검은 화면 문제가있는 Galaxy J3을 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

안녕하세요. 당일 # GalaxyJ3 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물은 검은 화면으로 J3을 수정하는 방법에 대한 문제를 해결합니다. 도움이 되셨기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘의 문제 : 갤럭시 J3 화면이 검은 색으로 남아 있습니다.

여보세요. 나는 최근에 내 전화에서 게임 인 Stampede를보고 화면에 아이콘을 두드렸다. 동영상을 본다면 동전을 두 배로 늘릴 수 있다고했다. 나는 비디오 아이콘을 두 드렸고, 내 전화기를 내 카펫을 진공 상태로 만들었고, 내 전화기를 들었고 화면은 완전히 검은 색이었다. 나는 이것이 잠시 내 전화에 없었기 때문에 이것이라고 생각했습니다. 홈 버튼과 전원 버튼을 만져서 휴대 전화를 켜고 시도했지만 휴대 전화가 켜지지 않습니다. 이전에 휴대 전화의 배터리 비율을 확인했는데 켜지지 않았으며 37 %였습니다. 휴대 전화가 배터리가 부족하다고 생각하지 않습니다. 배터리가 15 %가되면 대개 경고를 받기 때문입니다. 내 전화를 충전하고 전화를 걸었지만 켜지지 않았습니다. 나는 지난 며칠간 삼성 충전기로 휴대폰을 충전하지 않았으며 그럴 수도 있다고 생각한다. 그렇지 않으면 바이러스가있다. 제발 J3을 다시 켜도록 도와주세요! 감사. - Evan Preston-de Leon

검은 화면 문제가있는 Galaxy J3 문제를 해결하는 방법

안녕 에반. 문제가 실제로 무엇인지 알기 위해 몇 가지 문제 해결을해야합니다. 상황에 따라 다음 중 하나 여야합니다.

  • 소프트웨어 결함으로 인해 장치가 시작되지 않습니다.
  • 배터리가 부족하거나 사망했다.
  • 화면이 손상되었습니다.
  • 알 수없는 하드웨어 오류가 있습니다.

디스플레이 문제인지 확인하십시오.

일부 사용자는 일반적으로 전원 문제가없는 잘못된 화면 문제를 잘못 이해합니다. 전자는 화면에 전원이 계속 켜져 있음에도 불구하고 화면에 손상된 흔적이 지속되어 검은 색으로 유지되는 경우 발생합니다. 후자 (No Power)는 장치가 완전히 꺼져 있음을 의미합니다. 충전 할 때 소리 나 진동, LED가 켜지지 않습니다. 두 가지 문제를 구분하려면 청구 할 때 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 전화기가 진동하거나 LED 표시등이 켜지면 대부분 화면 문제입니다. 기기가 완전히 응답하지 않고 켜져 있다는 징후가 보이지 않는 경우 전원 문제가 아닙니다. 이 중 어느 경우 든 수리가 필요하므로 무엇이든지간에 전화를 보내야합니다.

휴대 전화가 계속 충전되는지 확인하십시오.

요즘 삼성 충전기를 사용하지 않는 것에 대해 언급하셨습니다. 일반적으로 대부분의 Android 충전기는 삼성 기기에서 작동하므로 아무런 문제가 발생하지 않습니다. 그러나 기기를 다시 켜는 데 문제가 있으므로 잘 알려진 삼성 충전기 및 충전 케이블을 사용하여 문제 해결을 시작하는 것이 좋습니다.

삼성 충전기를 사용하여 문제가 해결되지 않거나 전화가 켜지지 않을 경우 충전 포트가 깨끗하고 먼지 나 보푸라기로 막히지 않았는지 확인하십시오. 어떤 경우에는 충전 케이블이 장치를 올바르게 충전하지 못하기 때문에 전화 전원이 켜지거나 전혀 충전되지 않습니다. 충전 포트에 먼지 나 이물질이 있는지 보려면 가능한 경우 돋보기를 사용하십시오. 항구에 있으면 안되는 것이 있다고 생각한다면, 뭔가를 붙이지 마십시오. 대신 캔 압축 공기를 사용하여 먼지, 보푸라기 등을 제거하십시오.

대체 모드로 장치를 부팅하십시오.

휴대 전화가 계속 켜져 있고 LED 표시등이 켜져 있지만 화면이 검게 남아있는 경우 다른 부팅 모드로 전환 할 수 있는지 확인하십시오. 삼성 장치는 정상적으로 또는 대체 모드 (복구 모드 및 오딘 모드)로 부팅 할 수 있습니다.

전화기를 정상 모드로 부팅 할 수 없으므로 복구 모드 또는 Odin 모드를로드해야하므로 후속 문제 해결을 수행 할 수 있습니다. 다음은 수행해야 할 단계입니다.

복구 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르십시오.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

Odin에서 부팅 / 다운로드 모드 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오. 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

삼성에 문의하거나 전화를 보내주십시오.

이 경우에만 할 수있는 일이 많다는 것을 기억하십시오. 휴대 전화가 꺼져 있거나 화면이 검은 색으로 남아 있으면 문제를 해결하는 데 전문적인 도움이 필요합니다. 교육, 도구 및 교체 부품이없는 경우 전화를 직접 수리하려고 시도하지 마십시오. 많은 경우에 DIY-DIY 수리가 수정보다 많은 문제를 야기합니다. 문제를 직접 해결할 수 있다고하더라도 여전히 비용이 들지는 않습니다. 하나는 휴대 전화를 다시 작동시키는 데 필요한 교체 부품을 구입해야합니다. 또한 작업을 수행하는 데 필요한 수리 키트를 구입해야합니다.

가장 중요한 것은 정확히 수행해야 할 작업을 파악해야합니다. 알려진 손상된 부품을 교체하는 것은 정확한 문제가 무엇인지를 아는 것 또는 진단하는 것 중 하나입니다.