삼성 Galaxy Note 4가 Wi-Fi 문제 및 기타 관련 문제에서 작동하지 않음

온라인으로가는 가장 좋은 방법 중 하나는 모바일 장치를 사용하는 것입니다. 이렇게하면 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결이있는 한 인터넷에 액세스 할 수 있습니다. #Samsung # Galaxy # Note4는 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결이있는 한 어디서나 인터넷에 연결할 수있는 장치 중 하나입니다. 그러나 때때로이 장치를 사용하는 동안 웹 사이트를 탐색하거나 소셜 네트워크에 액세스하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 최근 Wi-Fi 문제 및 기타 관련 문제에 대해 다루지 않는 Galaxy Note 4를 다루는 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서 이러한 문제를 해결하고자합니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정을 통해 Google에 연락 할 수도 있습니다.

참고 4 Wi-Fi에서 작동하지 않음

문제 : Wi-Fi에서 제대로 작동하지 않습니다. WiFi 설정에서 인터넷이 느립니다. 예 - 동영상이 지속적으로 버퍼링되어야하며 때로는 재생되지 않을 수도 있습니다. 우리는 광산을 제외하고 모두 8 개의 휴대폰을 가지고 있습니다. 모든 노트와 컴퓨터는 내 노트 4를 제외하고 wifi에서 정상적으로 작동합니다. 몇 차례 하드 재설정을했는데 앱을 최소한으로 유지합니다. 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 셀 데이터를 사용하는 것입니다. 그것은 불행히도 요즘 사용되는 데이터의 양을 좋은 옵션이 아니라, 셀룰러 데이터에 잘 작동합니다. 감사.

해결책 : 휴대 전화가 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결할 때 문제가 발생하는지 확인해 보았습니까? 그렇지 않은 경우 사용중인 라우터의 설정으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 라우터 관리 페이지에 액세스하십시오. 라우터가 2.4Ghz 및 5Ghz 대역에서 브로드 캐스팅하고 있는지 확인하십시오. 휴대 전화가 인터넷에 액세스하지 못하게하는 특정 제한 사항이 설정되어 있는지 확인하십시오. 휴대 전화에서 Wi-Fi 네트워크에 연결되어있는 동안 속도를 확인하려면 속도를 높여보십시오. 이를 위해 가장 빠른 앱을 다운로드해야합니다.

그러나 휴대 전화가 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어도 문제가 발생하면 이미 언급했듯이 이미 초기화가 완료된 상태에서 하드웨어와 관련된 문제 일 수 있습니다. 확인하기 위해 재설정 직후 문제가 발생했는지 확인 했습니까? 리셋 후에도 문제가 해결되지 않으면 공인 서비스 센터에 전화를 의뢰하십시오.

참고 4 브라우저가 전화를 근절 한 후 작동하지 않음

문제 : 오늘 장치를 뿌리 뽑았지만 재고 인터넷 브라우저와 Google 크롬이 작동을 멈추었습니다. 오류 코드가 없습니다. "불행히도 크롬이 작동을 멈추었거나 인터넷이 작동을 멈췄습니다."라는 메시지가 있습니다. 다른 모든 앱은 Wi-Fi를 통해 연결되어 정상적으로 작동합니다. Playstore에서 돌고래 브라우저를 다운로드했는데 정상적으로 작동합니다. 재부팅을 시도하고, 안전 모드에서 다시 시작하고, 캐시를 삭제하고, 아무 것도 작동하지 않습니다. 심지어 공장 초기화를 시도했지만 여전히 같은 문제가 있습니다.

솔루션 : 공장 초기화를 수행 할 때 재고 브라우저에 여전히 동일한 문제가 있는지 즉시 확인 했습니까? 그럴 경우 전화를 뿌리 뽑아서이 문제를 일으키는 지 확인하십시오.

언 루트 또는 공장 초기화를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 업데이트 된 재고 펌웨어로 전화를 플래시하는 것이 좋습니다. 이 절차를 수행하는 방법에 대한 지침은 인기있는 여러 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.

참고 4 팝업 후 브라우저가 작동하지 않음

문제 : 팝업이 나타나서 인터넷에 접속했을 때 바이러스가 있다는 메시지가 나타났습니다. 다시 열면 다시 닫을 수 없으므로 소프트 리셋을 했으므로 이제는 모든 것을 로그인하려고 시도합니다. 다시 로그인 페이지로 돌아가서 탭 관리에서 새 페이지를 열려고하면 탭을 열어 하나의 페이지로 돌아가서 내가 가져온 새로운 탭을 열지 않습니다. 몇 가지 전자 메일은 내가 물건에 대한 변경을 요청하고 있다고 말합니다 ... 어떻게하면이 문제를 해결할 수 있을까요, 아니면 저에게이 문제를 일으키기 위해로드 된 것이 무엇인지 찾아 낼 수 있습니까?

