Nokia 6 2019에서 작동을 멈추거나 계속 충돌하는 Google Play 스토어를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

다른 Android 앱과 마찬가지로 Google Play 스토어 앱은 여러 요인으로 인해 임의의 문제 및 작동 중지 시간이 발생할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이들은 소프트웨어 관련 일 가능성이 높으므로 집에서 해결할 수 있습니다. 이 문제를 해결할 때주의해야 할 공통 트리거에는 저장 용량 부족, 네트워크 연결 오류, 손상된 SD 카드, 오류 캐시 파일 및 다운로드 관리자 및 Google Play 서비스의 데이터가 포함됩니다 (단, 이에 국한되지 않음). 갑자기 응답이 없거나 자주 중단되는 것과 같이 Nokia 6 2018에서 Google Play 스토어에 문제가 발생하면 가장 먼저해야 할 일은 인터넷 연결 상태를 확인하고 강력하고 안정적인지 확인하는 것입니다. 새로운 앱을 다운로드하거나 Play 스토어 앱을 통해 앱 업데이트를 설치할 때 기기가 Google 서버와 통신 할 수 있도록하기 위해서는 적극적이고 안정적인 인터넷 연결이 필수적입니다. 인터넷이 정상적으로 작동하지만 Google Play 스토어에 문제가 있어도 Nokia 6 2018에서 계속 충돌하는 경우 충돌이 발생할 수있는 기기의 소프트웨어 문제를 해결하세요. 아래에 나와있는 해결 방법은 가능한 해결책과 시도 할 수있는 해결 방법 중 하나입니다. 계속 읽고 도움 받기

솔루션을 찾으려고 할 때 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자는 휴대 전화가 Google에서 지원하는 기기 중 하나인지 확인해보십시오. 그렇다면 해당 장치의 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 찾아보고 유사한 문제를 찾아내어 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : Play 스토어 앱을 강제 종료합니다.

앱이 추락하거나 갑자기 작동을 멈췄을 때 간단히 해결할 수있는 솔루션은 이상한 앱을 닫거나 강제 종료하는 것입니다. 충돌이 발생할 때마다 Nokia 6 2018 핸드셋의 Play 스토어 앱에서 동일한 절차를 적용 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

홈 키를 누릅니다.
그런 다음 Google Play 스토어 또는 Play 스토어 앱에서 X 를 탭합니다.

백그라운드에서 실행중인 다른 앱을 모두 닫으면 이러한 앱이 손상되거나 백그라운드에서 충돌하여 문제가 발생한 경우에도 도움이 될 수 있습니다.

백그라운드에서 실행중인 다른 모든 앱을 종료하려면 홈 키 를 누른 다음 모든 앱을 위로 스 와이프합니다. 작업을 확인하려면 모두 지우기를 누릅니다 .

Google Play 스토어 앱을 시작하고 다시 시작한 후 앱 스토어 앱이 어떻게 작동하는지 확인해보세요.

두 번째 해결 방법 : 전화를 재부팅합니다 (소프트 재설정).

소프트 리셋 또는 간단한 기기 재시작은 Play 스토어의 작동이 멈추거나 더 자주 중단되는 사소한 소프트웨어 결함을 효과적으로 해결할 수 있습니다. 아직 앱을 사용하지 않았다면 나중에 앱이 어떻게 작동하는지 살펴보세요. Nokia 6 2018에서 소프트 재설정을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

전원 버튼을 길게 누릅니다 .
다음 화면에서 옵션을 눌러 전원을 끕니다 .
그런 다음 확인을 누릅니다 . 그러면 휴대 전화가 종료됩니다.
30 초 후, 장치가 부팅 될 때까지 전원 버튼을 다시 누르고 있습니다. 이것은 당신의 장치에 신선한 시작을 제공해야합니다.

또는 Nokia 6 2018을 강제로 다시 시작할 수 있습니다. Play 스토어 앱이 다운 된 후 기기 화면이 응답하지 않거나 정지되는 경우 필요합니다. 강제 재시작은 배터리를 동시에 제거하는 과정입니다. 소프트 리셋과 마찬가지로 강제 재시작은 Google Play 스토어를 비롯한 다른 앱과 충돌하는 사소한 결함을 수정하는 데 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치의 전원이 다시 켜지거나 다시 켜질 때까지 볼륨 높이기 단추 와 전원 단추를 동시에 길게 누릅니다.

소프트 리셋과 마찬가지로, 이는 기기의 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을 미치지 않고 긍정적 인 결과를 가져옵니다.

