxy Note5가 SMS를 전송하지 않습니다 : 메시지 센터 번호를 변경하는 방법

Verizon에서 Consumer Cellular로 전환했는데 수신 할 수는 있지만 문자 메시지를 보낼 수는 없습니다. 5 월 게시물에서는 메시지 센터 번호와 "다이얼러로 이동하여 * # * # 4636 # * # *을 입력하십시오."라고 그 사람에게 말했습니다. 모든 것이 잘 진행되면 전화기의 숨겨진 메뉴 설정으로 가져와야합니다. " 서비스 메시지에 번호가 없습니다. 시도 할 다른 경로가 있습니까?

솔루션 : 숨겨진 서비스 메뉴에 액세스하려면 원래 삼성에서 자격을 갖춘 기술자 만 이용할 수 있습니다. 일반 사용자가 시스템을 망칠 수 없도록하기 위해 이동 통신사는 이동 통신사 브랜드의 삼성 휴대 전화에서 서비스 메뉴에 액세스하지 못하도록 차단할 수 있습니다. 휴대 전화 다이얼러에 * # * # 4636 # * # * 을 입력해도 아무런 변화가 없으면 이동 통신사는이 서비스 메뉴 액세스를 비활성화해야합니다. 메시지 센터 번호 (MCN)를 변경하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 삼성 메시지 앱을 엽니 다.
2. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
3. 설정을 선택하십시오.
4. 추가 설정을 누릅니다.
5. 문자 메시지를 누릅니다.
6. 메시지 센터를 선택하여 편집하십시오.
7. 설정을 눌러 변경 사항을 적용하십시오.
8. 전화를 다시 시작하십시오.

문제 3 : 앱이 계속 충돌하는 경우 Galaxy Note5를 수정하는 방법

내 기기에서 모든 형태의 앱이 일정 기간 후에 강제 종료됩니다. 모든 소셜 미디어 앱은 알림을 푸시하지 않습니다. 배터리를 절약하기 위해 앱을 닫을 수있는 다른 기능도 제공합니다. 안티 바이러스 또는 램 클리너가 설치되어 있지 않습니다. 화면이 꺼져 있고 화면이 켜져 있어도 응용 프로그램이 닫히면 두 개의 응용 프로그램 사이를 전환하면 이전의 한 번의 강제 종료가 즉시 또는 잠시 후에 종료됩니다.

해결책 : Note5에있는 앱이이 작업을 수행하는 데는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 일반적인 이유 중 일부는 다음과 같습니다.

• 나쁜 타사 앱
• 알 수없는 소프트웨어 결함
• 배터리 불량
• 하드웨어 오작동

Galaxy Note5의 앱이 계속 충돌 할 경우 수행 할 작업

위의 가능한 원인에 따라 다음과 같이 문제를 해결할 수 있습니다.

해결책 # 1 : 배터리와 안드로이드를 다시 보정하십시오.

배터리 및 운영 체제를 먼저 재 교정하는 것이 좋습니다. 안드로이드는 때때로 약간의 시간이 지나면 실제 배터리 잔량을 추적하지 못할 수 있으므로 조기 재부팅이 발생할 수 있습니다. 운영 체제가 정확한 배터리 판독 값을 감지하도록하려면 다음 단계를 따라 재 보정하십시오.

1. 배터리를 완전히 배수하십시오 . 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
2. 전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오 . 기기에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
3. 경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으십시오 .
4. 장치를 다시 시작하십시오 .
5. 휴대 전화 가 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오 .
6. 1-5 단계를 반복 하십시오.

해결책 # 2 : 불량한 타사 앱 확인

배터리와 OS를 다시 보정 한 후에 아무 것도 작동하지 않으면 다음 문제 해결은 나쁜 타사 앱으로 인해 발생할 수있는 가능성을 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 Note5를 안전 모드로 다시 시작해야합니다. 기술자가 Android와 간섭하는 나쁜 타사 앱이 있는지 확인하기 위해 사용하는 독립적 인 소프트웨어 환경입니다. 안전 모드는 타사 앱만 차단하므로 운영 체제와 함께 제공된 앱 (사전 설치된 앱)이 작동해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
8. 휴대 전화가 안전 모드에있는 동안 휴대 전화를 관찰하고 앱이 계속 충돌하는지 확인합니다.

사전 설치된 앱이 작동하는 경우 다운로드 한 앱 중 하나가 문제를 일으킬 수 있습니다. 문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

1. 안전 모드로 부팅하십시오.
2. 문제가 있는지 확인하십시오.
3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
5. Note5에 여전히 문제가있는 경우 1-4 단계를 반복하십시오.

해결책 # 3 : 초기화

공장 초기화를 시도 했습니까? 이 문제는 특히 모든 앱에 문제가있어 문제 해결 단계에 필요합니다. 기기를 초기화하면 기기가 도움이 될 수 있으므로 안드로이드 문제가 발생할 수 있습니다.

공장 초기화하려면 Note5 :

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
10. 앱을 추가하지 않고 24 시간 동안 휴대 전화를 사용하십시오.

해결책 # 4 : 전화로 보내기

위의 모든 단계를 수행 한 후에 아무 것도 작동하지 않으면 하드웨어에 이상이있을 것입니다. 배터리 문제 또는 마더 보드 오작동으로 인한 것일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 삼성이 하드웨어를 확인하도록해야합니다.