죽음의 검은 스크린에 붙어있는 iPhone 7 Plus를 고치는 방법 [문제 해결 가이드]

가장 높은 계층의 스마트 폰조차도 시스템 고장이나 데이터 손상과 같은 주요 소프트웨어 오류로 인해 심각한 문제로 빠져 든다. 두 시나리오 중 하나에서 사용자가 겪게되는 일반적인 증상 중에는 빈번한 응용 프로그램 충돌, 정지 및 표시 중단이 포함됩니다. 이 글에서는 iPhone 7 Plus에서 비슷한 문제에 대한 해결책을 모았습니다. 필요한 경우 언제든지이 내용을 참조하십시오.

흰색 화면과 검은 색 화면과 같은 iPhone 7 Plus의 디스플레이 문제는 장치의 하드웨어가 손상되지 않은 경우보다 복잡한 소프트웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우, 소프트웨어는 책임이 있습니다. 각 기기에 새 앱이나 소프트웨어 업데이트를 설치 한 후 많은 사람들에게 발생한 것과 마찬가지입니다. 새로운 앱이나 소프트웨어 업데이트에는 장치에 심각한 오류가 발생하여 결국 주요 시스템 기능에 문제가되는 버그가 포함되었을 가능성이 큽니다. 이것들이 주요 문제로 표기 될 수 있지만, 논문과 같은 소프트웨어 문제는 내가 아래에지도를 작성한 것을 포함하여 몇 가지 어려운 해결 방법으로 해결할 수 있습니다. 검은 색 화면에서 멈추는 iPhone 7 Plus를 처리하는 방법에 대한 정보를 검색하는 동안 여기에있는 경우 다음 정보를 참조하십시오.

그러나 무엇보다 먼저 iPhone 7 Plus에 대한 다른 우려 사항이있는 경우 문제 해결 페이지에서 빠져 나오십시오.이 새로운 iPhone에 대해 가장 일반적으로보고 된 문제 중 일부를 이미 해결했기 때문입니다. 추가 도움이 필요하거나 해당 페이지에서 찾고있는 것을 찾을 수없는 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르십시오. 걱정하지 마십시오. 무료 상담 서비스이므로 걱정할 필요가 없습니다. 문제에 대한 자세한 정보를 알려 주시면 해결하도록 최선을 다할 것입니다.

문제로 돌아가서, 여기 당신이 제안한 바가 있습니다 ...

첫 번째 해결 방법 : 강제 재시작.

가장 먼저 권장되는 솔루션은 기기가 정지되거나 응답이 없거나 흰색 또는 검은 색 화면이 멈추는 순간 강제 재시작입니다. 이렇게하면 모든 응용 프로그램 및 시스템 프로세스가 강제로 종료되고 장치의 내부 메모리에 저장된 중요한 데이터에 영향을 미치지 않고 장치가 다시 시작됩니다. 아직 시작하지 않았다면 먼저 시도해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

iPhone 7 Plus를 강제로 다시 시작하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 ~ 20 초 동안 동시에 누르고 있고 Apple 로고가 나타나면 두 버튼에서 손을 떼십시오.

장치의 전원이 다시 켜질 때까지 기다렸다가 정상적으로 다시 작동하십시오. 그래도 작동하지 않으면 전체 시스템을 재설정하거나 복원해야합니다.

두 번째 해결 방법 : iPhone 7 Plus를 iTunes를 통해 복원하십시오.

iOS 재설정을 수행하는 것은 모든 iPhone 데이터를 지우고 공장 출하시 기본 설정으로 복원하기 때문에 어려운 프로세스 일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이것은 몇몇 버그로 인해 더 복잡한 소프트웨어 오류가 발생하여 iPhone이 검은 화면에 멈추지 않도록하는 열쇠가 될 수 있습니다. iPhone 설정에 액세스 할 수있는 방법이 없으므로 시스템 재설정을 수행하는 유일한 방법은 iTunes를 사용하는 것입니다. 이 경우 진행하려면 Windows PC 또는 Mac 컴퓨터 중 하나를 컴퓨터에 안전하게 보관해야합니다. 또한 시스템 충돌을 피하기 위해 최신 버전의 iTunes 소프트웨어를 사용해야합니다. 모든 준비가 완료되면 다음 단계에 따라 iTunes를 통해 공장 초기화를 진행하십시오.

제공된 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
컴퓨터에서 iTunes를 열고 iPhone이 인식 될 때까지 기다립니다. iPhone 7 Plus가 iTunes에서 인식되면, iTunes와 동기화되고 백업이 생성됩니다.
동기화 및 백업이 완료되면 iPhone 복원 버튼을 클릭하십시오.
단계에 따라 시스템 재설정 및 복원을 완료하십시오.

iPhone이 인식되지 않으면 다른 컴퓨터를 사용하십시오. 그렇지 않으면 iPhone 7 Plus를 복구 모드로 복원하십시오.

