Marshmallow 업데이트 후 요금을 청구하지 않는 Samsung Galaxy S6 Edge Plus 수정 방법

• 펌웨어가 #Marshmallow로 업데이트 된 후 충전하지 않는 #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus)와 관련된 문제를 이해하십시오.
• S6 Edge +는 계속 연결되어 있지 않더라도 충전 및 연결 해제를 계속하는 이유는 무엇입니까?
• 소유자가 사진을 찍는 동안 화면이 검은 색으로 변하고 반응이 없어지는 S6 Edge Plus에 대해 읽어보십시오.
• 충전기가 연결되어 있고 충전 중임을 나타내는 경우에도 배터리가 계속 소모되는 전화를 고치는 방법.
• 휴대 전화의 USB 또는 충전 포트가 작동을 멈췄을 때 무선 충전 기능 만 작동하면 어떻게해야합니까?

충전 문제는 종종 하드웨어 또는 부속품 문제와 관련되어 있지만 펌웨어가 하드웨어 충돌로 이어질 수있는 충돌을 유발할 수도 있습니다. 이 글에서는 삼성 갤럭시 S6 Edge Plus에 대한 몇 가지 권력 및 요금 청구 관련 문제를 언급했다. 독자들에 따르면, 그의 장치를 Marshmallow (Android 6)로 업데이트 한 후부터 시작되었다.

많은 S6 Edge + 소유자가 겪었던 또 다른 공통적 인 문제는 장치의 충전기가 꽂혀 있지 않아도 계속 재생되는 충전 알림에 관한 것입니다. 이는 USB 포트의 핀이 다른 장치를 만지면 발생하는 하드웨어 문제를 나타냅니다 액체가 손상 될 수 있습니다.

계속 읽으면서 여기에서 언급 한 문제와 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 문제 해결 절차에 대해 자세히 알아보십시오. 다른 문제가있는 사람들을 위해 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리는 이미이 전화로 많은 문제를 해결했습니다. 귀하와 관련이 있거나 비슷한 이슈를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 추가 지원이 필요한 경우이 양식을 작성하여 Google에 문의 할 수도 있습니다.

Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6 Edge Plus가 충전되지 않습니다.

문제 : 2-3 일 전에 내 휴대 전화를 업데이트했고 오늘은 휴대 전화가 요금을 청구하지 않기 시작했습니다. 소프트 리셋을했는데 작동을 시작했으나 다시 멈춰서 캐시를 지우고 아무것도하지 않았습니다. 나는 소프트 리셋을 몇 번 더하고 여전히 아무것도 리셋하지 않는다. 어떤 생각?

문제 해결 : 업데이트 후에 문제가 시작되었지만 실제로이 충전 문제를 일으키는 새로운 펌웨어인지는 확실하지 않습니다. 즉, 문제의 원인을 파악할 수 있도록 문제를 해결해야합니다. 그렇게 할 때 솔루션을 공식화 할 수있는 시점입니다. 그래서, 이것들은 당신이해야 할 것들입니다.

1 단계 : 안전 모드에서 Galaxy S6 Edge + 부팅을 시도하고 충전하십시오.

이미 일부 앱에서 휴대 전화가 정상적으로 충전되지 않는 경우가 있습니다. 이러한 가능성을 배제하려면 먼저 안전 모드에서 장치를 부팅하고 연결하여 해당 상태로 충전되는지 확인하십시오.

1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

휴대 전화가 여전히 안전 모드에서 충전 중이 아닌 경우 다음 단계로 진행해야합니다. 그렇지 않으면 앱의 원인 인 앱을 찾아서 제거해야합니다.

2 단계 : 휴대 전화를 끄고 플러그를 꽂아 충전하는지 확인합니다.

경우에 따라 모든 전원이 꺼져있는 동안 기기를 끄고 충전해야하는 경우도 있습니다. 전화가 전원 어댑터에 응답하는지 확인하십시오. 말하자면, 기기와 함께 제공된 원래 충전기를 사용하고 있다고 가정합니다.

