Google Pixel 3 XL 신호 문제를 해결하는 방법
No Signal 문제는 많은 Android 사용자가 접하는 다년생 문제 중 하나입니다. 문제에는 공통된 요소가 하나도 없으므로 원인을 좁히기 위해 논리적 인 문제 해결이 필요합니다. 이 문제 해결 에피소드에서는 Google Pixel 3 XL 소유자가이 문제를 해결할 수 있도록 도와드립니다.
계속 진행하기 전에 Android 문제에 대한 답변을 제공한다는 것을 상기하십시오. 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.
1 단계 : 시스템 새로 고침
소프트웨어를 변경하기 전에 먼저 시스템을 새로 고칠 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. Pixel 3 XL을 정상적으로 사용할 수 없거나 기존 방식으로 다시 시작할 수없는 경우 강제 재부팅을 시도하십시오. 전원 버튼을 약 10 초 동안 누르기 만하면됩니다. 그런 다음 휴대 전화가 재부팅 순서를 완료하고 어떤 일이 발생하는지 기다립니다.
2 단계 : SIM 카드 다시 장착
초기 단계에서 수행하려는 또 다른 문제 해결 단계는 SIM 카드에 연결된 버그가 발생했는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 전화에서 SIM 카드를 제거하여 어떤 일이 발생하는지 확인해야합니다. 이 단계를 수행하기 전에 먼저 Pixel 3 XL의 전원을 꺼야합니다.
Pixel 3 XL에서 SIM 카드를 제거하려면 다음과 같이하십시오.
- Google Pixel 3을 끕니다.
- SIM 카드 추출 도구 또는 SIM 카드 제거 도구 준비
- SIM 제거 도구를 SIM 트레이의 구멍에 삽입하십시오. 이 트레이는 휴대 전화의 왼쪽에 있습니다.
- SIM 카드 트레이가 빠져 나올 때까지 SIM 카드 추출기 도구를 단단히 밀어 넣으십시오.
- SIM 카드를 트레이에서 꺼냅니다.
SIM 카드를 분리 한 후 다시 넣기 전에 최소 10 초 동안 기다린 다음 전화를 다시 켜고 문제가 있는지 확인하십시오.
3 단계 : 다른 휴대 전화에 SIM 삽입
문제가 귀하의 SIM 카드와 관련이있을 수 있습니다. 다른 호환 장치가있는 경우 SIM 카드를 카드에 넣고 네트워크에서 신호를 수신 할 수 있는지 확인하십시오. SIM 카드가 다른 장치에서 작동하는 경우 Pixel 3 XL의 문제를 계속 해결해야합니다.
SIM 카드가있을 때 두 번째 장치에 동일한 신호 없음 문제가 발생하면 SIM 카드 나 계정에 문제가있는 것입니다. 지역 이동 통신사의 매장을 방문하여 새로운 SIM 카드를 받으십시오. 그 동안 계정에 프로비저닝 문제가 있는지 확인하도록 요청하십시오.
4 단계 : 네트워크 설정 다시 설정
SIM 카드를 확인한 후 수행 할 다음 문제 해결 단계는 전화기가 모든 네트워크 설정을 삭제하도록하는 것입니다. 이는 일반적으로 네트워크 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 메인 스크린에서 터치하여 위로 스 와이프하면 모든 앱이 표시됩니다.
- 설정을 누릅니다.
- 시스템을 누릅니다.
- 정보를 누릅니다.
- 고급을 누릅니다.
- 옵션 재설정을 살짝 누르십시오.
- 다음 중에서 선택하십시오.
- Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정
- 앱 환경 설정 재설정
- 모든 데이터 지우기 (초기화)
- 설정 재설정을 선택하십시오.
- 메시지가 나타나면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력하십시오.
- 확인을 위해 설정 재설정을 누릅니다.
5 단계 : 다운로드 한 앱 문제 확인
많은 Android 문제의 일반적인 이유 중 하나는 앱입니다. 모든 앱이 평등하게 만들어지는 것은 아니므로 다운로드 한 앱 중 하나에 문제가있는 경우가 있습니다. 이 경우 전화를 안전 모드로 부팅하십시오. 안전 모드는 다운로드 한 모든 앱을 일시 중지하며 사전 설치된 앱만 실행합니다.
Pixel 3 XL을 안전 모드로 다시 시작하려면 :
- 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 화면에서 전원을 길게 터치합니다.
- 확인을 누릅니다.
- 화면 하단에 '안전 모드'가 표시되면 문제가 사라질 때까지 기다립니다.
안전 모드는 제 3 자 또는 다운로드 한 앱을 차단한다는 것을 기억하십시오. 문제가 안전 모드에서 사라지면 앱 중 하나가 탓할 것입니다. 다운로드 한 앱 중 어느 것이 문제를 일으키는 지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 안전 모드를 종료하려면 기기를 다시 시작하십시오.
- 하나씩, 최근에 다운로드 한 응용 프로그램을 제거하십시오. 제거한 후에는 장치를 다시 시작하십시오. 해당 응용 프로그램을 제거하면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 문제의 원인이되는 앱을 제거한 후 제거한 다른 앱을 다시 설치할 수 있습니다.
6 단계 : 초기화
위의 모든 문제 해결 단계로 Pixel 3 XL의 동결 문제가 해결되지 않으면 마지막으로 수행 할 수있는 소프트웨어 문제 해결 단계는 해당 문제를 지우는 것입니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 설정을 한 번에 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 문제의 원인이 소프트웨어와 관련된 경우 초기화가 도움이 될 수 있습니다.
Pixel 3 XL을 초기화하려면 다음을 수행하십시오.
- 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
- 휴대 전화에서 Google 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 확인하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 시스템을 누릅니다.
- 고급을 누릅니다.
- 옵션 재설정을 살짝 누르십시오.
- 모든 데이터 지우기 (초기화)를 누른 다음 전화 재설정을 누릅니다. 필요한 경우 PIN, 패턴 또는 암호를 입력하십시오.
- 휴대 전화의 내부 저장소에서 모든 데이터를 지우려면 모든 항목 지우기를 살짝 누르십시오.
- 휴대 전화에서 지우기가 끝나면 다시 시작하는 옵션을 선택하십시오.
- 휴대 전화를 설정하고 백업 된 데이터를 복원하십시오.
7 단계 : 네트워크 운영자에게 문의하십시오.
모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌려도 문제가 해결되지 않으면 먼저 통신 회사에 문의하여 원인을 파악하는 데 도움을 받으십시오. 귀하는 유료 고객이며 현재 네트워크 서비스 사용에 문제가 있습니다. 원인이 하드웨어 관련이 아닌 한이 문제를 해결할 수 있도록 도와야합니다.