세 번째 해결 방법 : iPhone 7 Plus를 복구 모드로 복원하십시오.

복구 모드에서 iPhone을 복원하면 보통의 공장 초기화로 해결할 수없는 주요 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 이 프로세스에서는 먼저 장치를 복구 모드 상태로 설정 한 다음 iOS를 복원하려고 시도합니다. 이것은 데이터 유실을 초래할 수 있습니다. 따라서 데이터 유실 여부를 결정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 계속 진행하려면 최신 버전의 iTunes를 사용하고 복구 모드 복원을 수행해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

제공된 USB 케이블을 사용하여 iPhone 7 Plus를 컴퓨터에 연결 한 다음 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
iPhone이 연결되어있는 동안 다음 단계를 수행하여 복구 모드로 들어갑니다.
- 전원 및 볼륨 작게 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
- Apple 로고가 나타나면 단추를 놓지 마십시오.
- iTunes에 연결 화면이 보이면 두 단추를 놓습니다.
복원 또는 업데이트 옵션이 나타나면 업데이트 를 선택하여 기기의 최신 iOS 업데이트를 설치하십시오. 그렇지 않으면 이전 iOS 백업에서 복원하려면 복원 을 선택하십시오.
iTunes가 데이터를 지우지 않고 iOS를 다시 설치하려고 시도 할 때까지 기다렸다가 장치 용 소프트웨어를 다운로드하십시오. 다운로드 시간이 15 분 이상 걸리면 장치 가 iTunes에 연결 화면 을 종료하고 다운로드가 끝난 다음 iPhone을 복구 모드로 다시 돌립니다.

업데이트 또는 복원 이 완료되면 초기 설정을 진행하고 평소와 같이 iPhone을 사용할 수 있습니다.

그래도 해결되지 않으면 다음 가능한 해결책으로 이동하십시오.

네 번째 해결 방법 : iPhone 7 Plus를 DFU 모드로 복원하십시오.

DFU 모드는 장치 펌웨어 업데이트 모드의 약자입니다. 그것은 당신이 당신의 아이폰에서 할 수있는 복원의 가장 심층적 인 유형입니다. 기기를 DFU 모드로 설정하면 부트 로더 또는 iOS를 활성화하지 않고도 컴퓨터의 iTunes와 통신 할 수 있습니다. 기기가 출고시 기본값 또는 이전 iOS 버전으로 복원되면 모든 iPhone 데이터가 삭제됩니다.

주의 사항 : iPhone에 액체가 묻은 경우 DFU 모드 복원을 수행하지 마십시오. 프로세스가 중단되거나 전화상의 일부 하드웨어 손상으로 인해 완료되지 않을 때 iPhone이 벽돌로 쌓일 확률이 높아집니다. 이 경우 기술 수리를 대신 선택하는 것이 좋습니다.

iPhone에 하드웨어 손상이없고 확실하게 위험을 감수하는 것이 확실한 경우 다음 단계에 따라 iPhone을 DFU 모드로 복원 할 수 있습니다.

iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
전원 버튼을 약 3 초 동안 누릅니다.
전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
두 버튼을 10 초 동안 누르고 계십시오.
- Apple 로고가 보이면 단추를 너무 길게 잡고 다시 시작해야 함을 의미합니다.
전원 버튼을 놓고 약 5 초 동안 볼륨 작게 버튼을 누르고 있습니다.
- iTunes에 연결 화면이 보이면 너무 오래 누르고 다시 시작해야한다는 뜻입니다.
iPhone 화면이 검게 표시되면 DFU 모드에 성공적으로 들어 갔음을 의미합니다. 이 시점에서 아이폰 7 플러스를 탐지했다는 경고 메시지가 뜨고, 아이폰 7 플러스가 공장 기본값이나 백업으로 복구 될 수있다.

화면의 지시에 따라 DFU 모드에서 복원 프로세스를 완료하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.

이전 방법으로 검은 색 화면에 갇혀있는 iPhone 7 Plus를 수정할 수없는 경우 차선책은 기술 서비스입니다. iPhone이 물리적 또는 액체 손상을 입을 확률이 높으므로 권장되는 시스템 재설정 및 복원 방법 중 아무 것도 작동하지 않습니다. 즉, 가까운 Apple 서비스 센터를 방문하여 기술자가 iPhone을 진단 할 수있는 날짜를 정하십시오.