전원이 꺼져있는 동안 충전하면 펌웨어 결함 일 수 있습니다. 충전기를 연결 한 상태로 유지 한 다음 휴대 전화를 켜서 충전을 계속하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 충전기와 USB 케이블을 뽑을 때입니다.

3 단계 : 전원 어댑터를 물리적으로 검사합니다. USB 케이블

충전기의 포트를보고 먼지, 보풀 또는 충전 과정을 방해하는 부식이 있는지 확인하십시오. 필요한 경우 Q 팁 또는 핀셋을 사용하여 포트에있는 이물질을 제거 할 수 있습니다. 부식이나 먼지가있는 경우에는 압축 공기로 인해 공기가 빠져 나갈 수 있습니다.

USB 케이블에 관해서는, 전원 어댑터와 전화기의 적절한 브리징을 방지하기 위해 케이블이 파손되었는지 여부를 육안으로 검사하십시오. 또한 양쪽 끝 부분에 부식 및 / 또는 장애물이 있는지 검사 할 수 있습니다. 필요한 경우 새 케이블이 필요할 수 있습니다.

전원 어댑터와 케이블을 검사하고 이상한 것이 발견되지 않으면 휴대 전화를 충전 해보십시오. 여전히 충전되지 않으면 다음 단계를 시도하십시오.

4 단계 : 휴대 전화의 USB 또는 유틸리티 포트 확인

먼저 장애물이나 부식을 찾아보십시오. 알콜에 담근 Q 팁을 사용하여 먼지를 닦아 낼 수도 있습니다. 또한 핀이 구부러 졌는지 확인하십시오. 그렇다면 전화가 충전되지 않는 이유가 될 수 있습니다. 핀셋을 사용하여 교정 할 수 있습니다.

방해물이 없는지 확인한 후 충전기를 꽂으십시오. 그러나 이번에는 각도로 잡고 휴대 전화가 연결되어 있음을 감지 할 수 있는지 확인하십시오. 그렇다면 USB 포트가 느슨해져 필요할 수 있습니다. 사소한 수리 또는 교체, 그렇지 않으면 다른 가능성을 배제하십시오.

5 단계 : 휴대 전화가 무선인지를 확인하려면 무선으로 충전 해보십시오.

우리는 유선 충전기를 사용하여 전화를 충전하지 않으므로 이번에는 무선으로 충전 할 수 있는지 알아보십시오. 다른 사람으로부터 빌릴 수도 있고 기기를 테스트하기 위해 상점에 갈 수도 있습니다. 무선으로 충전하는 경우 충전기에 문제가있을 수 있습니다. 다른 전화를 사용하여 전화가 응답하는지 확인하십시오. 새 충전기가 실제로 다른 충전기와 함께 작동하면 새 충전기를 구입할 수도 있습니다.

6 단계 : 배터리 잔량이 충분하다면 마스터 재설정을 실행하십시오.

이 시점에서 우리는 새로운 펌웨어로 인해이 문제가 발생할 가능성을 완전히 배제하지 못했습니다. 따라서, 이것을 건너 뛰려면 마스터 재설정을 수행하십시오. 물론 이렇게하기 전에 파일과 데이터를 백업해야합니다.

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

7 단계 : 재설정으로 문제가 해결되면 진단 또는 수리를 위해 문제를 보내주십시오.

이미 충전기와 케이블을 점검하고 휴대 전화의 USB 포트를 확인했습니다. 그런 다음 캐시를 지우고 아무 쓸모가없는 재설정을 수행했습니다. 따라서이 시점에서 기술자가 장치를 다시 충전하는 데 도움이 필요합니다.

Galaxy S6 Edge +는 전원이 연결되지 않아도 충전되는 것을 계속 말합니다.

