삼성 Galaxy S7 Edge 및 기타 문제로 인한 microSD 카드 및 메모리 문제를 해결하는 방법

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7 에지)에는 # microSD 카드 슬롯이 있기 때문에 우리는 독자들로부터 메모리 및 스토리지 관련 문제를 받기 시작했습니다. 삼성 전자가 S6 변형 제품을 작년에 확장형 스토리지로 사용하지 않기로 결정했을 때 이러한 문제가 발생했습니다.

가장 일반적인 저장 관련 문제 중에는 휴대 전화가 SD 카드를 감지하거나 읽을 수 없거나 알 수없는 저장 영역 파티션이 표시되거나 저장 공간이 부족한 경우 등이 있습니다. 이러한 문제에 대해 조금 더 자세히 살펴 보도록하겠습니다. 더 많은 사례가 발생할 수 있습니다.

제가 여기서 언급 한 문제는 문제에 대한 도움을 구하는 독자들로부터받은 실제 메시지들 중 일부에 지나지 않습니다. 계속해서 읽고 이해하고 문제를 해결하는 방법을 배우십시오. 조만간 조우 할 수 있으므로 지금이 사안을 다루는 방법을 아는 것이 좋습니다.

다른 문제가있는 독자는 S7 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 릴리스 이후이 전화로 많은 문제를 이미 해결했기 때문입니다. 확률은 이미 우리의 페이지에 존재하는 솔루션이며 당신이해야 할 일은 그것을 찾는 것입니다.

이제 도움이 더 필요하면 언제든지 저희에게 연락하여 문제 해결 방법을 찾자 마자 연락 드리겠습니다. 정확한 안드로이드 문제 설문지를 작성하여 정확한 솔루션 및 / 또는 문제 해결 가이드를 제공 할 수 있습니다.

Galaxy S7 Edge가 새로운 32GB microSD 카드를 감지하거나 읽을 수 없음

문제 : 안녕하세요, 저는 최근에 삼성 S7 가장자리를 가지고 있고 휴대폰을 설치했습니다. 나는 그 때 Samsung 32GB SD 카드를 구매했다. 내 전화에 넣었지만, SD 카드를 발견하지 못했습니다. 전화를 재설정하려고 시도했지만 다른 모든 기본 문제 해결 방법은 여전히 새로운 SD 카드가 있다는 것을 읽지 않습니다. 고맙습니다!

답변 : 우선 SD 카드의 인터페이스가 전화기의 수신기에 느슨하게 연결되어 있으면 감지 또는 읽을 수 없기 때문에 microSD 카드가 제대로 장착되었는지 확인하여 문제가 될 가능성을 배제하십시오. 그것.

카드가 제대로 장착되었는지 확인한 후에 휴대 전화가 안에있는 동안 재부팅하십시오. 실제로 장치가 카드를 읽을 수없고 재부팅해야하는 경우가 있습니다. 몇 번이나 문제가 발생했는데 지금 당장 장치에 문제가 생길 수 있습니다.

휴대 전화가 여전히 카드에서 읽을 수없는 경우에 대비해야 할 일은 컴퓨터가 읽을 수 있도록하는 것입니다. 컴퓨터는 휴대 전화보다 이동식 장치를 더 잘 읽을 수 있으므로 실제로 카드에 결함이 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.

컴퓨터가이를 감지하고 실제로 카드를 검색하거나 파일을 복사 할 수 있다면 파일 시스템에 문제가있을 수 있습니다. 따라서 SD 카드를 다시 포맷하고 FAT32 형식을 사용해야합니다. 그러나 휴대 전화가이를 감지하여 포맷하라는 메시지를 표시하면 손상되었거나 손상된 것입니다. 그래서, 여전히 FAT32를 사용하여 포맷을 시도하고, 그것을 읽을 수 있는지 확인하십시오. 그래도 문제가 없다면 SD 카드로 문제가 있다고 가정하는 것이 안전합니다.

귀하의 휴대 전화에 관해서는, 문제가 SD 카드에 독점적 인 것이 확실하기 때문에 우리가 그것에 뭔가해야한다고 생각하지 않습니다.

Galaxy S7 Edge에는 13GB의 공간을 차지하는 "기타"스토리지가 있습니다.

문제 : 문제는 "기타"저장소입니다. 13GB가 "기타"에서 사용된다는 것을 알았습니다. 캐시를 모두 지우고 게임 앱을 삭제하고 다시 시작하고 초기화하려고했습니다. 작동하지 않습니다. 누구나 저와 같은 문제가 있습니까? 이 "다른"저장소를 청소하는 방법을 알려주십시오.

답변 : "재설정"이라고 말하면 공장 또는 마스터 재설정을 수행했다고 가정합니다. 그러면 설치 후 누적 된 모든 파일, 데이터 등이 삭제됩니다. 따라서이 "기타"스토리지가 휴대 전화의 내부 스토리지에있는 파티션 인 경우 삭제해야합니다. 그러므로 저는 마이크로 카드를 가지고 있고이 "기타"저장소가 발견 된 것 같습니다. SD 카드를 마운트 해제하고 아직 남아 있는지 확인하십시오. 그렇다면 휴대 전화를 다시 재설정하고 이번에는 다음 단계를 따르세요.

Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

다른 한편, SD 카드를 마운트 해제 한 후 "기타"스토리지가 사라진 경우 파일을 백업하고 카드를 다시 포맷하고 다시 마운트해야합니다.

Galaxy S7 Edge 내부 저장소가 부족합니다.

문제 : 새 것으로 구입했습니다. 그것은 4GB의 내부 메모리를 가지고 있습니다. 321MB의 사용량에 도달하면 "내부 저장소가 부족합니다 ..."라고 말합니다. SD 카드가 좋고 다운로드 및 사진과 음악을 저장할 수 있지만 SD 카드에 응용 프로그램을 설치하는 것을 거부합니다.

