화웨이 P20 Pro를 실수로 떨어 뜨린 후 문제를 일으키지 않는 문제를 해결하는 방법

화웨이 P20 Pro를 떨어 뜨린 후 전원을 켜는 데 문제가 있습니까? 가장 큰 이유는 하드웨어 오작동이나 결함입니다. 기기를 보낼 필요가 있는지 확인하거나 직접 해결할 수 있는지 확인하려면 다음에 할 수있는 일에 대해 알아보십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제점 : Huawei P20 Pro는 실수로 떨어 뜨린 후에 켜지지 않습니다.

Huawei 전화가 켜지지 않습니다. 복구 모드 옵션도 작동하지 않지만 녹색 깜박임으로 인식되는 배터리 충전 중일 것입니다. 문제는 우연히 벽에 부딪쳐서 시작되었다.

솔루션 : Huawei P20 Pro가 켜지지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

화면이 손상되었습니다.
배터리가 평평하거나 충전이 필요합니다.
전화를 부팅 할 수 없습니다.
충전 액세서리 (USB 케이블 또는 어댑터)에 결함이 있음
알 수없는 마더 보드 오류가있다.

Huawei P20 Pro가 떨어 뜨린 후 켜지지 않으면 어떻게해야합니까?

당신이 말한 것을 바탕으로, 가장 큰 문제는 화면에 있습니다. 장치를 떨어 뜨리면 장치가 손상되어 내부적으로 끊어 질 수 있습니다. 화면이 바깥에 그대로 나타나더라도 보이지 않는 시스템 손상이 발생할 수 있습니다.

강제 재부팅

이 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 첫 번째 단계 중 하나는 시스템을 다시 시작하려고 할 때 어떤 일이 발생하는지 확인하는 것입니다. 화웨이 P20 Pro에는 이동식 배터리 팩이 없으므로 강제로 재시동됩니다. 화면이 검게 될 때까지 전원 버튼을 누르고 있으면됩니다. 시작을 방해하는 일시적인 버그가있는 경우 도움이 될 수 있습니다. 그렇지 않으면 아래의 다음 제안으로 진행하십시오.

화면이 작동하는지 확인

화면이 심하게 손상된 것이 문제의 가장 큰 원인입니다. 그것이 사실인지 확인하기 위해 할 수있는 많은 일이 있습니다. 먼저 번호로 전화를 걸어 전화벨이 울리는 지 확인할 수 있습니다. 그래도 화면이 검게 남아 있으면 화면에 문제가있는 것입니다. 당신이 할 수있는 또 다른 일은 삶의 흔적을 관찰하는 것입니다. 관찰 한 녹색 LED 표시등은 하나이지만 전화기를 다시 시작하려고 할 때 어떤 일이 발생하는지 확인할 수도 있습니다. 전원 버튼을 누르거나 진동에주의하십시오. 이 단계에서 전화가 진동하거나 소리 알림을 보내면 화면이 꺼진 것일 수 있습니다.

이러한 상황 중 하나에서 전문가의 도움을 요청할 수있는 유일한 방법입니다. 물론 수리를받을 위험이 없다면 화면이 깨진 경우 할 수있는 일은 없습니다.

다른 충전 케이블 또는 어댑터 사용

휴대 전화가 충전을 중단함에 따라 문제가 평평한 배터리로 인한 것일 수 있습니다. 이는 잘못된 충전 케이블 또는 어댑터로 인해 발생할 수 있습니다. 가능하면 새로운 충전 용 액세서리 세트를 사용해보십시오. 제대로 작동하는 케이블 및 어댑터를 사용했지만 전화기가 켜지지 않으면 다음 단계로 진행하십시오.

Huawei P20 Pro를 공장 초기화했습니다.

이미 기기를 복구 모드로 부팅하려고했으나 제대로하지 않았을 경우를 대비하여 다음을 수행해야합니다.

장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
그런 다음 다음 키 조합을 누른 상태에서 전화를 켜십시오. 전원 버튼 볼륨 높이기 버튼
Huawei 로고가 화면에서 사라지고 화면이 검게 변할 때까지 버튼을 누르고 있습니다. 화면이 작동하고 화웨이 로고가 표시된 경우 아래 단계를 계속 진행하여 전체 프로세스를 완료하십시오. 그러나 아무것도 변경되지 않고 화면이 검게 남아 있으면 화면이 손상되어야합니다. 이 시점에서 멈추고 전문가가 하드웨어를 점검하게 할 수 있습니다.
이제 버튼을 놓을 수 있습니다.
잠시 후 부팅 메뉴가 표시됩니다.
볼륨 키로 "Wipe Cache Factory Reset"항목으로 이동 한 다음 전원 키를 사용하여 선택하십시오.
프로세스가 완료되면 전화를 재부팅하십시오.

컴퓨터를 통한 요금

일부 Huawei P20 Pro 사용자는 컴퓨터를 통해 장치를 충전하여 유사한 문제를 해결할 수있었습니다. 이 제안은 하드웨어 결함이 전혀없는 경우에만 작동합니다. 화면이 처음부터 손상된 경우이 절차를 시도 할 필요가 없습니다.

전문적인 도움 받기

장치 손상으로 인한 화면 손상 또는 하드웨어 오작동은 일반적으로 최종 사용자가 고칠 수 없습니다. 위의 제안 사항 중 아무 것도 화면이나 전화를 다시 켜는 데 도움이되지 않으면 화웨이에 연락하여 전화를 조사하십시오. 운이 좋고 손상이 스크린 조립품에만 국한되는 경우 해당 부품의 수리 또는 교체 비용을 지불하게됩니다. 손상된 화면 이외의 다른 구성 요소가있는 경우 Huawei는 마더 보드 또는 전화 교체를 제안 할 수 있습니다.