삼성 갤럭시 Note 8 (쉽게 고칠 수있는)에서 계속 충돌하는 Snapchat을 수정하는 방법

삼성 갤럭시 노트 8과 같은 프리미엄 스마트 폰에서도 수시로 앱이 다운 될 수 있습니다. 사실, 우리는 도움을 요청한 독자들에게 앱을 열 때마다 "불행히도 Snapchat이 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 나타나기 때문에 도움을 요청한 사용자가 있습니다. Snapchat에는 정말 훌륭한 개발자 팀이 있으므로 버그가 있거나 잘 발달되지 않았다고 말할 수는 없습니다. 그러나 예기치 않은 일이 발생하여 이런 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 전화가 최근에 업데이트되어 Snapchat이 아닌 경우 호환성 문제가 될 수 있습니다.

또 다른 가능성은 백그라운드에서 작동을 멈추었을 수도있는 일부 서비스로 인한 펌웨어 결함의 결과 일 수 있다는 것입니다. 그런 일이 때때로 발생하지만 걱정하지 마십시오.이 문제가 발생하는 것은 처음이 아니므로이 문제를 해결하는 데 도움이되는 해결책을 이미 알고 있습니다. 이 멋진 전화의 소유자 중 한 명이 현재 Snapchat에 문제가있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

문제 해결을 계속하기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 Google의 문제 해결 페이지를 방문하여이 휴대 전화의 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 가장 적합한 솔루션을 찾으십시오. 그 후에도 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 통해 Google에 문의하십시오.

충돌이 계속되는 Snapchat 앱으로 Galaxy Note 8을 수정하는 방법

종종 이러한 문제는 충돌하는 앱에만 국한되지만 가능한 한 안전하게 파일 및 데이터를 손상시키지 않도록 휴대 전화의 문제를 해결하기 위해 노력할 것입니다. 다음 솔루션은 오류 또는 강제 종료로 특징 지어지는 앱 문제에 적용 할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : Galaxy Note 8 재부팅

가장 기본적인 문제 해결 절차이지만 휴대 전화에서 발생할 수있는 거의 모든 문제에 대해 매우 효과적입니다. 재부팅은 전화기를 껐다가 다시 켜는 것 이상이며 백그라운드에서 실행되는 서비스 및 핵심 기능은 부팅 과정 중에 다시로드됩니다.

따라서 Power 키를 누르고 다른 것보다 먼저 전화기를 재부팅하십시오. 전화가 성공적으로 재부팅되면 Snapchat을 열어 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 솔루션으로 이동하십시오.

두 번째 해결 방법 : Snapchat의 캐시 및 데이터 지우기

이 절차에서 우리는 이미 충돌하는 앱을 뒤쫓고 있습니다. 캐시와 데이터를 삭제하면 시스템이 생성 한 모든 캐시와 생성 또는 축적 된 모든 파일을 삭제할뿐만 아니라 실제로 앱을 공장 기본 설정으로 다시 설정합니다. 이것은 또한 모든 앱 관련 문제에 매우 효과적인 솔루션이므로 다음과 같이해볼 가치가 있습니다.

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
  3. App Manager를 누릅니다 .
  4. 찾은 다음 Snapchat 을 누릅니다.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. CLEAR CACHE를 탭합니다 .
  7. 캐시 된 데이터를 누릅니다.
  8. 지우기를 누릅니다 .

캐시 및 데이터를 지운 후에 앱을 열고 여전히 충돌하거나 강제 종료하면 다음 해결책을 시도해보십시오.

세 번째 해결 방법 : Snapchat을 제거하고 다시 설치하십시오.

일반적으로 앱에 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인하는 것이 좋지만 해당 파일과 관련된 모든 파일을 제거하려면 이번에는 Snapchat을 제거하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 펌웨어에서 만든 디렉토리를 포함하여 휴대 전화에서 생성 한 모든 파일이 삭제됩니다. 제거한 후 휴대 전화를 재부팅 한 다음 앱을 다시 설치하십시오. 이렇게하면 휴대 전화에 최신 버전이 있는지 확인할 수 있습니다. 다음은 이러한 작업을 수행하는 방법입니다.

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
  3. App Manager를 누릅니다 .
  4. 찾은 다음 Snapchat 을 누릅니다.
  5. UNINSTALL을 누릅니다.
  6. 알림을 검토 한 다음 확인 을 눌러 확인하십시오.
  7. 휴대 전화를 재부팅하여 메모리 및 기타 연결을 새로 고칩니다.

이제 Snapchat을 다시 설치하려면 다음 단계를 따르십시오 ...

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. Play 스토어를 탭합니다.
  3. 검색 창에 'snapchat'을 입력하십시오.
  4. Snapchat을 선택한 다음 Install 을 누르 십시오 .
  5. 계속하려면 필요한 앱 권한을 검토 한 다음 수락 을 탭합니다.

그 후에도 문제가 계속되면 다음 방법을 사용해야합니다. 앱 문제는 이것으로 해결할 수 있지만 앱을 다시 설치 한 후에도 문제가 계속되는 경우 문제가 펌웨어에 있다고 말할 수 있습니다. 다음으로해야 할 일은 기기를 재설정하는 것입니다.

네 번째 해결 방법 : 파일을 백업하고 마스터 재설정을 수행하십시오.

이것은 앱 관련 문제에 대한 잔인한 행위이지만 다시 설치 한 후에도 문제가 지속되므로 다른 선택의 여지가 없습니다. 따라서 중요한 파일과 데이터는 재설정 중에 삭제되므로 백업해야합니다. 그런 다음 리셋 후에는 잠글 수 없도록 팩토리 리셋 보호를 비활성화하십시오. 이 차례를 따라라…

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  3. 계정을 살짝 누르십시오.
  4. Google을 탭합니다.
  5. 여러 계정이 설정되어있는 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  6. 3 점 아이콘을 누릅니다.
  7. 계정 삭제를 누릅니다.
  8. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

이제 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하십시오.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.