답변 : 좋아요, 여기서 좀 더 명확하게 해드 리겠습니다. "내부 메모리"라고 말하면 실제로 랜덤 액세스 메모리 또는 RAM을 말합니다. RAM은 CPU와 직접 연동하여 전화가 빠르고 원활하게 작동하도록합니다.

그러나 현재 진행중인 프롬프트는 내부 스토리지에 대해 이야기하고 있으며 S7 Edge에는 두 가지 변형이 있습니다. 32GB 및 64GB. RAM에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 전화가 메모리를 잘 관리하기 때문에 4GB에 가깝더라도 더 중요한 서비스를 제공하기 위해 다른 서비스를 종료 할 수 있습니다.

문제는 기기가 모든 저장 공간을 거의 다 사용한다는 것입니다. microSD 카드가 있다는 것을 알고 있지만 문제는 앱을 설치할 수 없다는 것입니다. 앱은 내부 저장소에 설치해야하지만 일부는 SD 카드, 적어도 데이터 및 기타 파일로 '옮길'수 있기 때문에 문제가되지 않습니다. 그리고 나는 그것이 당신이해야 할 전부라고 생각합니다; SD 카드를 통해 일부 앱을 이동하여 휴대 전화의 내부 저장 공간을 확보하십시오.

microSD 카드가 설치된 상태에서 설정 응용 프로그램을 실행하십시오.
옵션 목록에서 스토리지를 찾아 선택하십시오.
내부 저장소를 누릅니다.
Apps를 선택하십시오.
이동할 앱을 찾아서 누릅니다.
'사용 된 저장 공간'섹션에서 변경 버튼을 탭하고 SD 카드를 선택하십시오.

또한 파일, 사진, 비디오 등을 노트북이나 컴퓨터로 옮길 수도 있습니다. 당신이 그 뭉치 있다면, 그렇게하면 반드시 휴대 전화의 내부 스토리지에 어떤 관대 공간을 확보하고 문제가 반드시 해결됩니다.

갤러리는 더 이상 카메라로 찍은 사진을 보여주지 않습니다.

문제 : 안녕하세요. 내 전화기에 문제가있다. 매일 많은 사진을 찍어서 대용량 SD 카드를 구입했습니다. 몇 주 동안 문제없이 카메라를 사용하면서 즐거웠지만 업데이트 직후 갤러리는 카메라로 찍은 사진을 더 이상 표시하지 않습니다. 내 랩톱에 전화를 연결했는데 더 이상 내 전화에서 컴퓨터로 사진을 복사 할 수 없습니다. 뭐라 구요? 도와주세요. 사진을 복구하려면 어떻게해야합니까? 감사.

답변 : 업데이트 된 내용과 일치하는 microSD 카드 문제 인 것처럼 실제로 들립니다. 최근 업데이트가 휴대 전화를 엉망으로 만든다고 생각하는 이유입니다. 그러나 좀 더 자세히 살펴 보도록하겠습니다.

SD 카드에 저장된 사진이 더 이상 표시되거나 찾지 못할 수 있습니다. 따라서 설정> 저장 공간으로 이동 한 다음 SD 카드가 마운트되었는지 확인하고 적절하게 변경하십시오. 그러나 이미 마운트되어있는 경우 컴퓨터 나 노트북에서 읽을 수 있도록 시도해야합니다. 컴퓨터가 그것을 읽을 수 있다면, 그 기회를 이용하여 파일, 사진 및 비디오 또는 잃어 버리고 싶지 않은 카드에 저장된 내용을 백업하십시오. 그런 다음 FAT32 파일 시스템을 사용하여 카드를 포맷하고 인터페이스를 청소 한 다음 휴대 전화에 다시 마운트하십시오. 그런 다음 사진을 찍어 SD 카드에 저장했는지 확인하고 갤러리에서 지금 검색 할 수 있는지 확인하십시오.

갤러리에서 여전히 카메라로 찍은 사진을 찾을 수 없으면 캐시와 데이터를 지우십시오.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 누릅니다.
애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
모든 탭으로 스 와이프합니다.
갤러리를 찾아 터치합니다.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

이 후에도 문제가 지속되면 캐시 파티션을 지우십시오.

홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 모든 문제와 문제가 해결되지 않은 후에는 전화를 매장에 가져 가서 점검해야합니다.

Galaxy S7 Edge가 좋은 신호를 수신하지 않습니다.

문제점 : 최근 갤럭시 S5에서 S7 Edge로 전환했습니다. 위치를 변경하지 않으면 내 수신 품질이 크게 떨어졌습니다. 가장자리는 S5뿐만 아니라 탑 신호도 집어 내지 못합니다. 실제로 내가 가지고있는 다른 전화기보다 현저하게 나쁜 것 같습니다. 이 장치의 수신 품질을 향상시킬 수있는 방법이 있습니까?

답변 : 일부 장치는 공장에서 손상 될 수 있으므로 일부 소유자는 전화를 사용할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 귀하의 경우에는 S5가 새 장치보다 신호를 더 잘 받아들이며이 문제가있는 유일한 장치는 아닙니다. 제 생각에 리셉션과 관련된 문제인지 아닌지를 아는 가장 좋은 방법은 훌륭한 신호가있는 지역으로 이동하는 것입니다. S7 Edge가 기대에 미치지 못하면 공급 업체에 연락하여 협상 할 때입니다. 대체품. 그러나 먼저 휴대 전화를 재설정하여 펌웨어 문제의 가능성을 배제하고 기술자가 귀하의 개인 정보를 휴대 전화에서 삭제하도록하십시오.

Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.