문제 : 휴대 전화가 작동하지만 실제로 충전기 케이블이 연결되어 있지 않은 것처럼 작동하고 있습니다. 그것은 연결되고 나서 사라져 버릴 것입니다. 상자가 원래의 커넥터가 아니라 잘못된 커넥터라는 점에서 깜박입니다. 도와주세요! 고맙습니다!

답변 : 휴대 전화의 USB 포트에 하나의 핀이있어 구부러지고 만지면 당황하지 마십시오. 그렇지 않은 경우 전화가 연결되었다고 생각하는 이유입니다. 이 문제를 해결하려면 이쑤시개 또는 바늘을 사용하여 똑 바르게해야합니다. 핀이 다른 부분에 닿지 않도록 조심스럽게 핀을 다시 제자리에 밀어 넣으십시오.

그러나 구부러진 USB 포트의 핀을 볼 수 없다면 액체가 손상되거나 내부의 일부 하드웨어 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어느 쪽이든, 그것을 고치기 위해 기술자가 필요합니다.

Galaxy S6 Edge + 화면이 어두워 져서 사진을 찍을 때 켜지지 않습니다.

문제 : 나는 나의 전화 100 %를 위탁했다. 나는 프로그램에서 사진을 찍고 있었다. 어둡게 보였으므로 카메라 플래시가 자동에서 꺼졌다가 자동으로 바뀝니다. 약 4 장의 사진을 찍었고 전화가 갑자기 꺼졌습니다. 전원이 켜지지만 운이 없다. 몇 분 동안 충전을 시도했지만 표시기 나 전원 켜기 표시가 없습니다. 나는 전원, 가정 및 위 / 아래 키를 동시에 누름으로써 재부팅을 시도하지만 운이 없다. AT & T의 잠금 해제 된 전화는 텍사스 휴스턴에서 한 달도 채 못되어 5 월 19 일에 구입되었습니다. 지금까지 완벽하게 작동했습니다. 이 문제가 발생한 것은 이번이 처음입니다. 감사.

문제 해결 : 카메라 센서의 문제 일 수 있으며 내부의 일부 구성 요소에 영향을 미치거나 사소한 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 사진이 찍히는 동안 휴대 전화가 실제로 어둡게 만든 원인을 알 수 없으므로 한 가지 가능성을 배제하는 것이 좋습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오 ...

1 단계 : 휴대 전화를 강제로 재부팅하여 응답하는지 확인합니다 . 시스템이 다운되어 장치가 응답하지 않을 가능성이 있습니다. 전화기를 꺼낼 수있는 절차는 강제 재부팅입니다. 볼륨 다운과 전원 키를 10 초에서 15 초 동안 누르고 있으면됩니다. 시스템 고장 일 경우 구성 요소의 전원을 켜기에 충분한 배터리가 남아 있으면 장치가 정상적으로 재부팅됩니다.

2 단계 : 전화를 연결하고 강제 재부팅 절차를 반복합니다 . 볼륨 다운 및 전원 키를 누른 상태에서 S6 Edge Plus가 응답하지 않으면 배터리가 완전히 소모되어 하드웨어를 켜기에 충분한 전력이 남아 있지 않을 가능성이 있습니다. 따라서 충전기 플러그를 꽂고 5 분 동안 전화를 꽂은 다음 강제 재부팅 절차를 반복하십시오.

3 단계 : 안전 모드에서 기기 부팅을 시도합니다 . 강제 재부팅을 수행 한 후에도 전화가 응답하지 않았지만 잠재적으로 문제를 해결할 수있는 문제 해결 절차가 완료되면 S6 Edge +를 안전 모드로 부팅하십시오.

1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

4 단계 : 휴대 전화가 안전 모드에서 부팅을 거부 한 경우 복구 모드로 부팅 해보십시오 . 나는 당신이 벌써이 일을 아무런 시도도하지 않았지만 다시 시도하고 이번에는 다음 단계들을 따르시기 바랍니다 :

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.

장치가 복구 모드로 부팅되면 마스터 재설정을 수행하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 점검 및 / 또는 수리를 위해 보내십시오.

