아이폰 오류 9 수정하는 방법

iPhone 오류 코드 9는 iTunes를 사용하여 iPhone을 업데이트하거나 복원 할 때 일반적으로 발생하는 오류입니다. 이는 전화가 여러 이유로 iTunes와 통신 할 수없는 경우에 발생합니다. 이런 경우 일반적으로 전화 화면에이 메시지가 표시됩니다. "iPhone [장치 이름]을 복원 할 수 없습니다. 알 수없는 오류가 발생했습니다 (9). " 아래 목록은이 특정 문제에 대해 수행해야하는 권장 문제 해결 단계입니다.

아이폰 오류 9 수정하는 방법

  • 컴퓨터에 최신 버전의 iTunes가 설치되어 있는지 확인하십시오.
  • 장치를 강제로 다시 시작하십시오. 특정 모델을 강제로 다시 시작하는 방법에 대한 온라인 안내서를 참조하십시오.
  • USB 케이블을 사용하여 장치를 컴퓨터에 연결하십시오.
  • iTunes에서 업데이트 또는 복원하라는 메시지가 표시되면 iOS를 다시 설치하고 개인 데이터를 유지하려면 업데이트 (복원 아님)를 클릭하십시오.

문제가 지속되면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

  • Mac 또는 PC에 대한 업데이트를 확인하십시오. 업데이트를 위해 컴퓨터를 다시 시작한 경우 다시 시작한 후에 업데이트를 확인하십시오.
  • 컴퓨터의 보안 소프트웨어를 일시적으로 해제하십시오.
  • 다른 USB 케이블을 사용하여 장치를 복원하십시오.
  • 다른 컴퓨터에서 장치를 복원하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면이 문제와 관련하여 Apple 지원 그룹에 문의하십시오.