세 번째 해결 방법 : Google Play 서비스 및 다운로드 관리자에서 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

Google Play 서비스의 특정 캐시 파일이 손상되거나 손상되면 Play 스토어 앱이 버그가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Google Play 서비스에서 캐시 및 데이터를 삭제하면 문제가 해결됩니다. Google Play 서비스에서 캐시 및 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
More (3 개의 수직 점) 아이콘을 누릅니다.
주어진 옵션에서 시스템 표시를 선택하십시오.
아래로 스크롤하여 Google Play 서비스를 탭 합니다.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기 옵션을 선택하십시오 .
공간 관리를 누릅니다.
모든 데이터 지우기 옵션을 선택하십시오 .

Google Play 스토어 앱을 열고 이번에 어떻게 작동하는지 확인합니다.

다운로드 관리자의 캐시 및 데이터 지우기

앱을 다운로드하는 중에 Google Play 스토어가 갑자기 작동하지 않으면 다운로드 관리자 에서 캐시와 데이터를 삭제하면 문제가 해결 될 가능성이 있습니다. 이 차례를 따라라:

탭하여 설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
더 많은 옵션을 보려면 More (3 개의 수직 점) 아이콘을 누릅니다.
시스템 옵션 표시를 선택하십시오.
다운로드 관리자를 누릅니다 .
그런 다음 저장소를 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.
데이터 지우기를 누릅니다 .

캐시 및 데이터 지우기가 제대로 수행되지 않으면 다음 적용 가능한 솔루션으로 이동하십시오.

네 번째 해결 방법 : Play 스토어 업데이트를 제거하고 다시 설치합니다.

일부 업데이트에는 오류 및 결함이있을 수 있습니다. 그러면 앱이나 기기 자체에 오류가 발생하여 가짜가 될 수 있습니다. 가능한 원인을 차단하려면 Nokia 6 2018에서 Play Store 업데이트를 제거하고 다시 설치하십시오. 시작하기 전에 휴대 전화가 안정적인 Wi-Fi 연결에 연결되어 있는지 확인하고 확인하십시오.

탭하여 휴대 전화에서 설정 앱을 엽니 다.
그런 다음 앱을 탭합니다.
아래로 스크롤하여 Google Play 스토어를 탭 합니다.
추가 아이콘을 탭한 다음 업데이트 제거 옵션을 선택하십시오 .
Play 스토어 앱을 원래 (출고시) 버전으로 다시 변경하라는 메시지가 표시되면 확인 을 탭하여 확인합니다.

휴대 전화를 다시 시작한 다음 Google Play 스토어를 열고 이미 안정적으로 작동하는지 확인합니다.

Play 스토어 앱 업데이트를 제외하고 최신 Android 시스템 업데이트를 설치하면 버그 나 오래된 시스템 파일로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Android 업데이트를 확인하려면 설정 -> 휴대 전화 정보 -> 시스템 업데이트 메뉴로 이동하십시오.

업데이트가있는 경우 화면의 지침에 따라 휴대 전화에 새 Android 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : Google 계정을 제거하고 다시 설정하십시오.

휴대 전화에 설정된 Google 계정에 문제가 발생하면 Play 스토어 앱이 의도 한대로 작동하지 않고 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이렇게해도 문제가 발생하지 않도록하려면 휴대 전화에서 Google 계정을 제거한 다음 다시 설정하십시오.

Google 계정을 제거하려면 설정 -> 개인 -> 계정 -> Google 메뉴로 이동 한 다음 제거 할 계정을 선택하십시오. 계정이 선택되면 추가 를 살짝 누른 다음 계정 제거 옵션을 선택 하십시오.
Google 계정을 다시 추가하려면 설정 -> 개인 -> 계정 -> 계정 추가 -> Google로 이동하십시오. 그런 다음 화면의 안내에 따라 Google 계정 설정 절차를 완료하십시오.

Google 계정을 설정 한 후 휴대 전화를 재부팅 한 다음 Google Play 스토어를 다시 실행하고 문제가 이미 해결되었는지 확인합니다.

추가 지원 요청

이전 방법으로 문제를 해결할 수없고 Nokia 6 2018 스마트 폰에서 Google Play 스토어 앱이 여전히 충돌하는 경우 Google 지원팀에 문의하여 다른 옵션을 확인하세요. 앱 내에는 Google의 전용 소프트웨어 만 수정할 수있는 심각한 문제가있을 수 있습니다. 그리고 이것이 더 많은 도움을 얻을 적절한시기입니다.