Galaxy S6 Edge Plus는 배터리가 연결되어 있어도 배터리를 소모합니다.

문제 : 이상하게도 휴대 전화를 충전하면 충전되지 않지만 배터리가 소모되었습니다. 내가 그것을 꽂았을 때의 18 %였습니다. 어떤 아이디어? 여러 충전기를 사용해 보았습니다.

문제 해결 :이 문제는 항상 발생하며 더 자주 발생하며 앱과 관련이 있습니다. 즉, 안전 모드에서 기기를 부팅하고 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되면 정상적으로 충전되는지 확인하려고 시도하는 것이 좋습니다. 그렇다면 기기가 꽂혀 있어도 배터리가 계속 소모되는 이유 중 하나이기 때문입니다. 많은 앱이 백그라운드에서 실행되기 때문입니다. 휴대 전화가 충전 할 수있는 것보다 빨리 배터리가 소모됩니다.

그러나 안전 모드에서도 문제가 계속되면 장치를 끄고 모든 것이 전원을 사용하지 않을 때 정상적으로 충전되는지 확인해야합니다. 이 경우 펌웨어는 그 펌웨어와 관련이있을 수 있습니다. 캐시 파티션을 먼저 지우고 문제가 계속되면 다시 설정하는 것이 좋습니다.

캐시 파티션을 지우는 방법

1. 장치를 끕니다.
2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Galaxy S6 Edge + 충전 포트가 작동을 멈췄습니다.

문제점 : 전화 충전 포트가 작동을 멈추었다 고 확신합니다. 필자는 전화기와 함께 제공되는 공장 케이블을 포함하여 여러 개의 충전 케이블을 사용했으나 작동하지 않습니다. 따라서 휴대 전화가 충전하는 유일한 방법은 삼성의 충전 패드를 무선으로 사용하는 것입니다.

답변 : 글쎄, 그것은 당신의 전화이기 때문에 당신은 그것으로 무슨 일이 일어나고 있는지 알아야합니다. 왜 내가 청구 포트가 작동을 멈췄는지 궁금하네요. 장치가 액체 또는 물리적 손상을 입었습니까? 충전 포트가 느슨하거나 손상 되었습니까? 문제는 구성 요소 중 하나에 대한 우려이며 기술자가 살펴보기 만하면 우리가 할 수있는 일은 없습니다. 명백한 이유없이 USB 또는 충전 포트가 손상되지 않으므로 문제가 발생하기 전에 전화기에 무엇인가가 발생 했어야합니다. 기술에 대해 설명하는 것은 개발자의 몫입니다. 문제가 무엇인지 판단하는 데 매우 도움이됩니다.

Galaxy S6 Edge Plus는 충전하는 것처럼 들리지만 표시되지 않습니다.

문제 : 좋아, 나는 솔직히 그것이 무엇이 잘못되었는지 전혀 모른다. 플러그가 꽂혀 있지 않아도 반복해서 충전 음이 들리며 충전 중이 지 않습니다. 그것은 또한 그것을 플러그 때 그것을 않습니다. 난 단지 공장 충전기를 사용하고 열심히 그것을 재설정 시도하고 공장 초기화, 아무것도 작동하지 않습니다.

답변 : 위에서 언급 한 문제와 마찬가지로, 충전 포트의 핀 중 하나가 구부러져 있고 다른 포트에 닿았다고 생각합니다. 이것은 회로에 약간의 불일치를 일으키고 분명히 당신이 만난 것과 같은 부정확 한 반응을 일으킬 것입니다.

이쑤시개 또는 바늘의 도움으로 구부러진 핀을 곧게하여 다른 핀에 닿지 않도록하십시오. 이것이 실제로 문제가된다면이 간단한 팁으로 해결할 수 있습니다. 그러나 모든 핀이 정렬되면 장치가 액체 손상을 입었거나 USB 포트를 교체해야합니다. 후자에 관해서는, 당신을 위해 그것을 고치기 위해 기술자가 필요합니다.