해결책 : 팝업을 클릭하면이 문제를 일으키는 전화에 무엇인가를 도입했을 가능성이 큽니다. 이 문제를 해결하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오. 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

• 브라우저 설정에서 전화 브라우저의 캐시 지우기
• 응용 프로그램 관리자에서 브라우저 응용 프로그램의 캐시 및 데이터 지우기
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션 지우기
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

문제가 해결되면 보안 소프트웨어 앱을 설치하여 휴대 전화에 다른 보호 장치를 추가하는 것이 좋습니다. Google Play 스토어에는 몇 가지 무료 보안 앱이 제공되며, 이 앱을 사용하면 기기를 효과적으로 보호 할 수 있습니다.

참고 4 모바일 데이터에 연결할 수 없습니다.

문제 : 안녕하세요. 저는 원래 Verizon 전화였던 "잠금 해제 된"전화를 구입했습니다. SIM 카드를 삽입 했으므로 전화 / 문자 메시지를 수신 할 수 있습니다. 내가 할 수없는 일은 내 데이터에 연결하는 것입니다. 나는 Rogers Wireless의 LTE 고객입니다. 도와 줄 수 있어요? 고맙습니다.

해결책 : 원래 Verizon 전화이므로 문제는 APN 설정이 잘못 구성되어 발생했을 가능성이 큽니다. 기기가 여전히 Roger의 무선 네트워크에서 작동하지 않는 Verizon 설정을 사용할 수 있습니다.

좋은 모바일 데이터 신호가있는 지역에 있고 활성화 된 모바일 데이터 가입이있는 경우 전화 APN 설정이 올바른지 확인해야합니다.

• 이름 : APN을 식별 할 수있는 이름
• APN : ltemobile.apn
• MMSC : //mms.gprs.rogers.com
• MMS 프록시 : 10.128.1.69
• MMS 포트 : 80

참고 4 직접 통화시 모바일 데이터를 사용할 수 없음

문제 : 하이 드로 이드. 내 문제는 내 모바일 데이터를 사용할 수 없다는 것입니다. 5 개의 막대가 있지만 인터넷 서비스가 없습니다. 현재는 직접 통화 중이므로 전화를 걸었고 도움을 줄 수 없으며 무엇을해야할지 모르겠습니다. 네가 나를 도울 수 있다면 너에게 더 감사 할거야. (캐리어 스트레이트 토크)

솔루션 : 먼저 모바일 데이터 구독이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 확인한 후에는 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오. 문제가 해결되지 않은 경우 다음 단계로 이동하십시오.

휴대 전화가 올바른 APN 설정을 먼저 사용하고 있는지 확인하십시오.

서비스 제공 업체로 AT & T를 사용하는 경우

• 이름 : 스트레이트 토크
• APN : tfdata
• MMSC : //mms-tf.net
• MMS 프록시 : mms3.tracfone.com
• MMS 포트 : 80
• MCC : 310
• MNC : 410

T-Mobile을 서비스 제공 업체로 사용하는 경우

• 이름 : 스트레이트 토크
• APN : wap.tracfone
• 포트 : 8080
• MMSC : //mms.tracfone.com
• MMS 프록시 : 비워 둡니다.
• MMS 포트 : 비워 둡니다.

전화 설정이 올바른 경우 다음을 수행하십시오.

• 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하십시오. 이 모드로 연결할 수 있으면 다운로드 한 앱이 온라인 상태가되지 않을 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

참고 4 2.4GHz Wi-Fi 채널을 볼 수 없음

문제점 : 최근에 Asus RT-AC66R WiFi 라우터에서 펌웨어 업데이트를 수행했습니다. 갑자기 2.4GHz WiFi 채널을 볼 수 없었습니다. 라우터에 문제가 있다고 생각했지만 노트북과 아내의 iPhone으로 완벽하게 볼 수 있으므로 내 노트 4임을 알았습니다. 휴대 전화를 여러 번 재부팅하고 배터리를 꺼냅니다. 매번 2.4 SSID를 포함한 전체 목록을 볼 수 있지만 몇 분 후에 사라져 5GHz SSID 만 남습니다.

해결책 : 휴대 전화에서 Wi-Fi 연결을 삭제 한 다음 다시 연결하십시오. 또한 Wi-Fi 설정에서 휴대 전화의 Wi-Fi 주파수 대역을 확인하고 자동으로 설정되어 있는지 확인해야합니다.

장치가 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 방식에 영향을주기 때문에 전화기가 절전 모드에서 작동하지 않는지 확인해야합니다.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.